1、面试者： 日期： 评分: 1、能否分析一下这个行业(木门、木地板)的行业状况（客户、市场容量、竞争对手分析、产品、销售能力）？在这样的市场环境下，您以前的公司选择了怎样的业务组合（要求详细分析，提供分析思路及工具)？您通过什么方式获得市场信息？2、能否介绍一下您现在公司的产品系列,它们每一款如何定位？请举几个例子说明它们针对哪些细分顾客群？满足这些顾客群哪些独特的需求?如何定价？与竞争对手产品相比有哪些优劣势？如果您能到我公司工作，您对我们的产品线有何建议?3、请讲讲你遇到的最困难的销售经历,你是怎样劝说客户购买你的产品的？人们购买产品的三个主要原因是什么? 4、若你给新员工上一堂销售课程，你
2、在课堂上要讲些什么？为什么? 5、讲讲这样一个工作经历：你的老板让你承担非你本职工作的任务，而接下任务的话，你就无法按完成自己的本职工作。这种情况下，你是怎样办的？ 6、干扰是工作中常见的事。过去你用什么方法来减少工作中的干扰的？ 7、请讲述这样一个情况：为了完成某项工作,有必要超出自己的权限，做一些本职工作以外的工作。 8、在和一个令你讨厌的人一起工作时，你是怎样处理和他在工作中的冲突的？ 9、在你以前的工作中，你发现和什么样的人最难处?为了和这种人共事，并使工作效率提高,你是怎样做的？ 10、在你过去销售工作中,有没有由你独立开拓一个新市场，当时是要达成什么目标，在什么情况下进行了，你做了
3、什么,最终成果怎样？ 11、假设你是人工作团队中的一员,人中，有人处得不好.如果这种局面正在危及部门的工作效率,你能想出什么样的方法来解决这个问题呢？为什么？ 12、请讲一个这样的经历：你和你的老板在解决某问题上有不同的看法。你是怎样弥补你们之间的分歧的？ 13、讲一个这样的经历：员工不喜欢你推出的某项政策或制度，但是这个政策或制度还是要推出，并且推出的时间马上就到了.你用什么方法通知员工？提前多长时间通知？为什么？ 1、好：对行业竞争状况有清晰把握，分析精辟；取得信息渠道畅通、准确性高。 中：基本了解行业状况，有一定方式取得市场信息。 差：不太了解行业状况，不能获取市场信息。2、好：对产品和
4、市场知识有清晰的认识。介绍有重点，清晰流畅。 中：基本了解产品和市场的知识，分析得当。差：不了解产品和市场的知识3、好：能很好去推销产品，说服力强,沟通能力强。 中:较好去推销产品，有一定的说服力。 差：不能准确推销产品，没有说服力。4、好：能熟悉掌握和应用销售策略，并取得良好效果。 中：基本能掌握和应用销售策略，有一定的效果。 差：不能掌握和应用销售策略，没有效果。5、好：富于弹性，既讲原则，又能把问题圆满处理。 中：基本能妥善处理问题,效果一般。 差：不能分清事情轻重缓急，效果差.6、好:很善于管理时间，能随时调整他们的办事方式和方法。中：基本能管理好时间，懂得变通工作. 差：工作呆板，不
5、懂得变通。7、好：能主动发现问题，思考问题，提出解决方法。 中：基本能按工作需要主动地做好本职工作。 差:缺乏主动性,被动地做工作。8、好：能容忍他人的一些行为以及建立并维持富有成效的工作关系的能力。 中:基本能容忍他人的行为并妥善处理冲突. 差：不能容忍他人的行为，不能处理好冲突.9、好：能与同事很好的相处，能妥善处理各种关系。 中：基本能与同事相处，没有发生冲突事件。 差：不能与同事良好的相处，发生了一些不愉快的事情。10、好:完全能独立开展工作，并取得良好效果。 中：基本能独立开展工作,并取得一定的成果. 差:要在别人帮助下才能开展工作，独立性差。11、好：能顾全大局，恰到好处地处理矛盾与冲突。 中：能采取一些冲突处理技巧，基本上能处理矛盾与冲突. 差：不能处理矛盾与冲突,使工作无法正常完成。12、好：处理不同意见时能巧妙整合，兼顾不同意见，使事情圆满解决。 中：不固执已见，不发生冲突，使工作能正常运行. 差：固执已见,消极应对。13、好:对自己领导能力有信心，并给每位员工发出稳定和行为一致的信息。 中:基本能给每位员工发出一致的信息. 差：缺乏对自己领导能力的信心,给每位员工接收的信息不一致。2
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