2013工程项目组织与管理练习题.doc

第六章　 工程项目的人力资源管理
一、单项选择题
1、项目式组织结构形式与职能式组织结构形式相比，人力资源管理的主要工作还要以人员的（　）为主。
A.分工
B.协调
C.吸纳
D.积极性调动
2、对于周期长的项目，人力资源管理工作必须增加（　）内容。
A.组织计划
B.人员吸纳
C.团队发展与调整 　
D.分工协作
3、在实际工作中，项目的人力资源管理过程的四个步骤之间的关系是（　）。
A.依次进行的顺序
B.跳跃进行的顺序
C.根据项目进展情况，循环进行，渐次深入
D.根据项目进展情况，完成一个进行下一个过程
4、工程项目人力资源管理过程的正确阶段顺序是（　）。
A.组织计划—人员吸纳—团队发展—结束
B.来源分析—组织计划—团队发展—结束
C.人员吸纳—团队发展—考核评价—结束
D.组织计划—团队发展—人员吸纳—结束
5、在人员吸纳阶段，如果获取不成功应该重新进行（　）。
A.改善环境
B.方案调整
C.实施获取
D.来源分析
6、工程项目人力资源管理的基本内容不包括（　）。
A.项目团队组织计划
B.编写项目绩效报告
C.人员吸纳
D.项目雇员考核
7、（　）对追踪项目成本很有用处，可与组织的会计系统对接。
A.工作分解结构
B.组织分解结构
C.资源分解结构
D.责任分配
8、为使团队成员对其工作有明确的了解和把握，应对工作进行必要的说明，这在项目人力资源管理中称为（　）。（2012年真题）
A.角色和职责安排　　　　　　　
B.人员配备计划
C.人际关系界面　　　　　　　
D.工作描述
9、（　）是项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接。
A.工作界面
B.组织界面
C.技术界面
D.人际关系界面
10、将类似项目的角色分工、职责和相互关系的确定作为今后类似项目的参考依据，这在项目团队组织计划制定中被称为（　）方法。
A.管理者偏好
B.人力资源实践
C.模板
D.预期安排
11、人员吸纳的依据不包括（　）。
A.人员配备计划
B.可吸纳人力资源情况
C.经济状况
D.招聘惯例
12、获取项目团队人员的基本方法中一般不包括（　）。
A.预安排
B.培训
C.商谈
D.招聘
13、选拔作为一种特殊的商谈方式，其优点是（　）。
A.不受人际关系干扰
B.情况好掌握
C.不受行政干扰
D.范围广
14、工程项目成员考核的基本内容不包括（　）。
A.工作数量
B.工作纪律
C.工作成本
D.工作质量
15、对工程项目团队完成工作的进度与费用进行跟踪检查时，常用的管理工具是（　）。（2012年真题）
A.直方图和决策树　　　
B.横道图和网络图
C.网络图和鱼刺图　　　
D.横道图和决策树
16、工作质量考核的主要目的是为了保证（　）。
A.项目进度计划的顺利完成
B.团队工作任务的完成
C.项目工作质量目标的良好完成
D.成员尽量降低费用支出，项目预期经济效益的实现
17、关于项目雇员考核的管理内容，下列选项不包括在内的是（　）。
A.考核分析结果的记录
B.考核结果的分析
C.考核结果的公布
D.结果的使用
18、在项目确定后，对项目经费的具体使用、工作安排及项目计划控制等方面，有一定的决定权的是（　）。
A.协调人
B.部门经理
C.项目经理
D.监理工程师
19、许多事情必须当机立断，没有足够的时间进行讨论、征求意见，因此项目经理任职所必需的一项能力是（　），也是其工作中最重要的一环。
A.业务技术能力
B.综合能力
C.应变能力
D.决策能力
20、不属于公司内部项目相关人员的是（　）。
A.为项目出主意的人
B.所有为项目传递要求的人
C.为项目提供资源的组织
D.参与和组织项目相关工作的其他部门群体
21、下列不属于项目工作计划内容的是（　）。
A.项目的名称
B.项目费用的来源
C.项目基本情况
D.项目人员的落实
22、项目经理协调内外关系的主要工作不包括（　）。
A.搞好团队建设
B.与委托方或顾客及时有效的沟通
C.与项目所在单元的有关领导保持信息的畅通
D.在团队内部形成统一、有序、高效的工作氛围
23、在项目结束阶段，项目经理的主要工作不包括（　）。
A.项目成果总结与报送
B.项目后续工作安排
C.宣布项目团队工作结束
D.项目总费用明细
24、（　）是指一组成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序，协同工作而组成的有机整体。
A.社团
B.群体
C.团队
D.项目
25、团队形成阶段，主要依靠（　）来指导和构建团队。
A.项目经理
B.部门经理
C.外聘专家
D.上层领导
26、项目团队状态最好的时期是（　）阶段。
A.磨合
B.形成
C.规范
D.表现
27、以下关于项目团队表现阶段的描述，错误的是（　）。　
A.这是团队最好阶段的时期　
B.这一阶段，团队成员彼此高度信任、相互默契　　
C.工作效率明显变化，工作效果明显　
D.团队不够成熟，有待进一步发展
28、项目团队实现预定目标的关键是（　）。
A.团队作为一个完整的整体来开发
B.个人管理和技术方面的提高
C.及时对项目进行必要的调整
D.明确的表彰和奖励体系
二、多项选择题
1、下面有关工程项目人力资源管理的特点的说法，不正确的是（　）。
A.管理对象相对集中于工程咨询项目所涉及的有关专业
B.工程咨询项目的人力资源管理都只是企业人力资源管理的一部分
C.不随项目所采取的组织结构形式不同而有所不同
D.与工程咨询项目的规模大小和工作周期长短密切相关
E.管理的重点与工程项目的内容密切相关
2、下列有关工程项目人力资源管理一般过程说法正确的是（　）。
A.四个过程按简单顺序逐段进行
B.四个过程的一些工作之间是相互联系的
C.在实际工作中，根据项目进展和执行情况使四个过程循环进行、渐次深入
D.四个过程的工作都是单独、分开进行的
E.工程项目人力资源管理的一般过程包括发现问题、组织计划、人员吸纳以及结束四个阶段
3、下列关于人力资源管理角色和职责安排的表述中，正确的是（　）。
A.工作分析是人力资源管理最基础性的工作
B.被安排者可以是项目组织的一部分
C.项目团队与公司内部职能部门没有关系
D.角色和职责可以安排给某一组成员
E.项目经理的角色总是很关键的，是不可以变动的
4、工程项目人员配备计划的内容包括（　）。　
A.人员报酬需求 　　　
B.人员参加项目工作时间　
C.人员需求数量与种类
D.人员的奖惩　
E.人员离开项目工作的时间
5、项目组织计划制定与执行中重点关注的项目界面主要有（　）。（2012年真题）
A.信息界面　　　　　
B.技术界面
C.组织界面　　　　　
D.人际关系界面
E.资金界面
6、项目组织计划制定与执行中要着重注意（　）界面的问题。　
A.信息
B.经济
C.技术
D.组织
E.人际关系
7、人员吸纳的依据包括（　）。
A.可吸纳人力资源
B.人员配备计划
C.人员来源分析
D.人力资源政策
E.招聘惯例
8、对项目成员考核的内容包括（　）。
A.工作效率
B.工作分析
C.工作纪律
D.工作质量
E.工作成本
9、下列关于工程项目经理的表述，正确的有（　）。　　
A.项目经理可以是项目承担单位的法定代表人　
B.项目经理可以是项目承担单位的法定代表人的代理人　　
C.项目经理是项目的直接领导与组织者　
D.项目经理只负责沟通、传递指令　
E.项目经理可以是从外部选定
10、项目经理的作用主要包括（　）。
A.保证项目目标的实现
B.对项目进行有效的日常管理
C.对项目目标进行调查
D.对项目目标进行决策
E.进行项目具体事务决策
11、工程项目的项目经理产生主要有（　）。
A.组织选定
B.内部招聘
C.自荐
D.委托
E.外部聘用
12、项目启动会议的议程主要有（　）。（2011年真题）　
A.对项目相关人员进行分析 　
B.宣布项目团队成员　
C.介绍工作计划 　
D.公布工作程序　
E.介绍项目基本情况
13、项目具体实施计划，从项目构成角度看，主要有（　）。
A.人力资源计划
B.项目技术计划
C.原材料计划
D.资金计划
E.信息管理计划
14、项目经理在项目实施中应承担的指导工作主要有（　）。（2012年真题）
A.落实人员分工　　　　
B.进行方法指导
C.培养团队精神　　　　
D.对成员提出具体要求
E.解决团队工作中的问题
15、项目团队能力开发的途径与手段包括（　）。　
A.改善环境 　　　　　
B.人员来源分析　
C.开展团队建设性活动
D.建立表彰与奖励体系
E.培训
16、项目团队能力的开发包括（　）方面。
A.提高团队自我完善的能力
B.提高项目团队整体能力
C.提高项目参与者的个人贡献力
D.提高团队成员之间专长互补的能力
E.提高团队所在的环境
答案部分

一、单项选择题
1、
【正确答案】：C
【答案解析】：工程项目的人力资源管理受项目组织结构形式的影响较大。例如在职能式组织结构形式下，人力资源管理的主要工作可能以人员的分工与协调为主；项目式组织结构形式下的人力资源管理则还要包括人员的吸纳等工作。参见教材P115。
【该题针对“工程项目人力资源管理的特点”知识点进行考核】
【答疑编号10235752】
2、
【正确答案】：C
【答案解析】：本题考查的是人力资源管理的特点。对于一个规模较大，工作周期较长的项目来说，团队发展与调整则是必须进行的工作内容之一。参见教材P115。
【该题针对“工程项目人力资源管理的特点”知识点进行考核】
【答疑编号10235753】
3、
【正确答案】：C
【答案解析】：本题考查的是工程项目人力资源管理的一般过程。上述四个过程不是简单的顺序问题，在实际工作中往往是根据项目进展和项目执行情况循环进行、渐次深入，一些工作之间也是相互联系，不可分割的。参见教材P116。
【该题针对“工程项目人力资源管理的一般过程”知识点进行考核】
【答疑编号10235754】
4、
【正确答案】：A
【答案解析】：程项目人力资源管理的一般过程包括制订组织计划、人员吸纳、团队发展以及结束四个阶段，可以结合图6-1进行记忆。参见教材P116。
【该题针对“工程项目人力资源管理的一般过程”知识点进行考核】
【答疑编号10235755】
5、
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查工程项目人力资源管理的一般过程。在人员吸纳阶段，如果获取不成功应该重新进行来源分析。参见教材P116图6-1。
【该题针对“工程项目人力资源管理的一般过程”知识点进行考核】
【答疑编号10235756】
6、
【正确答案】：B
【答案解析】：工程项目人力资源管理的基本内容包括：项目团队组织计划；人员吸纳；项目雇员考核。参见教材P117。
【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】
【答疑编号10235757】
7、
【正确答案】：C
【答案解析】：资源分解结构对追踪项目成本很有用处，可与组织的会计系统对接。参见教材P118。
【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】
【答疑编号10235800】
8、
【正确答案】：D
【答案解析】：工作描述——为了使项目团队在人力资源选择时有清晰的目标，并为将来被安排在这一职位的人对其工作有一个明确的了解与把握，必须在组织计划的支持细节中对工作进行必要的描述。参见教材P119。
【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】
【答疑编号10235758】
9、
【正确答案】：B
【答案解析】：组织界面是指项目组织内部各组织单元之间职责与任务相互交叉中的分工与衔接。参见教材P119。
【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】
【答疑编号10235759】
10、
【正确答案】：C
【答案解析】：将同类项目的角色分工、职责和相互关系的确定作为今后类似项目的参考或依据，就成为组织计划制订的模板。在组织计划制订中使用这样一些模板，然后根据新项目的特点加以调整，能加快项目团队组织计划的制订。参见教材P120。
【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】
【答疑编号10235760】
11、
【正确答案】：C
【答案解析】：人员吸纳的依据包括人员配备计划、可吸纳人力资源情况、招聘惯例。参见教材P121。
【该题针对“人员吸纳”知识点进行考核】
【答疑编号10235761】
12、
【正确答案】：B
【答案解析】：人员吸纳的基本方法包括预安排、商谈、招聘。参见教材P123。
【该题针对“人员吸纳”知识点进行考核】
【答疑编号10235762】
13、
【正确答案】：B
【答案解析】：选拔的优点是成本低、容易控制、情况好掌握；缺点是易受行政、人际关系等的干扰，来源范围可能相对窄一些。参见教材P123。
【该题针对“人员吸纳”知识点进行考核】
【答疑编号10235763】
14、
【正确答案】：A
【答案解析】：工程项目成员考核的基本内容包括工作效率、工作纪律、工作质量、工作成本。参见教材P124。
【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】
【答疑编号10235764】
15、
【正确答案】：B
【答案解析】：对工程项目团队完成工作的进度与费用进行跟踪检查，常用的管理工具为横道图和网络图。参见教材P125。
【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】
【答疑编号10235765】
16、
【正确答案】：C
【答案解析】：本题考查的是考核的内容。工作质量考核主要是为保证项目工作质量目标的良好完成。参见教材P124。
【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】
【答疑编号10235766】
17、
【正确答案】：C
【答案解析】：内容包括：①考核结果的分析；②考核分析结果的记录；③结果的反馈与工作调整；④结果的使用。参见教材P126。
【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】
【答疑编号10235767】
18、
【正确答案】：C
【答案解析】：项目经理在项目确定后对经费的具体使用、工作安排及项目计划控制等有一定的决定权，但在项目技术的选择、及专业人员的安排使用上部门经理有一定的影响力。参见教材P127。
【该题针对“项目经理的作用”知识点进行考核】
【答疑编号10235768】
19、
【正确答案】：D
【答案解析】：项目经理的工作中决策是最重要的一环，许多事情必须当机立断，即刻做出决策，没有足够的时间进行讨论、征求意见。大部分事情都已经授权，不应该再去请示上级决策者。因此，较好的决策能力是项目经理任职所必需的。参见教材P128。
【该题针对“项目经理的选择”知识点进行考核】
【答疑编号10235769】
20、
【正确答案】：C
【答案解析】：公司内部：项目所在组织中负责监督管理经营运作的执行层经理；为项目出主意的人和所有为项目传递要求的人；对项目负有全责的项目经理；参加项目工作，受项目经理指导和管理的项目团队成员；参与和组织项目相关工作的其他部门群体，如人力资源部门、财务部门、合同管理部门、行政部门、法律顾问部门等；拥有与该项目相关专业知识的群体或个人。参见教材P132。
【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】
【答疑编号10235770】
21、
【正确答案】：D
【答案解析】：项目工作计划主要包括以下几个方面的内容：①项目的名称；②项目基本情况；③项目团队工作目标与任务；④项目工作进度计划；⑤项目团队组成与分工；⑥项目费用预算计划；⑦成果的形式、成果交付数量、时间及交付方式；⑧项目费用的来源。参见教材P134。
【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】
【答疑编号10235771】
22、
【正确答案】：A
【答案解析】：项目经理协调内外关系的主要工作包括：与委托方或顾客及时有效的沟通；与项目所在单位的有关领导保持信息的畅通；与项目所在单位的职能部门保持适当的互动关系；在团队内部形成统一、有序、高效的工作氛围。参见教材P136。
【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】
【答疑编号10235772】
23、
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查的是结束项目。主要工作有：①项目成果总结与报送；②项目资料整理；③项目后续工作安排；④宣布项目团队工作结束。参见教材P137。
【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】
【答疑编号10235773】
24、
【正确答案】：C
【答案解析】：团队是指一组成员为了实现一个共同的目标，按照一定的分工和工作程序，协同工作而组成的有机整体。参见教材P137。
【该题针对“团队与团队精神”知识点进行考核】
【答疑编号10235774】
25、
【正确答案】：A
【答案解析】：团队的形成阶段主要是组建团队的过程。在这一过程中，主要是依靠项目经理来指导和构建团队。参见教材P138。
【该题针对“项目团队的发展过程”知识点进行考核】
【答疑编号10235775】
26、
【正确答案】：D
【答案解析】：本题考查的是表现阶段。团队进入了表现阶段，这是团队最好状态的时期。团队成员彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明显，这时团队已比较成熟。参见教材P139。
【该题针对“项目团队的发展过程”知识点进行考核】
【答疑编号10235776】
27、
【正确答案】：D
【答案解析】：表现阶段，这是团队最好状态的时期。团队成员彼此高度信任、相互默契，工作效率有大的提高，工作效果明显，这时团队已比较成熟。参见教材P139。
【该题针对“项目团队的发展过程”知识点进行考核】
【答疑编号10235777】
28、
【正确答案】：A
【答案解析】：将团队作为一个完整的整体来开发项目是团队实现预定目标的关键。参见教材P140。
【该题针对“项目团队能力的开发”知识点进行考核】
【答疑编号10235778】
二、多项选择题
1、
【正确答案】：BC
【答案解析】：人力资源管理的特点：（1）管理对象相对集中于工程咨询项目所涉及的有关专业。（2）工程咨询项目的人力资源管理有时只是企业人力资源管理的一部分。（3）根据项目所采取的组织结构形式不同而有所不同。（4）与工程项目的规模大小和工作周期长短密切相关。（5）管理的重点与工程项目的内容密切相关。参见教材P115。
【该题针对“工程项目人力资源管理的特点”知识点进行考核】
【答疑编号10235779】
2、
【正确答案】：BC
【答案解析】：四个过程不是简单的顺序问题，所以A选项是错误的。工程项目人力资源管理的一般过程包括制订组织计划、人员吸纳、团队发展以及结束四个阶段，所以E选项是错误的。参见教材P116。
【该题针对“工程项目人力资源管理的一般过程”知识点进行考核】
【答疑编号10235780】
3、
【正确答案】：ABD
【答案解析】：工作分析是人力资源管理最基础性的工作。项目的角色和职责必须分配给合适的项目参与者。角色和职责可能安排给某单个人，也可能是安排给某组成员。被安排者可能是项目组织的一部分，也可能是组织外的一部分。在项目职责安排时，项目团队的工作应与公司内部的职能部门如工程、市场或财务部门等有机结合起来。在实际工作中，项目经理的角色可能由于项目的进展情况项目内外环境的变化或其他原因而进行调整。参见教材P117。
【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】
【答疑编号10235781】
4、
【正确答案】：BCE
【答案解析】：参见教材P119。
【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】
【答疑编号10235782】
5、
【正确答案】：BCD
【答案解析】：项目界面包括：组织界面、技术界面、人际关系界面。参见教材P119。
【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】
【答疑编号10235783】
6、
【正确答案】：CDE
【答案解析】：参见教材P119。
【该题针对“项目团队组织计划”知识点进行考核】
【答疑编号10235784】
7、
【正确答案】：ABE
【答案解析】：人员吸纳的依据主要有以下几方面：①人员配备计划；②可获取人力资源情况；③招聘惯例。参见教材P121。
【该题针对“人员吸纳”知识点进行考核】
【答疑编号10235785】
8、
【正确答案】：ACDE
【答案解析】：内容包括：①工作效率；②工作纪律；③工作质量；④工作成本。参见教材P124。
【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】
【答疑编号10235786】
9、
【正确答案】：BCE
【答案解析】：参见教材P126。
【该题针对“项目雇员考核”知识点进行考核】
【答疑编号10235787】
10、
【正确答案】：ABE
【答案解析】：包括：①保证项目目标的实现；②对项目进行有效的日常管理；③进行项目具体事务决策。参见教材P128。
【该题针对“项目经理的作用”知识点进行考核】
【答疑编号10235788】
11、
【正确答案】：ABCE
【答案解析】：具体聘用时根据具体项目的情况，采取组织选定、自荐、内部招聘或几种方式结合来选定项目经理；同时，还可以采用外部聘用来选择。参见教材P130。
【该题针对“项目经理的选择”知识点进行考核】
【答疑编号10235789】
12、
【正确答案】：BCDE
【答案解析】：项目启动会议的主要内容有：（1）宣布项目正式开始工作；（2）介绍项目团队成员；（3）介绍项目基本情况；（4）宣布工作计划；（5）宣布并落实人员分工；（6）公布工作程序与工作规则。参见教材P135。
【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】
【答疑编号10235790】
13、
【正确答案】：BCD
【答案解析】：项目具体实施计划有很多种，从不同的角度分类有不同的结果。从管理内容角度看有：费用计划、进度计划、质量计划、人力资源计划、信息管理计划、沟通计划等；从项目构成方面看有：项目技术计划、资金计划、原材料计划等。参见教材P135。
【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】
【答疑编号10235791】
14、
【正确答案】：BCDE
【答案解析】：项目实施中的指导（1）对项目团队中每个成员的工作提出具体要求。（2）对团队成员工作的方法进行指导。（3）解决团队工作中的困难与问题。（4）培养团队精神。参见教材P135。
【该题针对“项目经理的主要工作”知识点进行考核】
【答疑编号10235792】
15、
【正确答案】：ACDE
【答案解析】：团队发展的技巧与方法就是为提高项目团队整体及其成员这些能力而总结出来的途径与手段，主要有： 1.改善环境； 2.培训；3.开展团队建设性活动； 4.评价； 5.表彰与奖励体系； 6.外部反馈； 7.调整。参见教材P140。
【该题针对“项目团队的发展过程”知识点进行考核】
【答疑编号10235793】
16、
【正确答案】：BC
【答案解析】：项目团队能力的开发包括两个方面：一是提高项目参与者个人的贡献力；二是提高项目团队整体能力。个人能力在管理和技术方面的提高是项目团队发展的基础。参见教材P140。
【该题针对“项目团队能力的开发”知识点进行考核】
【答疑编号10235794】