公司装维修服务方案样本.doc

装维修服务方案
应答人应提交完整服务方案，说明各分部、分项工程施工方法和部署，提交必需图表，文字说明书等资料，最少应包含：
1、项目概况；
2、项目组织结构；
项目责任人1名, 资料员1名, 质检员1名, 物料管理员1名（可兼职）, 不少于2支维修队伍和4台车辆，每队不得少于5人，每队维修人员其中必需确保含有一套专业资格证件，包含安监局特种作业操作证（高压操作）、安监局特种作业操作证（低压操作）、电工证、焊工证、车辆等相关证实，投标人配置全部维修人员和车辆不得在不一样维修队伍间复用。
要求：提供具体人员配置清单，各人员须提供身份证复印件（格式可参考附表3）；
3、须提供具体车辆、设备清单照片（格式可参考附表4）；
4、施工案例：提供1个业绩案例（通信行业（移动、联通、电信）同类装饰装修业绩）和其施工质量确保体系、内控制度、组织方案、进度控制、安全文明施工方法等。
5、质量确保体系：对项目关键技术、工艺深入表述，对关键、难点有优异合理施工方法并有可行安全方法（格式自拟）。
6、安全文明施工保障方法：企业安全文明施工保障体系，针对项目特点，制订具体、完整、可行实施方法（格式自拟）。
7、环境保护及扬尘甲醛等专业治理方法：针对项目特点，制订具体、完整、可行专业方法（格式自拟）。
8、工期确保体系及方法：针对项目特点，制订具体、完整、可行实施方法（格式自拟）。
9、施工经验：提供材料陈说针对本项目所含有独到经验、业务组织开展优势、竞争优势，和在碰到问题时处理协调问题、纠纷方法及手段，和和业主合作情况。
10、保质期承诺（格式自拟，需加盖公章）；
11、供给商承诺书全部用于本项目标材料必需符合国家、行业质量标准要求（需加盖公章，格式自拟）。

第一节 项目概况
一）编制标准：
1、认真落实国家和济南市相关本建设各项方针、政策，遵守国家和济南市法律，严格实施施工程序；
2、实施建设、监理、施工单位三结合，做好施工布署；
3、采取流水施工方法和进度计划技术组织有节奏、均衡和连续施工；
4、坚持“百年大计，质量第一”，在安全生产标准下，推行ISO9000标准化管理，主动落实ISO14001环境管理体系及ohsms18001职业健康安全管理体系管理要求，实施安全生产责任制；
5、做好人力、物力综合平衡调配，做好冬季施工安排，努力争取均衡生产；
6、落实“勤俭节省”方针，合理部署好施工现场，组织好文明施工；
7、充足利用现有机械设备，扩大机械化施工范围，减轻劳动强度，提升劳动生产率；使用计算及辅助工程项目实现质量、工期和造价控制。

第二节 项目组织结构

附表3：项目组成人员情况表
维修人员队伍一：
序号
姓名
职务
身份证号
职称/资质证书
业绩经验（年）
社保号
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

…

注：本表仅供参考，应答供给商可依据实际情况进行扩展调整（具体可参考具体评分表中评分细则要求提供对应必备资料），本表后须附具体评分表中评分细则具体要求证实材料复印件（加盖公章）

项目经理
质检员
资料员
物料管理
登高作业
高压电工
低压电工
安全员
焊工

建筑电工证

附表3：项目组成人员情况表
维修人员队伍二：
序号
姓名
职务
身份证号
职称/资质证书
业绩经验（年）
社保号
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

…

注：本表仅供参考，应答供给商可依据实际情况进行扩展调整（具体可参考具体评分表中评分细则要求提供对应必备资料），本表后须附具体评分表中评分细则具体要求证实材料复印件（加盖公章）

质检员

物料管理员

资料员

高压电工

低压电工

登高作业

安全员

焊工证

建筑电工

第三节 设备清单及车辆照片
附表4：拟投入本项目设备及车辆情况一览表

序号
设备
名称
品牌
型号
规格
产地
单位
数量
备注
1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

累计

注：本表仅供参考，应答供给商可依据实际情况进行扩展调整（具体可参考具体评分表中评分细则要求提供对应必备资料）。

第四节 施工案例

第五节 环境保护及扬尘甲醛等专业治理方法

第一节、环境保护确保方法
为了严格保护环境，工地现场将根据ISO14001EMS（环境管理体系）要求进行施工，争创北京市环境保护达标工地。
一、基础标准
1) 配置必需资源。
2) 提升职员环境意识和能力，对工人进行培训。
3) 编制现场工地环境管理方案，公布和实施EMS文件。
二、环境保护方法
1.严格原材料采购
施工中原材料采购必需严格根据ISO9001和ISO14001相关实施文件进行。现代装饰中必需强调装饰材料无害化，建筑材料放射性污染物氡，化学污染物甲醛、氨、苯及多种含有挥发性有机物（TVOC）是人体健康和环境保护污染罪魁祸首。所以，在材料采购过程中要尤其注意石材和多种乳胶漆，油漆；它们采购必需要有检验机构所出示合格证实和绿色环境保护标志，而且，我们将淘汰建筑工程中使用多年含甲醛107胶水，使用新型环境保护108胶水。
2.严格控制施工过程中环境污染
在施工过程中，严格根据工地环境管理方案，我们将从控制粉尘污染、噪声污染、灯光污染三方面着手，并在施工过程中派人立即纠正检验中发觉不符合环境管理方案情况。
3.扬尘污染控制方法
（1）个人防护
在有粉尘环境中作业，应穿戴好防护用具，如防毒面具、口罩、眼镜、安全帽等，直接和水泥石灰等粉质材料接触时还应戴手套，无
关人员应撤离现场。
（2）环境保护
1) 切割及打磨时，只要可能，应加水（或油）冷却，降低粉尘产生和扩散。
2) 切割及打磨设备应有防护装置，尤其是木料开锯及金属砂轮切割时，应有挡板，以降低颗粒飞溅及粉尘扩散。
3) 批量切割活动，只要可能应集中安排在一个固定房间进行，以降低粉尘扩散。
4) 搬运粉质材料（如水泥、石灰）时，应轻拿轻放，严禁抛撒，室内关闭风扇及迎风边窗户，水泥等存放时应保持包装完整，以降低粉尘产生和扩散。
5) 室内应常常洒些水，（远离水泥存放处）以保持一定湿度。同时，应常常清扫，保持地面洁净，降低地面扬尘。
6) 室外堆放河沙、石灰等可被风吹散细颗粒材料时，应放置避风处，或设挡风墙。
7) 拆除工程粉尘扬撒应洒水、遮挡。
8) 严禁在施工现场焚烧旧材料，有毒，有害和有恶臭气味物质。
9) 装卸有粉尘材料时，应洒水润湿和在仓库进行。
10) 运输车辆必需冲洗洁净后方可离场上路：在装运建筑材料，建筑垃圾车辆，派专员负责清扫道路及冲洗，确保行始途中不污染道路和环境。
11) 严禁抛洒垃圾、渣土和其它可能产生扬尘污染行为。 严禁向建筑物外抛掷垃圾，全部垃圾袋装运走，并立即清
（3）噪音污染控制
产生噪声作业
1）切割、打磨石材和型材；
2）锯、刨木材，尤其是开料；
3）空气压力机、空气锤等；
4）射钉枪、电焊、电锤、电钻及重锤敲打等。
产生噪声区防护方法
5）如切割、打磨石材、锯、刨木材、钻眼等作业人员应戴耳塞，无关人员应尽可能撤离现场。
（4）环境保护方法
1) 重噪声作业应尽可能安排在隔音效果好房间进行，并关闭门窗。建筑施工作业噪音可能超出建筑施工现场噪音限制时，在开工前向建设行政主管部门和环境保护部门申报，核准后方能施工，在噪音尤其严重区域我们将设置隔音布。
2) 作业应依据周围环境安排适宜作业时间，学校区应避开上课时间；居民区应避开休息时间；办公区应避创办公时间；疗养区和环境敏感区应严格控制。严禁在中午和夜间进行产生噪音建筑施工作业（中午12时至下午2时，晚上10时至第二天早上6时）。因为施工不能中止技术原因和其它特殊原因，确需中午或夜间连续施工作业，将向建设行政主管部门和环境保护部门申请，取得对应施工许可证后方可施工。
3) 尽可能选择新设备，如推广新型汽钉枪；用瓷片切割机局部替换金属切割机等，以降低设备噪声。
（5）预防废水污染
产生废水作业
1) 切割、打磨石材和瓷砖等；
2) 清洗场地、工具等；
3) 生活用水。
（6）环境保护
1) 节省用水：切割和打磨时尽可能采取滴水，保持湿润不过量；清
洗场地时，应洒水清扫，避免用水龙头冲水，以降低废水产生。
2) 施工产生废水应保持一定距离流水区，切割和打磨废水先用盆或凹板接住后再排出，让废水自然沉淀以后，注入下水道，避免直接注入雨水管道。
3) 生活废水应注入城市下水管道，统一处理，生活废水不能注入雨水管。
（7）预防废气污染
产生废气作业
1) 油漆作业；
2) 墙体乳胶漆；
3) 打胶作业；
4) 清洗作业等；
5) 电、气焊作业。
个人防护
1) 油漆调配、喷刷及乳胶漆打磨人员应戴防毒面具、
眼罩、口罩、穿工作服或防护服；
2) 其它作业人员应戴口罩；
3) 无关人员应撤离现场。
环境保护
1) 油漆调配应固定人、固定房间并统一调配，以控制油漆气味传输源；
2) 油漆作业应尽可能是独立作业，在通风良好环境中进行，必需时应配置通风设备以降低废气对人身体危害；
3) 可移动家俱应尽可能在厂家作油漆，以降低现场废气污染；
4) 油漆、乳胶漆等可产生废气材料应选择合格供给商，选正规厂家合格产品，以降低废气污染；
5) 电气焊烟尘应尽可能在通风良好场所作业，并对可能触动燃点和引燃物质给予隔离。
第二节、固体废弃物排放管理方法
一、基础方法
1）对建筑装饰施工过程中产生固体废弃物进行有效处理，包含最大程度回收利用、分类存放和分类处理等，以节省资源，降低对环境污染和人体伤害。
2）项目经理部各施工班组负责其工作场地整理和清扫，
和垃圾搜集和分类存放。
3）项目经理部指定专门场所和容器分类堆放或存放固体废
弃物。
依据《中国固体废弃物污染环境防治法》，结合实际对固体废弃物进行管理，根据“分类回收，集中存放，统一处理”标准进行。
二、分类
建筑装饰施工现场产生固体废弃物按以下方法进行分类：
1、有毒有害类
油漆渣、乳胶漆渣、废灯管、废油漆桶、电焊条头等。
2、可回收类
1）可反复利用类：较大边角料、拆旧木材和砖类、较
好包装和保护材料等。
2）可再生类：废金属、废木料、废油桶、废塑料、碎布料
等。
3、不可回收类
拆旧垃圾、废砂浆渣、边角余料、墙土、碎砖瓦、破布碎
棉、旧砂纸和砂轮及施工过程中产生其它有害垃圾。
4、生活垃圾
剩下饭菜等。
固体废弃物搜集和存放
1) 现场各施工班组最少每班清理一次场地，分类搜集固体废弃物，并存放至项目经理部指定存放区域。生活垃圾由个人搜集并存放至指定区域，不得随意乱丢和倾倒垃圾，不能随便存放垃圾。
2) 项目经理部在工地现场指定专门垃圾存放点，并分区标识。垃圾区通常分三类，即有毒有害区、不可回收区和生活垃圾区。对有毒有害垃圾，用容器存放，单独堆放地面，清理运走时再统一用编织袋打包，仍要分类打包在包外标识。
3) 项目经理部在现场指定区域，作为可回收固体废弃物存放点，最好是室内，设置可回收固体废弃物存放点，其中包含可反复利用类和可再生类，要分开存放并合适标识。处理项目经理部应有专门垃圾处理人员负责垃圾定时处理，针对不一样类别，其处理方法分别为：
1）可反复利用固体废弃物，由项目经理部立即安排利用，只要不影响产品质量，施工人员不得拒绝使用回收料。
2）可再生类固体废弃物，由垃圾处理人员定时送至指定垃圾处理站。
3）不可回收固体废弃物，由垃圾处理人员定时送至指定垃圾处理站。
4）有毒有害固体废弃物，由垃圾处理人员分类打包，送至政府指定专业处理点。
第三节、分部分项安全和环境保护方法
1、天棚工程安全和环境保护方法
1）吊顶工程脚手架搭设应符合建筑安全标准；
2）脚手架上堆料量不得超出要求荷载，跳板应用铁丝绑扎固定，不得有探头板；
3）工人操作应戴安全帽，高空作业系安全带；
4）有噪音电动工具应在要求时间内施工，预防噪声污染、扰民；
5）施工现场必需工完场清，废弃物按环境保护要求分类堆放。
2、隔墙工程安全和环境保护方法
1）隔墙工程脚手架搭设应符合建筑安全标准。
2）脚手架上堆料量不得超出要求荷载，跳板应用铁丝绑扎固定，不得有探头板。
3）工人操作应戴安全帽，注意防火。
有噪音电动工具应在要求时间内施工，预防噪声污染、扰民。 施工现场必需工完场清，设置专员洒水、打扫、不能扬尘污染环境，废弃物按环境保护要求要类堆放。
机电器具必需安装触电保安器，发觉问题立即修理。
现场保持良好通风，但不宜过堂风。
遵守操作规程，非操作人员决不准乱动机具，以预防伤人。
3、门窗工程安全和环境保护方法
安全门窗用梯子必需坚固牢靠，不应缺档，不应放置过陡，梯子和地面夹角60度和70度为宜。严禁两人同时站在一个梯子上作业。高凳不能站其两头，预防跌落；
严禁穿硬底鞋、拖鞋、高跟鞋或光脚进入施工现场，进入现场必需戴安全帽。
材料堆放平稳。工具要随手放入工具袋内，上下传输对象工具不得抛掷；电器具必需安装触电保安器，以确保安全；常常检验锤把是否松动，手电钻等电器工具否有漏电现象，一经发觉立即修理，果断不能勉强使用；
4、石材地面工程安全和环境保护方法
在运输、堆放、施工过程中应注意扬尘、遗散、沾带等现象，应采取遮盖、封闭、洒水、冲洗等必需方法；运输车辆、机械废气、噪声等符合环境保护要求；电气装置应符合施工安全用电管理要求。
5、玻璃隔断工程安全和环境保护方法
1）材料要符合环境保护要求。
2）注意节电，合理剪裁，降低原材料浪费。
3）料头立即清运，按要求程序处理或回收，尤其注意破碎玻璃回收。
6、石材墙面工程安全和环境保护方法
石材集中在一个场地加工，装临时门，降低粉尘外扬，控制噪声。 切割采取湿作业，污水排入桶中，集中处理。
水、节电，降低原材料浪费。
工人操作戴防尘口罩或面具。
废渣立即清运，按要求程序处理。
7、油漆工程安全和环境保护方法
材料要符合环境保护要求，尤其注意油漆及稀释剂达标。
在确保质量前提条件下尽可能降低喷漆作业，打磨时地面提前淋水。 注意节电，合理配料，降低原材料浪费。
余料及空桶立即分类清理，按要求程序处理或回收。
尽可能使用小型低噪声气泵及其它类机具。

甲醛治理方法：
1、检测点布设标准
抽检有代表性房间室内环境污染物浓度，抽检数量不得少于5%， 并不得少于3间；房间数少于3间时，全数检测。室内环境污染物浓度检测点应按房间面积设置： 1）、房间使用面积小于50m2时，设1个检测点； 2）房间使用面积50-100m2时，设2个检测点；3）房间使用面积100m2-500m2时，不少于3个检测点。 4）房间使用面积500m2-1000m2时，不少于5个检测点。 5）、房间使用面积1000m2-3000m2时，不少于6个检测点。 6）房间使用面积大于3000m2时，每1000m2不少于3个检测点。
当房间内有2个及以上检测点时，应采取对角线、斜线、梅花状均衡布点，并取各点检测结果平均值作为该房间检测值。民用建筑工程验收时，环境污染物浓度现场检测点应距内墙面大于0.5m、距楼地面高度0.8～1.5m。检测点应均匀分布，避开通风道和通风口。
2、注意事项
民用建筑工程室内环境中甲醛，苯，氨，TVOC浓度检测时，对采取集中空调民用建筑工程，在空调正常运转条件下进行；对采取自然通风民用建筑工程，检测应在对外门窗关闭1h后进行。门窗关闭指自然关闭状态，不是指刻意采取严格密封方法。在对甲醛、氨、苯、TVOC取样检测时，装饰装修工程中完成固定式家俱（如固定壁柜、台、床等），应保持正常使用状态（如家俱门正常关闭等）。
民用建筑工程室内环境中氡浓度检测时，对采取集中空调民用建筑工程，应在空调正常运转条件下进行；对采取自然通风民用建筑工程，检测应在对外门窗关闭24h后进行。
3、达标判定
当室内环境污染物浓度全部检测结果符合本规范及表4要求时，可判定改工程室内环境质量合格。当室内环境污染物浓度检测结果不符合本规范要求时，应查找原因并采取方法进行处理，并对不合格项进行再次检测。再次检测时，抽检量应增加1倍，并应包含同类型房间及原不合格房间。再次检测结果全部符合要求时，应判定为室内环境质量合格。室内环境质量验收不合格民用建筑工程，严禁投入使用。
表4 《室内空气质量标准》（GB/T18883-）
项目
标 准 值
单位
甲醛
0.10
mg/m3
甲苯
0.20
mg/m3
二甲苯
0.20
mg/m3
苯并[a]芘
1.0
mg/m3
PM10
0.15
mg/m3
TVOC
0.60
mg/m3
细菌总数
2500
cfu/m3
放射性氡
400
Bq/m3

第八节 工期确保体系及方法
第一节 工程施工计划
本工程属装饰工程，关键内容包含室内装饰和装修及电气安装工程。
本工程施工进度计划是依据实际装修工程量和工程特点进行编制。依据本企业实际施工能力，确定本工程总工期（包含进场准备工作），具体进度计划安排见附图
第二节 工期确保方法
1、组织机构方面
由企业关键领导担任项目指挥，选调优异管理人员组成工程项目经理部，对工程实施计划、组织、协调、控制、监督和指挥职能，同时派出技术过硬，吃苦施工队伍，确保高标准地完成本工程施工任务。
2、总体管理和协作方面
⑴强化项目部内部管理人员效率和协调，增强和业主联络，加强对施工队、分包单位控制和和各个供货商协作，并明确各方各个人职责分工，降低扯皮现象，争取将围绕本工程建设各方各个人员充足调动统一，共同完成工期总目标。
⑵加强例会制度，处理矛盾、协调关系，确保根据施工进度计划进行。
3、利用网络计划工具，进行计划滚动控制
利用网络计划项目管理软件编制具体项目计划，并每七天调整一次，对施工计划实施动态管理。制订分级控制确保计划：依据总控计划编制月控制计划，依据月控制计划编制周计划，周计划依据前三天实际情况，调整后三天计划而且制订下周计划，实施“日保周、周保月、月保总控计划“管理方法。
4、加强计划控制严厉性
⑴加强计划管理，强化生产指挥。一切生产活动，全部应严格纳入计划管理之中，经过合理组织调度，确保工程按计划进行，全方面完成施工任务。
⑵工程进度严格按总进度计划网络图组织施工，要抓住施工进度计划中关键工序和关键路线，它是决定工期关键。各分部工程在实施前应编制控制工期进度计划表，并严格落实实施。
⑶同业主达成共识，制订严格奖罚方法，对完不成计划班组和分包单位严厉处理。
5、加强设计和变更管理
⑴相关人员反复认真读图、相互协作，及早发觉、研究、纠正图纸中问题。
⑵和业主紧密协调降低临时和事后变更数量，并尽可能地提前通知变更内容，使工程施工在立即、确定、正确方案指导下进行，避免混乱、更改和延误。
6、投入方面
⑴配置足够施工机械，缩短分段工期，提升工效。
⑵增加工作人数、增加工作班次，充足利用时间进行施工。
⑶配置一台150KVA柴油发电机，以确保出现故障时不致停电影响工期。
7、材料设备供给方面
⑴依据进度计划、工程量和流水段划分合理安排劳动力和投入生产设备，确保根据进度计划要求完成任务。
⑵作为施工方，我们将确保己方和督促业主、指定分包单位尽早确定多种材料设备及其规格品质和供货商，并采取有效方法，确保供货商能够在预定时间内保质保量供货；材料提报要有充足余数；材料场内运输、保留、使用要按损失最小方法进行，尽可能降低因为材料未立即定货、未立即到货、性能和规格有误、品质不良、数量不足等给工程进度造成延误。
8、施工方案和各专业穿插方面
由技术责任人聚集各专业人员并帮助各分包单位，慎密决定施工方案，并实施工序之间在确保工艺和质量要求前提下尽可能多穿插作业，确保总施工进度。
9、施工设备保障方面
安排一名技术优异机修工施工现场昼夜值班，确保机具运转良好，加紧物料运输速度。
10、现场施工管理方面
加大管理人员对现场施工调度、监督和协调力度，使土建、安装、装饰不一样班组，尤其是不一样单位之间立体交叉作业和分级流水施工不致相互干扰，顺利进行，
11、处理施工各方人际关系方面
发明和保持施工现场各方面各专业之间尤其是不一样单位之间良好人际关系，使现场各方认清其间相互依靠和相互制约关系，尽可能为她方提供方便，相互让步和妥协，不要互出难题，相互拆台。
12、质量和成品保护方面
加强质量确保和成品保护工作，尤其是样板间落实和施工过程中监督检验工作，确保各道工序一次顺利成功，降低返工、窝工造成时间浪费和对和其它工序工程延误、压缩和对整体工程拖延。
13、外围保障工作方面
加强施工安全及消防、文明施工、现场和环境保护、治安保卫工作和和政府建管、质检等部门联络，提供完善项目管理和服务，降低因为外围保障不周或事故而对施工造成干扰，从而发明良好施工环境和条件，使施工人员能够集中精力搞施工，施工过程能够不间断地快速进行。
14、准备工作方面
⑴认真做好图纸会审工作。
⑵做好分部分项工程超前准备工作，编制单项工程施工技术方法，认真交底，组织落实，确保工程顺利进行。
15、建立经济责任制方面
为了保质、保量、保工期，安全地完成这一施工任务，本工程实施经济承包责任制，把职员收入直接和工程质量、施工安全及施工进度挂起钩来，真正做到多劳多得，优质优价，充足调动全体职员主动性，目标层层分解，责任到人，采取加班加点等方法在总工期内完成全部施工任务。
第三节 进度控制具体对策
为了确保工期，兹对影响进度关键原因逐一进行分析，以随时检讨施工进度管理工作。
1、设备原因：
关键表现：⑴到位不及进；⑵状态不好
对 策：⑴、做好关键设备如挖掘机、发电机、搅拌机等进场安装计划。安装计划应包含设备运输、安装和调试所需时间并考虑不利天气原因。⑵、加强设备维护。专员定时检验、维修。合理选择、配置施工机械，做好维护检修工作，保持机械设备良好技术状态。
2、材料原因：
关键表现：⑴到位不立即；⑵质量不符要求。
对 策：做出材料五阶段控制。
3、人员原因：
关键表现：⑴人手不足；⑵各工种间人手不匹配。
对 策：做好用工统计，并注意分析各工种之间关系，找出控制工种并增加人手。
4、设计原因：
关键表现：⑴图纸供给不上；⑵变更频繁前后矛盾。
对 策：⑴依据施工进度情况，提前书面致函甲方提供图纸；⑵收到图纸或变更通知立即组织技术人员研究，所造成影响之材料立即整理；⑶因设计问题而造成工期延误、停工窝工等损失在要求时限内（通常为三天）书面致函总监。
5、配套工程
原因：关键表现⑴配套工程跟不上等；⑵协调不力衔接不好。
对策：⑴依据总工期或进度情况制订和修订各专业施工进度计划；⑵要求各专业施工队依据总进度计划，编制专业施工具体进度计划表；⑶审核专业工程进度计划，对全部穿插施工项目，明确工作场地交接日期；⑷对专业工程进度计划中可能延误工作（如到货期等），应有意识地安排于关键后续工作之前；⑸定时召开各专业施工队进度协调会，并将会议形成纪要。
6、资金原因：
关键表现：⑴到位不立即。
对 策：⑴设专员负责由专员负责于每个月25日前将进度款申请汇报交甲方代表，进度款中包含月度施工完成工程月报。⑵立即做好资金使用计划，合理安排支出。
7、进度管理：
关键不良表现：⑴缺乏统筹预见；⑵缺乏计划指导；⑶人员调配不力；⑷不重视统计工作等。
对策：关键措施包含做好计划安排；作好报表系统例会等；分述以下：
⑴计划安排：依据工程工期紧特点，采取分阶段计划形式。
　总进度计划表----编制时间：项目早期，每个月1日调整；编制：施工技术组、项目经理；实施：各部门、各施工队、各班组。
　月进度计划表----编制时间：每个月1日；编制：施工技术组、项目经理；实施：各部门、各施工队、各班组。
　周进度计划表----编制时间：周日；编制：施工技术组、项目经理；实施：各部门、各施工队、各班组。
⑵统计工作安排：统计工作由项目经理安排专员负责。应注意做好施工日志、周报、月报等报表。
⑶工程例会制度：为能立即落实甲方和监理要求，加强进度控制，实施多种例会制度。
每日碰头会----召集：项目经理，时间：每日下午16:30分，参与人员：关键技术和生产责任人，关键议题：当日进度质量情况、每日施工安排、注意事项等。
每七天例会----召集：项目经理；关键议题：进度、质量、安全生产情况、合约实施情况、物料供给情况、行政、决议事项等。
月度例会----召集：项目经理；时间：每个月底；参与人员：关键技术和生产责任人，并邀请甲方、监理参与；关键议题：本月施工总结、进度、质量、物料供给、设备情况、设计图纸问题、下月施工进度计划、决议事项等。
8、 质量、安全原因：质量事故或工伤对项目进度效益影响极大，必需按相关要求严格实施。

第九节 施工经验
一、生产计划管理
1、按工程总工期要求，用施工进度计划统筹（网络）图进行控制，安排好每个作业组工作，组织好各工序间衔接，结合现场实际情况，常常调整平衡，用大计划指导小计划，用小计划确保大计划实现。
2、做好施工日志，绘制实际进度图表，使各级管理人员随时能够了解掌握施工进度，并和统筹图对照检验施工计划实施情况。
3、作业施工现场平面管理工作，材料和设备堆放整齐有序，确保施工道路通畅无阻。
4、配合进度，安排专职修理人员对工程多种机械设备检验维修。
5、关键施工用料水泥、木材、砂、石应有较大贮备，避免供不应求。
二、安全生产管理
1、成立本工程安全生产领导小组，建立健全安全生产责任制。
2、落实实施以下规范、要求、标准及相关文件：
⑴《建筑施工安全检验评分标准》
⑵《施工现场临时用电安全技术规范》
⑶《建设工程施工现场管理要求》
3、工地安排专职安全员每日巡回检验施工情况，工地有安全检验统计，对检验出责任落实到人，限期整改，工程处每半个月在工地进行全方面检验一次，企业每个月检验一次。
4、坚持进行安全教育，新工人进入工地进行教育，变换工种进行教育，危险作业环境进行特殊交底教育。
5、实施奖罚并重制度，表彰奖励优异，处罚促进后进，发生事故，采取“三不放过”。
三、技术质量管理
1、健全质量确保体系，质量责任落实到人，工地配专职检验员，每日对每道工序全部检验到位，把问题处理在施工过程中，防患于未然。
2、开展全方面质量管理活动，树立“用户至上”思想，在安排生产任务同时，高质量、高标准、严要求，一丝不苟。
3、学习施工规范及验评标准，施工有依据，评定按标准。
4、注意积累原始资料，完工时按无锡市建设局要求整理交出齐全成套技术资料。
四、原材料采购组织和计划保管
1、对本工程原材料采购：在周围装饰材料市场或直接向厂家采购，产品全部必需有合格证书、出厂日期等。
2、建立材料堆放仓库：对关键建筑材料（水泥、地面砖、装饰木料），应依据实际情况做好材料采购计划，分批进场，对多种材料入库、检验、保管和出库应严格遵守企业质量文件要求。
3、少许钢材、水泥、石子、砂子直接运至工场或指定地点，避免和降低二次搬运。
4、水泥仓库垫高300MM预防受水浸或受潮，水泥装卸运输不准野蛮抛掷，已破包者，搜集集中来使用。
5、加强现场保卫工作，值班人员负起责任来，预防材料设备丢失。
6、工地严禁乱扔、乱堆放材料，反对浪费材料，提倡合理利。
节能降耗方法
1、目标
为降低施工过程中能源和原材料消耗，提升能源和原材料利用，保护环境，特制订施工节能降耗方法实施方案，以督促监督职员合理利用能源和物资，提升职员节能降耗、保护环境意识，并在其工作中自觉实施。
2、节能降耗实施
输电线路施工过程中会产生大量能量消耗，也会造成环境污染和破坏。所以节能降耗方法实施，我们义不容辞。节能降耗方法关键施工用电、用水、环境保护、施工物资管理四方面进行进行具体实施。
2.1 施工用水、用电管理
2.1.1 项目部应定时统计施工用水、用电情况，并依据具体情况，分析能源消耗情况，对存在浪费，立即采取方法纠正。
2.1.2 设置节水、节电标识，时刻提醒职员在工作和生活中节省能源，降低消耗。
2.1.3 加强水、电日常管理，照明等耗电设备、设施应依据需求使用。如发觉设备、设施损坏，应立即通知相关部门进行维修。在基础浇制时尽可能使用大容量搅拌机，以此来降低电量消耗。
2.1.3 在对浇制完成基础进行养护时，尽可能采取薄膜养护和沙土养护，降低浇水养护次数。
2.1.4 施工结束后剩下废水污水，不要随意倾倒，同意用来浇灌周围植被。
2.2 施工环境保护
2.2.1 施工过程中，用施工警示带划分施工区域，从而避免施工区域外植被和场地遭到破坏。
2.2.2 施工时，尽可能对施工场地内植被进行保护方法（如用物品掩盖），能移栽尽可能移栽到别处。
2.2.3 施工过程中产生施工垃圾要统一堆放到指定位置，待施工结束后，统一掩埋或燃烧处理。燃烧时要注意森林防火。
2.2.4 施工过程中可回收利用材料要加以回收，不可随意丢弃。
2.3 工程物资管理
2.3.1 技术人员在进行施工准备时应采取最合理施工方案，最大程度地降低工程物资投入。
2.3.2 项目部在审批施工方案时应考虑能源和工程物资节省。
2.3.3 采购和领用工程物资应加强保管，降低和杜绝因为保留不妥造成浪费。
2.3.4 在施工过程中，对于能够回收利用、反复使用物资应主动进行修旧利废、综合利用。
3 监督检验
3.1 项目部应定时统计工程物资、水、电、办公用纸张、计算机易耗品使用情况，必需时对部门进行检验，对存在浪费现象提出改善要求。
3.2 项目部应在工程结束时对工程物资、施工生活用水、用电和其它消耗品消耗情况进行统计，作为该项目资源消耗基础数据，以进行连续改善。
4 宣传教育
4.1 在进行施工技术交底同时，项目部对施工人员进行节能降耗相关知识学习，并落实落实节能降耗相关方法，
4.2 在施工场地及生活居住地悬挂节能降耗宣传口号。
4.3 每七天安全例会上，对本周节能降耗实施情况进行汇总汇报，分析其中不足，加以完善和改善。

第十节 保质期承诺
我企业本着优质、高效、发展精神，以优质产品、贴心服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺以下： 
我们全部工程均享受工程质量保修3年，终生维护服务，对于部分影响业主正常工作急修项目（如水电工程），我们将在二十四小时内到场维修。 
我企业针对本项目设置售后服务小组，组长由项目经理担任，果断实施 “昼夜二十四小时不间断服务，365天无假日工作”服务方针。针对项目在售后服务期间问题给立即处理。 
“质保期”期间由维修项目售后服务小组负责安排维修小组对我企业承接施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现问题立即处理，当初不能处理，报企业，企业急时派人员到现场处理，十二个月现场走访1次。 
质保期后我企业会继续保持和用户联络,随时了解我企业施工项目标售后信息,方便立即采取纠正预防方法,并派专员进行定时检验，使用户放心使用。 
质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后半小时内响应，给出对应处理方案。一天内有专业人员带专业工具赶到现场处理故障。 
售后服务期中将有调查问卷给用户，期望甲方提出意见，帮助我企业不停成长。

应答人名称（公章）：

第十一节 供给商承诺书

9、技术规范书点对点应答
（1）供给商应对《技术规范书》全部内容进行应答。如全部满足则能够做整体应答也可逐条应答（立即原文整体列明，在原文最终说明以上条款全部满足或逐条应答满足）
供给商必需对《技术规范书》作出明确回复，需要具体解释应给出具体应答。首先对实现或满足程度明确做出“满足”、“部分满足”、“不满足”等应答。对于规范书中要求列举条款，必需在点对点应答书中进行列举，不得简单回复“满足”等，不然视该条款应答为“不满足”。假如回复“部分满足”，需要具体说明哪些部分满足，哪些部分不满足，并在“技术规格偏离表”中写出且说明原因。诸如“已知”、“了解”、“注意”或“同意”等不明确、不具体回复视为不满足。
请供给商尤其注意：在回复中，凡采取“详见”、“参见”等方法说明条款，应指明参见文档具体章节或页码，同时必需在点对点应答书中注有合适总结性文字，简练、明了地回复对应条款。

（2）技术规格偏离表
序号
货物名称
比选文件条目号
比选规格或技术要求
应答规格
偏离
说明

除上述条款外，其它技术条款全部满足。如本偏离表和应答文件不一致，将可能造成应答被否决。

应答人名称（公章）：

法定代表人或委托代理人（签字）：

附表一：1月1日至今完成类似项目汇总表

序号
项目名称
签署日期
服务地点
正在承接/已完成
协议金额（万元）
项目责任人
1

2

3

4

…

备注：供给商必需如实填写，须附合相同业绩证实文件复印件（最少包含协议首页、金额、签字盖章页），不然一律不认可。
满足