东北企业总部服务体系电商平台企划方案样本.docx

2013-8东北企业总部服务体系电商平台企划方案东北企业总部服务体系电商平台企划方案李伟策划人：李景峰综述2一、电子商务总体环境41.电子商务市场现实状况和趋势42.电子商务关键业务模式93.电子商务生态系统124.电子商务和地方经济发展165.中国电子商务企业和市场分布216.中国电子商务市场份额237.中国电子商务产业发展趋势28二、电子商务平台意义321.四平市电子商务发展契机322.东北亚商域网平台发展意义35三、电子商务平台整体计划421.东北亚商域网整体计划422.东北亚商域网物流中心计划543.东北亚商域网企业计划574.东北亚商域网投资预算62四、电子商务平台发展环境建设65五、联合成立东北亚电子商务联盟69综述电子商务：是一个基于浏览器/服务器应用方法，买卖双方不谋面地进行多种商贸活动，实现消费者网上购物、商户之间网上交易和在线电子支付和多种商务活动、交易活动、金融活动和相关综合服务活动商业运行模式。电子商务对国民经济影响日益显著，国家对此高度重视，于3月公布了电子商务“十二五”发展计划，并敦促相关部门和地方政府推出一系列配套政策。伴随电子商务市场高速发展，网民对网购模式接收认可和政府对相关产业大力支持，电子商务产业前景看好，未来几年将会展现出迅猛发展态势。多年来，伴随互联网应用在各个领域渗透和发展和网民对互联网依靠程度不停加深，中国电子商务行业进入快速发展时期：-，电子商务交易额保持着45.9%左右增加幅度，对GDP贡献率稳步提升，估计会较翻两番。“十二五”期间，电子商务被列入战略性新兴产业关键组成部分，作为新一代信息技术分支，成为信息化建设重心；从发展趋势来看，电子商务将逐步走向“融合”发展之路，从而带来更多商业发展机会。四平作为东北区域和内部地域交通和物流枢纽城市，占据电子商务发展关键步骤物流优势，其特殊地理位置，为四平市电子商务发展中商品流通提供了独特优势资源，充足开展电子商务不仅将推进四平在东北三省中经济地位，对当地城市发展也将起到强大促进作用。经过对电子商务平台建设，将深入提升总部经济综合竞争力，为总部经济入住企业提供全方面电子商务服务，拓展总部经济企业和商品信息公布渠道，助力总部经济企业实现市场信息为导向企业发展模式蜕变。将东北亚电子商务平台打造成为四平市总部经济企业级片名，为总部经济企业打开全球一体化互联网经济窗口。一、 电子商务总体环境1. 电子商务市场现实状况和趋势n 全球电子商务市场概况，世界网络零售交易（B2C ,C2C）额达成1.09万亿美元，比增加了21.1%。全球电子商务情况展现各地域、各国家之间发展不平衡，但总体展现上升趋势。从国家网络零售发展情况看，美国位居第一，中国在第二，其次是英国、日本、德国。而从人均网络消费额（包含旅游、数字下载和购票业务）发展情况看，排在世界前五名国家分别是：英国、澳大利亚、挪威、美国和丹麦，人均网络消费额全部超出了美元，且每十二个月增加率全部超出了5%。美国仍然是全球最大电子商务市场。，美国零售电子商务交易额达成2255亿美元，比增加了15.8%，已占到美国社会全部零售额5.2%。即使B2B模式增速放缓，但B2B仍然占据全球电子商务交易关键市场份额。但伴随电子商务产业和经济发展，电子商务产业环境和市场监管制度完善，B2C、 C2C商业模式市场份额将稳步增加。n 中国电子商务市场概况，中国电子商务市场交易规模达成7.57万亿，同比增加26.2%，占中国GDP数值15.1%。其中，B2B交易市场规模达成6.25万亿元，同比增加27%；中国网络购物市场（B2C和C2C）交易规模达成1.32万亿元，同比增加64.7%。传统电子商务用户规模为1.94亿，同比增加37.8%；移动电子商务用户规模达成1.6亿，同比增加80.1%。l B2B市场中国关键外贸市场欧洲、北美等地域经济形式处于下滑状态，中国B2B市场行业空间连续紧缩，实际交易规模略低，增加率随之放缓。中国B2B电子商务市场交易规模达6.25万亿，同比增加27%，增速同比下降。中国网络购物市场交易规模达1.32亿元，同比增加64.8%。中国网络购物市场延续了高速发展态势，关键电子商务厂商频繁上演“价格混战”，网络购物市场规模稳步上扬。l 企业规模截止到12月，现在中国电子商务服务企业达39570家，同比增加9.3%。其中，B2B电子商务服务企业达10950家，中国B2C、C2C和其它电商模式企业数已达28620家。2. 电子商务关键业务模式根据交易主体，电子商务基础可划分为B2B 、B2C、 C2C和电子政务B2G、C2G五种业务模式。 B2B: 英文Business-to-Business缩写，即商业对商业，或说是企业间电子商务，即企业和企业之间经过互联网进行产品、服务及信息交换。 B2C:英文Business-to-Customer缩写，即“商对客”。也就是通常说商业零售，直接面向消费者销售产品和服务。即企业经过互联网为消费者提供一个新型购物环境网上商店，消费者经过网络在网上购物、在网上支付。 C2C: 英文Consumer to Consumer，译为用户对用户，指直接为用户间提供电子商务活动平台网站，是现代电子商务一个。为买卖双方交易提供互联网平台，卖家能够在网站上登出其想出售商品信息，买家能够从中选择并购置自己需要物品。比如拍卖网站就属这类，最著名是eBay网站。另外，部分二手货交易网站也应属于这类。因为企业市场定位不懂，现在上述三类是中国关键电子商务业务模式，同时，各大电商平台为拓展业务和抢占电子商务市场，各电商平台分别推出了跨界业务模式，即对上述三种模式进行交互运行。三大电商业务模式对比分析以下图所表示：3. 电子商务生态系统从最初网络零售，到以后形式多样B2BC2CB2C模式，再到开放平台策略，和新兴以线上线下结合为运行理念O2O模式，中国电子商务行业已经发展成为一个涵盖信息技术、在线交易、物流配送、金融支付、网络广告等多领域协同发展完整生态系统。这一生态系统从宏观层面能够划分为三个部分：技术层、商务层和社会层，n 技术层作为电子商务平台基础支撑，技术层关键包含数据处理、网络存放、网络安全等，未来将会利用云技术并融合SNS和LBS理念，发展成为系统电子商务云。现在，电子商务企业拥有最大财富是用户和数据。在大数据时代，这有利于电商企业发展正确营销。同时，电子商务企业最大运行难题是要对下一阶段投入和产出进行正确估量，方便控制成本；一旦估量不正确，就会造成资源浪费，形成亏损。期望未来电子商务云能够以数据采集、海量数据快速处理，个性化推荐商品，增加用户购置行为为出发点，经过SNS增强推荐力度和客单转化率，在LBS应用支撑下实现实时购置、递送，从而促进电子商务生态系统各个生态链协同发展。n 商务层作为电子商务生态关键模块，商务层关键包含电子商务平台、商家、消费者、支付体系、物流体系、营销服务、售后服务、市场研究、软件服务等九大关键要素。而电子商务平台、支付体系、物流体系和售后服务是现阶段电子商务发展关键。l 电子商务平台：继麦考林在尝试开放平台后，电子商务巨头天猫、京东、当当等也遂即推出平台开放策略。其最大优势是利用平台开放策略，更大程度利用和挖掘用户及闲置物流、仓储等资源价值，互惠互利，实现销量增加。目前，平台型电子商务企业平台开放策略正处于初级阶段，以引入第三方垂直B2C自营网站开设官方旗舰店或独立运行开放平台网站某品类频道为主。l 支付体系：电子商务支付线上线下不停融合是大势所趋，线下支付方法推广是电商发展关键。网络购物互联网支付交易额和渗透率均呈下滑趋势，货到付款是推进B2C市场交易快速发展关键原因之一。另外，和商业银行传统支付方法相比，第三方支付机构快速发展和其本身风险管理能力不对称。存在着业务跨度广，交易模式复杂，风险管控难度大等问题。l 物流体系：物流是电子商务生态系统发展中较为关键步骤，其覆盖范围和配送效率直接影响用户体验。现在，电子商务行业发展速度和推广投入，远远快于物流和快递行业，线下配送仓储和快递服务已经成为电子商务规模发展短板，部分电商斥巨款自建物流体系来突破电子商务物流发展瓶颈。建立一个基于互联网全社会物流信息共享平台和物流配送体系，以降低运行成本和提升用户体验，是电子商务企业物流发展目标。l 售后服务：在竞争早期，为了发展用户、扩大规模，取得行业话语权，电子商务企业价格战频繁上演，物流体系受到直接挑战。当物流体系健全后，竞争会升级，电子商务竞争将从产业链前端走向后端，售后服务质量将直接影响到用户忠诚度和客单转化率。所以，售后服务是电商企业未来比拼关键。n 社会层作为电子商务坚实后盾，社会层关键包含经济环境、社会环境、消费理念、政策法规和法律多个部分。在社会层面，诚信问题是中国电子商务发展最大障碍，这一问题得到国家相关部门高度重视，相关“十二五”电子商务信用体系建设指导意见明确提出：要健全电子商务信使用方法规标准体系，建立健全电子商务信用管理制度，制订电子商务经营主体、交易行为和交易信息管理规范，和信用保护、失信惩戒和诚信褒奖等实施细则。加紧建立覆盖关键电子商务经营主体和信用评定服务机构信用统计监测体系。4. 电子商务和地方经济发展n 就业机会电子商务正在成为发明新经济增加点、新市场、新就业方法。截至12月底，中国电子商务服务企业直接从业人员超出200万人，电子商务间接带动就业人数超出1500万人。伴随电子商务行业发展，也带动了更多从业者加入其中。未来5年，中国3000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，估计到底中国电子商务企业直接从业人员将达成265万人。伴随电子商务发展，电子商务相关配套产业链也逐步完善，滋生了如网店运行、网络推广、专业摄影、网络模特、移动电子商务终端APP开发等电子商务相关职业。间接带动就业人数超出1500万人。n 商业结构电子商务是以网络为平台，利用优异信息技术和数据共享开展经济活动一个商务模式，它对有效地降低社会经营成本、提升社会生产效率、优化社会资源配置含有越来越关键作用。所以，能够说电子商务是对日常交易方法变革，这种变革一定会带来社会经济结构同时调整。电子商务对经济结构调整代表了社会发展方向，是一个以“个性化”为中心全新电子商务，这种模式是从信息流层面向业务流、物流、资金流、商品流渗透并完美融合，以商务为驱动、重视利润和对传统产业改造和整合一个完美模式。电子商务对经济结构调整意义重大，从单一信息平台公布升级到以信息流为主导利用信息技术改造行业关键业务上来；快速从线上信息流和线下业务流结合起来，实现真正“四流合一”(信息流、物流、商流、资金流)。电子商务实现线上业务和线下业务整合。l 信息流信息公布是电子商务起点，是传统商务延伸。企业求生存、谋发展，欲做大做强，首先要浮出水面，赢得崭露头角先机，面对无数竞争者和信息爆炸，把自己声音传输出去，是企业行为中必不可少步骤。l 物流物流信息化是电子商务成功确保，企业需要和UPS、联邦快递、DHL、佳吉、中铁等中国外物流企业进行资源链接和共享，把货物发运号码经过网络告诉用户，用户终端只要链接互联网就能随时查询到货物运输状态、抵达时间，和这种跨国物流专业企业合作，不仅提升了效率，也大大降低了经营成本，使“货畅其流”。l 商流企业和物流企业协同以确保商品信息通畅，甚至利用自己资源主动对接供货商和用户系统，消除了起点和终点滞留步骤，使得商品信息快速进入物流系统，确保被时时监控。企业需要储存行业几乎全部信息资源，这为交易切入、为供需方信息流对接奠定了关键基础。在强大信息流支撑基础上，企业进而将其和物流、资金流和商品流有机整合，让“四流合一”，实现“四流”协同工作，从而直接切入到实体交易，并以最高效率最低成本和最全方面集成服务为全球用户提供专业服务。l 资金流电子商务拓展本土企业市场和发展空间，企业本身发展对资金需求深入加强，企业可能经过多个路径进行融资，企业处于本身发展需求带动非当地资金向当地流动。同时企业经过本身商品销售，增加了资金流动性。n 城市发展企业是地方经济发展支柱，企业发展在一定程度上推进城市发展，大力发展电子商务平台，为当地中小企业（扶植中小企业）发展提供愈加旷阔市场机会。n 电子商务为企业提供大新市场机会经过电子商务网络，企业能够公布自己产品信息，宣传和企业相关形象资料，并推出满足用户需求信息网页;经过上网立即了解用户消费情况和竟争对手情况，寻求新商业合作伙伴和商业机会，开辟新发展空间:中小企业能够经过如网络或电子商务网络把自己产品宣传到世界各地潜奋断客手中，从而无限地扩大市场，为中小企业提供新市场机会。n 电子商务使企业提升经济效益经过电子商务网络可将市场需求和销售、采购、生产制造、保险、运翰、银行结算、货运、报关等贸易步骤有机结合起来，自动完成整个商业贸易过程。中小企业采取电子商务，能够改变传统商务模式，节省推销人员和市场开拓力，其管理费用和业务开支将大大降低。电子商务使中小企业随时掌握市场行情和用户需求、降低业务处理差错、缩短业务运转时间、降低库存成木、加紧资金流动，从而提升企业经济效益。n 电子商务帮助企业应对突发事件相对于传统商务活动而言，电子商务有一个关键特点，就是企业和用户、供给商和合作伙伴从事电子商务活动时候，不受时间、空间限制，也没有些人员直接接触，完全电子商务活动甚至能够做到商务活动全过程全部经过互联网来完成。所以，企业应用电子商务从事商务活动过程中假如碰到部分小可抗拒原因也能从容应对。n 电子商务促进企业愈加好地适应市场改变现代计算机网络使企业更贴近市场需求，有利于提升企业生产灵敏性和适应性，使高质量、低成本产品和立即供货和周到服务相结合。电子商务还改变了企业竞争态势，使实力较差中小企业也能在大范围内发挥其灵活机动竞争优势。一个小企业即使势小力微，但经过电子商务，能够直接和直观地把自己商品介绍给千千万万用户，其影响力和营销力也会大大提升，更轻易适应市场改变。n 电子商务有利于企业开拓国际市场经过互联网企业能够开展和国际市场对话，能够使企业资本、产品和贸易国际化，开拓国际市场。企业在互联网上公布信息，较轻易为企业发展带来国际机遇。网络虚化特征，能够使小企业忽然“变大”和忽然“变小”。互联网作为一个信息技术，它能够从信息管理各个方面把一个小企业变大，使得企业在瞬息万变商场上不再受到经济规模大小制约，能够方便地进行信息交流、管理和利用。n 电子商务有利于促进企业组织变革电子商务和计一算机网络改变了信息传输方法，使企业组织扁平化，企业管理幅度变大，原来起上传下达关键作用中层组纵火为降低，高层决议者能够和基层实施者直接联络，能够依据实际情况立即进行决议。这种改变使企业管理效率得以很大提升。5. 中国电子商务企业和市场分布现在中国电子商务服务企业关键分布在长三角、珠三角一带和北京、上海等经济较为发达省市。在企业区域分布上，排在前十省份（含直辖市）分别为：浙江省、广东省、北京市、上海市、江苏省、四川省、福建省、湖北省、山东省、河北省。中国电子商务发展展现较为严重区域化和“块状经济”特征，东南沿海地域电子商务发展较为成熟，且占据中国电子商务市场较大空间，关键以轻工业为主。中国电子商务未来发展空间将关键集中于中国二三线城市，且空间潜力巨大。6. 中国电子商务市场份额中国电子商务行业依据运行模式不一样能够分为3大类：B2B、B2C和C2C。后两类B2C和C2C也能够合称为网络购物。多年来，金融危机和欧债危机相继爆发，中国外贸市场环境日趋严峻，但中国电子商务仍保持着较高增加速度。6.1 B2B市场格局依据运行模式和市场定位不一样，现在中国B2B电子商务大致能够分为三大类：B2B综合平台、B2B垂直平台、B2B小额外贸平台。B2B综合平台大多全部是传统B2B信息平台，以收取会员一定费用为盈利模式，如阿里巴巴、环球资源网、慧聪网等。B2B垂直平台模式和B2B综合平台是一致，但其专注于某一类产品或某一行业，如海虹医药、我钢铁网等。B2B小额外贸平台是电子商务最近发展最快领域之一，它以连接中国中小供给商和国外分销商为目标，以按交易额收取一定百分比佣金为盈利模式。这种模式消除了传统B2B平台只能提供交易信息，而不能全方面管理整个网上交易弊端，含有很大发展潜力，代表企业有敦煌网、易唐网等。B2B综合平台实现总收入102.25亿元，而垂直平台和小额外贸平台分别是15.078亿元和7.67亿元。6.2 B2C/C2C市场格局中国电子商务C2C市场基础以综合类平台形式存在，阿里巴巴淘宝、腾讯拍拍、卓越亚马逊占据了绝大部分市场。和C2C市场不一样是，中国电子商务B2C市场依据运行模式和市场定位不一样，大致能够分为两大类：B2C综合平台、B2C垂直平台。n B2C综合平台B2C平台诞生源于市场需求，B2C平台迅猛发展，则是因为C2C平台存在假冒伪劣商品和交易欺诈等先天缺点。淘宝商城、京东商城、QQ网购、亚马逊和当当网等平台式购物网站融合了C2C和B2C关键优势，即大平台海量用户资源优势和中小网站、商家商品资源优势，使得平台和商家（网站）共同实现了跨越式增加。n B2C垂直平台B2C模式下综合平台或是垂直平台并无显著优劣势区分，从垂直走向平台化，能够最大化利用市场资源，加速企业从小到大进程。从平台走向垂直化，则是为了顺应越来越多买家期望更高效挑选到性价比较高产品和服务。现阶段，和B2C综合类平台不停加大市场推广，甚至用价格战吸引用户相比，很多B2C垂直平台已经实现盈利。n C2C综合C2C综合平台这一领域在中国发展较早，现在处于以淘宝网为首几大网商割据局面，新进入者极难和现存网商竞争。这一平台关键优势是用户和流量，平台运行商基础上采取无偿策略，同时有意将C2C平台用户流量资源导入B2C平台进行资源共享，从而实现盈利。7. 中国电子商务产业发展趋势n 行业发展趋势：l 电商行业整合并购潮将连续电子商务堪称互联网行业里吸金大户，以资本力量整合并购趋势会更为突出，大鱼吃小鱼加剧。l 业务线继续拓展，商品种类不停丰富综合B2C 电子商务企业未来将继续拓展业务线，完善商品种类，为用户提供“一站式”购物体验。同时电商们也开始不满足于中国市场，实施走出去战略。l 移动电商成为电商争抢蛋糕，移动电子商务为传统企业开辟了新战场，未来传统企业全部将经过多种方法进军移动电子商务。移动电商将成为电商下一个战场。l 传统零售企业“触网”不停加剧。传统零售企业“触网”已成为趋势，一场传统零售商跑马圈地，抢占中国网购消费市场大战已打响。伴随传统零售企业加入这个行业，传统电商企业也将倍感压力。l 信息服务向在线交易延伸，B2B电子商务市场从1997年开始进入信息服务领域以来，到现在为主，伴随银行等各方主动推进，多种技术已经趋于成熟，演进到在线交易这个阶段是整个互联网发展肯定。符合行业发展规律，未来B2B电子商务会从以信息服务为关键走向在线交易服务为关键。l 社会化媒体营销和电商结合更为融洽B2C企业对社会化媒体日益重视，未来购物网站服务更多元化如微博营销、小区电商、购物搜索等。l 线上线下（O2O）加速融合将成零售业发展趋势从传统企业走向线上。实体店铺将从传统模式中关键交易渠道蜕变成为企业商品关键展示和体验区域，用户将逐步过渡到线下体验，线上消费商品交易形式。l O2B2C融合发展，二者结合后将愈加符合市场需求，将缩小商家和用户距离，实现商品直销。同时也降低了产品质量和服务问题，让厂家直面消费者，缩短了交易中间步骤，加紧供需信息交流速度和确保了供需信息正确性，从而提升了生产、流通、销售整个产业步骤效率，有效降低了企业经营成本，节省了企业资金，并为用户提供愈加好服务。l 区域性电子商务。电子商务区域性特征逐步显著，物流是影响电子商务发展线下关键资源，商品流通时效性对电子商务发展制约性极强，区域性电子商务对于幅员广阔中国电子商务在物流时效性上含有决定性作用。n 行业发展面临问题l 商品流通时效性一直是电子商务发展瓶颈电子商务产业经过几年高速发展，商品同质化严重日趋严重，企业策略分别由资源掌控逐步过渡到以用户体验为关键，其中商品交付时效性成为用户体验关键要素和企业关键竞争力。近些年大型电商企业分别加大对物流体系建设和完善，比如阿里巴巴牵头中国关键物流企业建设中国二十四小时物流网，京东投入巨款完善本身物流骨干网络建设和覆盖，关键物流体系建设模式为：设置区域仓中心，以区域仓促中心为关键节点，增加覆盖区域。l 中国电子商务产业寡头市场现在中国电子商务近90%市场被阿里巴巴、京东、亚马逊电子商务龙头企业占据，市场缺乏有效竞争。尽管中国电子商务产业发展已经进入相对成熟期，但也仅仅是针对上述成熟电子商务企业，和中国4500万注册企业相比，电子商务产业企业规模仍然很小，电子商务产业经济推进作用还待深入开发。l 巨额投资阻碍企业自主发展电子商务目前众多IT厂商和集成商提出方案早期投入大全部在10万多元，加上后期开发、培训、维护和场地等开支，十二个月所需费用不低于100万元，对中国大多数电子商务服务产业来说这笔巨额费用难以承受。怎样降低企业电子商务投资成本，提升企业意识，是现在电子商务产业整体发展问题之一。l 信息技术和管理人才缺乏，服务产业信息化程度低中国大多数电子商务服务企业从创业开始最需要和最重视是电子商务总体计划和开拓市场营销能手，而信息人才和管理人才匮乏是电子商务服务产业面临普遍问题，加之这类人才引进和培养成本很高，形成了制约电子商务服务产业发展人才瓶颈。电子商务服务产业是以企业信息化为基础，而中小企业信息化程度和网络普及率较低。二、 电子商务平台意义1. 四平市电子商务发展契机从互联网整体发展趋势和东北现实状况分析，现在东北电子商务正处于电子商务孕育期，电子商务发展将成为区域经济未来发展助推器n 政策优势“十二五”期间，吉林省推进长吉国家电子商务示范城市建设，到年，将关键培育户电子商务应用示范企业，估计实现电子商务年交易额亿元。吉林省将主动发展第三方网上支付、移动支付、安全认证、信用评价、数据存证、物流配送、运行外包、技术支持等电子商务服务，形成较为完备电子商务交易支撑等相关服务体系。 吉林省将引导电子商务健康发展，支持现代服务业电子商务公共服务平台建设；发挥产业优势，支持汽车及用具电子商务产业基地建设；推进农村电子商务发展基础和支撑体系，推进农业电子商务应用逐步深化，完善农村电子商务发展基础和支撑体系。四平市政府依靠四平市地理和产业优势资源，大力推进当地总部经济，并制订了部分列当地电子商务企业扶持政策，为本土电子商务平台发展提供了坚实基础。n 资源优势四平，吉林省第三大城市，东北地域关键交通枢纽和物流节点城市，被誉为吉林省“南大门”，东北三大粮仓之一，国家卫生城市。地处辽、吉、蒙三省区交界处，松辽平原中部腹地。北方地域尤其是东北三省电子商务发展没有龙头企业,相对滞后。即使东北三省拥有着包含大连海产品、黑龙江优质粮食、吉林长白山野生珍品等巨大资源优势，不过这些企业大多销售渠道全部是经过传统渠道，显然没有借助日新月异互联网进行发展，落后于其它地域。同时因为东北是重工业基地，轻工业发展较为落后，所需资源基础依靠外来资源，而外来资源进入东北仍然依靠传统业务模式。同时正因为轻工业相对落后，所以自然资源方面没有遭到过分开采，自然资源保持良好，这在当下全国原生态、健康发展大环境下含有绝正确竞争优势，怎样结合四平独特地理位置、东北独特物质资源和需求，建立东北地域信息桥梁、帮助东北企业面向全国、聚合全国销售商拓展东北市场将成为东北区域电子商务发展契机。n 市场优势物流和宽带覆盖率是电子商务发展关键基础，也是决定电子商务发展区域是和程度标志，经过物流业务量、物流业务收和宽带普及率入，可初步判定地域电子商务需求和市场。物流和互联网宽带普及率是电子商务产业发展基础，宽带普及率越高，电子商务发展越快速、较低接入普及率证实市场区域饱和还有较大市场空间。东北三省作为全国关键工业基地和农产品基地，宽带普及率现在略低于全国平均水平，区域性电子商务匮乏，成熟电子商务企业物流成本较高，现在东北电子商务市场处于“需大于求”市场状态，此种情况恰好为区域性电子商务发展提供了宽广市场空间。2. 东北亚商域网平台发展意义电子商务应用对区域内总供给和总需求将产生很大影响，关键表现在以下三个方面：n 电子商务将促进企业经营范围扩大、生产效率提升和综合成本降低，终将激发消费者消费热情，所以增加了某个特定价格水平上商品或服务总需求；n 因为成本降低，企业有了进行大规模采购、扩大生产前提条件；n 电子商务在区域内普遍应用时候，会使得大规模市场销售和消费快速增加。电子商务发展能满足消费者和企业需求从而促进区域企业快速发展，电子商务最终会促进区域经济高速增加，具体表现以下分析：n 提升总部经济综合竞争力四平市商域港电子商务平台将有效提升总部经济吸引域外企业展示平台，提升总部经济综合竞争力实力，吸引域外企业入住总部经济企业。截止底，总部经济区域共有10大类37个行业520户总部企业入住四平、整年完成完成完成收税237亿元人民币、增创税收8.6亿元人民币。3月下旬，市三经办依据总部经济发展总体策略，再次对总部经济进行深入抛析，为企业引入做了详实方案、业务培训、任务分解和名牌企业（产品）名目，并对30余名市级领导进行了任务分包，61个单位制订了总部经济发展活动方案，74个部门具体负责引入企业具体接洽工作。，再次引发总部企业218户，上六个月实现税收2.9亿元人民币，同比增加157%，总部经济开局良好。经过电子商务平台建设，将深入提升总部经济企业销售渠道、企业形象和提升企业市场竞争力和风险抵御能力。n 改造传统商业模式电子商务将传统商业活动中物流、资金流、商流、信息流传输方法利用网络科技整合，企业将关键信息以全球信息网（www）、企业内部网（Intranet）或外联网（Extranet）直接和分布各地用户、职员、经销商及供给商连接，发明更具竞争力经营优势。传统产业发展中，企业需要消耗大量时间和投资成本在采购供给商选择、商品配送和传统渠道建设上，企业销售模式关键经过大区、省级到地市层层建设。给互联网电子商务模式，企业可在短时间内聚拢大量供给商、为企业原材料选择提供了宽广空间，以中国某服装企业为了，经过电子商务建设，原材料采购由原来人员选择升级为网络询价、网络招标、招标条件网络公布，不仅节省了人员出差所带来差旅成本，更为关键是节省了大量时间成本，为产品第一件时间公布提供了确保。在销售模式上，电子商务对传统商业模式改造更为显著，传统实体店铺关键功效为产品销售，企业经过实体店铺直接取得产品销售机会，但收到实体门店覆盖范围影响，企业建设时间成本具体，市场开展缓慢，经过电子商务，企业实体门店效应逐步由产品销售转向产品体验、和区域库存中心和配送中心，用户在实体门店对产品取得良好体验和实用性对比后，用户可采取多个形式进行购置，比如在厂商电子商务网站，或其它电子渠道。同时经过前期电子商务第三方交易平台市场培养，电子商务交易使消费者经过大众销售者点评，能够愈加深入了解企业诚信和商品质量，实体店铺可愈加专注于为用户提供产品介绍和服务。苹果和三星是现在全球最大个人类消费电子品牌提供商，但传统销售渠道销售额平均仅占到总体销量45%和52%，苹果企业前后在中国建立7家体验店，却带动了仅90亿美元市场销售额，实体店铺体验功效功不可没。n 扩大产业和企业市场空间电子商务出现，打破了以往企业和企业间和企业和用户间时间和空间界限，发明了一个全球性、没有时间和空间距离另一个维度空间。它出现和发展改变了原有企业格局、原有价值体系、原有经营模式，甚至改变了企业形式。在电子商务作用下，部分基于互联网全新企业经营模式、企业组织形式、企业管理模式、企业步骤模式等正在不停地诞生和发展。电子商务模式关键是经过互联网进行广告宣传及市场调查，构建遍布全球营销网络，建立起无中介或说尽可能短销售渠道。传统营销有严密销售渠道，需要大量人力和宣传投入进入和抢夺市场。电子商务和传统营销方法相比，没有中间步骤，成本低，速度快，经过多种电子支付，实现商务活动无纸化和支付过程无现金化，使交易活动更方便、更有效；而且不受时间和地域限制，市场范围巨大，能够直接是全球目标消费群体。伴随网络技术快速向宽带化、智能化、个人化方向发展，消费者能够在更宽广领域内实现、图像、文字多维信息共享和人机互动功效，正是这种发展使得传统营销方法发生了革命性改变。甚至以每一个用户需求来组织生产和销售。电子商务所提供营销方法通常包含以下部分方面：搜索引擎营销、网络广告、交换链接、信息公布、邮件列表、许可Email营销、个性化营销、会员制营销、病毒性营销等等，经过网络技术提供强大支持，电子商务营销方法在很多方面颠覆了传统营销方法，而且为用户提供了极大便利n 为中国著名企业设置四平总部经济企业，进入东北市场搭建平台东北三省和内蒙东四盟人口1.1亿，东北地域生产总值保持平稳较快增加。，东北三省实现地域生产总值45060亿元。辽、吉、黑三省同比增加12.1%、13.7%和12.2%。辽、吉、黑三省GDP分别达成22025亿元、10531亿元和12504亿元，按常住人口计算人均GDP分别达成5.1万元、3.8万元和3.3万元（同期全国人均为3.5万元）。东北地域投资增速也一直保持高位。东北三省完成全社会固定资产投资32691亿元，同比增加30.5%（同期全国平均增速为23.8%），增速在四大区域板块中位居第一。东北地域城镇居民收入稳步提升，辽、吉、黑三省城镇居民人均可支配收入分别达成20467元、17797元和15696元，同比增加15.5%、15.5%和13.3%（同期全国平均增速为14.1%），辽、吉、黑三省农民人均纯收入分别达成8297元、7510元和7590元，超出全国平均水平（6977元），同比增加20.1%、20.4%和22.2%，（同期全国平均增速为17.9%，均未扣除价格原因）。东北三省实现社会消费品零售总额19482亿元，同比增加15.8%（同期全国平均增速为14.3%）。其中，辽、吉、黑三省社会消费品零售总额分别达成9256、4773和5453亿元，增加15.7%、16.0%和15.9%。实施振兴战略十年来，东北三省社会消费品零售总额年均增加13.3%。东北经济快速发展，对生活日用具、轻工家电产品、轻纺产品和多种生产、生活用具市场需求不停加大，而这些生产和生活资料绝大部分是外阜产品，巨大货物需求量为发展商贸物流业奠定了坚实基础。n 提升四平产业聚合能力依靠四平、放眼东北三省和内蒙古乃至东北亚地域，提升四平产业聚合能力。企业发展产业链包含范围较广，传统渠道模式在时间成本和渠道广度上受到时间、空间和成本支出限制，经过电子商务信息平台企业可立即取得市场和渠道相关信息，为企业发展提供便捷和宽广产业链渠道，形成以企业为中心产业链聚合效应。电子商务发展假如没有传统企业加盟，电子商务只能停留在纸面上。全部产品和服务最终全部需要找到出口。首先，生产商不仅需要找原料进货源，更需要找下游分销商，一个链接全行业上下游各步骤行业网出现，将产、供、需紧密地结合起来，将给传统企业带来很多价值。其次，电子商务将有效降低成本、提升产销效率、加紧资金流转，为企业取得额外利润，提升企业形象，带动本身产品销售，同时可获取更多行业资源，包含合作伙伴、资金、资源等。建立区域性电子商务平台，吸引、扶持电子商务企业将深入提升四平产业聚合能力、服务能力，区域性电子商务平台打造，将深入提升总部经济吸引力和产业聚合能力。n 优化产业结构经过本土电子商务企业培育、电子商务产业服务机制和产业链建设，加紧第三产业发展。第三产业所提供服务除了传统销售（商品）服务之外，正在向知识型、文化型服务转换，而电子商务发展和全球信息网络建设则是服务、知识经济扩展关键通道和桥梁。首先信息技术设备和生产管理模式在第一产业和第二产广泛应用，提供了劳动效率和产品生产能力，使企业不得不向第三产业转移劳动力。劳动生成率提升同时降低了生产成本，在企业不降低利润水平情况下，能够投入更多资本进行产品创新同时以更低价格将商品出售，使流通和运输服务部门得以取得发展。其次，再就业压力和学习技术需求，使教育和培训业务得到势必发展。企业经过信息化建设节省人力投资成本，使原有人力资源重新投入社会，为第三产业发展提供了充足人力资源，但在新产业需求下，人力资源将被迫使接收新产业技能培训，依据市场需求将会演变出相对应产业技能培训机构。最终，信息化推进社会分工，社会分工促进第三产业新分化，促进信息技术应用及其服务业由信息产品职业分离出来，形成新产业层次，使产业结构中心得以转移。n 提升东北三省和内蒙古地域市场资源配置推进企业以信息共享、商品互配、联盟采购等形式加强合作，生产渠道、销售渠道共同置于互联网平台，降低了贸易和流通成本；充足发挥承接企业“一网多用”和连锁经营网络商品“高速公路”功效。用户、企业、供给商、渠道商信息无缝对接，促进企业愈加有效地按网络订单组织生产，可最大程度实现“零库存”；将实体产业链资源和网上虚拟产业链资源进行充足整合，形成现实中商业社会平台、网上商业社会平台、政府相关职能部门网上网下三方结合现代电子商务交易平台，强化和提升了市场优化配置资源能力。三、 电子商务平台整体计划1. 东北亚商域网企业发展计划为保持东北亚商域网最终形成区域电子商务平台、带动四平、吉林省乃至东北区域电子商务产业发展总体目标，最终在四平设置电子商务创新（孵化）园区，企业发展阶段性目标设置应一直贯穿“可期”又“可及”标准，同时基础技术体系一直贯穿平台业务发展，以保持业务发展基础环境和支撑。先期业务发展目标分为四期实现，总体时间估计3-4年内完成。n 第一期业务发展目标： 建立平台基础架构，关键构建B2C架构平台 建立平台管理结构、业务步骤 整合总部经济企业资源 建立东北企业供需资源数据库 引入全国优质商品供给商 建立小微企业扶持和发展体系n 第二期业务发展目标： 连续完善平台功效架构 整合、完善东北区域物流体系 建立区域物流中心 深化市场营销和服务体系 建立市场联盟体系 n 第三期业务发展目标： 连续完善平台功效架构 建立自有支付平台体系 延伸物流体系覆盖区域 关键构建B2B架构平台 扩大小微企业培育范围 n 第四期业务发展目标： 连续完善平台业务架构 独立支付平台体系为企业 独立物流服务体系为企业 建设平台企业大厦 实现企业资本化运行2. 东北亚商域网企业文化发展计划企业文化是保持企业人员统一目标软环境，商域网企业文化气氛应和电子商务整体行业气氛保持一致，同时融合互联网企业激情、创新、协作和发展精神。企业文化建设应保持开放办公环境、简练整体VI设计理念、明确业务步骤体系、平等业务交流气氛、温馨职员关心和肯定职员职业发展计划和学习精神。3. 东北亚商域网整