社区心理辅导室工作制度.doc

社区心理辅导室工作制度第一条 本心理辅导室必须保持安静的环境,布局温馨、亲切、舒适，使其成为未成年人诉衷肠、谈心的好场所。第二条 本心理辅导室需专人负责,配备一定量心理辅导人员，心理辅导人员必须拥有一片爱心，热爱这项工作，接受过心理咨询专业培训，掌握心理咨询技巧，能够为未成年人提供心理疏导服务。第三条 本心理辅导室对全社区未成年人及家长提供免费服务。第四条 本心理辅导室的宗旨是辅导未成年人的心理健康，以各种方式方法帮助未成年人提高心理健康水平。第五条 本心理辅导室的主要服务内容包括：为来访的未成年人提供心理测试和结果分析，以帮助未成年人认识自我、发掘潜能；为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、心理疏导和调整。第六条 心理辅导人员要及时整理来访者的材料，并做好分析与总结.在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅，相关资料外借、复印需分管领导同意。心理辅导人员应对来访者的有关资料、档案予以保密，不得随意带领无关人员进入辅导室及翻阅辅导档案。第七条 心理辅导人员若不能当时解决问题，应明确告诉来访者,建议其到专业机构咨询，或等查阅相关资料后再行约定时间解决。第八条 在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况，心理辅导人员有责任立即采取必要的措施，防止意外事件的发生。 第九条 心理辅导人员遇到确有心理问题严重到精神疾病者需介绍其到精神专科就诊。 第十条 本心理辅导室热线电话2840859，24小时开通。第十一条 本心理辅导室开放时间为周一周五上午9:00下午17:00。三元社区居委会