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论文(物流管理).doc

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上海电视大学 毕业设计(论文、作业) 毕业设计(论文、作业)题目: 上海天正机电有限公司库存控制方法与技术特点分析 分校(站、点): 南汇 年级、专业: 05春物流管理 教育层次: 大专 学生姓名: 方培刚 学 号: 057080067 指导教师: 邬家根 完成日期: 目 录 内容摘要及关键词 一、库存控制及其作用方法 ………………………………………………………1 (一)库存控制的含义 ………………………………………………………………1 (二)库存控制的作用 ………………………………………………………………2 (三)库存控制的方法 ………………………………………………………………2 二、上海天正机电公司概况 ………………………………………………………2 (一)天正公司概况 …………………………………………………………………2 三、天正机电公司库存控制方法与技术特点 ……………………………………3 (一)制定了完善的仓库管理制度 …………………………………………………3 (二)采取了ABC仓库分类管理法 …………………………………………………4 四、天正公司库存控制中的薄弱环节 ……………………………………………5 (一) 忽视库存,重视程度不够 ……………………………………………………5 (二) 现有仓库员工文化素质不高 …………………………………………………5 (三) 公司仓库信息化工作有待提高 ………………………………………………6 五、天正公司完善库存控制的一些建议 …………………………………………6 (一)从管理层到一线员工转变观念 ………………………………………………6 (二)招聘和培训相关人员 …………………………………………………………6 (三)聘请仓库信息化专家对库存工作指导工作 …………………………………6 参考文献 …………………………………………………………………………7 致谢  ……………………………………………………………………………8 内 容 摘 要 在当今的开放而竞争激烈的国内市场中,效益与效率是人们永远追求的目标.现代物流的观念极其经营行为的变革,不仅在流通界产生了飞跃,而且在制造业、运输业、批发零售之间产生了深远的影响。物流、信息流、资金流的全面整和与有效控制,实现了产业供应链全过程的价值和运作的最优化。现代物流使得企业的经营活动更为高效,运营的成本更为低廉;它不仅处进了全球大规模零售企业的成长,而且极大的满足了顾客的各种需求;它把供应商、制造商、分销商、最终用户紧密结合在一起,推动了全球制造业的发展,并适应了社会化生产极其复杂化的需求,加快了经济一体化的步伐.库存与库存管理越来越为企业经营者特别是物流的管理者和经商者所重视,有的学者甚至把物流管理描述为静止或运动库存的管理.库存是有成本的,在很多企业这个成本占用大量的流动资金。减少库存,降低库存成本,追求零库存是库存管理乃至物流管理的中心与极点,也是企业“第三个利润源泉”的重点所在。 关键词: 天正公司 库存控制方法 库存技术特点 上海天正机电有限公司库存控制方法与技术特点分析 引言 库存,即处于储存状态的货物.广义的库存还包括处于制造加工状态和运输状态的货物。它表示用于将来目的的资源暂时处于闲置状态,是指处于储存状态的货物,是仓储的表现形态。企业为了能及时满足客户的订货需求,就必需经常保持一定数量的货物来满足订货需求。企业存货不足,会造成供应不及时,供应链断裂,丧失市场占有率或交易机会;整体社会存货不足,会造成货物贫乏,供不应求。而货物库存需要一定的维持费用,同时还存在由于货物积压和损坏而产生的库存风险。因此,在库存管理中既要保持合理的库存数量,防止缺货和库存不足,又要避免库存过量,发生不必要的库存费用。 库存合理化是指以最经济的方法和手段从事库存活动,并发挥其作用的一种库存状态及其运行趋势。具体来讲,库存合理化包括:库存“硬件”配置合理化,组织管理科学化,库存结构符合生产力的发展需要。 一, 库存控制 (一)库存控制的含义 传统的狭义观点认为,库存控制主要是针对仓库的物料进行盘点、数据处理、保管、发放等,通过执行防腐、温湿度控制等手段,达到使保管的实物库存保持最佳状态的目的.这只是库存控制的一种表现形式,或者可以定义为实物库存控制。那么,如何从广义的角度去理解库存控制呢?库存控制应该是为了达到公司的财务运营目标,特别是现金流运作,通过优化整个需求与供应链管理流程(DSCM),合理设置ERP控制策略,并辅之以相应的信息处理手段、工具,从而实现在保证及时交货的前提下,尽可能降低库存水平,减少库存积压与报废、贬值的风险。从这个意义上讲,实物库存控制仅仅是实现公司财务目标的一种手段,或者仅仅是整个库存控制的一个必要的环节;从组织功能的角度讲,实物库存控制主要是仓储管理部门的责任,而广义的库存控制应该是整个需求与供应链管理部门,乃至整个公司的责任. (二)库存控制的作用 一般情况下,人们设置库存的目的是防止短缺,就像水库里储存的水一样。另外,库存还具有保持生产过程连续性,分摊订货费用,快速满足用户订货需求的作用。在企业中,尽管库存是出于种种经济考虑而存在,但是库存也是一种无奈的结果,它是由于人们无法预测未来的需求变化,才不得已采用的应付外界变化的手段,也是因为人们无法使所有的工作都做得尽善尽美,才产生一些人们并不想的囤积—-不和谐的工作沉淀。 库存控制的目的是在满足顾客服务要求的前提下,通过对企业的库存水平进行控制,尽可能降低库存水平,提高物流系统的效率,以强化企业的竞争力。具体而言,库存控制的目标是:库存成本最低的目标,零库存或者无库存的目标,库存保证程度最高的目标,不允许缺货的目标,限定资金的目标。快捷的目标. (三)库存管理控制方法 1,库存的分类管理-—ABC分类管理方法 ABC分类法:又称重点管理法,是根据事物在技术经济方面的主要特征,进行分类排队,分清重点和一般,从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。她把被分析的对象分成A,B,C三类,所以称为ABC分析。 由于物资的重要性往往不只反映在物资的某一方面,如价格高低或占用资金多少,还与资源取得的难易,物资对生产的影响等因素有关。因而,其分类也可以采用其他标准或结合多种影响因素,统一分类.同时,A,B,C三类物资所占百分比数,也需要根据所管库存物资的具体情况加以规定。 A、B、C三类物资区分以后,再权衡管理力量与经济效果,对三类对象进行有区别的管理。对重点的A类物资,要严格控制,尽可能降低定购量,减少库存量,一般采用定期库存控制法进行管理。对于B类物资的管理可适当放宽一些,可用选择补充库存制度进行控制;对C类物资的管理,可适当加大定购批量、提高保险储备量、采用定量库存控制进行控制,如库存量等于或低于再定购点时,就补充定购,以减少日常的管理工作 2, 订货批量模型 企业每次订货的数量多少直接关系到库存水平和库存总成本的大小。因此,企业都希望找到一个合适的订货数量,从而使它的库存总成本最小.经济订货批量模型能满足这一要求。经济订货批量模型就是通过费用分析求得在库存总费用为最小时的每次订货批量,用以解决独立需求货物的库存控制问题. 3, 零库存 对于众多的制造商和分销商来说,不断增长的库存量已成为一种沉重的负担.企业管理者希望实现他们梦寐以求的“令库存”保证物料供应和产品分配的顺畅,实现利润最大化。 二,上海天正机电公司概况 (一)天正公司概况 上海天正机电(集团)有限公司是中国天正集团1998年11月来沪投资建立的股份制公司,是专业生产高中低压、输变配电气设备的大型企业。公司占地166亩,总投资3。5亿元RMB,占地166亩,总建筑面积5万多平方米.公司现有员工600余人,拥有一批高素质的技术和管理人才,其中高级工程师21名,博士、硕士研究生25名,中级以上职称达80余人。大、中专业毕业生占50%以上。     公司拥有具有当代国际先进水平的带立体仓库的钣金柔性自动流水线加工系统、日本AMADA公司的钣金柔性加工生产线(FMS)、日本小松的数控折弯机(PHS)、意大利EURMAC的CNC母排加工生产线机床、金属壳体毛坯表面自动化前处理和喷塑处理生产线等。其他工艺、工装和测试设备具有国内先进水平.产品设计CAD化、生产过程管理计算机化。     公司销售与服务网络遍及全国及海外部分地区。     公司主要生产高中低压、输变配电成套电气设备、箱式变电站、母线桥架、三箱类产品.;   公司长期致力于与国际顶尖电气集团的技术合作,开发国际领先的高低压开关设备.先后与ABB、西门子等知名公司开展合作,成功开发了多种高尖端机电设备,为中国电力事业的发展做出了杰出贡献.     2005年公司与德国TAVRIDA公司合作,生产的KGN16—12铠装固定式永磁真空断路器开关柜,属国内范围内技术领先产品.另外,公司还与德国希捷埃斯公司合作生产的C—GIS环保气体绝缘开关设备,打破了ABB与西门子公司在该领域的技术垄断格局。     公司所有高低压成套电器设备先后通过了西安高压电器研究所、天津电气传动设计研究所的型式试验和上海市经济委员会组织的新产品鉴定验收,通过国家机械工业部、国家电力部成套开关设备资格认证,全部产品持有部颁生产许可证,并获两部委颁发的机电设备成套单位资格证书和国家经贸委农网、城网改造的入网资格.2000年通过了中国华信技术检验公司的IS09001质量保证体系认证。2003年,率先通过国家强制性产品认证。2005年度被国家工商总局认定为中国驰名商标,并被上海市政府认定为上海市高新技术企业,上海市守合同重信用企业。 三, 天正机电公司库存控制方法与技术特点 天正公司采用了以下库存控制方法使得企业在对客户承担义务的同时实现最大限度的流通量,保证了利润最大化。 (一)制定了完整的仓库管理制度。 1,仓库日常管理 仓库保管员必须合理设置各类物资和产品的明细账簿和台账。原材料仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账、卡片;半成品、产成品应按照类型及规格型号设立明细账、卡片;财务部门与仓库所建账簿及顺序编号必须互相统一,相互一致. 做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库保管员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、物、卡三者一致。 各事业部、分厂必须根椐生产计划及仓库库存情况合理确定采购数量,并严格控制各类物资的库存量,有条件单位逐步实行零库存;仓库保管员必须定期进行各类存货的分类整理,对存放期限较长,逾期失效等不良存货,要按月编制报表,报送各事业部领导及财务人员,各事业部对本单位的各类不良存货每月必须提出处理意见,责成相关部门及时加以处理。 2,入库管理 物料进仓时,管理员必须凭送货单、检验合格单办理入库手续;如属回用物资应凭回用单办理入库手续,拒绝不合格或手续不齐全的物资入库,杜绝只见发票不见实物或边办理入库边办理出库的现象。 入库时,仓库管理员必须查点物资的数量、规格型号、合格证件等项目,如发现物资数量、质量、单据等不齐全时,不得办理入库手续.未经办理入库手续的物资一律作待检物资处理放在待检区域内,经检验不合格的物资一律退回,放在暂放区域,同时必须在短期内通知经办人员负责处理。 入库材料在未收到相应发票前,仓管员必须建立货到票未到材料明细账,并根据检验单等有效单据及时填开货到票未到收料单(在当月票到的可不开),在收到发票后,冲销原货到票未到收料单,并开具材料票到收料单,月底将货到票未到材料清单上报财务。 收料单的填开必须正确完整,供应单位名称应填写全称并与发票单位一致,收料单上还应注明单重和总重。收料单上必须有保管员及经手人签字,并且字迹清楚。 3,出库管理 各类材料的发出,原则上采用先进先出法.物料(包括原材料、半成品)出库时必须办理出库手续,并做到限额领料,车间领用的物料必须由车间主任(或其指定人员)统一领取,领料人员凭车间主任或计划员开具的流程单或相关凭证向仓库领料,行政各部门只有经主管领导批字后方可领取,领料员和仓管员应核对物品的名称、规格、数量、质量状况,核对正确后方可发料;仓管员应开具领料单,经领料人签字,登记入卡、入帐. (二)采取 ABC分类管理法 公司ABC分类法进行库存管理是最简单的一种库存管理方法。这种方法简单易学,对以前凭感觉订货,没有有意识地进行存货管理的经销商效果非常明显。利用ABC分类法根据一段时间的销售统计,将所经营的产品分成ABC三类:在销售利润排行榜上,对销售利润贡献达到前80%、品种只占20%左右的为A类产品;对销售利润贡献占到80-95%为B类产品;对销售利润贡献占到最后95-100%为C类产品。通过分类发现,A类产品虽然品种数量少,但却是获得利润的主要来源,缺货会严重影响销售业绩;B类产品次之;C类产品虽然数量可能占到30—40%之多,但对销售业绩的贡献只有5%,属滞销品,如备货不当,形成积压,就会造成积压损失。所以对不同产品需要不同的存货管理原则:A类货需要多备货,一定不允许出现断货现象;B类货次之;C类货尽量不备货,只需支持样品展示。 在简单的ABC分类基础上,利用台帐管理进一步提高库存管理的水平。台帐是一种至少包含时间、进货量、出货量和存货量四项因素的卡片,分别设置ABC类产品的安全库存、订货点和订货量,登记在台帐上,每天填写台帐上的时间、进货量、出货量和存货量,积累一段时间后,通过记录的数据调节各类产品的安全库存、订货点和订货量达到最优,达到占用资金最少、各类存货比例最佳、断货风险和积压风险最低的管理效果。 最后,库房里每天都有进、出货在进行,每一次进出货效率的提高都是管理效率的提高.提高进、出货效率可以通过合理规划库房来实现。库房的简单布置原则是:A类产品进出最频繁,要放在最方便和最快进出的位置,如门口,走道两边;B类产品次之;C类产品进出很少,可以放在库房的角落里。每类产品的占用空间可以通过每类产品的安全库存、订货点和订货量进行有效安排。规划好的库房可以按货架、货号绘制成库房规划图,张贴于库房内. 四,天正公司库存控制中的薄弱环节 (一)忽略库存,重视程度不够 公司领导层把注意力放在销售和生产上,认为只要卖出更多的产品和节省生产成本才是挣钱的地方,因而忽略了物流,那就更不用说仓储了。 事实上物流是第三利润的源泉,是降低成本的地方。库存持有成本不公对公司保持的所有物流策略,包括缺货和相关的客户服务成本都有直接影响,而且与其他物流成本,如运输和客户服务成本有一种均衡关系。 伴随着仓储作业流程,一个仓库中产生了大量的信息。一旦这些信息流动不畅,就会影响仓储作业,造成许多不良现象产生。计算机仓库管理信息系统可以说是仓库提高工作效率,减少库存,提高为顾客服务水平的重要手段。 (二)现有仓库管理员工文化素质不高, 公司管理人员对如何运用信息化手段提高业务和管理水平缺乏足够的知识经验和运作思路,另一方面信息化人才缺乏,尤其是既懂业务、又懂技术的人才十分匮乏.这两个方面导致信息化的实施与推进困难,需要高层领导的领导力与执行力。尤其在系统试行阶段,对员工的应用操作及规范管理均需要铁腕。但在实际工作中,往往并不得力. 不少仓库作业公司仍处于人工作业为主的原始状态,人抬肩抗,工作效率低。货物进不来出不去,在库滞留时间过长,或保管不善而破损、霉变、损失严重,加大了物流成本。这与企业的经济实力及远景规划有关。 现阶段在公司仓库中依然停留于于一个非自动化的、以纸张文件来记录、追踪进出库的货物以人为记忆实施仓库内部的管理。对于整个仓储区而言,人为因素的不确定性,会导致劳动效率低下人力资源严重浪费。同时随着货物数量的增加以及出入库频率的增多,这种模式会严重影响正常的运行工作效率。而现有已经建立的计算机管理的仓库管理系统随着商品流通的快速发展,已难以满足仓库管理实时性的要求 (三)公司仓库管理信息化工作有待提高 开发或购买一个信息系统花不了多少钱,致命的就是在接上这一个系统要动到整个企业的系统,涉及的部门利益太多 天正公司采用头痛医头,脚痛医脚的方法来处理企业的信息化需求,片面地解决某一仓库作业环节或局部的问题而不是从整个仓库系统的角度来考虑解决问题的办法,结果购买的软件模块之间互不兼容,无法实现系统的统一和衔接。购买的总帐系统只能用来做帐而已,而通销存软件也局限于入库管理和出库管理。 尽管从每个局部上看已经有了软件系统支持作业,在局部上也会促进物流作业自动化程度的提高,但是由于各环节相互独立,结果造成整个公司的仓库网络平台和各节点间无法实现信息畅通,信息化并没有促进全局自动化程度的提高,使得经营效益也大打折扣。 五,天正公司完善库存控制的一些建议 (一) 从管理层上到一线转变观念 企业高层领导必须积极参与信息化项目的战略制定与规划,需要学习如何进行信息化总体设计与规划,使用信息技术来改造业务流程的最佳实践。 改变在企业中库存信息的传递依然采用“批条式”或“跑腿式”方式。企业员工应该认识信息技术的好处,而不应停留在担心信息会取代自已的工作上,要不断修炼和发展自己。要对库存控制重视起来。 (二)招聘和培训相关人员 从岗位的角度上看,由于仓库信息化工作具有较强的技术性和专业性,因而需要组织企业进行仓库信息化建设的领导要具有较高的素质,具体包括良好的计算机相关专业的教育与实践背景,较好的管理与组织能力,同时他还要十分熟悉所在物流企业的业务流程、经营模式和发展战略,并且能够对企业的经营发展需要什么样的信息系统有正确、全面的认识 培训的目的就是为了使仓库管理系统的正常运转.为此仓库管理系统的管理人员必须对其员工进行培训。培训对象不仅仅是新进员工也包括仓库老职工.只有获得良好培训的员工才能正确实施和操作管理系统,发挥其优越性来。所有的发展培训规划必须制定成文件其内容必须包括培训部署、流程、目标、培训对象、培训时间和地点、培训规模、培训材料以及师资来源、考试大纲、深度培训规划等,有意识地在培训过程中创立旨在激励仓库职工之间的平等竞争机制。 (三)聘请仓库信息化专家对库存工作指导 聘请库存信息化专家对本公司的库存信息化工作进行专门指导,要严格按照企业自身的需要合理地选择系统平台和应用逻辑的功能覆盖,同时要看到信息化建设的系统性、全局性和整体性。 首先回顾一下仓库过去作业情况,检查仓库库存准确度,运送库存量,服务水平和综合生产能力。接着对仓库进行全面考察,以确定完成仓库职能所必须的信息。如收货便需掌握仓库空储存点信息。同时还要检查哪些数据已经有了,建立系统还需要收集哪些类型的数据,有时还根据情况决定是否安装自动化数据采集系统.通过考察,便可决定仓库应改进的范围并决定是否采用计算机仓库管理信息系统。 参考文献: 【1】《现代物流管理》黄中鼎,复旦大学出版社 2005.3 【2】《供应链管理》 阎子刚 赵继新 机械工业出版社 2004.5 【3】《物流管理基础》翁心刚 中国物资出版社 2002.1 致谢: 感谢上海电视大学南汇校区邬家根老师给予的指导与教诲,使我能顺利的完成毕业论文作业,在此表示大力感谢.三年的学习生涯,使我学习到了物流管理方面的知识和常识,也使自己有了提升和发展。衷心感谢南汇校区给我这个学习的机会。
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