社交礼仪-在线作业-2(100分).doc

社交礼仪_在线作业_2
交卷时间：2016-09—21 11:40：12
一、单选题
1。
(5分）讲究礼仪（　 )
· A。 我不喜欢的人，怎么能违心地去跟他交往，所以干脆不理他。
· B。 有人很会利用彬彬有礼来博得别人好感,其实他的人品很差，所以我不学那种人做表面文章，那样做太庸俗。
· C。 我既注重品格修养,又注重一言一行.
· D. “穿衣戴帽各有所好”，不必考虑别人怎样评价。
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得分：5
知识点：社交礼仪
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答案C
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2。
（5分)
对待上司的礼仪是（ ).
· A. 上司自有他高明之处，你有意见也往往很片面，不必多嘴多舌，惹上司不高兴
· B。 谁都愿意听好话,说奉承话肯定能得到上司喜欢
· C. 对上司有意见,就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的表现
· D。 对上司有意见，说时要注意场合，更要掌握分寸
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得分：5
知识点：5.3 工作礼仪
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答案D
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3。
(5分)
某些花可能使病人病情加重，医院对此如何处理（ ）。
· A。 医学研究证明:只有个别的花对个别的人有影响，也不必因此禁止探视病人时送花
· B. 应规定在某些科室的住院病人不宜送花
· C. 应规定某些花不要送给病人
· D。 医院应禁止探视病人时送花
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得分:5
知识点：4。3 公共场所礼仪
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答案B
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4.
（5分）
在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。
· A。 中间
· B. 右侧
· C. 随意
· D. 左侧
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得分：5
知识点：4.3 公共场所礼仪
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答案B
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5。
（5分)
关于排队，正确的有（ ）.
· A。 排队时只要见到有认识的人,就好了。我可以凑上去省得排队了，谁也不能说什么
· B. 我已经习惯了排队，不管多急，也得排队
· C。 我有急事，实在没办法，就得到前面去“加塞”,别人应该谅解我
· D. 排队加个塞算什么？反正也没人认识我，都是陌生人，被人骂两句也无所谓
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得分:5
知识点：4。3 公共场所礼仪
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答案B
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6。
（5分）西方人普遍禁忌的数字是（　 ）
· A. 13
· B. 12
· C。 4
· D. 7
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得分：5
知识点:社交礼仪
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答案A
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7。
(5分）
在中国境内悬挂外国国旗时,必须同时悬挂中国国旗，升降旗的顺序是（ )。
· A. 升旗时先升客国国旗,降旗时先降我国国旗
· B。 升旗时先升我国国旗，降旗时先降客国国旗
· C。 升旗时先升客国国旗，降旗时先降客国国旗
· D. 升旗时先升我国国旗，降旗时先降我国国旗
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得分：5
知识点：6 涉外礼仪
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答案B
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8。
(5分）对待上司的礼仪(　　）
· A. 对上司有意见，就应该直说，这是对工作、对上司负责和尊重的表现。
· B。 上司自有他高明之处，你有意见也往往很片面,不必多嘴多舌，惹上司不高兴.
· C. 对上司有意见,说时要注意场合,更要掌握分寸.
· D。 谁都愿意听好话，说奉承话肯定能得到上司喜欢。
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得分:5
知识点：社交礼仪
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答案C
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9。
(5分）
对待下属的礼仪是( ）。
· A。 让下属办点个人私事是对他的信任，下属都挺乐意干
· B. 对下属严厉些是对下属好，严师出高徒，我就不愿意表扬下属
· C。 下属在具体工作中经验多，但有其局限性，不如上司有全局观念,眼光比下属远，所以不必听下属意见
· D. 下属在具体工作中经验多，常常能提出宝贵的意见,多听他们的意见对工作很有好处
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得分:5
知识点：5.3 工作礼仪
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答案D
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10.
(5分）现代礼仪的基本特点是（　 )
· A。 和谐、平等、尊重、高效。
· B. 民主、平等、简洁、高效.
· C. 平等、和谐、简洁、高效。
· D. 民主、和谐、简洁、尊重。
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得分：5
知识点：社交礼仪
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答案B
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二、多选题
1。
(5分）进餐礼仪（　 ）
· A。 不要含着食物说话.
· B。 为别人夹菜应使用公筷，不要用自己的筷子夹.
· C. 吃剩的骨头、鱼刺不应扔到地上，应放在桌面上.
· D。 餐巾是用来擦手、擦脸、擦碟碗的.
· E。 喝酒只有一口喝干，才能表示诚意。
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得分：5
知识点：社交礼仪
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答案B，A
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2。
（5分）
推销员礼仪包括（ ）。
· A. 推销员如果被问及商品的不足之处,必须善于搪塞，这才是高水平的推销员
· B。 只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去
· C。 推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用
· D. 只有推销员先把自己“推销”出去,得到顾客的信任，才可能推销产品
· E。 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖。
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得分：5
知识点：5。4 推销礼仪
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答案D，E
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3。
（5分)
下列属于社交礼仪的有()。
· A。 宴请与馈赠
· B. 舞会与沙龙
· C。 商业洽谈
· D. 见面与介绍
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得分:5
知识点：3。2 交谈礼仪
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答案D，A，C
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4。
(5分)
送礼的礼仪是（ ）。
· A。 我一年中仅为了亲友、同事、领导办喜事、丧事送的礼金就是一大笔，实在是沉重的负担，这种习俗真应该改改了
· B。 送礼不能只为了求人办事，一般是表达祝贺、慰问、感谢、友好的心意
· C。 我们恋爱时常常给她送点小礼品，结婚后是一家人了，再也不必给她买礼品了
· D. 只要肯送礼，就能办成事
· E。 逢年过节,给朋友送点礼不能忘了,至于爸爸妈妈就算了，反正他们知道我挣钱不多，能体谅我
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得分:5
知识点：4。4 风俗礼仪
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答案B，A
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5.
(5分)
宴请外宾“四不准"包括（）。
· A。 不露齿
· B. 不劝酒
· C。 不夹菜
· D. 不出声
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得分：5
知识点：4。2 进餐礼仪
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答案C,D，B，A
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6.
（5分）在正式场合男士穿西服的要求(　 ）
· A. 上衣的衣兜不能装东西，只能装在裤兜里。
· B。 衬衣的袖子和领子不能露出。
· C. 穿西服只能配深色皮鞋或深色的布鞋。
· D. 深色西服浅色衬衣。
· E. 穿西服背心，应把扣子全扣上。
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得分:5
知识点：社交礼仪
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答案D,E
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7.
(5分)
名片交换顺序正确的有（ ).
· A. 身份高者先
· B。 客先主后
· C。 身份低着先
· D。 主先客后
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得分：5
知识点：3.1 见面礼仪
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答案B，C
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8.
（5分）
观看演出时不可以（）.
· A. 吃爆米花
· B. 吃瓜子
· C. 吃香蕉
· D。 吃橘子
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得分:5
知识点:4.3 公共场所礼仪
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答案D，B，C，A
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9.
(5分)与西方人谈话应注意的礼仪（　 ）
· A. 不要问对方穿戴服饰购买的价格。
· B。 不要问年龄、婚否。
· C。 不要问工资收入.
· D。 不要谈个人的优点和缺点。
· E。 不要问病情。
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得分：5
知识点：社交礼仪
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答案B,A,E，C
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10。
(5分）求职面试礼仪（　 ）
· A. 向主考官提问时,不应该把薪水多少放在首要地位。
· B. 见面后要主动与主考官握手,以表示尊敬。
· C. 发型、着装与众不同，能引起考官的注意，加深印象,录用的可能性就大.
· D. 不会回答的问题应如实相告.
· E. 只介绍优点，不谈缺点。
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得分：5
知识点：社交礼仪
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