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企业微信银行SCRM解决方案.pdf

上传人:宇*** 文档编号:3935206 上传时间:2024-07-24 格式:PDF 页数:58 大小:5.01MB
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1、企业微信银行SCRM解决方案江苏微盛网络科技有限公司 企业微信银行SCRM解决方案1 银行行业分析 2 企业微信内部连接 3 用户生命周期管理4 业务功能系统 5 案例与服务介绍 目录CONTENTS感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!PART.04业功能系统PART.03用户生命周期管理ART.01银行行业PART.02企业微信内部连接PART.01银行行业分析PART.01银行行业分析超过20%的银行线上线下缴费、通知等系统没有打通,消息通知不及时客户

2、的数据一忙起来的时候,往往会混乱,数据不能及时整合好行业专家老板业务员背景&痛点业务员的服务态度,工作量不好统计,管理成本很高,我现在对于团队的考核很迷茫.管理成本高老客户维护难竞争激烈客户流失率高客户数据管理平台不健全背景&痛点我知道我的广告费有超过50%浪费掉了,但我不知道去哪了啊,我的客户群到底在哪里呢王老板通过传统广告,对200万人次进行曝光需要花费几十万元赵经理李总为什么每个月拓展的新客户寥寥无几?销售为什么越来越难?近50%的银行都会遇到:引流效果差 客户转化慢 会员留存难 老客户流失率 怎么办:搭建企业私域流量池构建私域流量,培养超级用户是企业持续增长的一种选择,更是一种经营态度

3、,做好用户增长不只是要从源头挖掘更多用户,还需要对现有用户精耕细作,精细化运营。属于我的可反复触达可反复成交1v1服务精细化运营触达引流属于平台的付费买来的一次性流量沟通转化买的更多(客单)买的更频繁(复购率)买的更久(生命周期)带别人来买(带别人来买)公域流量私域流量超级用户如何做:银行行业 私域流量经营闭环应用行业场景适用于各大银行,网点支行感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!如何做:企业微信SCRM 赋能银行行业银行行业私域流量经营触达引流种子洞察精

4、准画像广告投放社群分享 直播lbs引流线下物料营销活动微信刷脸支付.用户生命周期管理沟通转化AI实时追踪统一画像同步跟进记录留存记录分析标签管理企业群发离职继承会话存档.用户服务会员管理订单管理售后追踪忠诚度分析价值挖掘 复购管理服务通知1V1服务关怀召回.业务功能系统企业微信内部连接办公应用打卡审批汇报申请公告文件盘同事吧公费电话企业邮箱群管理员工客服.运营管理在线课堂视频会议互动直播导购返佣任务中心业绩目标大数据视图在线监控访客预约.业务功能网点管理 产品系统 预约系统 贷款系统 营销系统 内容系统 通知系统 客服系统 .插件应用 视频客服 远程培训 垃圾分类 投票报名 万能表单 点播视频

5、 VR视频抽奖活动 集卡活动 LBS分身直播购物 天御防护.感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!PART.04业功能系统PART.03用户生命周期管理ART.01银行行业PART.02企业微信内部连接PART.02企业微信内部连接移动办公应用工作台大数据视图公告文件盘审批打卡视频会议同事吧汇报在线监控腾讯文档内部通讯工具员工培训 邮箱/电话员工客服访客预约更多工具企业微信内部连接企业微信基础OA统一的工作台,可将企业分布在各端的办公系统、工具便捷迁移,实现

6、统一集成,统一应用管理内部沟通组织构架内务管理审批企业微信基础OA比如快速便捷的在手机上进行打卡,审批,汇报等管理操作,轻OA应用将推行无纸化办公公告同事吧腾讯文档微盘感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!PART.04业功能系统PART.03用户生命周期管理PART.03用户生命周期管理感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔

7、偿!用户生命周期管理 用户服务 沟通转化精准画像种子洞察 社群分享广告投放lbs线下直播SCRM触达引流刷脸支付营销活动线下物料.统一画像AI实时追踪记录留存同步跟进标签管理记录分析企业群发会话存档千人千面会员管理忠诚度分析用户追踪复购管理 服务通知.离职继承价值挖掘1V1服务.关怀召回感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!PART.04业功能系统用户生命周期管理触达引流 沟通转化 用户服务感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的

8、利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!触达引流-种子洞察,扩大广告投放引流,精准率提升N倍种子用户上传,Lookalike算法找到相似人群,做潜客挖掘基于Lookalike算法人群标签映射并行化逻辑回归社交关系链扩散逻辑标签定量扩散逻辑11亿社交用户机器学习种子分析人群特征与权重自主权衡扩散规模和相似度人群提取智能分析基于性别年龄,婚恋状况,商业兴趣,学历状况等属性,进行相似人群扩展感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照

9、传播下载次数进行十倍的索取赔偿!触达引流-社交广告投放引流通过客户标签选择与大数据精准分析,把广告发送给目标客户,结合具有吸引力的优惠促销活动,实现进一步引流,并有效提升客户转化率,同时留存目标客户的行为轨迹,挖掘客户更多消费价值感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 触达引流-线上线下引流工具还可以通过小程序的拓客表单、直播抽奖、商品码以及客服等丰富形式,进行线上线下引流。拓客表单直播抽奖短信营销智能名片好友助力积分商城引流红包砸金蛋刮刮卡投票集卡更多感谢

10、您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!员工工牌站台广告易拉宝办公台 触达引流-线下物料引流线下宣传引流最重要的就是物料,将二维码与宣传物料相结合,用户通过扫一扫物料上的二维码留存到小程序,助力企业引流再升级;通过物料内容打造,进一步提升宣传效果。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 触达引流-推荐有奖+积分兑换,提高用户留存

11、率推荐朋友办理业,享受积分奖励推荐朋友成功办理业务,获取积分奖励。积分签到新老客户可通小程序端签到,客户获得积分的同时为网点带来了流量和活跃。积分兑换消耗积分进行礼品的兑换,催进客户每人进行签到以及推荐业务办理,提高客户粘性以及留存率。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!6601850 8221050门店搜索人数:1公里搜索人数:59%Male users41%Female Users3公里搜索人数:5公里搜索人数:附近5公里展示小程序,可以帮助门店快速方

12、便被周围潜在客户找到。以一个小程序为数据主体,将原有的小程序复制,并分裂出N+相同的小程序。创造多个“分身”小程序,占据不同关键词搜索排名,获取更多lbs流量。触达引流-lbs附近小程序引流感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!上万张免费的素材库,根据需求生成不同类型的海报,可以自定义海报二维码类型,引流用户到小程序上或加企业微信好友。触达引流-企业微信引流工具,素材海报感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播

13、、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 触达引流-企业微信引流工具,二维码素材二维码素材:集成企业微信【联系我】二维码应用于线上线下多渠道推广引流,便于进行ROI精准分析以及员工考核等。支持个人及团队考核使用线上线下多渠道场景使用感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 触达引流-企业微信引流工具,引流红包引流红包:通过线上线下广告投放等引导添加员工企业微信,添加好友后,用户可以获得企业微信自动发送的欢迎语及抽

14、奖活动页面来获取红包,刺激快速吸粉引流。利用小程序作为红包活动落地页活动引导语编辑感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!PART.04业功能系统用户生命周期管理触达引流 沟通转化 用户服务感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 沟通转化-移动端实时提醒和记录访客行为2.点击查看 1.用户访问小程序,企业微信提醒老板或销售4

15、.直接发起对话3.AI分析客户浏览详情感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 沟通转化-移动端实时提醒和记录访客行为5.企业微信添加客户6.详细沟通跟进7.添加标签和跟进记录8.客户画像和订单相关信息 沟通转化-微信生态用户身份识别构建用户统一画像企业微信好友小程序用户公众号粉丝微信支付刷脸H5/APP微信登录API开放数据接入感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进

16、行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!pc端实时同步小程序端及企业微信端的聊天会话、跟进记录、标签备注等,用户订单、消费明细、积分余额等业务数据实时统计,全方位记录分析用户行为。沟通转化-建立CDP私域数据平台感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!沟通转化-标签体系,还原客户画像辅助销售沟通可以根据客户的基础信息、接触点偏好、兴趣爱好、产品需求偏好、社交传播点等设置丰富标签,多触点标签同步,客户画像一目了然。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了

17、您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 沟通转化-企业群发,协助企业完成客户端的营销和服务从1小时广泛群发到1分钟确认群发感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!离职/共享,客户线索分配在职员工接收客户,继续跟进 沟通转化-离职继承/共享客户企业能通过接口获取离职成员列表然后再 分配给其他成员,保护企业资产,防止客户资源丢失感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了

18、您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!PART.04业功能系统用户生命周期管理触达引流 沟通转化 用户服务感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!用户服务-售后提醒,流失回访提醒精细化服务流失回访消费及复购回访退款通知新订单通知感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按

19、照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!用户服务-产品到期复购提醒商家及客户,提高复购率产品到期复购提醒复购通知感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!权限管理灵活授权,支持分级管理,精细化管控成员管理 同步企业微信成员信息,且可查看用户的详细信息及所有的消息会话记录会话审计成员会话消息永久保存,包括消息、图片、附件等;区分群聊单聊,保留消息上下文会话标签根据企业标签体系规范,会话中涉及到的标签进行记录统计分析 对话上报自定义敏感词,贴合业务需要,系统自动上报敏感的

20、对话记录统计分析可对新增的联系人和新增客户进行统计,及对会话内容进行关键词统计分析周月报统计员工和外部联系人的沟通情况等 按周、月进行统计消息同步通过接口将会话的存档,手动或定时触发的形式同步到本地数据库,并保存同步记录用户服务-会话存档,风险控制和数据保护感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!会话内容实时留存开通会话存档权限的的成员与内部、外部、单聊、群聊的记录存档,支持下载导出 单聊 群聊感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者

21、的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!会话内容分析,服务质量监控聊天消息全局检索,可查询类型有文本、图片、链接、文件、小程序、撤回等服务质量 沟通情况转化趋势感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!根据语义分析,对会

22、话中触及到的标签进行记录,自动匹配标签库的标签;同时与企业微信的企业标签、SCRM系统的业务标签等一起形成企业客户的标签体系。语义分析,自动标签化感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!敏感对话上报,监控敏感聊天消息,及时规避风险企业贴合业务需求,设置敏感词库和监控对象;在监控对象在会话

23、过程中触及敏感词时,系统自动记录敏感对话并且提醒。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!联系客户分析,周月报考核工作量通过企业微信对接客户主动沟通、聊天总数、回复情况、删除/拉黑客户情况以及当日客户的发展情况进行统计感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!PART.04业务功能系统PART.04业务功能系统感谢您下载包图网平

24、台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!业务功能系统预约管理管理入口理财产品管理ETC业务其它工具客服系统网点管理贷款业务积分系统信用卡业务推荐管理内容系统感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!支持企业微信中免登录小程序端工作台关联企业微信组织架构通讯录,可批量将企业微信员工设置为小程序管理角色,并可根据组织架构中部门、层级等进行不同分权。管

25、理入口-pc端+小程序端管理感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!网点管理-总行统筹全局,分行只需专心运营支持多网点管理,后台可以添加网点,网点单独后台分权管理,支持企业微信端管理。感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!预约管理-预约取款/开户/ETC用户选择网点填写预约取款信息以及金额等,在线预约大额取款,银行网点提前准

26、备用户选择网点填写预约开户信息,在线申请开户办卡,提前预约办卡,省去到网点取号等号的时间用户提前预约,网点提前准备,节省双方时间预约取款预约开户预约ETC用户选择就近网点,填写车辆基本信息,网点提前收到消息,进行业务处理,节省双方时间感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 理财产品管理-最新理财显示,一键选购最新理财产品展示,产品期限,起购自动续存,收益率展示等信息展示,直观的展示给用户,用户根据需求进行选购,或一键拨号咨询产品期限,预计年化收益率信息查询感

27、谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿! 业务管理-信用卡/贷款业务,一键申请小程序端添加个人基本信息资料,提交网点审核,审核通过之后对应业务员和用户进行联系,提前了解详细内容,省去了线下繁琐的流程信用卡,贷款相关业务管理感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!插件应用 感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及

28、原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!PART.05案例与服务介绍PART.05案例与服务介绍感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!银行SCRM体验主要功能小程序端管理、网点/ATM 管理、多账户管理、理财产品管理、预约开户、预约取款,ETC 办理、信用卡申请,贷款申请管理、推荐管理、内容资讯、通知管理、客服系统、统计分析、名片系统、营销系统、音视频插件、常用工具、SCRM系统等

29、更多案例https:/ 密码:wsscrm2019 搜索 银行银行SCRM鄂伦春农村商业银行贷款在线申请感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!克州中行范县德商村镇银行银行解决方案案例江西银行张家港支行睢县德商村镇银行沧州农商银行沧州银行邢台分行宁晋支行盛京银行股份有限公司朝阳分行邢州农商行特色贷款感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍

30、的索取赔偿!1元砍价,开启线上运营之路,1天转发增加超1000+智能化:AI轨迹,智能分析精细化:精准推送,1V1服务1元砍价1天拓客1200人银行解决方案案例范县德商村镇银行感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!SCRM的N种玩法裂变拓客:客户吸引客户细分人群:不同需求与喜好的客户多样营销:优惠券、砍价、抽奖精准推送:根据标签群发活动促进复购提高转化获客近万名,试运营期间30日内新增用户高达13000+克州中行银行解决方案案例感谢您下载包图网平台上提供的P

31、PT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!银行解决方案功能明细银行系统银行概况昨日银行关键指标公告常用功能帮助页面客服银行装修自定义微页面通用组件自定义菜单自定义导航栏配色多银行网点网点管理网点列表添加网点网点登录账号/密码设置网点搜索账号管理账号列表添加账号网点登录账号/密码设置系统管理基本设置基本设置银行电话网点坐

32、标银行名称是否开启我的预约/申请列表推荐下级获得积分信用卡协议标题信用卡协议平台介绍模板消息通知提醒导航管理添加自定义导航导航图标自定义跳转链接导航名称/背景图标导航前景图标是否启用自定义表单轮播图管理添加轮播图轮播图自定义跳转链接公告管理添加公告公告标题公告内容文章管理添加文章分类文章分类名称/是否首页显示文章列表文章标题文章详细内容常见问题常见问题分类常见问题管理添加常见问题分类名称添加常见问题标题常见问题内容理财产品添加理财产品理财产品标题预计年化收益率起购价格产品详情意见反馈反馈内容用户管理用户列表用户列表关键字搜索用户列表删除/设为管理员下级列表下级列表网点搜索/导出业务表单管理添加

33、表单表单类型表单选择固定字段自定义表单提交字段表单列表预约管理预约管理预约开户预约开户搜索/导出预约取款预约取款搜索/导出预约ETC预约ETC申请搜索/导出业务管理业务管理信用卡申请信用卡申请搜索/导出贷款申请贷款申请搜索/导出表单管理自定义表单自定义表单设置自定义表单名称自定义表单字段自定义表单入口表单提交管理表单提交信息导出感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售

34、,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!银行解决方案功能明细微信生态归一公众号多公众号绑定授权消息管理记录存储用户管理画像提取粉丝公众号会话记录提取展示企业微信权限授权配置外部联系人管理标签同步与管理外部联系人便签设置修改默认欢迎语个性化渠道欢迎语多形式欢迎语小程序联系我按钮企业微信群发助手多形式内容群发按添加人设置群发按标签筛选设置群发群发任务执行结果查看历史群发消息历史群发消息搜索会话存档员工企业微信IM消息记录权限配置操作日志会话类别统计联系客户统计员工客户联系明细员工会话聊天存档查看会话敏感词设置会话敏感词监察对象设置会话敏感词明细记录会话语义

35、标签会话情感分析事件溯源风险趋势分析SCRM管理线索线索收集线索跟进潜客分派画像基础属性RFM会员属性标签体系用户分群数据中心数据概况数据概览访问分析访问趋势访问来源用户留存/留存率明细访问时长/平均停留访问页面数据用户画像年龄分布性别分布省份/城市分布终端操作系统/机型分布企业微信活跃度企业微信用户访问趋势访问数据筛选查询统计报表导出用户列表导出感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!服务提单流程后台提单录单录入客户资料、云参数等拉三方群客户配合扫码小程序后

36、台开通支付账户密码录入工单系统生成临时交付码小程序制作(高级及以上版本)工单更新进度上传小程序码发送操作教程结单进入售后服务登录工单系统渠道经理厂商运营感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!感谢您下载包图网平台上提供的PPT作品,为了您和包图网以及原创作者的利益,请勿复制、传播、销售,否则将承担法律责任!包图网将对作品进行维权,按照传播下载次数进行十倍的索取赔偿!公司简介-成立于2015年,总部位于江苏无锡,在北京 上海 深圳等城市设立分部,团队300人,核心成员来自腾讯、阿里、惠普等公司-基于企业微信和小程序提供多场景SCRM解决方案,部分产品已上架企业微信应用市场;目前已服务于27000家付费企业在内的13万余家企业,在全球有500余家渠道伙伴,产品进入腾讯云市场、联通集团、银联、广电等公司合作销售-企业微信签约服务商,标准应用服务商,私有化服务商,和上门服务商,核心成员通过企业微信私有化技术培训和考试-2018年获得腾讯投后企业战略投资,是腾讯云区域服务中心,阿拉丁年度最佳小程序服务商 省级双软和高新技术企业,电商示范企业,政府瞪羚企业

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