物流事业部岗位职责.doc

物流事业部岗位职责一、部长（刘吉胜)1组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施,完成部门经营指标，构建公司本级工程物流的钢材、水泥服务体系；组织制定销售政策,开展工程物流以外的业务；2。负责收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，定期汇总,提交公司管理层。安排专人每日收集全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报公司管理层,确定是否参与投标；3组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告,提交公司管理层;4. 组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作;5. 组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息,选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量；6组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；7负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；8。依据管理体系文件要求，组织下属人员做好本部门相关记录的填写，文件和资料的使用、管理和保存,使部门工作符合管理体系文件要求；9维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；10制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；11。研究把握部门下属人员的需求,充分调动其积极性，对下属人员进行业务指导和工作考核；12.完成领导交办的其他工作。二、副部长（王子良、梁伟峰）1协助组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算,并监督实施;2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报公司管理层，确定是否参与投标；3协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见，组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告,提交公司管理层;4协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；5协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方,把握供货源头，保证采购物资质量；6协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；7负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；8。 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；9。 协助制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况;10。 对下属人员进行业务指导和工作考核；11. 完成领导交办的其他工作。三、部长助理（林赫)1协助组织编制部门年、季、月度市场销售计划、销售费用预算,并监督实施;2。协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门领导,确定是否参与投标;3协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查,综合客户的反馈意见,组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层;4组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；5协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量；6协助组织建立销售情况统计台账，定期报送部门经办人员；7负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，协助组织处理顾客意见和建议；8. 维护合格的工作环境,按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进;9. 协助制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；10. 对下属人员进行业务指导和工作考核;11. 完成领导交办的其他工作。四、业务经理（林诚、姜曼）1.在授权下签订采购合同、销售合同,并对合同进行归档管理;2。登记所收货款金额，根据成交的价格填写开具发票申请表，负责销售货款及发出询证函、发票签收回执的催收；3.负责各种相关表格的填写和交接；统计采购、销售的数据,定期向上级汇报才采购及销售情况；4。进行售前、售中、售后服务,对产品进行质量跟踪回访；及时解决客户投诉，负责处理异议的初步审查,并向上级申报；5.密切联系客户，定期或不定期走访重点客户，掌握客户基本情况和动态,建立健全客户档案；6。定期进行市场调查，将调查结果形成文字，向上级反馈市场供求信息。维护公司和产品形象,采取措施制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损；7。上交工作计划,配合部门主管建立完善的客户档案和信息档案，上报客户资料;8。 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进;9。 负责接收公司各部门、各子公司送审材料、法律纠纷材料；10。 领导交办的其他工作。天津办事处岗位职责一、主任(严辉）1协助部门主管组织编制办事处年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成办事处经营指标；2.协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门主管，确定是否参与投标；3协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析,市场机会开拓和合作伙伴开发;撰写市场调查报告，提交公司管理层；4协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作；5协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头,保证采购物资质量；6协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；7负责走访客户，收集相关资料，调查顾客满意度，组织处理顾客意见和建议；8. 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进;9。 协助制定本办事处相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；10. 对下属人员进行业务指导和工作考核；11。 完成领导交办的其他工作。二、副主任(张晟）1协助办事处主任编制办事处年、季、月度市场销售计划、销售费用预算，并监督实施，完成办事处经营指标；2。协助收集国家及地方政府对铁路、高速公路等工程建设信息，和全国各地工程物流项目的招标信息，及时上报部门主管，确定是否参与投标;3协助组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见,组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层；4协助组织下属人员做好工程物流销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作；5协助组织下属人员配合公司集中采购信息中心收集物资市场信息，选择、评价物资供应方，把握供货源头，保证采购物资质量；6协助组织建立销售情况统计台账，定期报送相关部门；7负责走访客户，收集相关资料,调查顾客满意度,组织处理顾客意见和建议;8。 维护合格的工作环境,按照质量、环境、职业健康安全管理要求，对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进;9. 协助制定本办事处相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；10. 对下属人员进行业务指导和工作考核；11. 完成领导交办的其他工作。三、业务经理（周峰、刘志坚）1。在授权下签订采购合同、销售合同，并对合同进行归档管理；2。登记所收货款金额，根据成交的价格填写开具发票申请表，负责销售货款及发出询证函、发票签收回执的催收;3.负责各种相关表格的填写和交接;统计采购、销售的数据，定期向上级汇报才采购及销售情况；4.进行售前、售中、售后服务，对产品进行质量跟踪回访;及时解决客户投诉,负责处理异议的初步审查，并向上级申报；5.密切联系客户，定期或不定期走访重点客户,掌握客户基本情况和动态，建立健全客户档案；6.定期进行市场调查，将调查结果形成文字,向上级反馈市场供求信息.维护公司和产品形象，采取措施制止客户不利于公司和产品的行为，避免公司利益受损；7.上交工作计划，配合部门主管建立完善的客户档案和信息档案，上报客户资料;8。 维护合格的工作环境，按照质量、环境、职业健康安全管理要求,对重大环境因素和危险源进行检查控制，并不断改进；9。 负责接收公司各部门、各子公司送审材料、法律纠纷材料；10. 领导交办的其他工作。物流事业部部长（签字）：