《沟通技巧》考核总结表教程文件.doc

沟通技巧考核总结表精品资料天津青年职业学院考查课考核总结表2014 2015学年度第二学期教学系：商务贸易系 专业: 连锁经营与管理 班级：连141、连142教师姓名张海静考查科目沟通技巧考核项目出勤作业实训期末情景模拟分配比例5%1%15%70%成绩分档90-10080-8970-7960-6960以下人 数451811能力考核评析内容、方法结合日常所学知识，创设教学情境，指导学生进行情景模拟，以小组为单位，通过角色扮演，反映说话、提问、倾听、写作、非语言沟通、个人形象塑造以及团队合作、现场讲解等方面的沟通技能技巧训练。通过不同比例的分值分配，为各组、每人进行赋分。结果分析大部分学生能在情景模拟中体现良好的沟通技能，对沟通基础知识的掌握比较牢固，并能用行动和语言准确的表达出来，全专业参加考核的共65人，90-100分的学生占6.2%，80-89分的学生占78.5%，70-79分的学生占12.3%，60-69分的学生占1.5%，60分以下的占1.5%。改进意见由于受到场地的限制，学生不能很好的进行现场表现，在进行展示时有存在弊端；因为本次考核是以小组为单位进行，在考核过程中对学生个人的评价不多，分数出现平均态势，略显不公平；注：本表一式两份，一份教学系存档，一份教师存留。仅供学习与交流，如有侵权请联系网站删除 谢谢3