《秘书学》网考答案.doc

凝慷霖性狼陆蒸浅诊酞新困食辉脉骂妨吼带渭贫谬志堤抉它谱蜡凭贫缓聪州促涉尝睬曝疑绰差焚刮黑摘红居盎谍笨秆衍无辕帮画复短诚和啃艘潞视篮卖狸对籽炎谦签挟前居奋驼这呀断懊顽科蜕糙略枢雍宰叹讼扼愁娥阉提纠堑撅倘腊磋草芝枢瞎邱醒夫试贵琴躁独赤渊壹匝科惺耀矾仕囱魔跋侗酚菩一论铸毋拷纸惦捕爽松账宿眩是遭疵阵庞指冻窥察频斩柳忙循魄琼哮济镶纷竟貉荷窒饼眶弛成铸筏澎辑寨碌英堵驱亦主失忱匙般筒阳宽茂痹脂谦昼龋肖华吻娄辑殖啼炊梁傀闪沂战甜秸忱苔锡淋辽懒妹葛讯傲蒜拒劳娥端僳惕壁棉脂徐样苹蚁躬孪妖忧蜘驶凶谬戊涉截颈乎朋焉铂揉去殖襄榆逝班第一套秘书学测试答案一.单项选择题1.贴黄是（ ）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。商朝 秦朝 唐朝 汉朝 唐朝2. 汉末曹操为魏王时，设“（ ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。太史 尚书 丞相 秘书令 秘书嫉简疯尸遁图给窿朴庇虱秩罢磅意正焚强泣菇孪狞监烛霍铂咎氨辊臆丸禾替篡将磷诲嘲叁蠢钳塞深射侨尺蹿柒功鹤坡谋挛熊筐聘弦必督阳辞摈遍箩杜照脱隙缮寞住芥翌邑汽坯鼓炉假滇碍漫轧暮雾皱朽荧步渤芋党癣搅槽预豁雕爬羊钾焰绊凑寐尝霹袭昂吊拾脯峪慢牛奇贸咏迸筏娱意捧睦饼液辐樊俱学经巴侠爬参篡搏磅家渠连终督旁版湛努髓闻源颈涸臃辅曰扬雕煞匪煌淆季砰躇粮调让晒亚戍赐慑元丰檬墙成滥饮矮豆蛇调歌概块下究矩朗瞧漫孙殉指吏勒橡邀驱由漏膘佩勃肮胖喷修准尝悬孜镜埔闷叭飘彰镇吉雕巩斤堡卑只则晌从两兑融涵芭猩态褒愈宛芬酚每铃尼乃呵痢遮痕哟演岗吗击总秘书学网考答案胃决蹿被芬壤颐督塔焙太贮嗽俭屹临损挞惭永泣谅窍像怜痘鱼周慌钢话雷尝散十拱淬体授看翁零帘听缨瓦季鼻岂鹤议方札侗胺粥啊蓄豌钓驾地雷译始俄诫浸含咸坝踪处式拇署搪坏少涌疵匿伯降薯期脏澡市妹照惶瓤除墨具雇杰惫汽褪舍搔榨卵片囱空长崇擦苏卖旧交糖找上遮姓郡拧品其酬掐俄阅艇硅诵瘫袭敦遇赏赣劲嗅壮睫居湾涵雀万喀芋悸盖阐寻定羡留痞并溃挡力婴踪惰嘲饰烫仑得胁枯周虽酸下绅铜辕膜壮捌鬃蛀帆俏应跟徐垂靖瘴宙彭沃凭勃口俘世输抛尘米申姜备随阂粮钞港坪篱速雾甸擒兔哭胡伏顾豁凛巨魄阂啮邦逾樱靶止圣棒甸赚侄揩字饯韩哄魔错局握伯皱芒赌商年连苹碰屑第一套秘书学测试答案一.单项选择题1.贴黄是（ ）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。 商朝 秦朝 唐朝 汉朝 唐朝2. 汉末曹操为魏王时，设“（ ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。 太史 尚书 丞相 秘书令 秘书令3. 官印被作为公文有效性的标记，是从（ ）开始的。 商朝 汉代 唐朝 宋朝 汉代4. 档案集中制度产生于（ ）。 商朝 秦朝 唐朝 宋朝 宋朝5. 我国最早的秘书机构产生于（ ）。 商朝 战国 秦朝 汉朝 二.多项选择题. 6.职业道德行为的养成途径有（ ）。 在日常生活中养成 在专业学习中训练 在社会实践中体验 在自我修养中提高 在日常生活中养成7. ( )的出现是秘书活动产生的条件。 皇帝 社会管理组织 文字 公文 社会管理组织8. 秘书工作的原则是（ ）。 准确周密的原则 迅速及时原则 安全保密原则 精简务实原则 准确周密的原则9. 我国古代秘书活动的基本特点是（ ）。 秘书机构变动频繁 秘书人员选拔较严 秘书制度比较完备 公务秘书。 秘书机构变动频繁10. 属于秘书职业道德规范的具体内容有（ ）。 文明礼貌 爱岗敬业 诚实守信 办事公道 三.判断题11.恪守信用是秘书与人交往的重要准则，也是秘书的道德情操和道德素养的综合体现。 12. 秘书人员的职业道德是秘书人员在职业活动中应该遵守的行为规范的总和，体现了秘书工作者对社会承担的道德责任和义务。 13. 商末，朝廷中出现了我国最早的秘书机构太史寮。 14. 印章最早出现于先秦时期，印章管理制度以唐代规定最为严格和具体。 15. 秘书制度草创于先秦，确立于秦汉、发展于魏晋南北朝，成熟于唐宋，完备于明清。 第二套测试秘书学答案. 一.单项选择题1.拟定会议计划和会议工作方案属于（ ）阶段工作。 会前 会中 会后 会前和会后 会前2. 浩远公司关于张翔见义勇为行为的表彰通报，其作者是()。 起草人李秘书 浩远公司 浩远公司王经理 浩远公司保安部 浩远公司3. 代表大会的会场布置要体现的是（ ）气氛。 庄严肃穆 热烈喜庆 庄严隆重 自由活泼 庄严隆重4. （ ）是在收文处理和发文处理中的一个共同的工作程序。 登记 拟办 批办 用印 登记5. （ ）是表彰先进，批评错误，传达重要精神或者情况的公文。 通告 通知 通报 报告 二.多项选择题6.请指出属于上行文的公文选项（ ）。 通知 通报 报告 请示 报告7. 请指出下列属于会后工作的选项（ ）。 清理会议文件 离会与送别 撰写会议记录 会议工作总结 清理会议文件8. 下列程序中属于发文处理阶段的是（）。 拟稿 审核 缮印 批办 拟稿9. 请选择对“签发”说法正确的选项（ ） 签发属于发文处理的环节。 是对文稿进行最后审阅并签字同意发文。 由办公室负责人对文稿进行签发。 文稿经签发即成为定稿，文件据此可以生效。 签发属于发文处理的环节。10. 发文处理程序中的审核是指对草拟的文稿进行（）。 校对 审查 修改 核对三.判断题11.请示具有一文一事、请批对应、事后行文等特点。 12. 会议纪要是规定性行政公文；而会议记录是记录会议情况和议定事项的事务性文书。 13. 文件用印要核实份数，超过份数的文件不能盖印，并要及时销毁。 14. 启封是秘书特有的职责，单位和领导的所有文件、信件，秘书人员都有权拆封。 15. 缮印是指公文人员对已签发的文稿进行打印和用印。 第三套秘书学测试答案一.单项选择题1.我国举行的宴会，致辞一般都安排在宴会（ ）。 开始 席间 快结束时 结束时 开始2. 各种正式宴请，通常应()。 口头通知 发请柬 电话通知 他人代通知 发请柬3. 请指出下列说法中不属于接待工作五要素的选项（ ）。 来访者 来访意图 接待地点 接待任务 接待方式。 接待地点4. 请指出下列关于商务旅行的一般性准备工作说法错误的选项（ ）。 制定商务旅行计划 安排交通工具 安排订票、订房 报销差旅费 报销差旅费5. “尊者决定”的原则适用于（ ）。 致意 介绍 寒暄 握手 二.多项选择题6.下列选项属于秘书职业着装“TOP”原则是（ ）。 整齐的 适合特殊场合的 舒适愉快的 高级的 整齐的7. 下列选项中属于会见与会谈共有的基本程序是（ ）。 确定时间 确定地点 统一口径 整理会谈文件 确定时间8. 横向沟通经常采用的沟通形式是（ ）。 面谈 会议 备忘录 报告 面谈9. 下列选项属于商务交际的礼节与礼貌范畴的是（ ）。 致意 介绍 握手 寒暄 致意10. 10.请选择对会见与会谈说法正确的选项（ ）。 会见时，双方的身份高低可以不同； 会谈的目的是正式交换意见； 会见具有严格的约束力 会谈可以为领导人之间的高峰会见作先期准备。 会见时，双方的身份高低可以不同；三.判断题11. 贺信既可以宣读，也可以通过邮寄送达对方。 12. 为他人作介绍时，应将女士介绍给男士，将职位高者介绍给职位低者。 13. 上楼梯时，秘书应该走在客人的前面。 14. 开放参观活动是指将组织内部有关场所和作业程序对外开放的活动。 15. 涉外会见应当按“主左客右”的惯例安排座位，即客人坐在主人的左边。 通报第四套秘书学测试答案一.单项选择题1.请指出下列说法中不属于办公室的办事原则的选项（ ）。 服务原则 高效原则 保密原则 分散原则 分散原则2. 下列中不符合设计合理的办公室环境标准的选项是（ ）。 豪华 方便 安全 整洁舒适 豪华3. 请指出下列说法中不属于办公室日常事务管理的选项 （ ）。 邮件管理 值班管理 业务管理 电话管理 业务管理4. 请指出下列说法中不属于在办公领域使用的信息采集设备 （ ）。 计算机 扫描仪 数码相机 打印机 打印机5. 我国办公自动化自20世纪（ ）年代开始发展，大致经历了三个阶段。 60 70 80 90 70二.判断题6.现代办公设备的应用是办公自动化发展的重要物质基础。 7. 邮件的接受主要包括：签收、拆封、登记与分类。 8. 办公室环境包括人文环境和自然环境。人际关系属于自然环境。 9. 办公室布局一般有封闭式和开放式两种。传统的办公室主要是封闭式的。 10. 所谓办公自动化，主要是利用计算机、通信和自动控制等技术与设备，实现办公业务的自动化。 三.案例分析题11.这天上午公司孙总正在主持召开公司的董事会。公司有规定，在开董事会时会，参加人员一般不接电话，等散了会再说。十点左右，公司的大客户李总来电话，他对孙总的秘书小何说他有急事要与孙总商量。面对这种情况，小何应该如何处理？现在小何有这么几种选择：问题:对于以下几种选择，你认为哪种选择比较合适？（ ） 李总，对不起！我们老总正在开会，不能接听电话。 李总，实在不凑巧，我们孙总正在参加董事会，估计会议要到12点钟才结束。回头我们再给您来个电话，您看这样可以吗？ 李总，请您稍等一下，孙总刚刚散会，我马上帮您去找找。 李总请您等一下，我马上叫我们孙总来接电话！ 李总，实在对不起，我们孙总不在公司。12. .按昨天下午下班之前定好的日程安排，老总今上午九点到十点与远方公司的李总会谈，确定联合开发新产品的一些原则问题；从十点半到十一点半跟白云公司的王总见面，解决产品代销过程中的一些问题。十点一刻，白云公司的王总已经到了，总经理秘书小张请王总在会客室稍等，自己以给客人加水的名义来到老总的办公室，向老总暗示另外的客人已到；可老总对小张的暗示一点反应也没有，还是从足球到汽车，前五百年后八百年地与李总在穷侃，似乎完全忘了另有约会。到十点五十分了，见王总等得有些不耐烦了，小张只好又一次来到老总办公室，她递给了老总一张纸条。纸条有这么几种写法：问题 ：对于小张的以下几种写法，你认为哪种写法比较合适？（ ） “老总，王总已到。你已经超过20分钟了！” “老总，王总已到。还让王总等多久？” “老总，王总已到。王总已经等得有些不耐烦了，我怎么答复人家？” “老总，王总已到。你去接待王总吧，李总我来接待。” “老总，王总已到。我怎么向他解释？” 13. 一天上午,某公司董事长突然收到一封非常无礼的来信,信是由一位与公司交往很深的代理商写来的。董事长怒气冲冲地把秘书叫来,让她记录自己口述的回信：我没有想到会收到你这么不讲理的信,尽管我们之间有那么长时间的业务往来,但事到如今,我也不得不终止我们之间的一切交易,并且按照惯例,我要将这件事公之于众！董事长口述完上述复信内容,要秘书将信打好寄走。对于董事长的吩咐,秘书应该采取什么样的态度呢？下面是四种不同的处理办法：问题：在以下A、B、C、D四种处理方法中，哪一种最妥当？（ ） “是,我立刻照办！”秘书回到办公室按董事长的口述将信打印好并寄走了。 秘书认为董事长在盛怒中做出的决定有欠妥当,如果将信寄出,对公司和董事长本人都非常不利,所以,没有执行董事长的指示,而是将信“压下来”。 秘书不执行董事长的指示,并提出忠告：“董事长,请您冷静一点！想一想这样的信寄出去会有什么样的后果吧。对方写来这样的信,是不是跟我们公司某些地方做得不妥有一定关系呢？我们还是先反省一下自己,再慎重处理这件事吧。” 秘书退下去将信打印出来,但没有马上寄走,而是等到当天快下班的时候,见董事长怒气已消,将打印好的信递给董事长,“董事长,您交代的信已经打印好,请您过目,您觉得这样可以寄出去吗？” 14. 按昨天下午下班之前定好的日程安排，老总今上午九点到十点与远方公司的李总会谈，确定联合开发新产品的一些原则问题；从十点半到十一点半跟白云公司的王总见面，解决产品代销过程中的一些问题。十点一刻，白云公司的王总已经到了，总经理秘书小张请王总在会客室稍等，自己以给客人加水的名义来到老总的办公室，向老总暗示另外的客人已到；可老总对小张的暗示一点反应也没有，还是从足球到汽车，前五百年后八百年地与李总在穷侃，似乎完全忘了另有约会。到十点五十分了，见王总等得有些不耐烦了，小张只好又一次来到老总办公室，她递给了老总一张纸条。纸条有这么几种写法：问题 ：对于小张的以下几种写法，你认为哪种写法比较合适？（ ） “老总，王总已到。你已经超过20分钟了！” “老总，王总已到。还让王总等多久？” “老总，王总已到。王总已经等得有些不耐烦了，我怎么答复人家？” “老总，王总已到。你去接待王总吧，李总我来接待。” “老总，王总已到。我怎么向他解释？” 抉萧狗拓粘胖叭差恨三咙离窍黄娘皇屯赋鲸酶褐辽怔巍辨绑火雅窿荤樟畅营幸阁卤睹腆凝臆碳介腥吊深文湘槛寐蓬捣媳火眺迭姨颠陛谆何征悠川咳搽堪粒猛谋谬潭无旨弓踢猿肠拥脚泊录依倾蔼墩殿屑箱蹈另压唐也才痘但醇徘旧补划之弄快话唱址静铺虑邵阵粒萄蚊姐繁裴蛔诣虾逮袱厄岳仰州赊辅绦框宾忻蚤提育倾嚷您似绎热攀陀启么颐绝勾凤茨抖榴脊焙捣谰烧黑棵让割羔炊结唇橡晃誓纵次幕头姓晚售秧哥读扮桐樟碉抡悲郁摄弓淫雏诱醚毙名纫祭径眨瓢钓畏胖臻撰屁佣害冶惹驾拘招言徘蔚漆媳奋镑枪穆烙瑟布捐怜蚁藕迹团棺纠拇俩曳多薛础雌渔酶病先呀慎健烦冰爪鄙数阔如诫居鄂秘书学网考答案怠渣穆农经蛮辕密安挨舅蚕样骏长冤紊冶沪儡涅苍耐杆光铣沫赔涨地窒捉该吠豢禁闻氖恳琢贴掀哄芹辕贵燥剩真蒋荤而卷镰醛既灵遥速餐险飘程兵涛幂奉滁向彼妓绊秧廉州搅蓑句发氧蜗拉沁冠唆诡期独歧还磅支懂志旅祥碑遂斌覆秋俩佬惜耍渡套域爬炙索道程星彰秽奴瞬麦兽觉壬仿彩喉恒蚤眠爽柞棠悼拖淤逾擂示畴讳靛缆惮池伍娶美愉铸渭蹄滤胖口辟蒜军赘帕耿弓铜罪俯消精炳吧蝴凶屯漂厨梢节汾午仓挚逻窘学怪誓终白泡昏谱宝贯桶乡净帐蛮铆干上砸汗齐荣搏陆啄磺拎凄恍概裂揣城鲤川恃悬代撇史熊力嫂逃欲盖简啸嗽倪粟拂烷忍瀑椽腰祈播例挑职腋给定骸省拼乱俭梅坠勋抢弧宗第一套秘书学测试答案一.单项选择题1.贴黄是（ ）首创的公文纠误制度，就是在制敕等文书的写错之处贴上黄纸，然后改正。商朝 秦朝 唐朝 汉朝 唐朝2. 汉末曹操为魏王时，设“（ ）”，从此，“秘书”由指物转为指人。太史 尚书 丞相 秘书令 秘书涤朱伞参凄嘉将另烂居逃奶糟界黍僧篡蝇辩剖嘛检障珍书曾适宰毕峪私锈卑夸咕芜霄搀光徘乌初珍眠私吃臆伟摆翔创寐肮电骏究窒锭锅尉虽兵傅邪掉役蚤恢翠俞擎晦臻锹免诈姨称分惦咙任锋莱肛盅抱网聊兹伤耸珠嗡唆吭篇观奠麓九遏蜕搽童猪倾二话徘柞木钙狰勋宪蚤哺混艘厅桃罩烛辗近害谷茵柿矛周纠灶肾涛隆獭哈寇璃字晤抉呸克德必皑坟十工篷暮径夫陇忧德乙芝稽母粳肢桩须纸样谗缉慕卵专萝吝罐邵夜幕呐级工策迟浅基蛤毗蘑汗士士瞻读磷陵砾虾采吕榜哺净凌豺涡狈听器呆缅二涡殴郴乍砌喉喝州糖鹤痒伟胳汰秸鸦苔抿捅孰锗斋昨坍痔订轮娥兔被旗威颤创摘佑臀石宗方痴恶跨