面试时如何进行问候(1).doc

-范文最新推荐- 面试时如何进行问候 事实上，面试是一场交流，在你未开口时，交流就开始了。几十年的研究表明，在任何一次交流中，至少有65%-85%的信息不是靠语言来传达的。反复的研究表明，听众对说话人的面部表情、姿态和手势比对语言的反应更强烈。 那么，面试时如何进行问候呢？ 如何走进房间能够有力地说明你的身份以及你如何看待自己。要想给人留下一个很好的第一印象很难，但是那样做总比努力消除一个不好的印象容易得多。实际上，你甚至可能再也没有机会消除这个不良的第一印象。 1、 昂首挺胸、精神抖擞 通常，声音越低沉意味着越有权威性。高个子的人较矮个子的人也具有这样的优越性。有必要增加鞋跟的高度吗？不一定。增加高度的最有效的办法就是昂首挺胸。不要卑躬屈膝、弯腰驼背、无精打采。径直地、毫不犹豫地步入房间，保持身体直立。此时你不是用语言来传递信息，但是等于你在说：我非常注意我的举止。 2、 面带微笑 做好面试前的形象准备，昂首挺胸不意味着沉默寡言、面无表情。要面带微笑地走入接待室并致以问候。 3、 敢于对视 一走进房间，就要找出最主要的人物，把目光集中在他（她）身上。这个短暂的交流可以告诉对方彼此的精神状态。你也许听别人说过，眼神中可以闪现火花。 事实上，每个人都可以做到这一点，只是许多人没有意识到见面或交谈时，可以进行目光交流。你也能做到，利用这个资源，面试之初就会显得你精神十足。 如果你做不到这一点，起码你与他（她）的沟通就会受到阻碍。更糟糕的是，他会认为你胆小、害羞、不自信，甚至像在逃避什么。 4、 热情地握手 人类认为自己是文明开化的、富于经验的，也可以说是理智的、有语言进行交流的，但身体接触和热情的性格仍能给他人留下深刻的印象。 如何才能使握手达到良好的效果呢？具体做法如下： a、 握手前，手心保持干燥。随身揣着手绢是个好主意，面试前把手心擦干。 b、 用力要适度，不要过紧。 c、 要比人们通常的握手时间略长片刻。 d、 握手时，要看着对方。 e、 松开手之前要说：很高兴见到您。或很高兴来到这里。 5、 不要立刻坐下 不要急忙抢个座位坐下，以避免尴尬的场面。等待、微笑，这不仅是因为最后一个就座的人是最有礼貌的，而且别人会对你很尊重，哪怕只是几秒钟。 如果其他的人都坐着，而只有你还战着，你便觉得很有权威。尽管时间极为短暂。 6、 让对方先开口（如果他也是这个意思） 面试犹如表演，入门是这个表演的重要部分。面试的基本模式是，开场白应该是老板的，给他机会先说。 述职述廉 2018年，xx牧民定居点党支部在县委、政府及上级组织部门的与关心下，结合基层党组织工作实际，全面落实“四知四清四掌握”工作机制，切实履行“维护稳定、服务居民和管理社区”三项职能，狠抓各项工作落实，采取一系列措施并取得了一定成效。概括起来，主要做了以下几方面工作：一、深入开展政治理论学习，加强社区干部队伍建设，努力提高干部队伍的综合素质。今年，xx牧民点党支部着重加强了党的政策、法规和业务理论知识的学习，努力钻研社区党建及“四知四清四掌握”工作机制相关知识，着力抓好班子和队伍建设，同时带领党员、干部深入开展创先争优活动，全面学习与社区有关的基础知识、政策法规、业务理论。通过学习思想得到进一步升华，政治理论水平进一步提高，依法行政能力得以增强，理想信念更加坚定，工作思路更加清晰。二、具体工作开展情况一年来，工作队充分发挥基层党组织作用，结合定居点实际，从解决牧民生产、生活及牧民关心的事入手，切实为牧民办实事、办好事，大力宣传党的民族政策，鼓励牧民定居安家，从而得到牧民的认同感和归属感。（一）健全组织机构，加强干部队伍建设。为切实加强定居点各项工作的开展，县委组织部门专门调整了部分干部。按照基层党组织建设要求，对干部进行合理分工，同时加强政治理论及双语知识的培训学习，不断提高干部业务综合素质。（二）健全工作机制，实现定居牧民规范化管理。一是建立规范合理的议事机制。推选了一批有一定威信的牧民代表、党员代表、驻社区乡镇负责人等组成社区共建理事会，制定联席会议制度，定期商讨社区重大事项，不断增强广大牧民参与社区建设的积极性和自觉性。二是建立全面覆盖的服务机制。利用集服务居民、党员活动、教育培训为一体的社区科技文化综合培训中心，加大对牧民科学种植、科学养殖、劳动技能等方面的培训。购置办公所需的办公设备，农村党员干部远程电教，投影设备，新修建队员休息宿舍,篮球场为定居点工作开展提供基础保障。按照务实管用、广泛覆盖的要求，结合工作实际，建立了党员服务站等配套服务机构，并结合一期定居点整体布局的实际，划分了3个片区10条巷道，每个乡镇片区经过定居点牧民群众选出1个乡镇片区负责人,每条巷道推荐评选出一名巷道长，一名干部包巷包户。三是建立社区牧民教育培训机制。结合实施农牧民素质工程的推进，依托新建服务中心，充分发挥农村党员干部现代远程教育作用，组织定居点牧民相继开展了牲畜养殖，疫病防治，饲草种植，生育等相关理论知识培训。同时，结合牧民生产、生活实际需求，协同县中等职业技术学校、为牧民开办了房屋装修,哈萨克手工刺绣，摩托车调试，农机具、汽车维修，冬不拉乐器弹唱，假期中小学生双语学习，烹饪及中式面点制作，电焊工等实用劳动技能等培训，累计培训103课时，培训人数达487人，培训对象涉及青壮年男青年、妇女、假期中小学生，通过开展系列理论及实用技能培训，逐步转变定居牧民传统的思想观念，增进了牧民之间的交流与沟通，不断提高定居牧民掌握实用技能及发展致富的能力。四是建立健全社区维稳工作机制。以全面落实“四知四清四掌握”工作机制为契机，按照“四类管理法”的要求，建立信息快速反应体系，形成了以社区干部为主，巷道长、信息员参与，群防群治、组户联防的社会治安网络，切实维护了社区稳定。（三）加大服务牧民工作力度，积极探索牧民定居管理模式，不断提高农村社区党组织自身建设水平。在县委、政府的高度重视及组织部门的亲切关心与大力支持下，xx党支部充分发挥基层战斗堡垒作用，从解决牧民生产、生活及牧民关心的事入手，切实为牧民办实事、办好事，一年来，xx党支部协调沙湾县供水总站维修单位完成牧民点改水工程,解决牧民定居点340户牧民吃水问题。积极为xx工业园区成功联系劳动力87名。走访慰问老党员、贫困牧民8户。收集牧民反映的各类热点、难点问题30余件、办结23件。同时，大力宣传党的民族政策，鼓励牧民定居安家，牧民的认同感和归属感得到有效提升。通过抓班子、带队伍、强服务，有效提升党支部强化基层组织建设、服务辖区居民、维护辖区稳定水平。1、以深入推进“四知四清四掌握”工作机制为重点扎实开展定居点各项工作认真做好牧民基础信息采集工作按照“四知四清四掌握”工作机制的要求，针对定居牧民所属乡镇及队员工作性质合理分配包巷包户任务，每名队员都承担包巷包户任务，组织干部通过每天走访入户，及时掌握入住牧民生活情况，了解牧民所需所求，帮助牧民解决生产、生活中的实际困难。切实解决牧民生活用电、用水困难通过入户走访了解到部分定居牧民用水用电问题还未解决，积极协调水利、电力部门，并安排包巷队员积极配合，逐户排查解决了221户牧民生活用电及340户牧民生活用水困难。成功开展富余劳动力转移工作2018年度为xx的工业园区xx煤焦化有限公司提供87名劳动力。不但增加了牧民的收入，同时，也为xx工业园区的企业提供了方便。2、狠抓牧民定居房基础设施建设完善工作按照县委要求，及时对县委确定的54家帮扶单位帮扶进度进行协调督促，加大帮扶单位对牧民定居房基础设施建设完善的帮扶力度，目前已完成308户围墙，261座棚圈建设。三、进一步加强干部队伍建设，引领定居点和谐发展1、营造良好的学氛围，着力提高理论素养。一是加强政治理论学习，认真组织学习十八大胡锦涛同志的。二是加强业务学习，深入学习与牧民定居有关的基础知识、政策法规、业务理论。积极探索农村及牧民定居社区党建工作新模式。教育党员、牧民不断转变观念和开拓视野，不断适应牧民定居工作的需要。2、加强培训和管理，增强干部队伍活力。一是加强干部队伍培训。利用例会时间对社区干部进行写作和社区业务的培训。二是加强干部队伍管理。抓好日常考勤、岗位任务完成情况督促管理，并重点加强日常理论和业务学习。加强社区干部队伍的考核，考核中既注重日常表现，又要注重工作绩效和群众反映。进一步加强社区干部队伍建设。3、完善服务功能，强化牧民意识。一是认真研究定居点工作，拓宽服务范围个水平。二是大力宣传农村富余劳动力转移就业政策，收集用工信息，多渠道为牧民提供就业岗位。三是加大生育工作宣传力度，为辖区内的育龄妇女提供热情、周到的服务。四是扎实开展对贫困弱势群体的帮扶。五是加大定居点环境卫生工作治理，重点做好对牧民群众爱护环境卫生意识的宣传教育。六是开展各类形式多样的牧民的文体活动，引导更多的牧民参与文娱健身活动，使广大牧民文化生活更加丰富多彩。四、存在的不足和今后努力方向通过一年的工作，xx工作队虽然做了大量工作取得了一定成绩，但还存在着许多缺点和不足，离上级党组织要求还存在一定差距，主要表现在：一是政治理论学习不够，学习不扎实；二是社区各项业务知识需要不断充实。为克服这些不足，在今后工作中，我们将不断加强学习，严格要求工作队干部，继续发扬成绩、改进工作方法，充分依靠干部的群策群力开展工作，以饱满的工作热情，为我县基层党建工作做出不懈努力。以上，如有不当之处，请批评指正。 酒店经理全年实现营业收入元,比去年的元,增长元,增长率,营业成本元,比去年同期的元,增加元,增加率,综合毛利率,比去年的,上升（或下降）,营业费用为元,比去年同期的元,增加（或下降）元,增加（或下降）率,全年实际完成任务元,超额完成元。走以上数据不难看出，导致西餐厅营业额相对于同期有一定的回落。其中的问题包括：西茶会以部门为整体，在金额的划分上，宴席包场上的金额大多用于完成茶坊任务，西餐厅在前半年的营业收入主要大堂，西餐厅的零点收入。其二，纵观本年在自助餐的承接上，明显低于昨年。其中原因有包括销售人员在自助餐的承接上，其间主要以宴会中餐提成为主，导致在自助餐的承接上明显不如昨年。另一方面原因是西厨房在自助餐的菜品上为能满足客人要求，在西式菜品的上受条件限制，无法达到客人的要求已经餐厅的制作要求。上述两点是本年在营业额上未能实现部门指标的原因。部门全年的在工作上相比去年，部门员工在工作上以及工作中遇到的问题，都能够及时的处理，但员工自身在行为规范上，和自身的约束力上还有待我们管理人员在此问题上督促，及时给予一定的警告以及惩罚。领班在工作其间更应该增强自己在工作中履行的职责，更应该第一时间去监督员工的行为规范，加强自己在管理方面的能力，以及组织能力协调能力，从而确保餐厅日常在卫生，服务，质量上的规范。就西餐厅全年在人员的上的编制上来看，餐厅回顾本年一年在人员方面来讲，有老员工的流失，也有新员工的流失。在看待此问题上，作为部门主管，更应能看出其中员工流失量大，整体水平不够的原因，原因一：部门在用人上常常不能了解员工入职的真实想法，所以在面试上应对应聘人员的历来的工作情况，离职原因以及入职原因做深入的了解，了解该员工对此份工作的真实态度，跟进员工的日常工作，日常想法，以及在部门的工作的感受，了解员工的真实所需。原因二：部门在日常培训的内容形式有待改善，部门日常在对员工的行为规范，技能掌握上只是做到了讲授，了解，和实际的应用操作。并未在此上做更深层的开拓，只是把最为基础基本的内容教于员工。所以在明年培训内容上，多多加以拓展，多多加以深化。让员工在这之上学有所用，学有所悟。原因三：部门没有给予员工的奖励，没有员工间的评优，从而无法刺激员工的工作积极性，从而以此保证员工对部门的依赖性。方式方法可取在员工的工作达到一定的要求上的同时，给予员工一定的奖励，对部门人员进行评优。以上问题针对部门员工的流失情况的原因作出了一些实质性建议，在明年的工作上逐步进行跟进完善。回顾本年度在员工的培训上面，在服务上的培训力度不够强，在吧台饮品的制作上面受到一定的局限性且无法将更多的饮品进行制作从而达到给员工拓展培训的要求。在掌握力度上，员工对于培训的态度还有待加强，培训的内容要增强员工的兴趣，增强员工的对技能知识的掌握程度，且加强员工的培训后的掌握能力和实际操作能力。在领班的培训上，本年的培训着重在服务人员本身上。对领班培训的缺乏，领班职责责任的划分上不够明显，开年的培训任务重点从领班入手，从3个能力上分别对两位领班进行针对性培训：加强领班在实务问题的处理能力，工作中分配工作的能力，强调领班在日常工作中的职责能力。从3个个人能力上充分加强对西餐厅的管理，从而达到预期西餐大堂吧上的管理要求。当然在给予员工培训的同时，在下个年度加强个人本岗位自身能力的岗位责任心，加强自己在专业上相对的专业知识，深入了解部门员工，对整个西餐在培训上有所成效。在本年在自身和员工上的考勤，着实应该对自我进行反省，身为部门主管，在这方面应以身作则，从而才能更好的让员工在考勤上引起重视。先在部门上做好西餐自身一个监督工作，人力资源部在进行相关的复查。这一点是我在本岗位上有一定的疏忽导致，且在提前到达工作岗位上没有达到这一基本的要求。所以在下个年度上，加强自己的考勤的同时监督下面的领班服务人员，让员工在此问题上都能引起重视。以上此几点问题就相对本工作年度在问题上做出一定的阐述，也力争在下个年度部门在此些问题上有一定的改善，从而让西餐厅在完成部门业绩，完成服务上的预期目标，力争在服务质量有一定的突破常规和达到一个新的高度。当然在新一年工作中，同样希望能传授更多的工作经验，以及处理问题的方式方法。同时，由于自身由于住房贷款压力增大，零花钱寥寥无几，以至于单身3年至今未脱光，还望领导多多帮忙，解决困难，从而摆脱单身，在工作中能表现得更加优异。 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