学生公寓宿舍管理办法2014-11-2.doc

苏州市东吴物业管理有限公司-贵州轻工职业技术学院项目部
贵州轻工职业技术学院学生公寓管理办法
一、 目的：
为了进一步规范学生公寓管理，使学生公寓资源得到合理配置，保证学生公寓的安全，特制订学生公寓住宿管理办法。
二、学生住宿管理：
1、学生入住管理
要求入住学生（单位员工）出具学院住宿证明，检查其是否交纳住宿费（如未交纳，引导、督促其交纳）；查看学生住宿情况安排其入住房间，并在《学生住宿情况变动表》登记，在《学生住宿信息（电子档）》进行存档，同时与学生确认宿舍内部设施设备完好情况，并与学生签订《贵州轻工职业技术学院公寓学生入住协议》，发放《学生公寓住宿管理规定》和《设施设备赔偿价格表》，并告知其物业服务范围。
单位员工入住
学生公寓入住流程
学生入住

填写住宿申请到学生处审批

学校开据的入住安排单

凭住宿申请表

到物业办公室登记并签写入住协议

领取钥匙

到宿舍检查设施设备完好情况
（两个工作日内到物业办公司登记报修）

2、学生退宿管理流程
要求退宿学生（单位员工）出具学院退宿证明，检查其是否交纳住宿费（如未交纳，督促其交纳）；并与学生共同确认宿舍内部设施设备完好情况，如有损坏，要求其依照《设施设备赔偿价格表》进行赔偿，清点完毕后在《学生住宿情况变动表》登记，并给学生开具退宿证明
学生公寓退宿流程

学生退宿

单位员工退宿

到学校开据退宿单（一式两份）
员工向单位主管部门提出退宿申请

整理个人物品，将钥匙
退还给物业宿管员

物业宿管员陪同到宿舍查房

如有损坏按照《赔偿价格参照表》赔偿
没有损坏在《退宿单》上盖章确认

在《退宿单》上盖章确认

3、学生调宿管理流程

3、学生公寓调宿管理
要求退宿学生出具学院调宿证明，查看学生住宿情况安排其入住新房间，并与学生共同确认原住宿舍内部设施设备完好情况，如有损坏要求其依照《设施设备赔偿价格表》进行赔偿，然后与学生共同确认新住宿舍内部设施设备完好情况，在《学生住宿情况变动表》登记。
学生公寓调宿流程

学生调宿

单位员工调宿

员工向单位主管部门提出正当调宿申请并到院系和学生处审批
学生向院系、学生处提出调宿申请
并拿到学校开据的调宿安排单

不符合调宿条件
符合调宿条件
婉言谢绝，并作相应解释

整理原宿舍个人物品，将钥匙
退还给物业办公室

物业宿管员陪同到宿舍查房

如有损坏按照《赔偿价格参照表》赔偿
无损坏到物业办公室登记并签写入住协议

领取新宿舍钥匙

领取新宿舍钥匙

到宿舍检查设施设备完好情况
（两个工作日内到物业办公司登记报修）

物业办公室登记并签写入住协议

到宿舍检查设施设备完好情况
（两个工作日内到物业办公司登记报修）

二、 学生进出管理：
1、学生进出管理：
Y
人员欲进入本区域
值班员对人员进行识别
询问其是否为访客或因其它事由需进入
外来人员
放行
本区域人员
阻止进入
N
是
填写《外来人员进出登记表》

2、大件物品进出管理：
人员欲带大件物品出门
核实情况，要求登记《大件物品进出登记表》

放行

三、 学生钥匙借用管理：
为规范学生宿舍钥匙管理，原则上不允许学生私自配钥匙、更换锁芯，如需配钥匙需到物业指定地点配制，如需要更换锁芯，需到物业进行登记维修更换，费用由学生自行承担。学生宿舍钥匙原则不允许借用，如特殊情况需要借用的，由物业宿舍管理人员进行信息确认后方可借用。
Y
Y
学生提出紧急借用钥匙需求
询问其本人姓名住宿房号
检查其所报资料是否与物业存档学生住宿情况相符
拒绝为其提供服务
询问其是否携带有效证件
填写《学生借还钥匙登记》
借予钥匙并在归还时做好归还记录
管理员携带钥匙上门为其开门
N
N

四、学生公寓宿管日常巡查：
1、巡视内容
Ø 熟悉掌握公寓楼范围内的基本情况，包括（配电房，水泵房，消防设施设备的具体方位，公寓楼的各区域分布，各个监控设备、红外报警系统的具体方位，各楼层的安全出口通道）。
Ø 巡视公寓外是否有闲杂可疑人员并做好相关记录。
Ø 处理各种违章、纠纷，应文明礼貌，及时有效，机动灵活，原则加以劝阻，紧急情况应报保卫处和中层干部。
Ø 巡视公寓内是否有安全隐患，遇到险情应及时保护现场，报告物业办公室管理人员。
Ø 巡视公寓内发现偷窃行为，机动灵活地设法将小偷擒拿，并及时报学生保卫人员。
Ø 巡视公寓楼层时发现宿舍没锁门或有撬过痕迹时，应及时保护现场，报告物业办公室管理人员或保卫处。
Ø 巡视公寓内是否有火灾隐患，遇到险情应及时扑救，拨打 “119”火警报警电话,报告物业办公室管理人员，组织相关人员继续扑救，直到消防人员赶到现场。
2、巡视注意事项
内容
序号
楼面巡查的环节
外围巡查的环节
1
楼道是否畅通、有无杂物堆放
通道是否畅通、有无乱停乱放
2
消火栓内设备是否完好
消防设施是否完好，有无异常噪音和烟火味
3
有无异常噪音和烟火味
4
墙面、天花板、有无破损
配电、网络机房是否正常
5
安全指示灯是否正常
车辆停放是否有序
6
有无可疑人员在楼道内闲逛
有无闲杂人员在公寓公共区域内闲逛
7
各活动室设施设备是否正常、完整
在公寓护栏外是否有可疑人员向公寓内张望

附件1 贵州轻工职业技术学院入住申请单
贵州轻工职业技术学院入住申请单
姓名

院系

班级

入住楼号

入住房间号

申请原因

个人签名：
申请日期：
院系意见

签章： 日期：
财务处意见

签章： 日期：
学生处意见

签章： 日期：

附件2贵州轻工职业技术学院调宿申请单
贵州轻工职业技术学院调宿申请单
姓名

院系

班级

原住楼号

原住宿舍

调整到楼号

调整到房间号

申请原因

个人签名：
申请日期：
院系意见

签章： 日期：
学生处意见

签章： 日期：

附件3贵州轻工职业技术学院学生公寓管理服务协议书

贵州轻工职业技术学院学生公寓管理服务协议书
甲方：苏州市东吴物业管理有限公司
乙方（入住人）：
乙方联系方式：
甲乙双方经协商，一致同意签定以下住宿协议：
一、甲方依照乙方所在院校入住人员分配方案，安排乙方入住贵州轻工职业技术学生公寓 幢 室 ，自 年 月 日正式入住。
二、乙方入住学生公寓后，若房间内出现空床位，应根据院校、物业双方提出的合并和住宿安排方案，积极配合合并和入住工作。逾期不予配合的宿舍，甲方有权断其所在宿舍的水电使用。
三、乙方入住学生公寓后一月内，需缴清住宿费。否则，甲方有权断其所在宿舍的水电使用。
四、暑假、寒假、毕业离宿期间，乙方若有特殊情况需留宿，应向所在院校递交留宿或延长住宿的申请。院校批准后，由院校统一安排住宿。留宿期间，乙方必须服从甲方临时统一安排，乙方在此期间不接受未经院校同意的个人留宿或延长住宿的申请。
五、当住宿安排情况发生变化，甲方依照院校要求，有权对乙方住宿情况进行调整，乙方应予以配合。
六、乙方应爱护公寓内各项设施，发现设施有问题应及时报修，人为缺损必须照价赔偿。 （附：贵州轻工职业技术学院设施、设备汇总及价格参照表）
七、乙方应履行《贵州轻工职业技术学院学生公寓住宿管理规定》中的规定事项，不允许使用超过500瓦以上的大功率电器。乙方应服从物业管理人员的管理并积极配合安全、卫生抽查，因违反规定而造成的后果由当事人承担；造成事故的，将追究法律责任。
八、为了维护学生公寓内的公共安全，乙方进出公寓应主动佩戴校徽或出示学生证等相关证明。
九、甲方认真履行《物业管理委托合同》所约定的各项服务内容，努力提供优质服务。
十、甲方向乙方提供公共区域安全防范服务、公共区域卫生保洁服务、零星维修等服务，并在接到报修后24小时之内完成（若重大维修项目需延时完成的，甲方应告知乙方，并说明原因）。
十一、如遇突发事件，甲方有义务为乙方提供必要帮助。
十二、甲方受业主方委托，对公寓物业进行管理，一旦受委托方发生变化，继任受委托方继续履行本协议，以上条款同样有效。
十三、本协议自签定之日起即行生效，具有法律效力。协议一式贰份，甲、乙双方各执一份。
附：1、贵州轻工职业技术学院设施、设备汇总及价格参照表
2、《贵州轻工职业技术学院学生公寓住宿管理规定》

甲方（签字）： 乙方（签字）：
日期： 日期：

附件4贵州轻工职业技术学院设施、设备汇总及价格参照表
贵州轻工职业技术学院设施、设备汇总及价格参照表
序号
设施名称
单价元
单位
数量
备注
序号
设施名称
单价元
单位
数量
备注
1
16A漏电开关
35
只
1

18
卫生间门锁
50
把
1

2
日光灯
50
套
1

19
普通钥匙
5
把
1

3
40W灯管
10
根
1

20
电脑打孔钥匙
10
把
1

4
镇流器
20
只
1

21
床板
100
张
1

5
日光灯起辉器
5
只
1

22
八人间写字台
1000
只
1

6
吸顶灯
30
只
1

23
方椅
50
张
1

7
一位开关
15
只
1

24
普通窗玻璃
55
平方
1

8
二位开关
20
只
1

25
钢化玻璃
150
平方
1

9
网络插座
20
只
1

26
阳台门
300
扇
1

10
二、三极插座
20
只
1

27

11
金属软管
20
根
1

28
墙面涂鸦
15
平方
1

12
台盆
350
只
1

29
门、桌、柜面划痕
10
厘米
1

13
台盆龙头
50
只
1

30
门玻璃
70
平方
1

14
台盆龙头芯子
20
只
2

31
蹲便池
150
套
1

15
淋浴管
20
根
1

32
不锈钢护栏
250
平方
1

16
喷淋头
20
只
1

33
房门
500
扇
1

17
地漏
10
只
1

34
门框
200
个
1

提示：室内设施、设备以入住房间标准及实际配置情况为准。 1、入住时，请检查、核对房间设施、设备，如发现缺损，请在入住一周内与物业管理方联系登记维修；不与物业管理方联系，则视为认可室内设施齐全、完好。 2、正常入住后造成室内设施缺损，按以上价格进行赔偿；如对价格有异议，可自行采购同型号产品，由物业管理方免费安装。 3、为保障入住人利益不受损害，大门钥匙丢失必须更换锁芯，费用由责任人承担；如不更换，后果自负。 4、如超出以上项目内容范围，按市场价格收取或参照第2条执行。 5、以上物品价格解释权归东吴物业贵阳分公司贵州轻工学院项目部。 6、东吴物业贵阳分公司贵州轻工学院项目部将根据市场价格变化对以上物品价格进行调整，赔偿价格以公示价格为准。

合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用文件
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责