1、二0一一年度乡镇卫生院、社区卫生服务中心综合目标考评细则(一)经济考评指标(10分)项目考 评 内 容分值评 分 标 准考评记录得分经济管理10分按照会计法、国家统一会计制度进行会计核算。0.81、根据医院会计制度建立医院财务管理系统(0.2分)2、按要求及时报送各项会计、统计资料,迟报一次扣0.1分,扣完为止(0.2分)3、及时性正确处理债权、债务,违规一项扣0.1分,扣完为止(0.2分)4、妥善保管会计资料,错一笔扣0.1分,扣完为止(0.2分)遵守财经纪律和有关规定。1.01、遵守物价政策不乱收费,发现一笔扣0.1分,扣完为止。(0.4分)2、按规定正确使各种票据,违规一项扣0.1分,扣
2、完为止(0.2分)3、不设小金库,每笔收入出据正规票据,违规一项扣0.1分,扣完为止(0.4分)项目考 评 内 容分值评 分 标 准考评记录得分经济管理10分增收节支4.71、 医疗收入达到上年水平满分,每下降0.5万元扣0.3分(1.5分)2、 、药品收入达到上年水平满分,每下降0.5万元扣0.2分(1.5分)3、 有业务结余的满分,业务结余负数的每负1万元扣0.5分(1.5分)4、 招待费在平均水平以下的满分,超平均水平的扣0.2分(0.2分)内部控制0.5有绩效方案的满分,没有的扣0.5分(0.5分)固定资产管理0.5按制度管理单位固定资产,账实不符的,发现一项扣0.1分(0.5分)基本
3、药物制度2.51、药品实行零差价销售,发现违规一味药品扣0.1分,(0.5分)实行倒扣分。2、门急诊、住院人次数比上年上升的满分,每下降1%扣0.5分(1分)。5、人均门诊、住院费用比上年下降的满分,每上升1%扣0.1分(1分)。(二)业务质量(20分)项目内 容 与 要 求分值评 分 标 准考评记录得分医疗护理工作量和质量20分1、无医疗事故,无医疗纠纷。2发生医疗事故不得分。实行倒扣分,每起一级事故倒扣2分,每起二级以下事故倒扣1分;发生医疗纠纷属院方责任每起扣0.5分。医疗纠纷有登记,未做到扣0.5分。2、有医疗质量控制记录本,定期开展院内自查、整改、反馈。1未设置医疗质量控制记录本不得
4、分,有记录本无记录扣0.5分。3、有完整的住院(含观察)病历,质量符合要求。2抽查当年病历10份,甲级病历达到60,达不到扣1分,出现丙级病历每份扣0.5分,扣完为止(2分)。提供抽查病历每少一份扣0.2分。甲级率 丙级率 4、出入院诊断符合率达85,治愈好转率达90。1各占0.5分。住院登记表不清楚,填写不规范不得分。5、门诊处方合格规范,合理科学用药。1抽查近半年内处方20张,书写不规范每张扣0.05分;用药不合理每张扣0.05分;6、常规使用门诊病历,门诊病例书写规范、项目填写完整。2抽查5名以上门诊病人,使用率未达80%不得分。病例书写不符合规范要求,每份扣0.2分。使用率 7、危重病
5、人有病危通知单,抢救有记录。0.5无病危通知单扣0.25分,抢救无记录扣0.25分。项目内 容 与 要 求分值评 分 标 准考评记录得分医疗护理工作量和质量20分8、加强医院感染管理,严把感控质量关,严防院内感染。1制度(包括各科的感染管理制度) 健全占0.4分,监测有记录,查包括紫外线、消毒液的监测及登记,医疗垃圾的分类、处置等3项,每项达不到要求扣0.2分。9、有急诊抢救室,按要求配备抢救药品、器械,每日清点1次并记录,保证急救物品完好状态。0.5无急诊室不得分,未按要求配齐药械扣0.3分,建立急救药品、物品清点本,每日有清点记录,漏清点每次扣0.1分。10、医疗护理无事故;差错有登记有处
6、理。1.5建立差错登记本,发现差错及时记录并上报院部,院内进行分析、整改。差错无登记一次扣0.5分。无差错,每月登记一次,未登记每次扣0.1分。11、严格执行护理常规、做好交接班工作、保证护理安全,正确执行医嘱。1建立医嘱查对本,实行班班查对,两人签名,未进行查对、签名弄虚作假发现一次扣0.2分。12、护理室、病房整洁、肃静、舒适。1护理室、病房达不到要求酌情扣分。13、严格、细致、全面观察病情,做好护理记录。护理各种表格书写合格率85以上。1按福建省病历书写规范正确书写护理文件,未写护理记录1份扣0.2分(含观察病人护理记录),未按规范书写酌情扣分。14、严格执行无菌操作规程,应具备高压灭菌
7、条件。一次性用品保存、使用符合要求。1现场查看科室、注射室,不具备高压灭菌条件,扣0.5分;一次性用品保存、使用不符合要求扣0.5分。15、基本药物制度零差率销售的执行情况。1.5按照基本药物临床应用指南:基本药物处方集和处方管理办法的要求规范,合理使用基本药物。16、门(急)诊人次、出院人次1根据报表数据,同期对比每下降10%,分别扣0.5分。17、药品管理1每发现一种发霉、过期药品扣0.2分,麻醉精神药品做到“5专”管理(三)村卫生所管理(6分)项目内 容 与 要 求分值评 分 标 准考评记录得分村卫 生所 管理 6分1、按市局布置要求每个乡镇、社区做好三所卫生所实行乡村服务一体化管理2未
8、完成一所扣1分,实行倒扣分。2、对乡村医生实行基本公共卫生工作绩效考核,每年考核二次,按时上报考核情况。1未开展不得分,考核情况上报不及时扣0.3分,未向考核对象反馈扣0.3分,未向村民公告扣0.3分。查三村,每发现一名乡村医生现场考核考核与上报情况不符扣0.2分,扣完为止(0.6分)。3、村卫生所建设项目完成情况。1按市政府201178号执行,未完成项目建设,每所扣0.5分。4、对村卫生所实行药品配送制度及基本药物零差价销售执行情况。1根据该乡镇、社区村卫生所数量,每差一所未执行扣0.5分。5、乡医例会、培训情况。1按要求每季度召开1次例会,少一次扣0.2分,未完成培训扣0.2分。(四)基本
9、公共卫生服务(40分)项目内 容 与 要 求分值评 分 标 准考评记录得分基本公共卫生服务40分1、建立居民健康档案及管理。51、 按武卫201163号执行2、 按福建省基本公共卫生服务项目绩效考核指导标准(试行)考核各项指标得分比折算实际得分。2、健康教育。43、预防接种。54、0-6岁儿童健康管理。55、孕产妇健康管理。56、老年人健康管理。47、高血压患者健康管理。48、糖尿病患者健康管理。39、重性精神疾病患者管理。310、传染病及突发公共卫生事件报告和处理111、卫生监督协管管理1(五)行政管理(6分)项目内 容 与 要 求分值评 分 标 准考评记录得分行政管理6分1、有健全的院(所
10、)务委员会,成员分工明确,并实行集体领导制。凡属重大事项及2千元以上开支须经院务会集体研究决定,并经院所分管领导(或院委会成员)审核签字,主要领导审批。5千元以上开支要报卫生局审批。1查看文件、会议记录等有关材料。院委会不健全扣0.5分,不按制度办事一件扣0.5分,上级交办工作发现未及时完成扣0.5分,有突出工作成绩,受到上级好评的每项加0.5分。年初无工作计划的扣0.5分,年终无工作总结扣0.5分。2、工作人员能互助互尊,团结协作,科室与科室间相互配合好,整个单位风气正。0.5领导班子不团结,不协调影响工作的扣0.5分,发现一例职工打骂现象扣0.5分。3、建立医务人员医德电子考评档案,对医务
11、人员实行动态考评。制定具体的绩效工资分配考核办法,并组织实施。规范借用及临聘人员手续。1未建立医德电子档案的扣0.2分,少一人扣0.05分,未实行动态考评的扣0.2分。未制定绩效工资考核办法的扣0.2分,未实施的扣0.2分。凡未经局审批新增借用人员及临聘人员每人扣0.2分,未按劳动合同法规定完善手续用工的每人次扣0.1分。4、建立健全各项规章制度和各类人员(科室)岗位责任制并严格执行。文书档案按规定装订清楚,文件保管完好。每月至少上报一条卫生信息。1建立和严格执行得分,制度不全每项扣0.1分,执行不力每项扣0.2分。全年不少于12条,每少一条扣0.05分。被省、地、市县报刊用稿每条分奖0.3、
12、0.2、0.1分。5、贯彻落实上级有关政策、制度、及时完成上级交办的各项工作。1上级交办的工作、要求上报的材料未及时完成一次扣0.5分;会议、培训等迟到1次扣0.2分,缺席一次扣0.5分。此项实行倒扣分。6、组织和鼓励医务人员学习业务,每月两次业务学习(含专题讲座,病案讨论)。1查看记录,业务学习缺1次扣0.1分。7、认真执行生育政策规定,落实计划生育齐抓共管目标。0.5本单位职工有计划外生育的一票否决,具体按计生工作责任书要求评分。其中孕龄妇女一年未进行2次透环的每人次扣0.1分。(六)行风建设(6分)项目内 容 与 要 求分值评 分 标 准考评记录得分行风建设6分1、开展平安医院创建及安全
13、主体责任落实工作。1未及时调整创建组织的扣0.1分;未开展宣传活动的扣0.1分;安全制度不落实的一项扣0.1分;每季开展一次隐患排查并做好记录,未开展的每次扣0.2分;抓好安全主体责任落实,抓好巩固提高工作,一次未整改的扣0.2分;未制定医患纠纷处置预案的扣0.25分;2、加强行风建设,做好民主评议行风整改工作,严禁收受红包、回扣和开单费、介绍费、转诊费等。不准乱收费和科室私自收费。效能建设达标。1开展行风建设满意度问卷调查,随机抽查群众(或患者)了解医务人员的服务态度等情况,总满意率达90%以上的得1分,每减少1%扣0.1分。行风问题整改不落实的一件扣0.25分,有收受红包、回扣和开单费等的
14、一件扣0.25分,有乱收费、私自收费的一件扣0.25分,其他行风有投诉,经核查属实的每次扣0.25分。3、遵守医德规范和医务人员守则,对病人不冷、硬、顶、推、拖,开展“情暖医院,优质服务”等活动,使用文明用语、落实服务承诺。医务人员着装规范、佩带胸卡。科室有明显标记。1没有开展活动的扣0.1分,优质服务、便民措施不落实的扣0.1分,发现着装不规范或未带胸卡1人扣0.1分,发现“生、冷、硬、顶、推、拖”现象每人次扣0.1分。4、实行院务公开,增加收费透明度,向住院病人提供收费清单。0.5每月有将财务收支、物质采购、职工奖惩、人事工作、工程建设、职工切身利益、领导干部重要事项公开,少公开一项扣0.
15、2分,对外有将各项收费,规范准则,管理制度、医疗信息等公开,少一项扣0.2分,未提供收费清单的每人次扣0.1分。5、综合治理成效好,无安全事故。0.5对综合治理安全工作不重视、措施不落实的扣0.1分,发现安全隐患一处扣0.1分,未及时整改一项扣0.5分。具体按安全生产责任书要求评分,实行倒扣分。6、卫生院及乡(镇)所在地有卫生宣传栏,定期更新内容,全年不少于12期。1查阅资料,每少一期扣0.1分。7、积极开展城乡环境卫生整洁行动,有部署有检查、有效果。卫生院卫生整洁,院内绿化,厕所内外洁净,无积水、粪便满溢。1实地察看,发现不符合要求的酌情扣分。(七)党风廉政建设(2分)项目内 容 与 要 求
16、分值评 分 标 准考评记录得分党风廉政建设2分1、院(所)长与班子成员、支部书记与支部委员签订廉政建设责任状,并明确领导班子成员的责任范围和内容0.5主要领导未与班子成员签订责任状的扣0.25分,班子成员责任范围和内容不明确的扣0.25分。2、有组织开展党风廉政和警示教育,并做到有主题有内容。0.5查看会议或学习等记录,没有记录的扣0.25分,未开展教育活动的全扣分。3、针对本单位容易产生腐败问题的重点部门、岗位完善规章制度,并加强管理和监督。0.5重点部门、岗位规章制度不健全扣0.2分,办事不公开透明每项扣0.1分,监督管理执行不力每项扣0.1分。4、党政领导干部能严格遵守廉政准则等规定,未
17、发生为政不廉行为。0.5发现一起违规扣0.5分。综合评价意见:合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励;本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作,厂内各类合同的管理,厂内所属各具法人资格的部门,参照本标准执行。2 规范性引用中华人民共和国合同法龙腾公司合同管理办法3 定义、符号、缩略语无4 职责4.1 总经理:龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同,并对电厂负责。4.2 工程部:是发电厂建设施
18、工安装等工程合同签订管理部门;负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。4.3 经营部:是合同签订管理部门,负责管理设备、材料、物资的订购合同。4.5 合同管理部门履行以下职责:4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范;4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动,全程跟踪和检查合同的履行质量;4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质,包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力(必要时要求对方提供担保),检查合同的履行情况;4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章,并按编号归口使用;4.5.
19、5 建立合同管理台帐,对合同文本资料进行编号统计管理;4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行,定期向有关领导和部门报告工作;4.5.7 在总经理领导下,做好合同管理的其他工作,4.6 工程技术部:专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责:4.6.1 在主任领导下,做好本部门负责的各项合同的管理工作,负责保管“法人授权委托书”;4.6.2 签订合同时,检查对方的有关证件,对合同文本内容依照法规进行检查,检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确,并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告,提出解决方案;4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐,分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作;4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同,建立合同统计台帐,并负责11