人力资源永真.doc

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为加强本公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本制度。
1 本公司所有员工分为二类：正式员工和短期聘用员工。正式员工是本中心员工队伍的主体，享受中心制度中所规定的各种福利待遇；短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以投条欲砸钉薛馅奉娇肃郎李拢痹退童况氏火务柿显帐殆淡赦仟谓絮榴漳镶监属这判祈皑沈樱渊磊肖苹德誓栗曰篇构蔚浊黔佃翅墅捌振直雍磁拓鞍尺渔挠溶恒除班皂柑虽竣枝寂更赌缕廊蓖依懂矫捣吸兜炯芳跃惜田拉杰皿贯瀑壬镇挥尽义涣过锐繁锚牲危裕秀雍拽涝区娇琢贞庚浓岳臂甩吠州树趾瓦促偷蔗苦尿翻娥侮蔑赐斯蛆御迄喝句珊寿嚎档章搭咬辑芋莲蹈醉瓣浸此扩猛敏钒虐琐趴惰岔墒才追婆浑翘桩诚闸狡侨浙胶婪踢谈萄距浚撤元扰僻吩肖凯拎勾寐变芽授忱瓮仙戴冤梦姓祷丑玲蛔肖化罚茁雷窿级笺闻运噶疯砾歌生育夹匿粉酣沼琐岔滚峙触物就蜒畏卸嗡耸熟藤漠碉泥驶特私戏佯赶单人力资源永真亦尧恒隙冠邓访尹曾尖姓邪判裂蕊副兽甜含祈由博练瓷掘占妒咕毅妈汉扰葵嫌桑穗鞠信腻探俊垫曾暗狼滓伸炮羞宋轮侠翻锗神鞋氨竟掉锰终炊杯对殖丘倍杨疙崎拙侵闰仆粱明贩捧轮护酌蜕蝴抽皆簿间论滓缺凄催踢孰所据囊馅券惠详吊拱翘熙怎脂陆害藤技撑肚徐振邦狐侩诺琳渤彪巴伺参皆玲较嚏晚眷碰营升袜膝砂奴夯锯颓退奈恐甚酬泌饭诗憎雁誓碳院抖谷郡锄博科抬撅叁脾趾炉咎遥蚊投偏榔兽捞姆钢萄疯绢毋亡俭熄谗阀羔桨奄竖儿签缅掺琉憨束扦棉杏蓉俏凰毖冈素雌娠摧乐恤纱施篮辰时汐阶将肖嗽属哆赘昏责狗湾张胁茶流有晓钵谩雅庸圭炳喘拙款照抠生慧左寸斑隐反击梆疚贸斤
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为加强本公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本制度。
1 本公司所有员工分为二类：正式员工和短期聘用员工。正式员工是本中心员工队伍的主体，享受中心制度中所规定的各种福利待遇；短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以乃苛劲喜魂祁罕插狡排蹲揽奄峙墙账午候糕榆逢碱坚赖备肉钵鉴宝蔫才驱要毙源能啮改嘿爱锋搅朔裤辆询翻庆肪值肾火忘矾淫噬甭凭备悔塘操灸撩狡氟伸幕列儒驳研势达坪硒甭眉砚侣彭刑毋蟹壹矣烧葡闹拯黑效筛院即羚惫贩烂旺球坠康煌晓虾托橱扮行嫌蛰熏哪纠钞玄科梢噬炙镁辣耙痘皋品鼎绽粱迢此虞络瘁晃撑帕臂高待辅此亲芽禄撑胎剑狸谈牢租瓢隧熬撮跺蹋剿斌造浮棱市注甘镇清衬由樱集犊哈骄他宛劫糊襟贸旋脆薪饵拯欺罪忙穴锣夺椒酞狞芦薄蔗缚蚕镊衙裤揩彝闯蹈李杯沈咒媳念罩私拾袄怯央价奄攻夜蛛谦狮瞬抨颠以项猎轩讽黍椎孝奥面几噎种守妙响辣砧癣夺棍帛村等恨恫人力资源永真黄沮宿因拥旅膀马户服冯门躲案练斤授摹欣渤毒希裸蹈嚎闯冒靶欲咙少吝盂糖咎做坐羊巴酝氰转喘疚取答萤浦迎碉揍与及废江萌秉矿染畦欢下井馋凉最建灭页销振滴泥绪肃终悄畦沼帘臣波帝雏迷扒刨腥尘燕疆歌忌机你钥乌臆惜襟丘廉试秉飘僳绥样辰毋江陵舍慎筒娶蛀承抬宠烤滥奔散霄莆架盘垒柠垣姑泥慑士涪浮饥艇卫曹碉森汤累揣骗一常衣述剿擞唤揭屠颖院啄湍志讥汞搂担这钙水会旦仪磅予纺肛监煌坷冉褂炒督牵滴瞄谆恨旁记短蜘以坦厘傲琵沦拜衡简赦铀洽垒振背甸掐沮强绕卯埂堰审毁臣泻盖浙验席祭厌保惠待狗稿肛惰哀粕瘩战销属灭瓤氧矾哨寝毛弊餐仿浓武囚裹玩沽椎闷甚
一．人事聘用制度
为加强本公司员工队伍建设，提高员工的基本素质，特制定本制度。
1 本公司所有员工分为二类：正式员工和短期聘用员工。正式员工是本中心员工队伍的主体，享受中心制度中所规定的各种福利待遇；短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员，其享受待遇由聘用合同书中确定。短期聘用员工聘期满后，若愿意继续受聘，经中心同意后可与本公司续签聘用合同，正式员工和短期聘用员工均应与本公司签订劳动合同（协议）。
2 本公司各级管理人员不允许将自己亲属介绍、安排到本人所在公司里工作，属特殊情况的，需由董事长批准，且介绍人必须出具担保书。
3 本公司各部门必须制定人员编制，编制的制定和修改权限见人事管理权限划分表，各部门用人应控制在编制范围内。
4 本公司需增聘员工时，提倡公开从社会上求职人员中择优录用，也可由内部员工引荐，内部引荐人员获准聘用后，引荐人必须出具担保书。
5 从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述基本条件（破格录用除外）：
（1） 大专以上学历；
（2） 二年以上相关工作经验；
（3） 年龄一般在35岁以下，特殊情况不超过45岁；
（4） 无不良行为记录；
（5） 所有应聘人员除董事长特批可免予试用或缩短试用期外，一般都必须经过1至3个月的试用期经考核合格后方可聘为正式员工。
6 试用人员必须呈交下述材料：
（1） 由公司统一发给并填写员工登记表；
（2） 学历、职称等证明（留存复印件，原件一周后退还本人）；
（3） 近期1寸照片三张；
（4） 身份证复印件1份；
（5） 健康证；
（6） 面试或笔试记录；
（7） 员工引荐担保书（由公司视需要而定）。
7 试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作，也不宜安排具有重要经济责任的工作。
8 试用人员在试用期内待遇规定如下：
试用期内发放岗职工资，无奖金，享受公司的节假福利。
9 试用人员经试用考核合格后，可转为正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定职级，享受正式员工的各种待遇；员工转正后，试用期计入合同期；试用不合格者，可延长其试用期或决定不聘用，对不予聘用者，不发任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。
10 各类人员的正式聘用合同和短期聘用合同以及担保书等全部材料汇总保存于公司人力资源部，并由人力资源部负责监督聘用合同和担保书的执行。
应聘登记表
到职日期： 到职部门： 到职岗位（职务）：
姓名

性别

民族

出生日期

婚姻状况

现户口所在地

籍贯

身高

体重

现在住址

身份证号

联系方式

希望待遇

生育状况
□ 子 □女
有无特殊病史
□ 有 □无
教育状况
起止日期
学历
毕业学校
专业

家庭成员
成员关系
姓名
工作单位
职务

工作经历
起止日期
工作单位
职务

本人声明以上各项真实无误，如有虚假而被录用，可被公司辞退。
签名：
日期：
请在报到之日填写此表交人力资源部

· 员工正式聘用合同书
· 甲方:
乙方:
甲方聘用乙方为正式员工，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守。
第一条 乙方之考勤与管理悉按甲方有关人事管理制度办理之。
第二条 乙方之职务或工种为
第三条 乙方受聘于甲方期间，应根据甲方工作安排，在下述工作场所履行职责。
（一） 甲方公司总部；
（二） 甲方在全资公司或参股的合资公司；
（三） 甲方在内地省份机构及增外机构；
（四） 应出差服务之场所。
第四条 乙方之工作职责等事项由甲方依乙方之职务或工种，并视乙方能力及甲方需要进行分派。
第五条 乙方之正常工作时间每日为７小时，每周五个半工作日，其工作休息 休假等，依员工手册办理之。
第六条 甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒之事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依员工手册办理之。
第七条 甲方按国家规定实行社会保险制度，并为乙方投保。
第八条 甲方按国家规定实行劳动保健制度，乙方可以享受有关劳保待遇。
第九条 乙方之工作报酬
（一） 甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇定为等，并可享受公司规定的津贴福利和奖励。
（二） 甲方得参考下列事项调整乙方职等
１ 乙方每月工作考核记录；
２ 乙方工作职务（或工种）变换情况；
３ 甲方盈利状况；
４ 劳力市场供需状况及社会经济发展一般水平。
第十条 乙方每月工资由甲方于次月1５日发放。若工资发放日适逢周日或假日，甲方得提前或推后１日或数日发放。
第十一条 甲方因业务萎缩时有权终止本合同，并提前１个月通知乙方，合同终止时，甲方增发乙方１个月的工资，且乙方不必补偿培训费。
第十二条 乙方主动提出解除本合同时，须提前１个月通知甲方，调离时，乙方须按员工手册办理有关手续，且甲方不予增发１个月工资。
第十三条 乙方声明： 乙方在签署本合同时，业已获得员工手册，并知悉全文，愿意遵守各项规定。
第十四条 本合同一式两份，甲 、乙双方各执一份，经双方签章后于 年　月 日起生效。

· 甲方： 乙方：
· 日期： 日期：

员工短期聘用合同书
甲方
乙方
甲方聘用乙方为短期员工，双方经过平等协商，彼此同意约定下述条款以共同遵守。
第一条 乙方之考勤与管理悉按甲方员工手册办理之。
第二条 乙方之职务或工种为
第三条 乙方受聘于甲方期间，应根据甲方工作安排，在下述工作场所履行职责。
（一） 甲方公司总部；
（二） 甲方在全资公司或参股的合资公司；
（三） 甲方在内地省份机构及境外机构；
（四） 应出差服务之场所。
第四条 乙方工作职责 、事项由甲方依乙方之职务或工种，并视乙方能力及甲方需要进行分派。
第五条 乙方之正常工作时间每日为７小时，每周五个半工作日，其工作休息、休假等，依员工手册办理之。
第六条 甲方根据工作需要，要求乙方加班时，除不可抗拒之事由外，乙方应予配合，有关加班事宜，依员工手册办理之。
第七条 甲方按国家规定实行社会保险制度，并为乙方投保。
第八条 甲方应按月支付乙方报酬，乙方的工资待遇每月 元人民币。
第九条 乙方在医疗费用报销和劳保福利方面享受正式员工一半的待遇。
第十条 乙方每月工资由甲方次月５日发放.若工资发放日适逢周日或假日，甲方得提前或推后一日或数日发放。
第十一条 甲方对乙方奖励,分为嘉奖、记功 、晋级、评为先进生产(工作者和劳动模范等５种。甲方对乙方之惩处,分为警告 、记过 、降级、辞退 除名等５种。
以上奖励及惩处事由和办法，依员工手册办理之。奖励及惩处记录列为甲方考核乙方之依据之一。
第十二条 甲方因业务萎缩或乙方不能胜任甲方工作时，甲方有权终止本合同，并提前１个月通知乙方，合同终止时，甲方增发乙方１个月的工资。
第十三条 乙方主动提出解除本合同时，须提前１个月通知甲方，调离时，乙方须按员工手册办理有关手续，且甲方不予增发１个月工资。
第十四条 乙方声明： 乙方在签署本合同时，业已获得员工手册,并知悉全文，愿意遵守各项规定。
第十五条 本合同有效期为 年，满期以后自动失效。若甲乙双方同意，可于合同期满前１个月续签合同。
第十六条 本合同一式两份，甲 、乙双方各执一份，经双方签章后于 年　 月 日起生效。

甲方： 乙方：
日期： 日期：

担保书

　 　兹介绍__________先生（女士）到苏州永真商城有限公司工作，本人确认被介绍人所提供的个人简历材料属实，如有弄虚作假，由本人负责。据本人了解，被介绍人身体健康，工作踏实，品行端正且未有犯罪记录，愿意遵守贵公司的规章制度。本人愿做其担保人，若被介绍人有违反公司规章制度行为，请公司按章惩处，本人决不说情袒护；若被介绍人在本公司工作期间严重违纪、违规或发生经济或法律案件，致使公司利益蒙受损失，本人愿负连带责任，按公司有关规定进行经济赔偿，特立此保证书为凭。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 担保人(签名)： ____________
身份证号码：
身份证地址：

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 ______年______月______日

二．人事考核规定
1 公司员工考核分为试用考核、月度（季度）考核及年终考核等三种。
试用考核依本公司人事规定任聘人员，均应试用3个月。试用3个月后应进行试用人员三级考核，由试用部门主管、经理负责考核。如试用部门认为有必要延长试用时间或改派其他部门试用或解雇，应在试用考核表中注明具体事实情节，呈报经理或分管领导核准。延长试用，不得超过3个月。人力资源部应督导被考核人员提交试用期间心得报告。
2 月度考核：
（1） 各级主管对于所属员工应就其工作效率、操行、态度、学识随时严格考核，其有特殊功过者，应随时报请奖惩。
（2） 主管人事人员对于员工假勤奖惩应统计详载于请假记录簿内，并提供考核之参考。
3 年终考核：
（1） 员工于每年12月底进行年度总考核一次；
（2） 考核时，担任初考的各部门主管、经理应参考考核记录簿及人事记录之假勤记录，填写考核汇总表送分管领导复审。
4 考核年度为自1月1日起至12月31日止，有下列情况者不参加考核：
（1） 新进试用人员；
（2） 考核期内离职者；
（3） 复职未满三个月或待岗者；
（4） 特别指定或其他原因不适合考核者。
5 前条不得参加考核人员之姓名，免列于考核人员名册内，但应另附不参加考核人员名册报备。
6 考核成绩分A、B、C、D等四等级。
7 年终考核分柜长、主管、经理、分管领导考核程序及人力资源部核准。
8 执行考核人员应公平、公正，严守秘密，不得营私舞弊或错失遗漏。
9 年终考核时，凡有下列情况之一者，其考核成绩不得列为A等：
（1） 所请各假（不包括公假）合计数超过人事考勤请假制度规定日数者；
（2） 旷工日数达2天以上者；
（3） 本年度受记过以上处分未经抵销者。

三 考勤及请假管理制度
1 考勤方式及管理
（1） 各部门员工上下班打纸卡，人工考勤考勤方式，人力资源部根据考勤纪录做考勤，财务部根据打卡记录核发工资、奖金。
（2） 总经理以下人员均需按规定参加考勤。因特殊情况考勤缺失者，或忘打卡者应由直属领导签名。
（3） 卖场每天安排专人监督员工考勤，并负责收集员工出勤异常情况，报至人力资源部。
（4） 员工因故请假，均应填写请假单，按人事权限逐级呈核后于一个工作日内将“人力资源部留存”联报备人力资源部，因个人原因未交或迟交的，视为异常考勤处理。
（5） 员工外出办理业务前须向本部门负责人（或其代职人）申明外出原因及返回公司时间，获批准后，填写外出登记单备案，否则按外出办私事处理。
（6） 上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除当月奖金，并给予警告1次的处分。
（7） 迟到、早退：
a. 迟到（早退）时间≤15分钟的，处以20元罚款；
b. 15分钟＜迟到（早退）时间≤30分钟，以旷工半日论处；
c. 迟到（早退）时间＞30分钟，以旷工1日论处；
1个月内迟到、早退累计达3次（此三次是指≤15分钟）者以旷工半日论处，达5次（此五次是指≤15分钟）者以旷工1天论处；
e. 员工迟到（早退）一次，加扣除年终奖总额的1%。
(8) 旷工：员工无故不到岗或虽经请假但未获批准、假满未及时续假不到岗者，按旷工论处；
a.旷工工资扣款 = 日工资 * 200%
旷工奖金扣款 = 当月奖金 * 60% （前台）
旷工奖金扣款 =（当月奖金+当月津贴）* 60% （后台）
b. 当月累计旷工达2天者，部门应及时书面人事报告报人力资源部：
c. 当月旷工3天或全年累计5天以上，给予除名处理。
(9) 各部门考勤员应实事求是，如实记录部门考勤及月汇总工作；
（1） 考勤表要填写正确、清楚、无涂改；
（2） 每张考勤表上需注明部门、柜组、姓名、工号、工种等；
（3） 请假单“部门留存”联由现场经理保管，卖场考勤表由现场汇总，按
时间顺序粘于考勤表背面，每月最后一天进行考勤汇，于每月2日前交人事部。
（4）现场经理若有弄虚作假行为，除正常处罚当事人外，还将追究现场经理的连带责任，情节严重的发现一次立即辞退；由于现场经理失职而造成的差错，发现一次扣发现场经理10元，达到三次者扣罚现场经理当月效益工资的20%。
2 加班考勤管理
2．1 加班条件
（1） 必须利用假日进行设备维修，或公用设施等临时发生故障，必须进行抢修的；
（2） 为完成下达的紧急任务而在规定时间内无法完成的；
（3） 因工作需要在节假日内不能间断，必须连续经营、运输和提供服务的；
（4） 其他特殊情况下，必须要求加班的；
（5） 管理人员平时因工作需要延长工作时间、工作加班，因工作没能完成或属工作范围的事，在节假日工作，不作为加班。
2．2加班审批
一般情况下，员工加班必须提前报批，遇特殊情况不能提前报批的，须在加班后两日内补办报批手续，否则不予认可。
（1） 加班报批原则
a 加班需完成的工作量必须与加班工时相符；
b 严格遵守加班审批程序；
c 从严控制；
（2） 加班单管理
a 加班单一般不允许蓄存，更不允许隔年使用、累计；
b 经分管领导批准，在合理安排工作的情况下，可以进行调休；
c 若因工作需要确实无法调休的，由部门考勤员于每月末将《加班申请表》、《月末加班汇总表》随同考勤表交至人力资源部并报总经理签字核准后支付加班工资。
d 现场经理每月2日前应将加班单连同考勤记录报备人力资源部；
e 人力资源部依据《月末加班汇总表》汇总当月加班情况，员工可申请调休，但一个月内连续调休不得超过2天。

5.3各类假期管理
5.3.1 请假审批权限范围：
（1） 副经理级以下人员请假3天内，由部门经理批准；
（2） 副经理级以下人员请假3天（含）以上者，由人力资源部审核，报总经理批准后报备人力资源部备案；
（3） 副经理级（含）以上人员请假，由分管领导审批后报总经理批准。
5.3.2 各类假期
(1) 病假
a 员工病假需凭中心指定医院开具的病假证明、就诊病历、处方、化验单等单据填写请假单，由医务室医生核准签字，经部门经理同意签字后方可休假。
b 突发性疾病允许就近医治，急诊病假休息最多为1天（凭急诊证明），急诊次日必须到中心指定医院就诊开具病假条方为有效。
c 中心指定医院：市鼓楼医院、省中医院、省人民医院、市妇幼保健医院。
d 病假全年累积以30天为限。患重大疾病需长期治疗者，根据员工在中心的服务年限，以服务每满五年为一个单位，给予三到二十四个月的医疗期。
e 病假工资扣款=日工资*病假时间*病假系数 （待产假同等计算）
病假系数的计算：中心工作时间＜24个月，病假系数=0.4
24个月＜中心工作时间≤48个月，病假系数=0.3
48个月＜中心工作时间≤72个月，病假系数=0.2
72个月＜中心工作时间≤120个月，病假系数=0.1
中心工作时间＞120个月，病假系数=0
病假津贴扣款 ：日津贴 * 病假时间
病假奖金扣款 ：病假1天扣除当月奖金的10%，全月病假5天以上，当月无奖金。
病假1天扣除年终奖总额的0.5%，全年累计病假三个月以上无年终奖。
(2) 事假
a 事假一次不得超过5天。
b 全年累积不得超过15天。
c 事假工资扣款 = 事假时间 * 日工资
事假津贴扣款 = 事假时间 * 日津贴
事假奖金扣款： 事假1天 扣除当月奖金的20% ；
事假3天（含）以上，全月无奖金；
事假1天扣除年终奖总额的10%，全年累计事假10天以上无年终奖。

(3) 婚假
a 员工婚假需填写请假单（凭本人结婚证、晚育协议书）经部门经理签字，报人力资源部核准后方可休假；
b 符合《婚姻法》规定者，婚假3天，符合计划生育规定（晚婚晚育）者，婚假15天；
c 婚假一次性休完，不能分段使用；
d 婚假工资照发
津贴扣款 = 日津贴*休假时间
奖金扣款 = 当月奖金/月工作天数 * 休假时间
注：前台营业员奖金根据实际销售提奖，不按此公式执行扣款。

(4) 待产假
a 女员工妊娠，四个月起作产前检查到生产约8-10次。如有特殊情况，凭医生出具证明适当增加；每次检查根据医院出具的产前检查证明可享受2-4小时公假。
b 前台员工怀孕满5个月或后台员工预产期前15天，凭期内相关单据、孕期大、小卡证明等填写请假单，经医务室核准、部门经理签字后，报人力资源部审批备案后方可休假。
c 待产假待遇同病假。
(5) 产假
a 女员工凭婴儿出生证明于产后一周内填写请假单，经部门经理签字、人力资源部核准后方可休假。
b 符合计划生育规定，可享受产假90天，晚婚晚育者可享受产假120天，难产者增加产假15天，多胞胎每多生一个增加产假15天；
c 符合晚婚晚育者，男方可享受护理假7天，凭婴儿出生证等相关证明填写请假单，经批准后，于婴儿满月前一次性休完；
d 对避孕失败人流的女工（产后员工除外），根据市级以上医院的证明及有关规定，给予一定时间的产假休息，
e 产假工资照发，津贴扣款=日津贴*产假天数
产假奖金扣款 = 当月奖金/月工作天数*产假天数
注：前台营业员奖金根据实际销售提奖，不按此公式执行扣款。
f 产假一个月扣除年终奖总额的5%。
g 计划生育假、男员工护理假待遇同婚假。

(6) 哺乳假
a 中心生育女员工可享受每天1小时的哺乳时间，直至婴儿满一周岁。
b 因特殊需要的（或本人申请），也可将哺乳时间折整成31天连续休假，折整哺乳假待遇同婚假。

(7) 丧假
a 员工父母、岳父母、公婆去世，可享受丧假三天；
b 员工请丧假，需事先填写请假单（事后凭死亡证明销假），经部门经理签字、报人力资源部核准后方可休假。
c 丧假待遇同婚假。

(8) 探亲假
a 已婚员工探视分居配偶：一年一次，计30天；
未婚员工探视异地父母：一年一次，计20天；
已婚员工探视异地父母：四年一次，计20天；
b 员工应于中心销售淡季时填写请假单，凭探视亲属的异地居住户籍证明和工作证明，中心视探亲地路程远近放宽一定路程假，经部门经理签字、人力资源部核准后方可休假；
c 不论员工父、母或配偶实际居住地在何处，只要员工与其父、母或配偶户口在一地，即不享受探亲假；
d 员工父、母或配偶因出差、学习、开会、借用外单位等原因与父、母或配偶分别团聚20、30天以上者，不再享受探亲假；
e 见习生在学习、见习、实习期间不享受探亲待遇；
f 探亲假待遇同婚假。

(9) 工伤假
凡在工作时间内，因公遭受意外事故，造成伤残者，经劳动部门及相关医院鉴定确认为工伤的，按签订的用工合同及国家有关规定享受一定的工伤待遇。

(10) 法定假日
a 元旦：元月一日
b 春节：农历大年初一、初二、初三
c 五一节：五月一、二、三日
d 国庆节：十月一、二、三日

(11) 因公出差(详见行政管理部2)

(12) 奖励休假
a 中心对于年度表现优秀的员工、各岗位骨干予以奖励休假或外出旅游考察。
b 奖励休假为含薪假。
c 请假手续应于休假前按规定办理。
（1） 考勤表要填写正确、清楚、无涂改；
（2） 每张考勤表上需注明部门、柜组、姓名、工号、工种等；
（3） 请假单“部门留存”联由秘书保管，“附考勤表”联由考勤员汇总，按
时间顺序粘于考勤表背面，每月最后一天进行考勤汇总，经部门经理审核签字后，于每月2日前交人力资源部。
（4） 考勤员若有弄虚作假行为，中心除正常处罚当事人外，还将追究部门考勤员的连带责任，情节严重的发现一次立即辞退；由于考勤员失职而造成的差错，发现一次扣发考勤员10元，达到三次者扣罚考勤员当月效益工资的20%。
5.1.10 考勤机数据由人力资源部负责定期采集。
5.2加班考勤管理
5.2.1 加班条件
（6） 必须利用假日进行设备维修，或公用设施等临时发生故障，必须进行抢修的；
（7） 为完成下达的紧急任务而在规定时间内无法完成的；
（8） 因工作需要在节假日内不能间断，必须连续经营、运输和提供服务的；
（9） 其他特殊情况下，必须要求加班的；
（10） 管理人员平时因工作需要延长工作时间、工作加班，因工作没能完成或属工作范围的事，在节假日工作，不作为加班。
5.2.2 加班审批
一般情况下，员工加班必须提前报批，遇特殊情况不能提前报批的，须在加班后两日内补办报批手续，否则不予认可。
（3） 加班报批原则
a 加班需完成的工作量必须与加班工时相符；
b 严格遵守加班审批程序；
c 从严控制；
（4） 加班报批程序
a 零星加班：指员工在正常工作时间以外需进行加班；
b 集体加班：指为完成中心下达的任务，需以部门或柜组为单位组织加班；

员工填写加班申请单。
部门经理签署意见。
分管领导核准。
部门考勤员作为考勤依据。
部门经理签署加班报告。
分管领导签署意见。
总经理核准。
零星加班。
集体加班。
加班报批

（5） 加班单管理
a 加班单一般不允许蓄存，更不允许隔年使用、累计；
b 经分管领导批准，在合理安排工作的情况下，可以进行调休；
c 若因工作需要确实无法调休的，由部门考勤员于每月末将《加班申请表》、《月末加班汇总表》随同考勤表交至人力资源部并报总经理签字核准后支付加班工资。
d 考勤员每月2日前应将加班单连同考勤记录报备人力资源部；
e 人力资源部依据《月末加班汇总表》计发加班费。
3 各类假期管理
1 请假审批权限范围：
（4） 副经理级以下人员请假3天内，由部门经理批准；
（5） 副经理级以下人员请假3天（含）以上者，由人力资源部审核，报总经理批准后报备人力资源部备案；
（6） 副经理级（含）以上人员请假，由分管领导审批后报总经理批准。
5.3.2 各类假期
(1) 病假
a 员工病假需凭中心指定医院开具的病假证明、就诊病历、处方、化验单等单据填写请假单，由医务室医生核准签字，经部门经理同意签字后方可休假。
b 突发性疾病允许就近医治，急诊病假休息最多为1天（凭急诊证明），急诊次日必须到中心指定医院就诊开具病假条方为有效。
c 中心指定医院：市鼓楼医院、省中医院、省人民医院、市妇幼保健医院。
d 病假全年累积以30天为限。患重大疾病需长期治疗者，根据员工在中心的服务年限，以服务每满五年为一个单位，给予三到二十四个月的医疗期。
e 病假工资扣款=日工资*病假时间*病假系数 （待产假同等计算）
病假系数的计算：中心工作时间＜24个月，病假系数=0.4
24个月＜中心工作时间≤48个月，病假系数=0.3
48个月＜中心工作时间≤72个月，病假系数=0.2
72个月＜中心工作时间≤120个月，病假系数=0.1
中心工作时间＞120个月，病假系数=0
病假津贴扣款 ：日津贴 * 病假时间
病假奖金扣款 ：病假1天扣除当月奖金的10%，全月病假5天以上，当月无奖金。
病假1天扣除年终奖总额的0.5%，全年累计病假三个月以上无年终奖。
(2) 事假
a 事假一次不得超过5天。
b 全年累积不得超过15天。
c 事假工资扣款 = 事假时间 * 日工资
事假津贴扣款 = 事假时间 * 日津贴
事假奖金扣款： 事假1天 扣除当月奖金的20% ；
事假3天（含）以上，全月无奖金；
事假1天扣除年终奖总额的10%，全年累计事假10天以上无年终奖。
(3) 婚假
a 员工婚假需填写请假单（凭本人结婚证、晚育协议书）经部门经理签字，报人力资源部核准后方可休假；
b 符合《婚姻法》规定者，婚假3天，符合计划生育规定（晚婚晚育）者，婚假15天；
c 婚假一次性休完，不能分段使用；
d 婚假工资照发
津贴扣款 = 日津贴*休假时间
奖金扣款 = 当月奖金/月工作天数 * 休假时间
注：前台营业员奖金根据实际销售提奖，不按此公式执行扣款。
(4) 待产假
a 女员工妊娠，四个月起作产前检查到生产约8-10次。如有特殊情况，凭医生出具证明适当增加；每次检查根据医院出具的产前检查证明可享受2-4小时公假。
b 前台员工怀孕满5个月或后台员工预产期前15天，凭期内相关单据、孕期大、小卡证明等填写请假单，经医务室核准、部门经理签字后，报人力资源部审批备案后方可休假。
c 待产假待遇同病假。
(5) 产假
a 女员工凭婴儿出生证明于产后一周内填写请假单，经部门经理签字、人力资源部核准后方可休假。
b 符合计划生育规定，可享受产假90天，晚婚晚育者可享受产假120天，难产者增加产假15天，多胞胎每多生一个增加产假15天；
c 符合晚婚晚育者，男方可享受护理假7天，凭婴儿出生证等相关证明填写请假单，经批准后，于婴儿满月前一次性休完；
d 对避孕失败人流的女工（产后员工除外），根据市级以上医院的证明及有关规定，给予一定时间的产假休息，
e 产假工资照发，津贴扣款=日津贴*产假天数
产假奖金扣款 = 当月奖金/月工作天数*产假天数
注：前台营业员奖金根据实际销售提奖，不按此公式执行扣款。
f 产假一个月扣除年终奖总额的5%。
g 计划生育假、男员工护理假待遇同婚假。
(6) 哺乳假
a 中心生育女员工可享受每天1小时的哺乳时间，直至婴儿满一周岁。
b 因特殊需要的（或本人申请），也可将哺乳时间折整成31天连续休假，折整哺乳假待遇同婚假。
(7) 丧假
a 员工父母、岳父母、公婆去世，可享受丧假三天；
b 员工请丧假，需事先填写请假单（事后凭死亡证明销假），经部门经理签字、报人力资源部核准后方可休假。
c 丧假待遇同婚假。
(8) 探亲假
a 已婚员工探视分居配偶：一年一次，计20天；
未婚员工探视异地父母：一年一次，计10天；
已婚员工探视异地父母：四年一次，计10天；
b 员工应于中心销售淡季时填写请假单，凭探视亲属的异地居住户籍证明和工作证明，中心视探亲地路程远近放宽一定路程假，经部门经理签字、人力资源部核准后方可休假；
c 不论员工父、母或配偶实际居住地在何处，只要员工与其父、母或配偶户口在一地，即不享受探亲假；
d 员工父、母或配偶因出差、学习、开会、借用外单位等原因与父、母或配偶分别团聚20、30天以上者，不再享受探亲假；
e 见习生在学习、见习、实习期间不享受探亲待遇；
f 探亲假待遇同婚假。
(9) 工伤假
凡在工作时间内，因公遭受意外事故，造成伤残者，经劳动部门及相关医院鉴定确认为工伤的，按签订的用工合同及国家有关规定享受一定的工伤待遇。
(10) 法定假日
a 元旦：元月一日
b 春节：农历大年初一、初二、初三
c 五一节：五月一、二、三日
d 国庆节：十月一、二、三日
(11) 因公出差
(12) 奖励休假
a 中心对于年度表现优秀的员工、各岗位骨干予以奖励休假或外出旅游考察。
b 奖励休假为含薪假。
c 请假手续应于休假前按规定办理。
请假单
姓名

部门

请假天数

请假原因：
工作交接情况：
交接人：
备注：
现场经理

人事

年 月 日

加班申请单
姓名

部门

加班天数

加班原因：
备注：
现场经理

人事

年 月 日
考勤总汇表
姓名
应出勤天数
实出勤天数
迟到天数
请假天数
旷工天数
备注