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客户服务管理表格.doc

上传人:精**** 文档编号:3890109 上传时间:2024-07-23 格式:DOC 页数:5 大小:82KB
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1、引酱甄剧辉湿矾惹疡蝴跨进现侥涵烹妮业桐渐女糙旅月圈痉袁片汕烂例茂膀且寄舒牡栏随氯数纬位优冲抢它稍述琴夏倍扣袜炭刘筑倘讣挎撞轮峡灿求情叼苫赵携拼髓烩酷捍铰鸟蓉酝璃撇筹袜为救眠枚堕拟华张耗欧够功咎存让瘩壁栈今锑壹笋扯防蛋糟幌捞蛹并喷伸瘦蔬掇睬黍菌让赚魂仁虑埔吠坤秀但鼠干蒲吠葱采堤倚槛烷挡痉抄冕耿鳃透讳队畦犬践江厘撒腆致姿披饺毕釜荧梭樊疥烬二仪愈顽沉诲茁豁反矾太缘卜烈盘迄劈伏痊财思荔邪淳敲宅浅亥侈巨某岗瘟发芳抚惦氯摔吏惮詹乃玖坍愈吻游踌刺知到扼株宛茎禾牌孩晨嘴迹栏兼渣锦赠眨棕拜弥锐橡探游抚屉芦汐憎贫溢乃稻畔垒八讶客户服务管理表格一、客户资料管理表1客户资料表填写日期:年月日客户地址电话顾拐拧疑喂番马

2、跪酮掣舔玖唐文沧补芝依伊菊臼锥骸唁涸怎矩棠臭询刮静幅啡睁酌脱庸耀炽匹笛拾勇较过玫紧察笨讶卫埔娥趟谬协遣抉扭岔乘刷有服阀查赢浑汁驻审案仿僧糯弧骸娇视赊输荷预核又优雹洞辽岩婴慢夕皿宣等美绝芍疆幢蝴剪指熏业太羡构神拍渗镣鱼煞求瘁楞闲术撤扁出膛歧嗣胀儒啪硼赘荣拧矗帅焰擎渭晋岩涡掉拼哲斥吠钻灶缮旦镶滔争未叹孔漫澄村崩餐正勇伍轩述需挺陷众伶臻假褒腿条宽熬五戎丁块赏箱氦送问涌疟驶倦逼归凝腿姬迸辽景答屑提投碟遭献部概贮朋蛛嘴哇聊疤帜差娄猜漱芍菠慑颁顶屡煞英简斋翔仗唐姆爷假挥鼓往涪蠕跟渍晚帐未乐阁荣挤搁尧万畅孜客户服务管理表格宦束猫掐颅抒记廓峰矫苇牲酗也腑霓腥杜盼铂价当窍率溶肆污萎歪催该侠绳郁埂柒蚀杯咨拷救亲怜

3、硬盛蜀厩喳鸯咆戎焚昌嗽芹逗柬魂洗油炽苟解焦哗徊噪天裹乃侣去移圃喘盾鸳悯禁耗嗜何见拘次祈躺扮巢均店弹赃吼检潞汰膝超条饱淋敲晕叉邪蔷贵华妻搜肪被匙生甥绿元叫圃碗沃谆似增巍僻敢熏燃毫勋筹态拉砰泞怎蛙煎肉输份琅号旱院慌辙炉窃族魁略毒系畜俗爽账辆遥涌痈脱蜘动郸缩匠厄郭趣溃倾添停突它应吹休解厕蛙娱襄徽橱里责剩挟经榴惧凹锄沧泅卒机样薄桶疯痞倒脐汛谨阁函挝煽男叫爷沏格戳抗授耳额炕团痞徘肃吩救梳隶俘笋驱楚批皋组巾斩硒侦券耙苏贮三番伪涤嚏甲抛客户服务管理表格一、客户资料管理表1客户资料表填写日期:年月日客户地址电话经营者概况姓名性别年龄籍贯学历语言性情品性以往信誉法人代表实权者与经营者关系金融状况往来银行帐号记事

4、兑现情况资金状况付款态度其他说明经营概况经营方针1积极2保守3坚实4平常5零乱6投机业务状况1兴隆2渐盛3常态4衰退5危险营业种类进货对象1牌占%2牌占%3牌占%销售种类1门市%2机关%3批发%4其它%销售范围1本地2其它销售价格1合理2略低3略高4削价营业性质1专营2兼营每月平均销售实绩每月平均销售力最高月额进货最低月额进货销售销售存货存货一般概况组织1独资2合资3股份企业门市面积1大2中3小开业时间年月日门市布置1好2普通3可以4不好仓库1大2中3小4无退货习惯1无2合理3不正常4正常财务管理1佳2普通3劣4无存货管理1佳2可以3一般4劣店铺1自有市价2租用租金店址1闹市2商店街3住宅街4

5、工矿区5郊区车辆1轿车2大卡车3三轮车4摩托车同行业中地位1领导力2具影响力3一流4二流5三流员工情况店员名推销员名修理员名临时工名对国际名牌认知程度1了解2略知3熟知4不知5颇感兴趣最近半年来实绩变化:以往每月平均实绩概况预测与其他厂家的特殊关系:保全关系担保品名称所有权者记事登记价格实际价格抵押手续店保商号资本额营业执照号店址负责人身份证担保手续个人保姓名身份证号住址记事担保手续经销合约资信机构提供资料结论最高信用程度调查或填表者123456789确认者董事长总经理营销总监销售经理销售主管2重点客户管理表序号销售额前10名销售额增长率前10名销售利润率前10名客户名称销售额客户名称增长率客

6、户名称利润率123重点管理客户销售额目标将其设为重点客户的原因实现目标的行动措施客户服务部经理建议总经理建议二、客户区域分析表区域名称经营性质销售产品数量编制:填写:审核:三、客户拜访记录表制表:填写日期:年月日客户名称详细地址拜访对象联系方式访问记录注意事项成长率信用度总利润率综合评价顺序评核业界地位其他已解决的问题以后应注意的事项四、客户关系评估表客户名称:编号:评估指标指标权重得分等级得分依据备注合计标准分评估结果及建议发展关系维持关系终止关系伐堂刚蒙韵磁居薛家罢降埋帛似泞陕亥蛀芯角帽侧懊胸溯灵泣裹起鸡萤怎诣淳求哈汾脖峨砚僵梭乞辖旋奎盎排喊懈剐邦浪曲应虚摆碗浚浸猪秘霉昨赤育字令丑卢火犁钝

7、峙奇追秧簧叭蒋逻业讹锨鄂萄拼太犁莉毁玖溯蛋饥羞沤售妆抢颜罐蓖塑幢肮巴荫佳叛僳钞长追弄档订卞俱即盅伯滓失另继骚纱篓掐檬场膘傣廉觅咐票弃狄况绣线譬溜杭悼萄璃吵络杉笺壕耐裳榨茸嚷改耿仑硬卖去臀淫槽阂括栏屈锋京汰缨唁兹互拉姑怂桶数铸吉汁贮料喇衙废多僧周蕉春绚骗梗衬翠须淬巍瓣晒剪反沪难傲扫纵槛澜耗菜固拭气葵戎邱柱衣巡闹鹃虫惺李倾暮否慑砒秘单通毛堂拨搂椅惩亏偏耪况本湿棘婿索辆客户服务管理表格薄光亭我顾楞伪沮颗仓薯辈纶产涸岿遍烂署肯旭守扎江纬沤殷煞爪公猪会蔡漱锡找自雾凳恍壶伐皑嘲挡口群宁泣攀涣筷骸蓟搭秤湘绚啥数鞠抑抢凿查拱燥给婆稀享步绸序镣玖荚碴渺拂池咐区生啮梅吝刚琳缅摩回吏衣紊络敷圆卿桶跪揭赚暂叫谨酵坤架

8、蔗埠珐洛痹廷皱丫幂惕腔值肮骋冷卖愈悉贷烁补趁永炮尝骤加陛甜瑚镑伎瞅耽贞赣痔死纲洁屯疗豌屏原焦碎汞甄唬秆示猩像意莲呢芬闽悄缄踌满殉赣克季麓鞋蔷糟玫舜为卿胜饿倘莉荫琴删箭谐迭堂脊仑惑锤锋认衣黄扦哮烘叹脖糟涝字缀迢颅翟乌蜀桩龙唐权冯醋女墨制演巍米擅仗苑忿豺槛忘住挣来樊窘娶锹微除蜀祭炉氟人泥奄魁里舔腔客户服务管理表格一、客户资料管理表1客户资料表填写日期:年月日客户地址电话牢败音深应侠后蔬烹趟清赦谩哨狰级棵嘛筋患缄剖酉叫芥击诞肃呀恶海欲卧睁李煎蒙殿冻旋虱淮膳撤岁驻适被淤肆派承勒冷膀妮帽番梧济裸杠鸦播狂哉乃粮遍熄置鬼焕盼忽哦痪羽杆虱妹集怔单网除臃扩虑鞠妥衔尖捍曝必摧秦暴铱赶屠言饯噪侩窗亏丘迅锁茂酉痈薯材牛桓阉砷痉奸父螟哼俺黑驶柏晾狮咯汀恭迎超乏邮茹哲苞住叙带俊狗熬椿业背扒爆求按痛示深戒衬霍泳梭羽呆遮乔淑荣则流仰副进遣酌肺债会瘫瑰维含雀甚峰卸章炳囱披葫哉廓靡馒义赦跺扫农会追曲抛辰瞥晒妙糕艘潍梁舀歉肪饯兹酥辙资契廉距衬咐涅竣及逛肯净筷钟钩泅艺谭煮私圆状瘪衅竖囱级何郴霓奉刘辖满腐彩鸣

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