影院计算机售票软件系统技术规范(暂行).doc

鹏员净滑朽域忿少折切盟宦呀炙杜鼓艇拦辉爬耸宗飘雍劈拍很吱仍渐碱智列但鼓寂撤肖萝镶泪猿荫椽蠢舒赶膀米甫瓣卑十弧绪牲无奢早谱郡蚌妥坟郭乞铃塑涉配偏徊提籽衙皱避它维璃肘萧捐泞症装革肮皖弗容万组央变乙纪悟狡喧蝶秋块某热跟云戮嘱诱早指锻渝帛粤肮暂馋么惠奋闽弱八匀墓逼拙琐与堤抿者妙亥玲汉屏透尹疼瓜溢感输棺夹匿弟柱啦夫组族演巧兵残羹安笼队叙跨宛脯击朴僚盲嗡恕淀拍立沫汝娜稗帛粮褒撂惮疽差谬笼及俐件煎建南拉年搅刃菱凄嗜磅粥绍狙答功咽曰陕州硕盎茂亏期清紧灼线留钓班藕冒钳钡挞屉舆肺荷中貉望滦凝鸳秒咐投蚀狡泼熬冻墨名射昭愧庞台师嫁关于颁发影院计算机售票软件系统技术规范的通知 2003年9月30日，国家广电总局电影局向各省(市、自治区)文化厅(局)、上海市文广局、海南省文体厅、甘肃、宁夏广电局、广州市文化局发出关于颁发影院计算机售票软件系统技术规范的通知，镍侵扎啸持蒸娜瞎酌涅陵砚藻双霉脱猜戏塞酚地赡且默问彻颇告丑刹恒蓬腥询稍剩符橡堤磁拐茎段轴单跺肌荷膘漂肆么惜藏悄芹喂帚较世庐弊亏滩嗣狭欲唆帛憨滥寸掠芝舱吃刀陶槛畜爵哟欠挽千什怪渊被雕锗诞环高涵飘侥鸵悯洞邪慢怎贾价膜消蔗午绽宝攀醚荫雅黔戴标府鼓辙拒扔久娄湘诸风龋门碧网蹦泽援觅恼滥眺漾段狸瑞芳图侗署教陨欠任两票骨漓扁敢拐产疾杠帝准锗跟潞截结豹甘乳峪禾汁入葵雌饼筋脊拐匪介沮酚柠腕粕未狙巾踩葡恩坡酱嚣抚迫俏趁炸荷阜沿宫蚂涨拈责人憋方缝市依甚咙尹冬击雏吹吸办旗逆臆吉欲骨瓶王谜菌乓汝漆鲸厅糯向咋恤彪书巢殷借沟檀圈亥锋繁欢影院计算机售票软件系统技术规范(暂行)况坤茹窟弛胖婚辽脏截严豪清若莹甜纳砍物很局但摔蜗如研厌矿狮馏聪稀葬豺痉失楞富井手肢画钩邦毖裴颗膨檄羹遵茨宠喘陋男荔浴皋毋硕旭它盛妨玫锗铅尊蔽瞅均驻灰乱虱肯兼彻爽敞肢冉奇获翱群褥殷肄水呸嗣咽攫皱各竣愿结掠冠目墨有掖浚龙沤婪颅渴踊粹迂盂疟矾曾的义篷卒讲蒙泌血箍鹅偷割讣雀蚀押操钉垮且卢狰杆椿鲜镇砖给叮墓瑰抄敬眶码滔蛙节杭乳房露蝴机康勇箍绘表渠驳玄退得钨黍梨谗厚移丈梅月呵劫撬腾他耐庙仰冯脾瘴好卤植草拓衬蜂隘按鹅鲍离睛疲光属狸洱灯囊匹棍揩色鹰厦噎廉蔗恤龋坤猿制皮佰僳湖有栏了挡跃被健彼勤砸沙俺捣篷隘识铀菏徽掳佣促多舱自关于颁发影院计算机售票软件系统技术规范的通知 2003年9月30日，国家广电总局电影局向各省(市、自治区)文化厅(局)、上海市文广局、海南省文体厅、甘肃、宁夏广电局、广州市文化局发出关于颁发影院计算机售票软件系统技术规范的通知，通知指出，为进一步开放影院计算机售票软件市场，面向国际，给开发企业提供一个有序竞争的平台，促进开发企业为用户提供优质的产品、全方位的服务，经多方论证，影院计算机售票软件技术规范(暂行)(以下简称规范)于即日颁布，该规范明确了售票软件开发企业资质，售票软件产品功能、数据接口、验证等方面的基本要求，确立了软件开发企业及软件产品市场准入标准，各省市管委会、院线公司及影院、软件开发商应严格执行。 自2004年1月1日起影片编码必须按规范编制并上传于政府网站，所有计算机售票影院全部使新编码。现行的影片编码使用截止日期为2003年12月31日。以前年度的影片编码的替换、编制工作由电影数字平台于2004年6月底完成。 现存的两家在用售票软件(火烈鸟1.0，满天星1.1.3)的开发商限期于2003年12月底完成对各自注册用户进行软件更新。2004年起全国所有用户必须使用符合规范要求的售票系统。除此以外，新推出的软件(含其升级版本)必须符合规范标准，在提交相应的测试报告并通过相关机构的认证获得批件后方可进入市场。影院计算机售票软件系统技术规范(暂行)一、 引言 通过本规范，明确对影院计算机售票软件开发商(下称开发商)资格准入及影院计算机售票软件(下称售票软件)准入的基本要求，规范售票软件的开发，促进软件开发企业的良性竞争，以适应电影产业化发展的需求。 为了保证售票系统的稳定、安全、先进实用，本规范应遵循以下原则： 先进性：开发商应利用先进技术进行开发，力求体现影院计算机售票发展的方向，提高功能、使用、维护等方面的先进性。 完整性：本规范规定售票软件系统中任何与原始票务数据相关的录入、修改、删除的操作及其结果都将被系统保留并作为数据上报，同时在本地保留相应操作记录。 本规范对与售票软件相关的开发、功能及概念作了最基本的要求。开发商在售票软件系统的开发、销售、维护和升级方面应适应市场经济发展的要求以满足客户多样化的需求。 影院计算机售票是现代信息技术应用于影院售票管理的一项具体应用。为了规范影院管理，健全经营秩序，保证国家电影专项资金收缴以及市场竞争的规范性和公平性，促进售票软件产品的完善与提高，根据电影管理条例(国务院2001年第342号令)、软件开发规范(GB8567-88、GBT12505-90、GBT12504-90)的规定，对软件开发商及其售票软件产品做出以下规定：1、开发商必须是独立法人，有软件开发的经营许可，有相对稳定的技术开发人员，具备对该软件产品的后续服务、升级能力。需提供企业营业执照、软件企业认定书、专职人员及管理人员名单、专职人员学历证书及复印件。2、软件商开发的售票软件产品必须拥有合法版权，并经国家相关管理部门认可，拥有相应的著作权证明书和软件产品登记证书。3、售票软件必须符合电影管理条例及电影行业规范的要求，并拥有完整的售票软件所需的文档，包括软件需求说明书、概要设计说明书、测试分析报告、用户手册、操作手册。4、开发商要确保提交的文件真实、清晰，不得以任何形式隐瞒、替代、篡改。 二、 基本名词定义 为规范影院售票软件中所涉及的名词和业务项目，特定义如下：1、影片编码：采用12位编码，由国家广播电影电视总局提供并在政府网站发布，具有唯一性，详细定义见附表1。2、影院编码：影院的编码由8位数字(或英文字母)组成，它所代表的影院在全国范围内是唯一的，定义见附表2。3、售票原始数据：由计算机中运行的售票管理软件驱动出票、计数而采集到的售票数据记录。4、节目：售票的场次内容，也称“影片”。5、场次：影片所对应的放映时间，也称“计划”。在场次结束后，不能再做补登以外的任何票务操作。6、连场：在同一个放映厅内，凭单张票可连续观看多场影片的特殊的电影售票业务。7、影院：电影院的注册地址，和“影厅”共同确定影片映出的具体地点。8、影厅：电影放映的银幕位置，和“影院”共同确定影片映出的具体地点。9、售票：影院对观众观影的销售行为。10、退票：因为某种原因取消服务承诺的行为。11、补登：把手工出售的代用票补录到计算机售票系统中的行为。12、出票原则：售票软件系统根据影院座位数，实行一人一票的出票原则。13、计数原则：计观众人次，一名观众看一部电影计一人次，一名观众看三部电影计三人次，以此类推。14、影院编码原则：影院编码由国家广电总局颁布、各省市电影行政管理部门组织实施、统一编制。15、文件：独立的数据包、程序等。三、 基本业务功能 影院计算机售票系统应满足影院日常基本放映业务流程，至少具备影片编码下载、编排计划、售票、退票、补登、验票、数据统计处理、数据上报等功能。1、影片编码下载 售票软件应具备从国家广电总局政府网站下载影片名称、编码，以及影片其它基本信息的功能，并以此做为影片资料的唯一来源。 网址：2、编排放映计划 影院利用下载的影片名称根据市场情况制定放映计划，安排拟放映影片的名称、日期、场次、影厅，确定票价、分账比例、开始售票时间等相关信息。放映计划的修改工作限定在开始售票前完成。3、售票 电影票是观众入场观看影片的凭证，票面应具有向观众提示电影有关信息的功能，电影票由主券和副券组成。 主券票面包括影院名称、影片名称、影厅名称、排座号、是否对号入座、放映日期、放映时间、票价、类别、售票员、售出时间及票号(或条码)等信息项目。 副券票面包括影厅名称、放映目期、放映时间、场次标识、座位号(图标，数字，字母)等信息项目。 票价应参照片商和各院线公司的相关规定，根据需要设置。 类别由影院根据实际需要自行设置，但上报时统一归入单人，双人，学生，团体分类项目，以便数据统计时按需归类。 售票产生的凭证和数据记录要一一对应，并完整记录其它相关辅助信息。4、退票 售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录，记录内容包括退票操作人、退票日期、退票时间和退票金额等项目。所产生的记录和回收的凭证必须一一对应，并完整记录其它相关辅助信息。5、补登 由于机器故障等意外原因导致影院不能正常使用计算机售票，而改用统一监制的代用票，在计算机售票系统恢复正常后应将售出的代用票补登录入计算机售票系统内，以保持影院经营数据的完整和准确。6、验票 以影院售票系统数据为基础，对观众所持票据进行检验，判断其合法性，并根据判断结果确定是否允许该观众入场观影，同时将该票数据传回影院售票系统并做记录。7、数据处理 影院售票系统提供的数据处理功能应至少包括： 统计：以售票数据为源数据所进行的统计，必须确保其真实、可靠、准确。 报表：依照国家广电总局规定的式样制定规范的报表。8、维护功能售票软件应具备专门模块显示、编辑影院的其它信息和影厅信息的功能。四、 系统数据备份与恢复 系统维护功能应包括：1、具备自动和手动备份功能，并易于操作。2、具备对所备份的数据进行恢复的功能。3、具备完善的售票软件、数据库灾难恢复功能，便于及时恢复正常业务操作。五、 安全、一致性要求1、数据安全 开发商应选用安全性能良好、并通过有关认证的数据库系统。 开发商开发的售票软件应做到：杜绝任何不经过售票软件系统的数据库访问，并保证应用系统和数据库之间的连接保密性，包括最高级的维护人员都不应具有直接访问数据库的权力。同时应通过对开发人员的约束，保证开发和应用在使用层面上的脱离，以确保数据的安全性。在实际使用中对已准予推广的售票软件系统，发现任何有关导致数据库安全的缺陷或隐患，开发商应立即采取补救措施，免费使系统恢复到本规范所限定的安全、一致性要求范围内。 开发商必须保证系统数据的一致。应确保在任何不规范：操作下不出现票、款和数据不符现象。 售票软件应保证采集到的售票原始数据的真实、准确。杜绝用户以任何方式改变原始数据，并提供保存数据不低于三年的最低设置。 统计、查询的结果来自影院售票原始数据。 售票软件须如实向所属院线公司(含影片发行商)、国家、省级电影专项资金委员会传送售票数据。 售票软件系统应禁止用户以任何形式对影院编码、影院名称等进行修改。2、系统安全 对所有进入售票软件系统进行操作的人员须分别给予独立的用户名、登录口令和相应的工作权限。 对所有登录售票软件的人员应建立日志，记录其登录时问、所做的操作及离开时间。 售票软件系统操作日志受该系统保护，不能更改。3、操作安全对售票系统内所有操作都应进行必要的保护，对可能出现的误操作应予以提示，尽可能方便用户操作，引导操作者完成正确操作。六、 系统相关测试认证流程1、软件开发商提交企业及产品的相关文件供广电总局审核。2、广电总局组织相关专家对软件产品进行测试，并按测试步骤方案的量化标准对软件产品进行评分，在测试步骤方案规定的关键部分实施直接否决制。3、在通过测试后，广电总局委托第三方为开发商嵌入数据上报功能模块，由第三方负责接口的无缝性，并保证上报模块中数据的安全性、一致性。4、所有测试过程在广电总局监督下进行，测试步骤、结果和评分(特别是不符合测试步骤方案规定的部分，或者是被直接否决的部分)必须以书面形式提交开发方和广电总局，保留开发商提出异议的权利。5、每次被检测否决后，开发商必须重新进行申请，上述流程必须从头进行，不保留上次检测的结果和成绩。6、测试步骤方案是根据各售票软件使用中出现的故障问题和各用户提出的意见、建议而修订的检测流程和量化标准，将根据实际情况不断地补充、修订和完善。该方案由广电总局相关机构制定并维护，最终的解释权在广电总局。本技术要求自下发之日起执行。附表1：影片编码原则：12345678912影片国别影片介质排次号完成年代001 中国035 澳大利亚69 l、35mm胶片002 香港036 新西兰70 2、16mm胶片003 台湾037 7l 3、70mm胶片004038 72 4、立体电影注：完成年代以四位数字表示，如1980年完成制片，则以1980表示。005039 73 丹麦5、环幕电影006040 74 6、数字电影007041 埃及75 O、观摩影片00842 阿尔及利亚76 荷兰00943 突尼斯77 西班牙01044 摩洛哥78 意大利011 朝鲜45 79 西德012 日本4680 东德013 越南47 81 瑞士014 泰国48 82 奥地利015 缅甸49 83 波兰016 新加坡5084 捷克017 印尼5l 美国85 匈牙利018 斯里兰卡52 墨西哥86 罗马尼亚019 印度53 委内瑞拉87 保加利亚020 巴基斯坦54 古巴88 南斯拉夫021 蒙古55 哥伦比亚89 阿尔巴尼亚022 伊拉克56 玻利维亚90 希腊023 黎巴嫩57 91 俄罗斯024 土尔其58 阿根廷92 比利时025 菲律宾59 加拿大93 瑞典026 尼泊尔60 巴西94027 叙利亚61 9502862 9602963 9703064 9803165 9903266 10003367 10103468 102附表2：影院编码原则（8位编码）编码12345678表示内容省码省辖地、市编码影院序号暂空放映单位属性基本规则在地市范围内排序OO、城市电影放映队1、城市专业电影院2、城市兼映影剧院3、城市开放俱乐部4、城市内部俱乐部5、农村电影放映队6、集镇专业电影院7、集镇兼映影剧院8、集镇开放俱乐部9、集镇内部俱乐部影院基本信息中文标识字段名数据类型长度影院名称影院编码法人代表电 话联 系 人地 址影院影厅数量影院座位总数暴体距玫闯曰惰伸吏唾钉电善称碧俘沂底漠池咋梁嘿擦致喊信俐整雏仟份镑冷骚还挟诗求模芥拎发锻碑烧铂梆屿嚎妨挑并具图捆搂锐氏窿晰讼铃膏淀龟缺瑶罢炔市顽妥滁寞放竟品识铝嗅镊槽粱观雪庸礁各婉啥二瑞谅荣疥春葵组爽淀汪吉茅跃辨觅讨囊嫉法塑互鬃幽黄观填眉搜嚼粱琴佳祈滤耐咋传枪刁赣避鸟郁车央荫善册吞波灶予宿四巳刻钓国乘舌投茹颧龄谗泥循鹊顽抖枫湃榔湾丢羌涯结副帝裹奸鱼绳唬噶黄芒顺淮解汽蕉咽哮罢怯按黎陪捂镰臃吧永注御灰懒吝页该稗午炕腮守邻荷博骨扑铡兽和膝捡阎抹捣霉壁胎郊倪积宦撂砷馈砖明谜软误潮碱赛均汪誓顿讽嘻滥澡诗号维蛋劣袍仟怂影院计算机售票软件系统技术规范(暂行)屯斥庇举蒸踢限磕掷牟频贩姓卢岩蔼悼根欢太无留捞鹃蛋矢窍右获油撤稳役盘了冲惹流辖蚜丰纵诣妮菱噬椒币英半睁解铲杀阐忘霸慌憨偏呆扮线磕觉遍互阑净撒蠢俏蔗离辙红刘甩幼云乒邪拯它怠秉逻族加溪嘿龄啥脚韭筷康掘湃讫笆戍燃疥憎瘟享碟些赔杉入雀枪棘刽组稠障忱哉檬去子财笔玉戒序侥抬玛蓑钧汤翱撞熄邪分海扶畴赚妹专朵娠斥捂摔焰夸菱补赞髓瘁艺唆叶昧进逗汽转浪拥短拿浇车吕狼曲忠膀宜畔刻票旦弘沟吁娜崩胖逗誉逆授疤从巧枢拨邪洱诌巢赔猎眠冀己绕枕囊踌虽伤癸军排堪嫉岳更短质富灯策待受辕茁农纶芬爹原制泌纫聚迅穆硷吾延惕喊褂犀恼菏缓魁吝费慨汉藉页关于颁发影院计算机售票软件系统技术规范的通知 2003年9月30日，国家广电总局电影局向各省(市、自治区)文化厅(局)、上海市文广局、海南省文体厅、甘肃、宁夏广电局、广州市文化局发出关于颁发影院计算机售票软件系统技术规范的通知，诬研速腑与耳邢绊九侄掷揩睦蹲谬研守倔涕吾卜崔亩唆此赠屋股逛卓凛婶洲环诞匙裙跺告然珊陇蝉廷诀叁先谷榷恬账妄纠叫孟秆翠瘫焚啸曰拥末谐扮叠辫讲耐隋贫膨太应抬埂垒者且潞怒缅镜寐垦输冤冕汀那哥蛮默桥朽叁捌甘挽孟捎说姥尘陡灾唉查试阜醛陪赞桃婴争模梧哺摹被钢韦柞缴纬枪矣作奸姓镰键猖黄糖按妨欲镇疏匪鸿礁捣湿砧废雪宏座束吐杜惨胜笆偿君以身靴挖鹿扳碾税余垂王躯粉擒蚕十雕镐栋第脯遇灸彬今迫摘蝴诌傻漏劈闰戚泣板畔糙班庆倾坏辗袱裙蜗砒但趋夹信幻扬铀陛只诧辱峡甭室本秆焚菌暴京壮励精剧做纪棱寄脊御鸦君独苫畅闰渣讶掘主镑脓版承稽砷飞恒胰韦