装饰工程公司薪酬制度确定版.doc

凯莱德装饰薪酬制度
总 目 录
一、设计师绩效考核规定 ……………………………… 第一章第1页
二、小区拓展部员工薪资规定……………………………第二章第4页
三、电话网络营销部员工薪资规定 ……………………第三章第6页
四、质检部员工薪资规定………………………………… 第四章第7页
五、工程部回单的管理制度……………………………… 第五章第8页
第一章 设计师绩效考核规定
1 总则
1.1 为充分调动员工的积极性、主动性和创造性,建立、健全有效的激励机制和约束机制,在公司内部营造公平的竞争环境，特制定本规定。
1.2 员工考核必须坚持客观、公正、全面的原则，做到奖惩分明。
1.3 考核结果作为奖惩、工资晋（降）级和职务(或岗位）调整、员工聘用、员工培训与开发的重要依据。
2 分类
2.1 按时间分类:月度考核和季度考核。
2。2 提成核算采用月度考核法，于次月6号发放.
2.3 职级晋降采用季度考核法，考核季度为自然季度，每一季度的考核结果确定下一季度的职级及对应薪资标准。考核季度划分见下表:
考核季度
月份
第一考核季度
第二考核季度
第三考核季度
第四考核季度
2、3、4月
5、6、7月
8、9、10月
11、12、1月
3 职级及相应工资标准
职级
薪资标准
实习设计师
0元/月
设计师
800元/月
优秀设计师
1000元/月
主任设计师
1500元/月
首席设计师
2000元/月
备注:薪资于次月6号发放.
4 晋降级考核办法
4.1 各职级对应晋降级指标见下表:
职级
晋级指标
优秀设计师
≥18万(平均6万/月）
主任设计师
≥24万（平均8万/月）
首席设计师
≥36万(平均12万/月）
4.2 每考核季度第三个月为考核月，考核月当月工资即按考核结果执行、当月职级不变。
4。3 晋级晋薪:考评季度内,每一职级完成高职级对应的季度签单额，则下一季度职级晋升，晋升的级数按考评季度内完成的签单总额确定,底薪对应职级标准。
4.4 降级降薪：考评季度内，每一职级未完成本职级对应的季度签单额,则下一季度职级下降,下降的级数按考评季度内完成的签单总额确定，底薪对应职级标准。
4.5 考核季度内连续三个月无签单，则第三个月无底薪。
4。6 新聘设计师考核
4。6.1 除总经理特批外，凡新聘员工原则上一律按设计师职级定位.
4.6.2 考评季度内，设计师入职时间不足30天的，当月不考核,于下一季度考核，前一季度签单额不计入下一季度中(如签单额达到该季度晋升考评指标,则参与前一季度考核）.入职时间超过30日，其考核计算方式为：
季度考核指标×该季度实际工作日/ 90天.
4.6。3 对于特批的新聘主任设计师入职当月底薪为1000元，如第一个完整月完成平均任务额（8万）时,则当月底薪按主任设计师职级标准发放。
5 提成办法
5.1 设计师提成方式见下表
类别
提点
签单额（单值）
备注
合同额（不含主材
3%
4万以下（不含4万）
无
4%
4—8万（不含8万)
5%
8万以上（含8万）
5.2 公司指派关系客户或网络开发部或电话营销部或市场部提供客户,提成点下降一个点（合同额)。
5.3 8万以上允许2名设计师合签.
5.4 提成发放：在合同签定并交齐首期款的次月6号首发50%,完工月次月6号发放50％.
5.5 以下几种情况，视情节轻重扣除设计师相应提成：
5.5.1 设计方案和签定合同中有明显失误的;
5.5.2 未按公司规定执行且造成损失的；
5.5.3 后期设计师服务不到位，客户出现严重投诉的扣除剩余提成；
5.5.4 如有更换设计师的,扣除原设计师的剩余提成，补发给新更换的设计师。
5。5。1 业务员提成为所接待客户业绩的1%，从设计师提成中扣除.
6附则
6。1 本规定自签批之日起生效,签批当月即进入考核期。
6。2 本规定适用于公司总部及各项目分部.
6。3 本规定的最终解释权归河南凯莱德装饰工程有限公司所有。
第二章 小区拓展部员工薪资规定
结合目前郑州市同行业情况，并根据本部门发展要求，制定小区拓展部员工薪资标准.
职务
底薪
提成
业务代表
800
参照下表
业务主管
1200
经理
2000
团队业绩的5‰
类别
提点
签单额（单值)
奖金
备注
合同额（不含主材
1％
2万以下(不含2万）
-
无
1.5％
2—5万（不含5万）
100元
2％
5-8万（不含8万）
300元
3%
8万以上
500元
员工分为三级：业务代表、业务主管、经理
1、业务代表每人每月任务签单额5万元,客户提交量不得少于12户。业务代表连续两个月（新进员工正式进驻小区的第二个自然月开始）签单额为0,则第三个月的底薪降为500元；如果第三个月签单额仍旧未0,则第四个月底薪降为300元，次月仍未达标，予以辞退。
2、业务主管每月任务签单额8万元，客户提交量不得少于16户。业务单月签单额为0，则次月的底薪降为800元;如果第三个月签单额仍旧未0，则予以辞退。
2、经理每月的任务额为本部门人员数目乘以5万（如本区域20个业务代表，他的任务就是100万)。如果季度考核完不成任务，则下个季度底薪为1200元;若下个季度考核完成任务，可以补发500元底薪，若仍无法完成任务，则再下个季度底薪为800元。
3、此薪资标准为2011年度小区拓展部员工薪资，适用至2012年5月1日
第三章 电话网络营销部员工薪资规定
结合目前郑州市同行业情况,并根据本部门发展要求，制定电话网络营销部员工薪资标准。
员工分为：客服专员、网络专员、电话营销主管
职务
底薪
底薪

3万≤完成＜5万
5万≤完成＜10万
10万≤完成
客服专员
800
800元
1000元
1200元
网络专员
800
800元
1000元
1200元
电话营销主管
1200
1200元
职务
底薪
提成
客服专员
800
参照业务部提成办法(个人业绩）
网络专员
800
提网络销售部咨询电话客户/维护后回头客户5‰
电话营销主管
1200
5‰
2、电话营销主管每月的任务额为本部门人员数目乘以5万（如本区域20个客服专员，他的任务就是100万).
2。1电话营销主管每季度考核一次，如果季度考核完不成总任务的80%，则下个季度底薪为1000元；若下次季度考核未完成总任务的80％，则下个季度每月底薪为800元，或考虑辞退；若第三个季度考核未完成80％的任务,则下个季度每月底薪为500,或者考虑辞退。
3、客服专员每人每月任务签单额5万元.
客服专员每两月考核一次，平均每月（新进员工第一个月除外)签单额低于5万,客户提交量不得少于12户。
4、网络专员每人每月任务签单额5万元.
客服专员每两月月考核一次，平均每月（新进员工第一个月除外)签单额低于5万,客户提交量不得少于12户。
5、此薪资标准为2011年度小区拓展部员工薪资，适用至2012年5月1日
第四章 质检部员工薪资规定
1、 监理提成发放标准；
1.1 在职监理的提成:按合同总造价的0。5％,提成需定期发放
1.2 离职监理的提成:
监理离职后所负责的工地转移给其他监理(以下称为新监理）,根据离职监理的离职日期来界定新监理介入其在施工地的时间.介入时间分为：初期、中期、尾期。
1.2.1 初期(开工15天以内），中期(开工15—35天),尾期（开工36天以后到完工验收）。
1.2.2 新监理初期介入所转工地的，该工地新监理提成为0.4％，离职监理提成为0。1%。
1.2.3 新监理中期介入所转工地的,该工地新监理提成为0.25％，离职监理提成为0.25%。
1.2.4 新监理尾期介入所转工地的，该工地新监理提成为0。1％，离职监理提成为0。4%.
1.2.5 初期介入后，新监理必须及时与工长配合沟通且至少3次巡查该转出工地，并记录在来访人员登记表上。新监理缺少一次巡查，该工地提成扣除一半;缺少两次巡查,该工地提成全部扣除；一次都未到过该工地的,该工地提成全部扣除且罚款100元。
1.2.6 中期介入后，新监理必须及时与工长配合沟通且至少2次巡查该转出工地，并记录在来访人员登记表上.新监理缺少一次巡查，该工地提成扣除一半；一次都未到过该工地的，该工地提成全部扣除且罚款100元。
1.2.7 尾期介入后，新监理必须及时与工长配合沟通且至少1次巡查该转出工地,并记录在来访人员登记表上。一次都未到过该工地的,该工地提成全部扣除且罚款100元。
2附则：
1. 质检部监理使用的手机必须24小时开机,如在工作时间（电话有故障必须提前一天通知公司）电话在一小时内打不通，给与责任监理每次20元处罚；4小时内打不通给与责任监理每次50元处罚;8小时内打不通给与责任监理每次100元处罚且公司保留对该监理辞退的权力。
2. 施工现场出现问题，如监理需要邀请部门领导出面解决,该工地监理提成免除,累计3次此种情况，该监理将被停单，视情节轻重酌情处理.
如施工现场发生跑水、火灾、等重大安全事故,造成投诉监理的,该工地监理的提成将给与免除，公司将根据情节轻重保留追究监理的法律责任。
3. 如有临时应急事件发生需要监理协调解决的(如售后维修等）,客服部或质检部安排某位监理前往现场协调解决时，该监理不得以任何借口或理由拒绝。造成延误或损失的将给与该监理相应经济处罚。
4. 按照每月每个在施工地责任监理平均500元的罚款指标，罚款的一半,作为每月的爱岗敬业奖发放给监理（由于在施工地多数表现良好，造成监理没有完成指标的，且公司领导抽查时也都表现良好的，公司奖励该在施工地监理奖金200元；如监理未完成罚款指标，公司领导在抽查时发现施工工地问题的,每次予以100元处罚）。（统计录入时间截止每月27日下午6点）。没有交竣工验收单的视为在施工地,本月不能完成指标的，本月和下月提成降为0.4%；连续两个月不能完成指标的,本季度提成降为0。2% 且公司保留对该监理辞退的权力。
第五章 工程部回单的管理制度
1、 由工长或班长将回单客户资料（姓名、电话、地址等）上报工程部。
2、 工程部安排设计师（首选设计中心）。
3、 设计师与回单客户联系、做方案、签合同.
4、 合同签完报工程部,工程部将派报回单工长施工。
5、 工长回单列入每月工长考核（按回单金额加分,每4000元加1分）。
6、 回单客户交纳首款后即给工长发合同额2％的现金作为奖励。如为班长回单给班长合同额1.5％现金奖励，同时工长给合同额0.5％现金奖励。（由工程部填写支出凭单，经运营总监、薪资福利专员、财务经理签字后发款）
7、 每月工程部统计所签回单报人力资源部薪资福利专员，由薪资福利专员对设计师扣回单额1％的提成。本制度自xxxx年xx月xx日起执行。
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