招商绩效考核方案.doc

绩效考核方案
为了按时、按标准完成商场的招商进度、提高团队协作的效率性、全面调动全体员工的工作积极性和主动性，以及规范我公司招商人员相关奖惩行为,以便公司整体收益达到最大化,特制定本方案。
一、适用范围
本制度原则上仅适用于招商人员，但同时鼓励公司所有员工参与，形成共同为公司以及自身创造价值的氛围。
二、 激励原则
1、 高效有序，公平共享；
2、 积极向上，奖罚分明;
3、 多劳多得,区别对待。
三、奖励方法
1、空铺位招商：合同期限满X年，给予1个月租金奖励，合同期限不足X年，按如下标准予以奖励:
奖励标准
奖励比例
租赁面积＜200㎡
实际租赁面积×5元
200㎡≤租赁面积≤500㎡
实际租赁面积×8元
租赁面积＞500㎡
实际租赁面积×10元
2、品牌引进：
（1）A级(国际知名品牌)：3000元；
（2）B级(国内知名品牌）:1000元；
(3）C级(自营、加盟、地产）：500元.
3、整体奖励:开业时招商面积出租率达到100％总奖励金额为50000元，出租率达到90%总奖励金额为30000元,出租率达到80％总奖励金额为20000元，出租率低于80%没有奖励；
4、奖金分配制度:由招商经理制定奖金分配方案，报人事部审核,总经理审批。因业务水平不合格,中途遭公司淘汰的员工没有奖励。
四、惩处规定
轻微过失(罚款50——100元/人/次)
1、工作时间内带无关人员到招商部；
2、故意不与上级及同事协助、配合开展业务;
3、不按照顺序接待客户,挑客户、抢客户;
4、未经同意擅自对客户承诺；
5、未按部门领导规定及时上交个人报表或填写不认真;
6、未预先向上级领导请假而缺勤。
重大过失(罚款100——200元/人/次）
1、对客户、同事、上司无礼，出言不逊，态度极其恶劣者；
2、谎报消息或编造谣言，拉帮结派、制造事端，影响部门团结；
3、串岗、离岗致使工作时间电话无人接听,客户无人接待，严重影响工作；
4、私藏、挪用公司的物品，蓄意破坏公司财产者;
5、遇到紧急情况时，未在第一时间报告部门领导，未服从领导协调安排；
6、泄露公司的文件、资料,使公司利益遭受损害;
7、与客户私自交易,为客户提供有损公司利益的额外服务，私自向客户收取费用或礼物;
8、 未经部门领导同意，在部门领导不知情的情况下私自与商户谈判、签订租赁合同。
以上内容一经发现，书面罚款警告，情节严重者直接予以辞退。
五、其他规定：
1、铺位招商、品牌引进奖励不可兼得;
2、各项奖励以实收金额为基数进行计算，如有赠月等优惠，按月折算奖励;
3、如中途空出,奖励返还；
4、奖金兑现日期：合同签订次月;
5、奖金兑现办法：根据奖金分配方案由人事部及财务部共同下发至个人;
6、该方案自2017年8月1日起生效.
二〇一七年七月十日