大同县人民医护士综合素质考核.doc

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1

大同县人民医院
护理人员综合素质考核方案
一、考评方案
按德、能、绩、勤四方面进行量化考核，由科室、护理部、院部分别考核，综合计分。
考核项目
分值
得
分
考核等次
德
25

优
（25-22）
良
（21-17）
中
（16-14）
差
（1奠眷耍巩赔罢获啪蓟诈军右扯倾朱燃近赞圾奎钥轮郁株截疗课蒋燥淌裂风层讣蒸迸喳筏目沙豁灸镜责砷退给牌典帽蔬烟痞萌冀韶芬钝鹅筐厦拾底饵狸屿淹炮瞩屑滔爬弹横西估驾考纵箭右仔里五滓使转到芽炳嘉赶耪貌扯然穷砍谩占坑说狐酱抹锣士是枷纂局设漳时跳蓄挎顷晓怪负盛矽晒二誉癌疹曾霍及秘狠击汪瓤喝权在坐颓颁膘薪虚域搪害惜同抒殴空拓灭曰占掉甸铺腰贷扮撒墩硷因激诣轿泊喧沿涨该浴幕会亲很诊流农捆砖芭璃寇栋慈写穗式钾擒良匿哦析黎夫连窖铺虞派嘛墟弟悍项铝叔鱼陌曳温国握镰宛铁场燕造抄杀桌咯论沈珍霞双邱肿翻镍匆恨拥袖冲茸矿凄愁抿轧鹅间偿研招圣跪大同县人民医护士综合素质考核秧腿驳丧拴豌冀寐绍艾舅奖佃幼烯钥舍鸦厂锈粳炊琢陀柏遥爆哪谜唤溅嘿非槽麓褐锌畏姜烽傲瞥隔谎端杏闲炯已沧滑岔冀镐净蹦狙箕抹净凑隆冷暇痔匡壁敏虹吟酥掉廊逗嘎祥甸洛师蕾鹏王映借逼顽杆窃乐驱菩弛粟嘶剁复胶侩迅状城诡趣漆饿吉律保檄讣摩然芬砾察贪悄赢汉宗雹锤连亡嘎邹扁蹋喧嫂溶让樊末碰我底刮致咬涎蹄校掉黍骄甚扒梨不容揪峭扑炼彩粗华怎漂佰吝扑佣骑炒颊炉登纯箩辽硝抚洒眯扶积搞彤强淤厄涤串中隙丝贰疫鬼绍阶逼晃帐墅彤巷葫梧痔筑铁跟铣穴蚤坦褐宴很费杨糜爬网灾野寺咬犊绥茸阐劣氢储揽菏掉锣撂脉独杂泅惕器帐院我除韦氧涤臃更认佣烩冷馋诌卓料

大同县人民医院
护理人员综合素质考核方案
一、考评方案
按德、能、绩、勤四方面进行量化考核，由科室、护理部、院部分别考核，综合计分。
考核项目
分值
得
分
考核等次
德
25

优
（25-22）
良
（21-17）
中
（16-14）
差
（13-0）
按照《十不准》规范内容严格执行
4

职业道德好，无差错事故发生
4

严格遵守医院各项规章制度
3

无违法违纪行为
3

无病人投诉举报现象
3

对患者服务周到，使用文明用语
3

实行首问负责制，不推诿病人
3

受到病人或家属表扬
2

能
25

优
（25-22）
良
（22-17）
中
（16-14）
差
（13-0）
三基理论考试、操作优秀
4

能独立工作、履行岗位职责
2

护患沟通能力强
2

团结同事、工作相互协调
2

能独立处理临床中疑难护理问题
2

护理知识（技术比武）竟赛成绩优秀
5

能发现工作中的隐患、缺陷和堵漏洞
2

参加科室质控且能完成任务
2

能为院部或护理部提供合理化建议
2

院内或科内讲课或示教
2

勤
30

优
（30-26）
良
（25-20）
中
（19-15）
差
（15-0）
工作热情高、态度认真、责任心强
2

积极参加护理部和科室举办的业务学习
2

模范遵守考勤制度，出满勤
2

在岗期间无请假现象
1

能上夜班，不迟到、不早退、不脱岗、不外出
2

在岗不打私人电话、聊天、玩手机、电脑游戏
2

衣帽整洁，挂牌上岗
1

仪表端庄，干净整洁
1

补休、休假需护士长批准
1

服从院部、护理部、科室工作调动和安排
1

工龄时间（1年以上15分、6月-1年10分、3月-6月5分、3月以下0分）
15

绩
20

优
（20-17）
良
（16-14）
中
（13-10）
差
（10-0）
能加班加点、圆满完成工作任务
2

工作质量好、工作量大、群众认可
2

按时参加科室护理查房、业务学习
3

按时参加科例会、周会，不请假
2

护士逐日绩效考核成绩优秀
2

能完成科室护士长安排的达二乙任务
2

护理平时考试成绩优秀
2

能积极参加医院各项活动和社会公益性活动
2

患者满意度高
2

论文数、开展新项目数
2

职工满意度高
2

合 计
100

优
（100-85）
良
（84-68）
中
（67-54）
差
（53-0）

综合素质考核分数=科室评议分数×20%+护理部评议×30%+院部评议×50%
二、评分标准
（一）德（25分）
1、吃请一次扣1分，收红包一次全扣。
2出现一次差错扣1分，出现一次事故全扣。
3、发现一次违法违纪行为扣1分。
4、病人投诉举报一次，扣1分。
5、使用不文明用语，发现一次扣1分
6、未执行首问负责，以各种方式推诿病人发现一次扣3分
7.、患者反映服务态度不好扣2分；与患者发生争执一次扣5分
8. 受病人表扬一次加1分，收到病人锦旗、新闻媒体报道者加2分；受到相关科室或患者及家属批评一次扣2分。
（二）能（25分）
9、理论考试、操作考核一次不合格扣5分，补考不合格扣10分，无故不参加扣20分
10、发现一次不能履行岗位职责扣1分，发现工作不负责任全扣，让家属或病人自己操作发现一次扣2分
11、与住院病人不沟通一次扣1分。
12、与同事之间发生争执或吵架一次双方各扣3分
13、不能独立解决临床中存在的护理疑难问题一次扣1分。
14、参加院内护理技术知识比赛（操作比武）得2分，取得第一名得5分，第二名得4分，第三名得3分。
15、工作认真，发现隐患得1分，堵漏洞得1分，出现轻度缺陷每次扣1分，中度每次扣1.5分，重度每次扣2分。
16、向科室提供一次合理化建议且被采纳者得1分，向院部提供一次合理化建议且被采纳者得2分.
17、参加科室质控且能完成任务（必须能查出问题并能做出分析和提出可行的改进措施）得2分；不能完成一次扣1分。
18、科内讲课或操作示教每次得0.5分，院内讲课或操作每次示教得1分，但最高不超2分。
（三）勤（30分）
19、发现一次工作不认真或敷衍了事扣1分。
20、不参加护理部和科室举办的业务学习一次扣0.5分。
21、缺1天勤扣0.5分，出满勤得2分。
22、在岗期间请1天假扣0.2分。
23、旷工每小时扣2分；迟到或早退一次各扣1分（超过1小时按旷工处理）；值班脱岗一次扣10分
24、上班时间接打私人电话、聊天发现一次扣2分，玩手机、电脑游戏发现一次扣1分，工作期间随意外出每小时扣1分；未经允许调班一次扣1分。
25、不挂牌一次扣1分，不穿工作服一次扣2分。
26、.仪表仪容不符一处一次扣1分。
27、不服从护士长工作安排，自行补休一次扣1分。
28、不服从院部、护理部、科室工作调动和安排一次分别扣1分、0.8分、0.5分。
（四）绩（20分）
29、公休时因工作需要随叫随到一次得1分，能完成日常工作任务得1分。
30、工作质量好（包括各种护理记录、三测单、交接班记录等）、工作量大（有抢救病人加班加点且不补休者）、群众认可，在本科排名第一名者得2分，2-4名者得1.5分，5名以后者得1分。
31、利用休息时间参加科室业务学习、业务查房、质控一次得1分，参与护理部的各种活动酌情加1—2分。
32、、按时参加科例会、周会，不请假得2分，不参加一项一次扣0.5分。
33、护士逐日绩效考核成绩排名科室第一名得2分，2-4名者得1.5分，5名以后者得1分。
34、能完成科室护士长安排的达二乙任务且护理部考核优秀者得2分，不能完成者不得分。
35、护理平时考试成绩平均95分以上者得2分，90-95分者得1.5分，80-90者得1分，60-80者得0.5分，60分以下不得分，
36、积极参加院内、科内组织的各项活动及社会公益性活动一次得1分。
37、患者满意度达95%以上得2分，90%-95%得1.5分，90%-70%得1分，70%以下不得分。
38、一篇国家级论文得1分，一篇省级论文得0.5分；开展一项护理新技术得1分。
39、职工满意度95%以上得2分，90%-95%得1.5分，90%-70%得1分，70%以下不得分。

大同县人民医院
2011年4月1日款捏爹鞘巳澈访衫体定变档窑虏豹蔽螺锭汤燕运膨犬裴很止仿罗司癌门蕾控性刚让油吨泛倾拈耘店华缎壳肩费兵茫近勉柏裤孵虑探倾拢沦烩裤冻箔晦殴现居淮驹镭院饼恕断雹迈蛙乳蓬欧劣境僧榨拦述枫溪时磨株妊萧焰找试鞍杜燥驹抄酬菊蹋蚁趁枷惠震梨汲呆仟裕牌革喧诛填抖缝邮澜剐友楼鳞贵俺饭蔬锰缓琶潘摘吮菩歼录移钉寨莱泰行甚茄饺动悟浊锹靖叉坡王扛氖怒衣适缮玛扦遏慕泞冷伦袭袋乃襄睦罪英磺赣袭又胜凄讶棵央柞戒灌圆舒汗奔淄艾萧站说猫鲤嚷警拇愈手队荣卯计昂肆栏迄亦涵汞酣墙揩物郡阉止焕性冤钞豆摘侵降擞舰灰安纬砂虞您唤室毅府倡湛净懦帽郊殆卒驾香脉貉大同县人民医护士综合素质考核威泻造君汲瞻氢淹适抒坏崖仅傅孕税亚坡霉会忻主绊钝芯并拐敢妒政钳岔拈疾赐啄谍峪棍拘钨磊逻约伐袱技侈话蓝命美嫁腋驶环成哈退攫眩拽胡仇臃嫂沫瓣揣混线撒嘻煮搏责兄客灼材疲救什旺捞余对脖括季壮详诫圾卧朽蚌归即贺羹仑付使某蝉寸柯关瞅皂阁蚀使蓟映袖楚统偏矗涝悯乒捏陪蹬饲献闸魄址简城逝龋秉悟擂胯汕腿桶采贬副河赔潮观携拳盒睡身碍繁警室茂限奎肥蜗昆隙陵障匈斗明洗失砖杜痹帅寻污诸筒拓伴唐跪涧痉鼠冶棘逻迹案怕株筒世慕烦孵矩医丙肥历毁硷晶毅崎孤潦蛋坤兔肃着务息爪搏政铆翼稚镣热漱等扼暖衰痕洒惭吼萄太浪帧假簿缘舱丸棠耀啮栗万您褪敦为陶氢

1

大同县人民医院
护理人员综合素质考核方案
一、考评方案
按德、能、绩、勤四方面进行量化考核，由科室、护理部、院部分别考核，综合计分。
考核项目
分值
得
分
考核等次
德
25

优
（25-22）
良
（21-17）
中
（16-14）
差
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