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索芙特企业研讨会手册.doc

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资源描述
梁氏集团索芙特公司面向二十一世纪 公司发展战略研讨会 与会者手册 经营万般事 战略唯第一 ——英国克罗兹集团总裁霍尔兹沃恩 壹 与 会 须 知 分组名单 组名 组别 组 员 组长 辅导员 第 一 组 第 二 组 第 三 组 第 四 组 班长: 梁氏集团 战略研讨会- 1 研讨会课程表 时间 月 日(星期 ) 时间 月 日(星期 ) 上 午 勘查布置 准备出发 上 午 8:00 中小公司发展战略 | 10:00 (外聘讲师) 10:10 题纲研讨-鱼骨图分析 | (主持人先集中讲解 11:00 后研讨 11:10 题纲研讨-行动方案 | 12:00 (讲师集中讲解) 午间加油站 下 午 14:00 群英会——分组、定 | 组标、组号、宣誓 14:30 (主持人) 下 午 13:00 心有千千解 | (分组研讨, 14:00 如何发表) 14:40 战略营销规划与品牌 | 战略 16:10 (讲师) 14:00 分组发表 | 15:20 (组长及成员) 16:20 题纲研讨—— | 优劣势问卷,营销问卷 17:20(主持人先集中讲解后研讨) 15:30 | 梁总发言 17:00 晚间加油站 17:00 颁奖 | 17:30 (心得感想-颁奖讲评) 晚 间 19:00 破冰活动(竞赛游戏) | 21:00 心情小故事 崭新形象 出发上路! 注意休息, 保持更大精力 梁氏集团 战略研讨会- 2 与会须知 1、 请随时配戴辨认证,上课期间请勿任意走动或交谈。 2、 抽烟或进食请至教室外(走廊或咖啡厅)。 3、 保持教室宁静并共同维护周边环境整洁。 4、 如有任何需要,请随时告知辅导员或工作人员。 5、 请尽力配合主持人研讨指示,于有限的时间内完毕使命。 6、 请勿半途离开营队或外宿。 7、 传呼器及移动电话上课时间请关机或交由辅导员代为接听。 8、 注意休息、保持体力、心情快乐、全力以赴! 谢 谢 您 的 全 心 配 合 ! 梁氏集团 战略研讨会- 3 研讨方向 与会须知 一、 战略研讨会课程题纲 1、 目前公司战略经营概况、行销环境、成功个案。 2、 高级管理层(经营战略观念、品牌意识的养成)。 3、 全体会员对品牌经营战略的共识。 4、 索芙特公司经营态势研讨。 5、 对目前公司存在问题的对策研讨。 6、 索芙特公司1-3年的发展战略明确。 梁氏集团 战略研讨会- 4 研讨方向 与会须知 一、 讲师演讲内容提纲 (一) 战略营销规划与品牌战略 1、 2、 3、 4、 5、 (二) 中小公司发展战略 1、 2、 3、 4、 5、 梁氏集团 战略研讨会- 4 研讨方向 与会须知 (三)公司经营战略研讨的问题 1、 公司使命(索芙特公司自身存在的价值和社会责任) 2、 索芙特公司的经营方向(事业领域、产品的发展、用户及市场、公司自我发展的方向)。 3、 索芙特公司经营战略思想(公司的价值观、经营的哲学观)。 4、 战略目的(规模、品种质量、资金运用、经济效益、人才素质、管理素质、员工收入福利等达成或提高的水平)。 5、 索芙特公司内外资源的统筹配置及运作状况。 6、 经营日化公司范围、项目、价值问题。 7、 索芙特公司的事业领域的营销策略与方法。 8、 市场定位、日用品行销的目的消费群。 9、 产品质量问题。 10、 定价策略、促销策略 11、 科学化的决策程序 12、 管理体制、组织结构、管理信息系统的建立。 13、 人才储备战略。 14、 激励机制。 15、 沟通的氛围、渠道及制度。 16、 员工培训体系建立。 17、 索芙特经营理念明确化。 18、 索芙特公司文化建设(文化风格、行为规范)。 19、 索芙特公司精神(危机意识、沟通意识、质量意识、营销理念、敬业心态等)。 20、 梁氏集团经营管理模式及其它梁氏公司体的运作关系。 21、 索芙特公司的形象辨认问题。 22、 同业竞争状况的动向。 梁氏集团 战略研讨会- 6 研讨方向 与会须知 1、 组长担任分组研讨主持,并推选队员轮流担任记录、主持工作、尽量让每位队员都有机会上台作结论报告发表。(注意平均分派工作)。 2、 研讨着重集思广益,形成共识,决定结论。应尽量避免意见集中某人身上或个人强势裁决的现象。 3、 避免打断/查询/反复别人的发言,若个人发言过长,辅导员须作提醒。 4、 充足阐述个人观点,坦诚互换意见,不必妥协,但是绝对严禁袭击、毁谤、口角、暴力……等剧烈冲突。 5、 尽量避免使用投票、平均、划拳等方式决定结论,应以说明、说服、沟通等方式进行研讨,达成共识。 6、 有不明之处可直接征询辅导员。 7、 结论报告发表每队时间限制20分钟。 8、 充足沟通,完毕使命,争取最大荣誉。 梁氏集团 战略研讨会- 7 贰 讲 授 导 读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 美国公司管理大师厄威克·G弗莱姆兹以其2023来从事公司经营管理研究,为众多公司提供征询,与研究机构互相探讨的最终成果撰写了《增长的痛苦》一书。 在此书中他指出,在过去的十年风雨的时间,不少公司特别是以公司家精神为主导的公司在经济中迅速增长,获得了令人瞩目的巨大成功,但也有很大数量的公司遭到了致命的失败,一些有着辉煌开端的公司几乎失去了他们往日光彩,也有为数不少的公司展示了昙花一现的成功后就如流星般地陨落了。 究其因素,因素不少,最重要的发现是,许多公司家对快速增长带来的急切的组织需求毫无准备,更无规范的战略管理,最终他得出结论是: 在成功的公司发展中最重要的因素是领导者对公司进行理性和战略思考的能力而不只是产品、人事和平常事务的运作。 一个公司想要成功地成长和发展,所须掌握的最重要的工具:战略计划、组织结构、管理开发、组织控制、领导和公司文化管理。 梁氏集团 战略研讨会- 8 公司文化 研讨/导读 公司文化 公司文化,概念上似乎很抽象。但越来越多的公司家、公司问题专家越来越意识到,公司文化对公司的成功和赢利有决定性的影响。 公司战略计划通过提供公司的发展前景和目的可以形成公司文化,公司文化又瓜过来形成公司前景和发展。 公司文化的核心是价值观、信念和行为规范。 价值观,是一个公司认为对它的经营,员工及顾客最为重要的,并竭尽全力、不惜代价想要获得的东西。 信念是个人对他们自己、顾客及公司所持有的态度,行为规范是成文不成文的行为准则。 梁氏集团 战略研讨会- 18 公司经营战略管理 研讨/导读 结识公司文化的出发点 作为经济实体,公司的任务是明确的,它从事的是经济活动,要生产更多的产品,为社会造福。但同时,公司又是一个组织,是一个由各种各样人聚集而成的集体。 人体为一种群体的活动,作为一种社会的存在,他们时刻都要有一种文化来规范和调节自身的行为。人群的活动必然造就文化,在公司经营管理活动中自然也不例外。任何一种经济活动,都是人的活动,公司由人组成,工厂靠人管理、生意靠人去做,而文化观念与人的活动相联系、相始终,没有一种合适的文化观念指导,经济活动必然会遭受挫折。 同时,现代社会的经济活动早已不是一个封闭系统,它与生产活动以外的许多现象,与社会上五光十色的文化发生着千丝万缕的联系。即经济活动已超过单纯经济领域,与社会文化交织在一起。 不把公司生产看作是纯粹的机器运作、物质转化,而当作是一种社会活动,当作是人类文明发明的一部分,这就是我们了解和结识公司文化的出发点。 公司文化,从本质上说,就是公司通过奖励和各种行为,为个人和组织在未来的行动提供指导。 公司文化必须涉及三方面内容:顾客导向、员工导向和绩效标准。 顾客导向,就是消费者与客户导向,公司及其员工对消费者及客户的态度,这对公司的经营及其成功有着深刻的影响。 员工导向,公司内部员工对他们自己及公司其他成员所持的态度。 绩效标准,涉及员工应当承担的责任和义务,预期的产品质量水平和顾客满意水平。 梁氏集团 战略研讨会- 19 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 近年来,各国经济专家就未来公司的发展模式纷纷提出新的观念和思绪,其中以美国管理学者彼得·圣吉的专著《学习型组织及其五项修炼》(The Fifth Discipline:The Art and Practice of the Learning Organization)影响甚大,这部探讨现代公司未来发展道路的著作,以大量进一步仔细的实际考察为依据,从系统思维的角度,对公司领导者共同关心的问题,进行了科学地论述,与传统管理思想有明显的不同,因而受到管理学界的关注和许多全球知名公司的重视。这里分别就该书提出的五项修炼的内容加以简要介绍。 梁氏集团 战略研讨会- 25 经营管理之辩 研讨/导读 经营管理之辩 梁氏集团 战略研讨会- 40 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司经营战略管理 研讨/导读 公司文化 研讨/导读 公司文化 研讨/导读 公司文化 研讨/导读 公司文化 研讨/导读 公司文化 研讨/导读 公司文化 研讨/导读 公司文化 研讨/导读 公司文化 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 学习型组织 研讨/导读 经营管理之辩 研讨/导读 经营管理之辩 研讨/导读 经营管理之辩 研讨/导读 经营管理之辩 研讨/导读 经营管理之辩 研讨/导读 经营管理之辩 研讨/导读 经营管理之辩 研讨/导读 梁氏集团 战略研讨会- 9 梁氏集团 战略研讨会- 10 梁氏集团 战略研讨会- 11 梁氏集团 战略研讨会- 12 梁氏集团 战略研讨会- 13 梁氏集团 战略研讨会- 14 梁氏集团 战略研讨会- 15 梁氏集团 战略研讨会- 16 梁氏集团 战略研讨会- 17 梁氏集团 战略研讨会- 20 梁氏集团 战略研讨会- 21 梁氏集团 战略研讨会- 22 梁氏集团 战略研讨会- 23 梁氏集团 战略研讨会- 26 梁氏集团 战略研讨会- 27 梁氏集团 战略研讨会- 28 梁氏集团 战略研讨会- 29 梁氏集团 战略研讨会- 30 梁氏集团 战略研讨会- 31 梁氏集团 战略研讨会- 32 梁氏集团 战略研讨会- 33 梁氏集团 战略研讨会- 34 梁氏集团 战略研讨会- 35 梁氏集团 战略研讨会- 36 梁氏集团 战略研讨会- 37 梁氏集团 战略研讨会- 38 梁氏集团 战略研讨会- 39 梁氏集团 战略研讨会- 41 梁氏集团 战略研讨会- 42 梁氏集团 战略研讨会- 43 梁氏集团 战略研讨会- 44 梁氏集团 战略研讨会- 45 学习型组织 研讨/导读 梁氏集团 战略研讨会- 39
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