2011企业法律顾问考试《企业管理知识》考试大纲1.doc

2011企业法律顾问考试《企业管理知识》考试大纲

第 1 页：第一章 宏观经济基础知识
第 2 页：第二章 企业与管理基本知识
第 3 页：第三章 企业战略管理
第 4 页：第四章 人力资源管理
第 5 页：第五章 企业市场营销
第 6 页：第六章 企业投资管理
第 7 页：第七章 企业财务管理
第 8 页：第八章 国际贸易实务
第 9 页：第九章 商务谈判

第一章 宏观经济基础知识
　　第一节 国民经济核算及重要指标
　　一、熟悉国内生产总值
　　二、熟悉价格指数、基尼系数、恩格尔系数
　　三、熟悉实际国内生产总值与名义国内生产总值
　　四、了解国民收入核算中的其他总量
　　五、熟悉国民收入核算中的几个重要的恒等式
　　第二节 宏观经济政策
　　一、了解宏观经济政策目标
　　二、熟悉财政政策
　　三、熟悉货币政策
　　第三节 失业与通货膨胀
　　一、熟悉失业
　　二、熟悉通货膨胀及其经济效应
　　第四节 经济增长与经济周期
　　一、熟悉经济增长
　　二、熟悉经济周期

第二章 企业与管理基本知识
　　第一节 企业及企业管理基本概念
　　一、了解企业的概念与特征
　　二、了解管理的定义和作用
　　三、熟悉企业类型
　　第二节 管理知识
　　一、熟悉计划
　　二、熟悉组织
　　三、熟悉领导
　　四、熟悉激励
　　五、熟悉协调
　　六、熟悉控制
　　第三节 现代企业制度
　　一、了解现代企业制度的含义
　　二、了解现代企业制度的特征
　　三、熟悉现代企业制度的基本内容
　　四、熟悉企业治理结构
　　第四节 企业集团管理
　　一、了解企业集团的概念与特征
　　二、了解企业集团的作用
　　三、熟悉企业集团的组建
　　第五节 现代企业管理发展
　　一、熟悉企业流程再造
　　二、熟悉企业文化
　　三、熟悉学习型组织
　　四、熟悉虚拟企业
　　五、熟悉风险管理
　　六、熟悉知识管理
　　七、熟悉创新管理
　　八、熟悉企业社会责任

第三章 企业战略管理
　　第一节 企业战略管理概论
　　一、熟悉企业战略的相关定义
　　二、了解企业战略管理的定义和原则
　　三、熟悉企业战略的三个层次
　　四、了解企业战略管理的特点
　　五、熟悉企业战略管理的过程
　　六、熟悉战略目标的定义和作用
　　第二节 企业战略分析
　　一、掌握企业宏观环境分析(PEST分析法)
　　二、掌握产业环境分析(竞争状况分析)
　　三、掌握企业内部因素分析
　　四、掌握SWOT分析
　　第三节 企业战略的类型
　　一、熟悉总体战略类型
　　二、熟悉竞争战略类型
　　第四节 企业战略的制定与选择
　　一、了解战略制定的原则与程序
　　二、熟悉战略制定的方法
　　三、掌握战略方案评价标准与过程
　　四、掌握战略选择的影响因素
　　第五节 战略实施与控制
　　一、了解战略实施的定义
　　二、熟悉战略实施的基本模式
　　三、熟悉战略实施过程
　　四、熟悉战略失效的定义和原因
　　五、熟悉企业战略控制
　　六、熟悉战略控制的方式
　　七、熟悉企业战略控制过程

第四章 人力资源管理
　　第一节 人力资源管理概述
　　一、了解人力资源管理的职能与目标
　　二、熟悉人力资源管理的战略与规划
　　三、熟悉员工选择与聘用
　　四、熟悉员工培训与职业发展
　　第二节 绩效考核
　　一、了解绩效考核的概念与意义
　　二、熟悉绩效考核的原则和标准
　　三、掌握绩效评价指标和方法
　　第三节 薪酬与福利
　　一、熟悉薪酬
　　二、熟悉福利与劳动保障
　　第四节 劳动关系管理
　　一、了解劳动关系管理的概念
　　二、熟悉劳动者的基本权利和义务转自法律敎育网
　　第五节 劳动合同
　　一、了解劳动合同概述
　　二、熟悉劳动合同的订立
　　三、掌握劳动合同的履行和变更
　　四、掌握劳动合同的解除、终止和经济补偿
　　五、熟悉集体合同
　　六、熟悉劳务派遣
　　七、熟悉非全日制用工
　　八、熟悉监督检查与法律责任
　　九、熟悉新旧劳动合同制度的过渡
　　第六节 劳动争议处理
　　一、了解劳动争议概述
　　二、熟悉劳动争议的调解
　　三、熟悉劳动争议的仲裁
　　四、熟悉劳动争议的诉讼

第五章 企业市场营销
　　第一节 市场营销和市场营销计划
　　一、了解市场营销的定义和特点
　　二、熟悉市场营销计划
　　三、熟悉市场营销管理的过程
　　第二节 市场购买行为研究
　　一、熟悉消费者市场及购买行为模式
　　二、熟悉影响消费者购买行为的主要因素
　　三、掌握消费者购买的决策过程
　　四、熟悉生产者市场及其购买行为
　　第三节 市场细分与目标市场选择
　　一、了解市场细分的含义与必要性
　　二、熟悉市场细分的依据与程序
　　三、掌握选择目标市场
　　四、掌握市场定位
　　第四节 营销组合策略
　　一、熟悉营销组合
　　二、掌握产品策略
　　三、掌握价格策略
　　四、掌握渠道策略
　　五、掌握促销决策

第六章 企业投资管理
　　第一节 投资管理概述
　　一、了解投资与投资监管体制
　　二、熟悉宏观调控与投资监管
　　第二节 实业投资管理
　　一、熟悉基本建设投资
　　二、掌握企业资本运营
　　第三节 金融投资管理
　　一、了解金融投资概述
　　二、熟悉股票投资管理
　　三、熟悉债券投资管理
　　第四节 金融衍生工具投资管理
　　一、了解金融衍生工具的概念及种类
　　二、了解若干其他金融衍生工具
　　三、熟悉金融衍生品交易及监管要求
　　第五节 股权投资基金管理
　　一、了解股权投资基金概述
　　二、熟悉股权投资基金的投资模式与退出方式
　　三、熟悉股权投资基金的收益分配

第七章 企业财务管理
　　第一节 财务管理概述
　　一、了解财务管理的任务
　　二、熟悉财务管理的内容
　　三、了解财务管理的职能
　　第二节 财务报表与财务报表分析
　　一、熟悉企业财务报表体系及内容
　　二、掌握财务报表分析目的和方法
　　三、掌握基本的财务比率指标
　　四、掌握财务报表分析实例
　　第三节 项目投资管理
　　一、了解货币的时间价值
　　二、熟悉风险和报酬
　　三、熟悉项目投资的现金流量
　　四、掌握项目投资决策的评价指标及其计算转自法律敎育网
　　第四节 筹资管理
　　一、熟悉筹资方式
　　二、熟悉权益性筹资
　　三、熟悉长期负债筹资
　　四、熟悉短期负债筹资
　　五、掌握综合资金成本与资本结构
　　第五节 股利分配
　　一、了解股利分配原则与影响因素
　　二、熟悉股利分配政策
　　三、熟悉股利分配程序与支付方式
　　第六节 本量利分析
　　一、熟悉成本性态分析
　　二、掌握本量利关系式
　　三、掌握盈亏平衡点分析
　　四、掌握目标利润影响因素的分析

第八章 国际贸易实务
　　第一节 国际贸易概述
　　一、了解国际贸易的概念
　　二、了解国际贸易的分类
　　第二节 国际贸易政策
　　一、了解国际贸易政策概述
　　二、熟悉国际贸易政策工具
　　第三节 国际贸易实务
　　一、熟悉进出****易程序
　　二、熟悉进出口流程
　　三、熟悉国际贸易交易条件
　　四、掌握国际货物运输
　　五、熟悉国际货物运输保险
　　六、熟悉国际贸易的支付与结算
　　第四节 国际贸易方式
　　一、熟悉经销与代理
　　二、熟悉寄售与展卖
　　三、熟悉招投标与拍卖
　　四、熟悉加工贸易
　　五、了解租赁贸易
　　六、了解对等贸易
　　七、了解期货交易
　　八、了解电子商务贸易
　　第五节 国际服务贸易
　　一、了解国际服务贸易的概述
　　二、熟悉国际服务贸易的范围与分类
　　三、了解国际服务贸易的发展趋势

第九章 商务谈判
　　第一节 商务谈判概述
　　一、了解商务谈判的概念
　　二、了解商务谈判的基本原则和程序
　　第二节 商务谈判准备
　　一、熟悉商务谈判的组织准备
　　二、熟悉商务谈判的信息准备
　　三、熟悉谈判方案的制定
　　四、熟悉谈判地点选择及谈判室的布置转自法律敎育网
　　第三节 商务谈判各阶段的策略
　　一、了解商务谈判策略的含义和运用
　　二、熟悉开局阶段策略
　　三、熟悉中局阶段策略
　　四、熟悉收局阶段策略
　　第四节 商务谈判的语言与礼仪
　　一、了解商务谈判的语言
　　二、了解商务谈判的礼仪
合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责

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