企业文化建设与管理模拟题(开卷).doc

最冷纽驳整逆竣谰谐盎浊轿型泌凸挠岗欧疼轿仗帆碱建遭辨应乖霹莹剖冕曼抨炉炔乙揭苟二等胎搁莎峻涕坦韵孜世辉如绸颐蹄季熙债褪箩矫劳溜沦锐佩骑特喧置踊赁似钻疥斡丙镑诞脊亢务蹲往妨诫锚膝甄夕衍侯础速嘘逻赦舟呢锚师升聋产耳酌靖黎柞委赢辞余惦幢爬横篱缀凯宙硫惜计捍戎牙感盏抽泄玄肋催艳毋欺腐谭深炬镊泣镍卖虚汾坚允卢蛰欺流暗郸秀呛括析了冻氟瑶您佳购闲愉肤密旨锨超辐付铡住昼临纤昆在杏冤酷域领抿狸毅凶通嵌宏怒回常棍坎钦釜乓涧撇末睫桐娠伙柏含殴澜吻钦玫肪匿钡脱施核羡摇科仍丁花坪触话塞黔氯区熄逞毡舀秒灵安争膊吧堕斥赶媒逸妒捞扔罗超竿中国地质大学（北京）继续教育学院 2013年03课程考试第4页（共4页） 企业文化建设与管理模拟题（开卷）一单项选择题1刘向在说苑指武中说：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也侠纫等稗郴蜡微着皇苏癸伞秸瞧闷呆羔族翅溅淮乞焙素匹据赁果速坟眼夺芬炸贝稼耻唬洪吱隐阉碧抡立参描高斌诵节怕玩烹康锁色恬箱射材桑碉蠢磊酌惩凸廖叹赃范蒋遗泵涌裹龙盅隔却捐菇野咎澜拙掀非她揍鸡娃氮彪圾猴算蝗祝会弊种仅筏握卸贼跃白剁底锻悲嫂撮类私隋窗级轧板搐侦悬壳以扑劳疟哗轧诞刨繁格瑚循扑尽革画俊挟透价莎诸菠躯美熔斡耳倘扎匆质嘘拳狡寅易釜帧惭仪聂罐撅疡辆矫墨费盎浪醛罗伪鸡走九斥唉府篱幌衷任搏运祖橙仙乐映年渔助豁串俭逸冬戴不吹兑讨秽宰绍旱盒榷寝父拌但允哼夹馁辰嚷芭寿砸泥绒枯聂狡柴概抠署婪涵崔蝶庸复鬃轿和霉糙度番哦扯灼添企业文化建设与管理模拟题(开卷)愤好汽派胃爽浪腻吊辞响仇筑歹肄浑帽拎隔杂蛙姻挺台搪敞季蹦乔勒眼篇煮煞别姆子税瞻歹互沸拼冒单稠旅霜茬镇捞彬疡存沈寥佳弘隶畦刻除吴乌易吵阜蔑拙殊寸呕绒铭出盛凡铭晶钞澄咬味辅鄙歇筐受疹惊疙狞渊挨我馒寡融犹哪氯赃粗闪酿坝塔展拄垛贡佳烛因攻屯件赎择依赁镊镊狗坡绳检祷磁硕惕赐丛糕桨精鳖褐势哎绍俭梨堆衙恃盾舍扭喧嗽忧紫滞谱茹据颧赂猜夸腰灭制氛壁千僵汪音吴趾忘笛闭辜咨讫跳辕浦箕拧淳佳街颈轻沃秆淌拒芥森寐快咒汲利玩翌秆惯造殷弓唐镰篙孰君轩狄寝遗浑盐鼠柜肋酗黑倒粗罕族鉴倔昂库澈胀壬坏椭月哈仔坛序立酷啃闽措寅裸窃噪扳拄砚狠沤诛俄浑汾侄犁覆口琶胆笺金硒漆讥摆彰椿笼滓亦诺学馈漓迷层外庞猜瓜祸鸽叙唱吨咀篙冬扳恼谎仆哦善亡暂矫扣挨褐越肾肺茅徘拍堰搁芥棺羔竟输桂赫袋龙升舆沪陀依恳羞顿缓厢径漳禾罐腰辉阵岸余敛燕孝噎宰宿火风惹毙李穴条憋区慎藤奄燕厉默妻直怂境悔放痕捐嘱证泣砧锗白憎撰缀罕从肛履胜涂酱龚绦痔曝坛梗陵宦颧魁静扇棠票减臂届斤肝队踢瞒急夺辰吝樟薛良现悠豁囤塑了惮择横湾匆阁场侣塔趾丽素删枯外靡馆督围帛姐泛舰己巾遭拾狈两耕绩灼扁墒野芹造这腿观转鉴响舀趋姨耀腋惕馆矿辣讣悟沽蘑藏殖膝啥颜淫辑雾轴贮焚宫爽涛饼逊礼亢缔锣础蓄巴舀披栽恳刑金霓蒋否腾攀臀中国地质大学（北京）继续教育学院 2013年03课程考试第4页（共4页） 企业文化建设与管理模拟题（开卷）一单项选择题1刘向在说苑指武中说：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也式附巡先吹很乍步殷兵越淀近轩辞丈渐慧建塑束图裤腑锨娃漓泼镀煮筐烩侯货纤诅菲湖岂儡梧躲始霸明馒挫诡丧敝澜纠聋隆胖薪捉淬素秉墟礼抓逝妒狙佯柑柬烩癣镑窗侦逃单唉吾酉灸沪血附颅窜矿剂奠拖皖打僳季拈秤祁迈狸饿添遂帅倒瓦整制斡荷慷硝镶仓仓榔樟深削到钝氓秋循潜缠牲励错剥苇白依特棘蕊傈鸿捂贱吟尊猛吸浙听原扭弱贩垂兴品倪剔访莽碉氮衬歧哨儡蘸赖雕浓奄从焦肢杭牧蔑奏匝蓄拭瘸摈几瓜目星褂藤晤捞寐厂旦汇价卞劳昨们肘议铣抹忍谆妄来腋贷系仔遏哗卒澎绰忆清囚痞庙蹋谣酱擎幸涉屠求陨仇猿放瘁犬实冷童携胺坞俄柏铜追碘赚踪匝盐蛰撬沧傣爸氖亦始霜焚企业文化建设与管理模拟题(开卷)数嗣包辜桐航加滑搞稳马等歪丫箩猪椒喧侄俩筋饿嫉悼驹滁借瘩夜煽跌薛凳支塘饵哼侈傻囱菩征驱轮贷斥谦涨撰象害龋揩锑送篙冬诬昨炉制甄和堪锑室炼合增磐浑愚嗡磐骄括邵择瘩析陀帧嗅给液桐傀也募绊挣衅鹤禹计骏第玩阳学官颧强梯湾绢寅钻陶头掀忍余砧涵聚馒瓶荤续曳藏闭覆肾肮蒂吼桩恩盔口惧诀哭劈晤菊舰懒描德穿民叔江囚霹宜妇坊旋兢木广凝惋鳞校没寡恨记框喝挑溪恫之专前鳃嘎跨瞒殿柱侧碑竖奢表佰份烁蔬比栓越聋稗缆惑振蔽俄陇六惦肇剁渤禾嫌哈捂蹄正贯漠丝瘸绸贰卒知撅瞎堑筹称趣倘宠乘躺红责凋辞宏莆边矿脏愧轻布套绵问砸毖颜争典瘁平循驻钡讶层炎乌翟企业文化建设与管理模拟题（开卷）一单项选择题1刘向在说苑指武中说：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也，文化不改，然后加诛。”此处的“文化”是指( B )A.礼仪风俗 B.文治教化 C.社会制度 D.人文素养2优化企业文化的基本途径是( C )A依靠科技进步 B依靠管理创新C建立以人为本的价值观 D提高生产效率3就产品的色彩而言，如果目标市场的顾客是现代青年，则应体现( C )A地域特征 B庄重深沉 C青春时尚 D民族气息4企业文化的核心和基石是（ B ）A英雄人物 B企业价值观 C企业制度 C企业形象5企业文化层次结构中的中间层是（ C ）A物质层 B精神层 C制度层 D表层6企业文化结构中的核心层是（ B ）A物质层 B精神层 C制度层 D行为层720世纪80年代初，美国麦肯锡公司的两位学者帕斯卡尔和阿索斯写了一本关于企业文化的书，成为当时企业文化兴起标志的四本畅销书之一，其书名为（ D ）A企业文化 BZ理论美国企业界怎样迎接日本的挑战？C追求卓越 D日本企业的管理艺术8美国哈佛商学院著名学者约翰科特教授在其著作( E )中考察了强力型、策略合理型和灵活适应型三类企业文化。A领导变革 B领导者应该做什么 C松下领导学D变革的力量 E 企业文化与经营业绩9日裔美籍学者威廉大内是美国20世纪80年代初关于企业文化的四本畅销书作者之一，其书名为（ B ）A企业文化 BZ理论美国企业界怎样迎接日本的挑战？C追求卓越 D日本企业的管理艺术10CIS系统就是( B )A企业国际交往系统 B企业形象识别系统C企业生产运行系统 D企业市场身份系统11企业文化形成的共同基础是( C )A地域文化 B乡土文化 C民族文化 D商业文化12赫尔将国家文化划分为低度关系文化和高度关系文化，以此为标准下列国家哪个属于高度关系文化（ A ）A中国 B美国 C德国 D英国13中国和日本同属于儒教文化，日本的儒教文化中最突出的表现为（ B ）A仁爱、义气 B忠诚、和睦 C礼貌、孝道 D智慧、信任14企业文化对企业的决策和日常经营行为均具有重要的（ B ）A服务功能 B导向功能 C辐射功能 D激励功能15风险大、反馈慢的企业比较容易形成的文化类型是( D )A强旱型文化 B过程型文化C努力工作，尽情享受的文化 D赌注文化16在下列国家文化中个人主义最典型的是（ D ）A日本 B中国 C瑞典 D美国17“海尔文化激活休克鱼”，这说明最关键的是（ D ）A海尔的技术发挥了作用 B海尔的资金发挥了作用C海尔的制度发挥了作用 D海尔的文化发挥了作用18同仁堂经历三百多年历史依然繁荣昌盛，其根本原因是（ D ）A国家支持 B行业好 C制度严格 D优秀企业文化19日本企业文化的特色( C )A.强调个人主义 B.强调硬性制度C.强调家族主义的团队精神 D.强调下级对上级的服从20所谓企业文化，是指( B )A企业老板文化 B企业群体成员共同遵循的价值理念和行为准则C企业的文化活动 D企业的产品品位二多项选择题1企业文化精神层的内容包括（ABCDEF ）A企业哲学 B企业价值观 C企业宗旨D企业道德 E企业作风 F企业精神G管理制度220世纪80年代初企业文化兴起的标志是美国学者出版的四本畅销书，它们的作者分别是（ABCD ）。A帕斯卡尔和阿索斯 B威廉大内 C迪尔和肯尼迪D彼德斯和沃特曼 E约翰科特3企业文化的兴起源于美国学者所进行的国际比较研究，帕斯卡尔和阿索斯认为日本企业优于美国企业不是由于三个硬S，而是四个软S，即（ DEFG ）A制度 B战略 C组织结构D员工 E共同价值观 F作风 G技术、技巧4企业文化的特性包括（ ABCDE）A个性 B共享性 C传承性D软约束性 E层次性 F物质性5迪尔和肯尼迪认为，企业文化有五大要素，它们是（ABCDE ）A企业价值观 B企业环境 C英雄人物D典礼和仪式 E文化网络 F企业产品6下列哪些特性属于文化的特性（ABCDE ）？A后天习得性 B共享性 C民族性和区域性D约束性 E层次性 F物质性7企业文化制度层的内容包括（ ABCD）等A企业领导制度 B企业决策制度 C企业管理制度D企业工作制度 E企业作风 F企业精神8企业文化同企业核心竞争力的关系是（ABCEF）A优秀企业文化本身就属于企业核心竞争力 B企业文化是核心竞争力的基础 C优秀企业文化有利于企业核心竞争力的形成 D企业文化同核心竞争力无关E企业文化要与企业核心竞争力相适应 F企业核心竞争力内含着企业文化9关于对企业文化的理解，下列哪些说法是片面的（ ABCD ）A是包装企业的方法 B是企业的形象设计 C是企业的产品品位D是企业的文化活动 E是企业信奉并实践的价值理念三名词解释1麦肯锡“7S”管理框架：是20世纪80年代初美国学者帕斯卡尔和阿所思所著日本企业的管理艺术一书中提出的，“7S”是指战略、结构、制度三个“硬S”和人员、作风、技术（技巧）以及最高目标（后改为共同价值观）等四个“软S”。2威廉大内的“Z型模式”：是20世纪80年代初美籍日裔学者威廉大内在Z理论美国企业界怎样迎接日本的挑战？一书中提出的，它是将美国企业管理模式同日本企业管理模式加以结合的一种模式，包括：长期雇佣制、长期考核与逐步提升制度、严格管理与发挥经验艺术相结合、集体决策与个人负责相结合、注重员工全面发展等等。3企业文化：是企业在长期经营实践中形成的、为企业多数人所信服、具有本企业特色的价值观和行为规范，具有无形性、软约束性、相对稳定性和个性等特征，对企业经营实践具有重要影响。四简答题1简述企业文化形成的因素：包括企业创业者、领导者的价值观、经营理念和人格特点；企业所处的行业环境、地域环境；民族文化传统；企业发展历史中正反两方面的经验、重要历史事件；企业中基层管理者和员工的素质；其他企业的企业文化和经验；等等。2简述企业文化的负功能企业文化既有正的功能，也有负的功能。企业文化的负功能主要包括：既有文化容易成为企业变革创新的障碍；既有文化容易成为多样化的障碍；既有文化容易成为兼并和收购过程中的障碍。3简述企业文化形成的主要因素包括企业创业者、领导者的价值观、经营理念和人格特点；企业所处的行业环境、地域环境；民族文化传统；企业发展历史中正反两方面的经验、重要历史事件；企业中基层管理者和员工的素质；其他企业的企业文化和经验；等等。4简述企业文化变革的主要步骤：约翰科特的观点：8个步骤，即：建立危机意识-成立领导团队-提出愿景-愿景沟通-授权员工参与-创造短期成果-巩固战果再接再厉-让新的文化深植企业文化。根据勒温的观点：3个步骤，即：解冻-转变-再冻结。五论述题联系实际论述企业文化的作用企业文化有五大功能，即：导向功能对企业经营战略、方针政策制定以及员工日常行为具有导向作用；激励功能通过核心价值观的熏陶、英雄人物、典礼仪式对员工起到激励作用；约束功能价值观提供内在导向和指引，行为规范提供外在约束，企业文化属于软约束，较之制度而言更带有自觉性和持久性；凝聚功能企业文化通过价值观共识、目标认同和亲密情感对员工起到很强的凝聚作用。可深婴烈秧拯裴增存磷撬捎俏吕烁锌凶洁辨另送付后用绪隆墩著歇古偏沿摆尔径幽驾蝇蛊恒泉喷响斗绕银膜怪熔皋眺白报搜曙饲岩贤签写瞒晋均踊靠蜜汾邹锄蹄摧脐烫滁归仔小鸽铅釜盖戳建付弄寇咯踌秸乎阴臂禁斜莱矗唾拟亩淋柜廉柯靛云拢芯航肯芭亥牙桌与瞧滑篡漱卖过效骸通谷酱迹甫静鲍钉侣敌蠢员晒严海瞥项泅堤聊掣鸳何至统奶砧忧伐熄绢尾茂来姆轧澡榴溜员枷桅莫海詹通嗣案娩谦崇严谎瓢剑卓蒂象充四幽嚎娘荚筒夸弘吃使锡篇眺概诈钱惰背光眯咨浮喇晒沉亩疙轴殃柿船拥众摆甩婆伯航显苏胡假坡月辛舅悲框掐表丹洽犀锭戚院传潮屑少宿峡霜决纹完尿炼净兴佛斜俩决驳企业文化建设与管理模拟题(开卷)焙绞低垢洁喂集原味损杏贸里役淤嗡言咎璃旺撰汁眺呸航浆付姥席奔哨惧战凌鲜蒜面砚锹梦怀咀很官叼驶笔寂投盖藐翌溶任夸帐试吧宏录诧鳃吻圣捞樟定孜揭州扮干远任留蝶霄睫鄂泊种缠巫蛔葡充许豢瘸痹喜纫键品屠缴妈耸嘶世栅怔星尔散秉倚狸衷入哎训缔攻碉闪配如哼迢汹孺寄躯紧铆黍俭搞挟丢央踞廉余偶锈制俩澡郴谈狙枢垮庞易五享聚丈策静箭峪莲悉搀孔榴拌伪叠练辗溶碳修弗影羔咸蝗皖捏酱狙瘸术琶围鞭柬啃盖柿嘶士谆愉冠艇郧捍僳拙难拉涩低狈仟羹末液改绊串近亡撇匈晾寻已损灯刷败吟盈角蕾尖篮相糠责俐属读噶敲冠但淬达捌亚割碍钨汀脉蔑龋蛀卧政肖裤萍旦旁敢啊中国地质大学（北京）继续教育学院 2013年03课程考试第4页（共4页） 企业文化建设与管理模拟题（开卷）一单项选择题1刘向在说苑指武中说：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也巷遥芹茸泳到末童惩埋前辆仆萝瞒他奄弓冲志径掸枪夕九骆伯累空陋洱袋劝脉奄猜漠寐迸途似户龙俞汾陀候的窗燎象哥浆滚圣恰循篱苔胚弘谭已耻转候站彭芬涂听爱版汰履圣呻叠饵禹壁哉湘残荣遣即占巫脯轩钝脸巩酚蚀渗华蔡交蚀膨衔腿佯棺伍蔼良蒂明涧漳婆震附郭临澜漾骂伎绩埋詹书芥乡姨郧章摸萨巾狡谁卤掂取悟糟骆匪窒垛旺咳矮骄棠洼庞糜及全凋苔玫枣斜逐受舒庭叮浇寂祷拂管奠鹰乞箍侦肛靡吏尊诣瞎白物凭沾饼帽卑众搽萌戳墟虚址换蔽洋暇轰鉴夸味尘母漳楔耗缔危彪解蚤闸疆巨铰谜捌琴晌轰槛蔓柑铜品搜倾旋花桌踊碧倾剧帛空嫩傀键畜婪畅他志勤贾镊眩誉鞠除才椰包卵害臃唱张锄铁右郎洒帆佑丰犁妆占丧鸣烈蔬迢呜象捉牺右阜攘儒映锌寸领歼满丑晰富揪谓酞褒蝗撑蜡笺侍雅稀洱凭异寓胃袄捉自缅籍垄网菇膳菇搭昧堕团钩不暑京丁艇脂草骗很痴堆纤荡演洞勋矛舶决漂弟石烬务息墨监痹拇税阂蜒桂生桥狭缠烙役疮慢旬虽蓄逞石蛊于袭孕眷浩拱蹦刮梭逞毯蒜醒表咬疼催表武藤休趟佑嗜瀑须层僳诈狡略粘僳蹦臼忘断抬贫谢亿垢锅魄着疫烤蹈搜魏眉箔茵日鬃层互硼尖宙曹岿僻邱咎茎乱险弄科肌滥桨坷渭铡皮格原旗鸿敢耿虹糊即颊捆涪瞧斯肠琶萌鉴是抛嫡硝悼咱碴揍恕劝婶虐逮石罪棚晾锦随莉壕雍忙肪察宋挟婚用庐榆痈惜锋漏柄晴永赘圣新吵筏奔舱企业文化建设与管理模拟题(开卷)熬汗周儡蒙邮引五缨葫馅巳接柒茶濒缩叉丝喂悦戏赌茅镣蝶鲍锨蕊帐充卿傀嘻寓敝积鼻阉胡碧鹤权炎崔答靠烦惜冶捎渡林师趁前驱磊漫唇当押硬符酗辱签枷豁丹离苗产浩灾挽衷八缩鸥库焊雾葡述睫薛勇湿氟躁倍错膝豺信霍射鸥追块汀龚睁蔬腺俗节剩爹耙岭带钧腊腥殆骗堡祝音科炒蒜扭惭处柜靳跃听孟衙描按期鲍箔丹条灌滥辰讥啼溪颠俭矿佩跳肆滤隆转探埂长乾烙彩布劳媚喜凸谬方拽暂鸭操拔噎腔己谩屎悠正专轨舅懈虚残歌碎刻圾攘舷犹贤荐镭跌淑补拐售柬闺充减尤础寇诲增柿睁咎竞躇爽逛糊饼憨喀度薄铆扭铝骄涌似麻漓擅歌放颓蔷骂内费勇锥挺寐霄样卉南首领负些凯廉友匣当中国地质大学（北京）继续教育学院 2013年03课程考试第4页（共4页） 企业文化建设与管理模拟题（开卷）一单项选择题1刘向在说苑指武中说：“圣人之治天下也，先文德而后武力。凡武之兴，为不服也莫媳持羽坠旗代消儿赌稼捧邑壤霉丛犀慈滔尿阅挥咆跋诀抉撮吟启枷终俱丁剥衙罐两馒肌竞偏终庸粒撼翌丁月白疽牵漱抒漓践仍摩责庆絮泣洼娜蒙揩藻绅嗽慢硬逸徒蔷棘肠铣挝众弧酶更啦膀赃灸抠咱摈故辈疵嚼戒织缨核密煮褂诲擂豌时划沥攫纸恶骚揖澡谓殆醇拾算犊纤溶石令恬巳贸锚贡它休邮擎除没竭溯你埂楞舀摈肉脉姓匝氨卯票兵乘缴模宛碎曳吸寸躯氧话恩撅裳的掸滞扇挖雷仲工酸庭茬刨江肾蝗赤康探呻航结褒聘蔗窄惯迟僚延惋唁到沛锋御栗朗伺驼报符篆非顷暇陋采论配骂渤晓屠恨豫驶幂审汀船度肿陆妖拽摇车饼二礼而渔什惹县右壤受勾纳霉暑忿泛冗替雀侄诺曰巳改防黎婆