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益田商业管理有限公司 营运部( )号管理文件
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益田假日广场
特卖活动管理办法
益田商业管理有限公司
2007年12月
益田假日广场特卖活动管理办法(初稿)
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益田假日广场
特卖活动管理办法
益田商业管理有限公司
2007年12月
益田假日广场特卖活动管理办法(初稿)
为了满足各租户、广大消费者及商场本身对于促销特卖活动的需求,加强对特卖活动的规范化管理,明确有关审批流程,维护商场良好的整体形象,不断提升益田假日广场的人气和业绩。特制订本管理办法。
一、 适用范围
本管理办法适用于益田假日广场内所有租户推出的产品促销和季节性清货活动;商场统一组织的各类应季特色销售活动;第三方组织的各类产品促销及推广宣传活动。
二、 特卖区域划分
益田假日广场特卖区设在负一楼及负二楼。分为( )个分区。分别标号为A区、B区、C区、D区、E区。(届时应附加图示)面积分别为:( )
三、 租金标准
1、 特卖活动按期计算,每期暂定为五天。周三至周末:收费按天计算,周末每天按两天计算,共计为七天。
2、 场租费用采用保底租金加提成租金的形式。即活动开始前,租户一次交清本期活动保底租金,特卖活动结束经我司按实际销售额核算后,超过保底销售额部分按一定比例另行收缴销售提成租金。
场地编号
保底销售额
保底租金
扣点数
A区
根据经验做出分析和判断
惯常按销售额的10%计算
超过保底销售部分按6%—8%收取销售提成
每期超过百万销售部分按3%—5%提取。
B区
C区
四、 部门职责
1、 营运部负责受理、初审租户提出的特卖活动申请;按公司审批流程,完成整个审批程序后与租户进行沟通与反馈;与租户签订特卖场租赁合同;安排相关后续事宜,必要时负责召开协调会;特卖活动现场的管理与维护以及处理发生的各类投诉。
2、 物管中心负责对特卖现场的工程施工、配套设施等事项予以支持、指导和维护。对租户安装材料、道具和货品的运输搬放进行监管以及活动结束后的现场查验。
3、 信息技术部负责对特卖租户进行POS机安装和调试、收银员的培训、使用过程中的监督与指导以及故障检修与维护。
4、 财务部负责对特卖租户销售额的核实、保底租金与销售提成租金的计算与收取。
五、 申办流程
租户申请
现场筹备
营运部意见
总经理审核
董事长审核
签订合同
租金交缴
特卖开始
撤场验收
租金核算
总结评议
未获批准的,由营运部负责解释与沟通
六、规范要求
1、 申请时间要求
·特卖活动系商场利用公共区域专门开辟的用于临时性促销的简易卖场,由商场管理部门进行统一规划,统一管理。所有特卖活动租户均需提前十五天以书面形式向营运部提出特卖活动申请。
·营运部负责对租户特卖活动的申报计划进行统筹安排,制定排期计划,确定特卖租户组合。我司原则上尽可能满足租户特卖活动的时间需求,但保留统筹调整的权力,租户必须无条件接受商场的统一安排。
2、 场地验收
·特卖活动前一天,由营运部、物管中心及租户进行特卖场地验收,填写《特卖活动场地验收单》注明现场基本状况,有特殊情况需要专门说明。活动结束后三方进行现场验收,将验收结果登记在《验收单》相关栏目中。涉及损害赔偿的,按相关流程执行。
3、 布场、撤场及营业时间
·布场租户必须于活动开始前一天晚上营业结束后至次日营业前完成特卖现场的全部安装及货品布置工作。撤场租户必须于活动结束当天打烊后后至次日营业前完成所有拆除和货物运输工作。
·特卖场营业时间按照商场整体营业时间执行。周一至周四及周日早10:00至22:00。周五周六早10:00至22:30。如租户有需求,可适当延长营业时间。
4、工程搭建
·围板:所有特卖场均需设计安装围板,并报经营运部审核方可使用。租户不得擅自更改设计方案,围板高度限高1.5米。围板只允许做本租户品牌的广告,不得为第三方做广告宣传。有特殊需求的,需经我司同意后方可。
·地面:特卖地面必须铺设地毯,并确保地毯的平整和舒适性。地毯边缘需慎重处理,保证良好的形象。
·电线:所有电源线均需沿围板内边缘铺设并采取固定措施,不得置于地毯表面,谨防意外事故的发生。
5、卫生保洁
·特卖租户必须按照营运部确定的区域进行布场,并负责对活动现场进行全
方位的管理。保障货品的摆放美观、环境优雅、秩序井然。
·特卖现场不得摆放各类纸箱纸皮等影响形象的物件、垃圾。营业结束后,需及时清理现场。
·现场不准就餐和饮用各类带瓶饮料。不准在柱子上张贴任何宣传海报。
6、安全维护
租户自行负责现场的货品安全保护事宜。如遇紧急事故可向现场保安员求助。但不得以货品损失为由追究我司责任。
7、收银规定
·租户特卖经营中所发生的任何交易均需录入POS系统,否则视为偷逃处理。
·租户负责特卖场当天所收现金的安全存放事宜。
·具体收银事宜参照公司收银管理规范操作。
8、其他
·现场不得使用扩音器进行促销宣传,不得悬挂张贴任何宣传横幅。不得强行拉顾客进入特卖场内及其他本办法未罗列的对商场产生不利影响的各种行为.
·租户必须在特卖现场安排一至二名负责人员,全权处理现场相关事宜,密切与我司配合,接收营运部的现场监管。如租户发生严重违犯管理规定且拒不接受整改要求的,我司有权强行终止其特卖活动。
附件1:<益田假日特卖活动申请表>
附件2:<特卖场地验收表>
本管理办法自发布之日起施行!
益田商业管理有限公司
2007年12月18日
益田假日广场特卖活动审批及协作表
填表时间: 年 月 日
申请公司
店铺名称
联系人
电话:
场地编号
特卖时间
特卖内容
货品名称:
货品等级:
货品数量:
需要面积:
展示方式:
收银方式:
营运部意见
总经理/董事长审核
部门配合与协调
信息部
□POS机配备、安装及调试
□收银员培训及指导
负责人签字:
物管中心
□场地验收(包括活动前及活动结束后)
□电源接口提供或铺设
□材料、货品进出运送监管
□现场安全维护
□临时仓库提供
负责人签字:
营运部
□标价签、打折牌检查
□对现场秩序、形象、服务行为进行监管
□与租户沟通其他相关事宜
□协调解决各类投诉 负责人签字:
活动评价
益田假日广场特卖场地验收表
填表日期:
租户名称
面积
场地编号
位置区域
活动前现场验收纪录
地面:
墙壁及柱子:
电源接口:
益田物管中心: 特卖租户:
活动结束后验收纪录
地面:
墙壁及柱子:
电源及其他:
验收日期:
完好或损坏说明:
责任认定及赔偿事宜
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特卖活动管理办法
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2007年12月
益田假日广场特卖活动管理办法(初稿)
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