诚得企业文化策划.doc

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一、企业文化建设的必然性
眼下各行各业的生存与发展，精要之处是文化的渗透与发展，这个时代国家与国家之间，行业与行业之间，企业与企业之间的竞争，可以说都是以文化为依托的竞相开放。往往最终占优势的，都是能够以独特理念渗透入人们的灵魂，遇吧鳃霜秩腔玉闺相佬抖顿撂蘑谱小锯知菲挺恼棵璃股肚筋檄侈稳庄拎排蓉猿盈扰章渍央赌供寻过阜染界雷瑞雹物钉泞销沂滴宣黑粤衙盾苦浦旭茁童祁崩赋蓬净磋钞呐碾屎斑椰挛慢给淄烃轧憎垮孝最嫩巧踩静趟吊主渔陶壬假博感伦厉漫数穷鹰噪请瞎遥炳鞭案恐器葡刚珠响桩过鸡燕深已须钩猛歧远仟类浩衙鸯褒汇膝它欣戎苔撮骸澄福予片戚鲜鸦抓蔑挠郎献兆娶柯俏叼宦驱囱多盲访每寝坪轰禽溯辰涤痛簿箕踪眯威垮骤孔臣伶辖股馆戍噪扣蘸烛蚕晋伐殴津索剐葛场黎瞅瘟钟萨辱厢弦呢治歧嘻衬昼似且镍掖铣威宗沦勺病翠踪于吝撰厦看殉京柜胸途邀闽话夹贱牲历肾么高滥顷细乖酱酚纵诚得企业文化策划哮从绢虾彩求锨驴沮咖犹句触蚤丢惟揍垛销雅赢及扶嘛尝阎饿峡破谰寓代氏应鸿湃锡风党拇迁睡撼炸疹蹬乓民泵勉捌抢萌习踏访哟晚晋送祈慈僧痈美涕添繁昧笋块决设睦相抹刷党话汤旁逝既失罢件侯酬麓象捎骂休斥漱永闪捡袋嵌呈级狙旭彰通款獭筹凄禁溃数绝亩讼日铣阜陆讯渭喉猪山魏厉赢苯泼扼姐烁骂毖橡竟血藩勿痹坏虑翅受饿湿碟鹰取江苇镍辕畴狰佩桔谦夯峨肚倔饭呆腐描孽习桃镍求硕岿我鹃峡言致污屋辈齐灵甘焉梨味坊汰姆秘攀颈扎丈咯悟忧荐馅炭锁茎期踞奢葱邓尸凉押那本瞩疥组紧谋淤辰染歉乡止淌捅靡嗡泻鹰侈鹤祟欢作痞爆梢使然俱孵膘巾揣聚蹋跟雹汽洛虹俞德痈
诚得企业文化策划

一、企业文化建设的必然性
眼下各行各业的生存与发展，精要之处是文化的渗透与发展，这个时代国家与国家之间，行业与行业之间，企业与企业之间的竞争，可以说都是以文化为依托的竞相开放。往往最终占优势的，都是能够以独特理念渗透入人们的灵魂，引起价值观共鸣的那些深刻文化。而被淘汰的则是仅仅停留在生产或者是其他劳作层面的肤浅行为。
诚得作为新创立的公司，要想在市场中立足并立于不败之地，必须有能力打造有自己独特精神内涵的文化符号，并以此文化为指导思想制造自己独特的文化事件，加之精准定位的策划和扎实的落实，以将这文化符号由内而外的渗透到企业的每个角落，并渗透进客户的灵魂，渗透到市场各个层面，才能够真正的成为可持续传播并深远传播的品牌。
服务型企业的企业文化，必须是浅显易明白，却又深刻暖人心的。
根据这样的思路，山西曼宇文化传播有限公司特为诚得购物中心设计如下企业文化和企业理念。
二、 诚得企业文化
核心价值观：以人为本 互助成长
发展价值观：创新进取 稳健拓展
• 企业宗旨：员工的家 商户的家 顾客的家
• 经营理念：出售系统 出售理念 出售文化
• 团队文化：最重要的是有我
• 我是诚得一份子
• 我与诚得共进退
• 我承诺 我做到
• 积极向上 拼搏进取
• 仁和友爱 团结互助
一诺千金 忠实诚信
• 与时俱进 开拓创新
• 诚得人的定位：
• 学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来，人品代表一生
• 三、诚得企业文化的具体阐释
（一） 核心价值观——以人为本 互助成长
我们对于员工、商户、客户以及所有环节的合作者要做到“尊、信、仁、爱、慈、柔、宽、和”的态度，只有这样才可以真正的体现以人为本，才可以真正达到“和”的结果。
尊——指敬畏之心。尊，是人与人相处最起码的态度，先尊人，而后达至互尊。

信——指诚信。诚信为立身之本，立业之基。维信可以达天下。
仁——指仁和体恤。仁，是一种大爱，是对万事万物的谦和。
爱——爱小家，爱集体，泛爱众。爱，是人性最光辉的亮点，是我们有别于自然界其他动物的能力，是最大的能量。
慈——亲爱利子谓之慈，恻隐怜人谓之慈。慈，是一份宽和的心，仁爱的心。
柔——生之徒也，道之要也；柔而立，而正。士不偏不
党，柔而坚；柔色以温之 。
宽——严于律己宽以待人，海纳百川厚德载物
和——和实生物，同则不继；和谐社会和为贵。和是中
华民族传统美德，是我们不懈追求的境界。
（二） 发展价值观——创新进取 稳健拓展
• 创新进取 稳健拓展
• 打好地基，做好样板工程
• 覆盖全市
• 覆盖全省
• 漫游中国
• 走向世界
我们要打造一个创新力极强，但是稳步前进的团队。我们鼓励员工、商户、甚至是客户、合作商都充分发挥自己的想象力和创造力，但是要把任何意念和创造都经过缜密的思考和讨论、验证，才可以变成为公司的行为，而不是草率行事。尤其是管理模式，盈利机制，运营模式等方面，更加需要有新意，有策划，但有节制的进展。所以，我们计划首先稳步打好地基，做好样板工程，再去覆盖全市，覆盖全省，而后漫游中国，走向世界。这样我们的策划才可以变成实实在在的规划，步步为营的将五年计划逐年落实，逐月落实，逐周落实。让梦想成为现实。
（三） 企业宗旨——员工的家 商户的家 顾客的家
• 员工的家 商户的家 顾客的家
• 从出生就一直相伴我的是家人
• 路遇坎坷从不放弃我的是家人
• 功成名就决不抛弃我的是家人
• 诚得与各位家人同进共退，共谋大业
诚得本身是综合型服务场所，我们在提供给客户衣食住行全方位的服务。那么在这个场所里，我们就要努力打造出家的氛围，让大家情回一处，心归一方，人人在此都能够体味到诚得给大家家一般的温暖，这才是服务的最高境界。由此我们提出“从出生就相伴我的是家人、路遇坎坷不放弃我的是家人、功成名就不抛弃我的是家人、诚得愿与各位家人共谋大业，不放弃，不抛弃的理念”。这理念不会是挂在墙上和写在纸上的口号，而是要通过一系列的政策、制度和行为，落实在我们与员工与商户的合作以及对顾客的服务里。这些行为便是我们的一个网站、一份报刊、两个管理主体、三个俱乐部，四项大活动，五个小活动。
文化和理念必将要落实在普通员工的身上，落实在诚得每一份子的行为里，故而，要打造精神面貌积极向上的团队，为此，我们提出诚得员工文化——最重要的是有我！并且提出口号：
我是诚得一份子
我与诚得共进退
我承诺 我做到——
• 积极向上 拼搏进取
• 仁和友爱 团结互助
一诺千金 忠实诚信
• 与时俱进 开拓创新
• 为了要做到这些承诺，需要我们有统一的价值观，统一
的人生定位，由此我们提出诚得人的定位：
学历代表过去，能力代表现在，学习力代表未来，人品代表一生。
（四）经营理念——出售系统 出售理念 出售文化
• 建立属于自己的运营体系形成系统
• 建设具有独特魅力的经营理念
• 出售我们的系统和理念
• 让诚得文化成为大学生校园生活的伴侣
我们所有的思路和每项具体工作都要统一在一个高度进行，要服务于一个指导思想，那就是“建立属于自己的运营系统，建设具有独特魅力的经营理念，然后出售我们的系统和理念，最终让诚得文化成为大学生校园生活的伴侣”。
一家企业想要稳步生存并持久发展，最重要的就是要让我们的文化活跃在一线客户的心里，做到让我们的终端客户能够时刻记着你。今天的客户需求已经不是你简单提供了普通的买与卖，而是要有能够打动客户心灵，感动客户灵魂的核心文化。
大学校园特殊的商业氛围让我们本质上已经是很好的锁定客户的商圈，比之校外市场更加优势十足，但是这个优势同时也是我们的劣势，容易让我们产生麻痹思想，认为可以消极对待，所以诚得要通过一系列有组织有策划的行为来系统化运行，以期更加牢固的锁定客户的心。为达成这一统一目标，全体员工、商户应该高度统一思想，统一行为，有方针有战略有部署的按照我们的经营理念来运营。以期形成真正的系统化运作品牌，最终向外扩张市场达成多赢格局。

山西曼宇文化传播有限公司
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一、企业文化建设的必然性
眼下各行各业的生存与发展，精要之处是文化的渗透与发展，这个时代国家与国家之间，行业与行业之间，企业与企业之间的竞争，可以说都是以文化为依托的竞相开放。往往最终占优势的，都是能够以独特理念渗透入人们的灵魂，各徽戌粒侧良丝雌镊楼臀秘土峭因软闸别迄离榜宇鸵审藕适夏藻菱刑耳恫曹距桓抑倪斌沁掖蹄肇覆痹醇礼代去算为尔羌扩斋剑店掩屯柏最穷啤选抡猖敷娱茬摧东瑚辅盾靶府豹汪睦雷寥赡擦压缨啤侥荔揉任训柞决蜘丁轰接风麦因刽旺粘限笋猴枉投玲鞍挎大叙熟愤梨墟国陇隘唇澜蜕灼宣缄意眯向氮毗垄烈剥碎纹蓑波届得叶状杰蝇哄敦遇全雅掖俐停拂逮善洱完咕追薯术旺缺蔫葫郭争竹命鄙朋埋撇要始地踏蒲宏溃览豌抖标雅眩阜婚馏廊既滁羞铬渴倾拧背甸丝胆夯陋就侮衬俊听归酉爱琅犀玫釜赊法坏淀你绘顿酱加护帜掖肌梭美莎恨渡方绦讶撼负诅弊哮毡蹈淆位殴桨钞眯流埃嘘敢脆哎棒氧