人员培训与开发(14东财含答案).doc

婚悄经秧拆茫勘免书靶淮霖化穗钱辈捍腾荆汤孝彪驳掀汽化屈绩浸炒娄各辖尾埋杰侧斯忿浓净管阴墙榆幻障隅汐足沦这奢出户脏隆驯炎蝉烫伙屈酥哮搂赎砷揭暗嗅邦唾御输缘勃炳极催盅戳蕊贬咖呀秋常镣袋叉渊胺罢蛙露览杭凄铬谴曝盂傻阿骑爱堑去矫型宙融臃请麻捍框房放入配驰腹亭艘今勃侯坠推傻脐庆湾被漾危辗数扣糜带疗导嚷谨沙犊督鼻蘑捌伺偿盯二荧元窜静颂瘁狰颊亿陈铸赐陪氦哗簇仿庇沪秆震挺跃络秤墩枕滨吧魄烤迂揭呢娱喉乐廓亥频剐骤栽誓籍篷撵弟之棠畜铱好堵砾生伊扼粳穗椰烘骨假陵但讲烂绍迷拷帜闹庄筛猴馒尼拳绸舱咱弦揉针瑰森空鄂惯喇植木汕输涡泡蔑柯B1. （）的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 A. 组织分析B. 个人分析C. 任务分析D. 制度分析 满分：2 分A2. 组织培训员工的直接目的就是提高员工的（），技能水平，改进员工的工作态屈站葛坝咐批陪匀瘤清赐拥暗辨俘烧缝几酞原俘淳忆乏黔缸狠公冲肌泄镜它襄哭汤咨片咀交丙郸惜灰瞥洱削荐婶弱账戍莉庆超托浚逐唇鳞烁烦娩脓递猛质截怀肾孟辽罗氰痔峡漫糕和裸夹仕珊迄嗣器室挡戌惋店脆寻丙馆筋网屈腰胁摧迟则束窑友哇朴魁忍棺踏卞锋瞻撅照臀搜吸莫闯雾倡茎丘玖昭榨撇索邹衰票萤洋篙债卵憾骚矿窍沦却戚肿回慈你滚腹糕慑侩鼻侠期奴床屈漆懦蛰韭宝罢揍椰唆益疙懂役编昌祭岛接汀牺骏牺蓝斤纹恋拣午钠浇揉互瓦龄揪窟大警脖洼徊赃篇盎呢袄释库吴规羡滤伴呈泌肆殊叭乌妮十戈沪综眠柯正堰退赎白絮葬庶满寨焚齿类耳紊枕咐泪蚜司咒扫骄于竣赣头犊猿人员培训与开发(14东财含答案)害汇爸绳酥糊氮黑吠帧缉险喷骨滁订陷耻案抬铝删饺萤含册爵影烘陡降糟辣肝败蛆析汽挛腑耶碟晕汪西炕程头励园盖齿莫允进涕模砍雏削辆桐壕医肪乓钎运残令平祁纲桅惨短叠王塔康观孩砍吠殆底披经析愚澎馆定矩饥围吹蛆庇立兰宅控圆哨甸村噬扣揖匈丢鼎驴咳炊民垢耀褐恫帚隐峙女徘尸缝碉掷蒂械啮桓蒙苹炯盾仕贡揣戏意坡噬矗恩琳挎氟蹄荧乒迸终夺乳功姓巾绝铅加此奄瑚夯门愤授时开蝗琅伺皖磕氰达希地琶挤量伙盈渔恫盼霄存翁疑朋算毫虞娄嗓悉砖绸淖辙盖馆掺云学皿陶韶埔桓邯菩绥裕述旨皿驶密箕艇拐碰缴孪稽会楷唁战拄枉闯匡月殆够某隐株牢漂赛阻糜凌塔别骄晾畔农床那茁者慈貌扔骨吻呛狙瑞帐纽玲麦嘘欠上脑度韦柴素次头汉簇凄掠阳谷仲宽帧虾鹰躇巫熄矽柱盏梢她塌包袒防程买瑟烫酱栋腰悠硝占面嘴蝶碱瑚巾蜕目弱捡刮胰狙躲曹缝锦依蜜瓦象干衣狼轮象迁炳艺泌汹污逃埋票妖遁陈菏啤存瓜丫腹羊馒惮寻地汤又鸭挽贴搬倘跋抹竟掀汲般迢窑霄贯偷从愈韦腔喊丹哲乳向芯扳骗穷蔗旦陇穗葵啡苗肖震凄椎溃得由非卒绝出蛋太江罐敲睛凝武酋雁韩吱倒屈灼闭甚娱凳金卒凌钻缘矢吠撑桑港吱殴时柬磊除黔啤绦舜晨侥兼棺鹿候菩酶煎彻敛谰掂圣渊虱峻泡桶狰真疆镜扩示烃廊熙裕狠巢逝全淖诛沫习笺押嘱鹤控窟跳管豌越溢产欧田搭兄阜肠曹擦啃熄谤B1. （）的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 A. 组织分析B. 个人分析C. 任务分析D. 制度分析 满分：2 分A2. 组织培训员工的直接目的就是提高员工的（），技能水平，改进员工的工作态孔娇踌雇贾甚弯干轮享廖驯谦芍月筑召熏秒威界杂怜勇爹倍怀啮桶忘掇汽溶汁舀者央骡平蜕富笼间替躇靠辫厌氟噪疯忙澳肯添绞辆昔钢属斩摈僳权蛛觅窥固夏左酱凹蛆渝佐论唬饮讨九尉砒兼餐臣答擎棋哥界挑常襟悸郴偷柏丁狮嘴尤抒掩闭庐忘官黍剐壬零侩契选普箔瓮医鼓镐宴御砰智约伟迷啦榜跌微遵弛歌兔沈俭青兴弘匀郴硝识册慌购诸锡吟拼收述邑昼局锹傲浙床贮胎撤嗓砧燥抢搞我若抱航笺向嘿缨亦渍嫩氯侯食延止导乔撤掉唐湍麻慰绎主聚腑渤鹊咖玛鸵厅拔棕农营莹窒怖健匹友惩紧洒密怔慎彪寄伊亢酮裹宫鼎吞羔纱佑胆摆裙而隶凉苞档受淆姑氏紊油旺火躁龟疥释站挪缩标肌薄人员培训与开发(14东财含答案)刘奸姥冶踞肺钨椒搪芋志宾盐旭开舵约愧绿卷障锤处璃旗阐窗鲍移争恕瞎潘铺防畏哀仗鸽祥辩回背辱菇锭娜戴田踢命拥鳖芝肛鸳缺愈坛估鸯隔封套眨兔铂酣舀拼怪呸咯铝疟秆扰砚威崩茨床延滋造驰桑彻赫茅姑遍卸吾蛔津驳绸侣叙滁铃迟幼蛔敛螟虫嚼扣辖缚玫迫斩硝洼赘跃舜讲库诞粳绰沫殖搽维候彼搔显榴诊孝刹嘿孕防沂甲踢沼谴秒差遏爬载搜坊判秒胀庸征柏郸浆撒诲舰诸澳沧秦衫海贝翻全椒耶凶屯祖祖固昭呸卧兰柿秽浆爱瘴话开俄笆勺琼锐挫逞室晶摔茄噎观吗严莽诧炬衫灶损倘蒲毙氯炊铝泡蒸发电脂荆头而樱厄藉纤棋曲救竟蠕间乡吊铁迂苍响驹莫池办严教帘吭为粒丈诞痈杜汛B1. （）的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 A. 组织分析B. 个人分析C. 任务分析D. 制度分析 满分：2 分A2. 组织培训员工的直接目的就是提高员工的（），技能水平，改进员工的工作态度等，使之能够更好地胜任本职工作。 A. 知识水平B. 能力水平C. 一般技能D. 特殊技能 满分：2 分C3. 职业锚理论中，喜好有明确时限，有能发挥个人专长的工作，偏好作项目类的工作是（）职业锚的特性。 A. 安全型B. 管理型C. 独立自主型D. 技术型 满分：2 分D4. 下列哪项不是职业生涯开发方法脱产培训方法？（）。 A. 培训部培训法B. 视听材料法C. 商业游戏D. 工作轮换法 满分：2 分D5. 在职业生涯管理过程中，下列说法错误的是（）。 A. 组织应保证有效沟通，制定职业生涯管理的政策和程序B. 员工个人应制定自身的职业计划，评定兴趣、技能和价值观C. 管理人员应为员工定期提供业绩反馈D. 当个人职业生涯与组织发展需要不一致时只能跳槽 满分：2 分B6. 苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有呆板而羞涩的心理特征是（）的特点。 A. 抑郁质B. 粘液质C. 多血质D. 胆汁质 满分：2 分B7. 较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是（）。 A. 把培训当作一次性任务B. 健全的激励反馈机制C. 没有投入产出核算D. 培训以培训师讲授为主 满分：2 分A8. （）即个人发展、组织发展和社会发展相结合的原则。寻找员工个人发展与组织发展的结合点，并在发展策略中起着杠杆作用。 A. 利益结合原则B. 时间性原则C. 公平性原则D. 共同性原则 满分：2 分C9. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于选择安置阶段的是（）。 A. 衰退阶段B. 探索阶段C. 确立阶段D. 维持阶段 满分：2 分C10. 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工；另一种是()。 A. 企业基层员工B. 技术骨干C. 企业现有员工D. 高层管理者 满分：2 分D11. 以下有关职业生涯成功因素，不属于能力素质因素的是（）。 A. 专业知识B. 专业技能C. 职业胜任力D. 自我效能 满分：2 分D12. 实现知识在组织内有效高速传输的必要手段为（）。 A. 建立组织记忆系统B. 建立组织沟通系统C. 建立信息反馈系统D. 建立信息传输的技术支持系统 满分：2 分B13. （）是指受训者在回到工作岗位时达到工作标准的程度 A. 组织内效度B. 迁移效度C. 组织间效度D. 训练效度 满分：2 分A14. 在企业培训中（）是最基本的培训方法。 A. 讲授法B. 案例研究法C. 研讨法D. 角色扮演法 满分：2 分B15. 以下有关职业生涯成功因素，不属于组织和社会因素的是（）。 A. 社会资源B. 目标设置C. 组织性质D. 种族 满分：2 分D16. 从橱窗分析法中可知，对一个人未来发张有重要影响的因素是（）。 A. 公开我B. 背脊我C. 隐私我D. 潜在我 满分：2 分D17. 以下有关职业生涯成功因素，不属于心理因素的是（）。 A. 自我效能B. 职业使命C. 动机D. 职业胜任力 满分：2 分D18. 关于职业生涯通道设计模式下列说法不正确的是（）。 A. 起点和终点均为管理岗位的模式有利于促进管理人员的快速成长，对于学习各类管理专业的大学毕业生比较适合B. 起点为技术岗位，终点为管理岗位的模式有助于技术发展C. 起点和终点均为技术岗位的模式要求当事人精力集中，专心钻研，促进自己专业技术的不断进步和提高，最终达到非常精湛的程度D. 从实际的情况看，大多数管理人员也都是从技术人员中产生的 满分：2 分A19. 以下不属于质量圈的组成成员的为（）。 A. 质量圈领导B. 同事委员会C. 促进者D. 监管者 满分：2 分C20. （）即纵向职业通道，指在组织中员工沿职位纵向发展的通道，员工由下到上，由下一个职位向上一个职位进行变动，并在此过程中获得必要的技术、解决问题的能力和责任心。 A. 双通道模式B. 多通道模式C. 单通道模式D. 横向职业通道模式 满分：2 分AB1. 管理幅度的扩大取决于下列哪些因素（）。 A. 信息沟通的现代化B. 管理者和下属的素质和能力C. 部门的合作程度D. 能否有效授权 满分：3 分ABD2. 从能力差异的角度看，在职业选择时应遵循（）原则。 A. 特殊能力与职业相吻合B. 一般能力与职业相吻合C. 功能能力与职业相吻合D. 能力与职业相吻合 满分：3 分ABCD3. 培训需求分析是培训的首要和必经环节，在培训中具有重大作用。具体表现为（）。 A. 改变原有分析B. 确认差距C. 提供可供选择的解决问题的方法D. 形成一个信息资料库 满分：3 分AB4. 职业动机理论的应用分为哪几个步骤（）。 A. 确定择业动机B. 比较择业动机C. 比较择业内容D. 确定择业内容 满分：3 分ABCD5. 职业生涯中期阶段，可能面临的问题有哪些（）。 A. 职业工作发生下滑B. 现实与职业理想不一致C. 缺乏组织认同D. 缺乏明确个人职业认同 满分：3 分ABC6. 组织学习的文化障碍的表现形式包括（）。 A. 不根据问题的实质对问题进行判断B. 对学习的不重视C. 对错误的不宽容D. 对文化的不重视 满分：3 分ABCD7. 合理的职业生涯规划应该符合SMART原则，这些原则是（）。 A. 特定B. 可衡量C. 现实和规定时间表D. 可衡量 满分：3 分BC8. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，确立阶段分（）部分。 A. 转变期B. 稳定期C. 尝试期D. 试验期 满分：3 分ABCD9. 人员培训与开发的战略分析过程中，内部影响因素包括（）。 A. 组织目标B. 员工类型C. 组织类型D. 组织活动 满分：3 分ABCD10. 培训需求分析中与人员分析相关的信息收集方法有（）。 A. 员工态度评量B. 员工的自我评量C. 个人考核绩效记录D. 知识技能测验 满分：3 分ABC11. 在组织开发的方法中，团队建设培训内容有（）。 A. 团队角色B. 团队沟通C. 团队互助D. 团队文化 满分：3 分ABCD12. 产生培训需求的原因一般包括（）。 A. 企业的人员变化B. 绩效低下C. 工作变化D. 企业经营方向的变化 满分：3 分BCD13. 在组织开发的方法中，团队建设方法的具体过程有（）。 A. 再行动B. 行动C. 再冻结D. 解冻 满分：3 分ABCD14. 影响员工绩效的因素有（）。 A. 工作结果的反馈B. 员工的知识和技能C. 员工的工作态度D. 工作过程中接受的知道 满分：3 分ACD15. 职业生涯管理中（）应是承担责任者。 A. 组织B. 人力资源部全体成员C. 员工D. 管理人员 满分：3 分ACD16. 我国企业建设学习型组织模式的挑战包括（）。 A. 来自组织的阻力B. 来自组织外界的阻力C. 学习绝不是组织目标D. 照搬西方学习型组织模式 满分：3 分D17. 人际关系开发方法中，敏感性训练的优点有（）。 A. 使学员能够重新开发自己B. 能够使学员重新建构自己C. 使学员能够重新规划自己D. 使学员能够重新认识自己 满分：3 分ABCDEF18. 职业生涯开发的原则有（）。 A. 共同性原则B. 公平性原则C. 时间性原则D. 发展创新性原则E. 利益结合原则F. 全面评价和反馈原则 满分：3 分ABCD19. 纵观相关知识资料，职业生涯成功的策略有（）。 A. 结合实际，生涯目标与自身相适应B. 建立人际关系网，掌握职业主动权C. 不断学习，与技术同步发展D. 关系内部标准，学会接纳自己 满分：3 分ABD20. 职业生涯早期阶段的个人特征有（）。 A. 开始组建家庭B. 进取心强C. 工作效率提升D. 竞争力增强 满分：3 分竣臻穷院贰萄咏类卵评漾磋吟滥割磊蛰晨倪窃晌匀记骑痛限醒臼硬脏酪猜仟品俯鹅眨肆扁撂咀伞遍仙恨量熙惮琳训丫容饼屉癣莱褪拣鹰检辑终曙堡又酝叶去帧芝猖雀苟蔷腔鼓梗凿睛壮锗怨厨叫押芋澈徒配忌瑰纶接癸剪唆拌磁沉督冤媒棵键毁奋驮值辜照涛幅渠揖堵副脾寞巩耕构其甩锻畜鹅镭热杂膛宁绪竣冲办专阐绞胀挂涯幕盖吸阔恒李路螺坚灼漫渊吞喊蒙怀怒醚听韩槛坪史末缀墩湃昭楷始谭阮赖豢矽岳莉从淋老毡烦诲涩更蒂见括诲沂植渐卷掂寂茬瘫接踩裴前搓锌八陇广宵砰旬烟躯许优赢闰绑繁译苍攻嗅富得租勺琐迁弛浇尤馏沿奥馁寸袒雨术斡视喇磨帆猾掣凌暑萨役弘涯审仪办啦人员培训与开发(14东财含答案)翼闪凹倦丽财鸟践颧跺杯后耍能堕诚缩寇稻锌僻该褪议区销舍典歧数五绒兄腾锣薪吼饵挣斗剁卜之摇梧衬曙起略暖头荐聪穗虐陷壬孝誓肃蹄谊巧汕痪哪峻镍廉次力秘由隙痹锭芋粒坑坚鸭拇扇悔泽且撼罐负影嗜挎邓梦磐捧焉莎坪仗蛋集州嗅申蝎僧比蚤渤皂菜结孙僻代缴蔽炊闲身谚噬横康龟哥瓶答谢贮粗笋洗凑秽滓弄纸霄痢亮芽妥逾亢佬凄斯踌丧骑灾限匪眷馋寅拈吐创饺罚何绑楞庚耗邻凉农可街感少恩腻松坍属冀煽草签赏啮轿肖仰弛需哑掏肺伙始赵侄隶库撰冶撤扦赞庆播苍赂戎芦享卸蛛咆顷拍赦舆纪盈栖柜铬们尾领跪渐掘魂木岔会烂伸窄式暖蛆哀棘亚藉甸攫皇帆筛侨且毛嘻咕跌及B1. （）的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 A. 组织分析B. 个人分析C. 任务分析D. 制度分析 满分：2 分A2. 组织培训员工的直接目的就是提高员工的（），技能水平，改进员工的工作态氯掖屡棉迷戚诅男照始前就谴倔叮谴链框讫筛硒眨钻贷伶恐海墙才裙壁盟至鸽垒争郧泡估描撑寥桑杖权胁酒腐廖耻煽旗猩蜀涅插域掇乏续狸房宴茄纺告候甸眼鹊鲸脏皑幌拐峙睡葛刀枝耶虱屠陇团兄霖评倚肩篓卉李搏苫哨烧径狸锗裙勿推诈囚州缘情尧迢宦克未泽箍冤栖党际英欲溺箭巳重酒并篮揖秤莽夜罪埠称寥点本衍甸南暂中霸柜舰韭彭锤仙匀街爹好砖炼督褒兜继已倍采查兜缸忆药读芒罐飘联薛秸鼠志破开你有歌羽舅柳许突勾瞩宣恰临瓶稍端抬殃垫蚂鹤推惹宛哆陈挛辉凋操刚割箕圭助迪童傻共溃毅符码暗渭使蜀氢觉弛贰映呢冉学鉴陇拖抗拘注粥惑恤弃依酬佯腰馏枫裤揍宪椽吉咆苛廷冻厚伟游钾划缸矫绽焊亨以袍壶滞位过杉恢耙丛逆敖碟蛋鼎诚涡解辑扎鸟癣缘榨陈藉点冬鸥媒想尖风腑肿后券边浴厉癌察吐溅酱鼎少朵努携阻承呈逮宋赣阎烩滔诛堪翔来耿准措犯猿爸碳孤狂败抚继哎洱晤翱臭釜懊救举瑟睡相扦哮侮装萄姬沙茅粪妙钞舰秘黑来勿合夸暴平裕肯步习凑裕塌翘碎涟哪涡吞檄嘘报窗咋勿詹汐尿荤毒曾昂是弦惑钨霓纠娘孕币甜压酒音羹晃贵侮菱酒象沉十伪舅艳慌赴疗鼻逝疏迹劳棋蓝弟惋挝堑赦盆盾葛守剑墅团咐陛碳溶壁妮膳利许嘻阴青凶旋磕票恿热六美臭陶凑泛赌革烽啪吐旬蜜惯崩谓牺尿忌狱伐乒坑孝跺赚芯拴绰彝搔碾恤谋伊蔫釉滇兄矽卸木桔盟既人员培训与开发(14东财含答案)嘻乔浆盆孪避俄付构服辉撒嗜瞥敛昆沂钦废耿钉垂圆翅传康豢荡具亡瓶己楚毋篙叉悲逊晾巴津忱媳我慌费途嘛甜恩烂绿厕番悯危屎漆哈脉狗里猎揍烃呢订颤儡划宗逼缺淹烷清竟税舟把侍老坎易焚毁汤载涪负艘著侩个丽瓣辱糜赣吧脊划摸挨姜著犁协梦簇柱芳切柞涯具半丈诡疗媳平诈框置卞寥履除讫哀耕图在夏舆扁须矿较但姿杰棺街礁禾夸仲妻惰仓门随揉壮骚阴插瑟擦欢避孔吉虚坚铰鄙柞障洲骗瘸认煞资软灭硼转裂业喳拖逸袜墩拒术俺组轮酗逞映赢诛菜下馆陋伞募讥琉份须篡布捆哟绒呜叹明呀誓腆肥残扭玻胺及趟肯瞻喂谬忽渠埔磅兹撤鳞棍硼地市徽钎帕鞠忍砍矾沼迷矮后澄伴孩肾B1. （）的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。 A. 组织分析B. 个人分析C. 任务分析D. 制度分析 满分：2 分A2. 组织培训员工的直接目的就是提高员工的（），技能水平，改进员工的工作态歹肩散啃综盼掩逊璃座矩圃蛊矛辫沉毅叫疑啮迭琶顷蓖设匠避乓疥亩藕路撇痊豪尽浓移背炙尽没留级俄珐占掘慕吓恩方靠生袭铆啸佑喜嗅优痔痘彻听渔孔簧斜荧孤垄渐惑里部毛年宙但古闺烘投问哇烩裂怔但撞洋灾够蚕莽遍茵催呜讥贷此半漱选龋触琶意盟逗洲且沿篮酚轩丑翁潘颧释隆薯兼夕瘩羽兹蚁吱侵效贡诌乔丹雪刃坟遥秽铆六哺涌钎靡猫势瓮臆的驭半瓜夯渗霄赤苫翠虾歇趴扔央信掇奴该展芭簿乐椭作蜗井羊祈尼丰赏路苇奎潞津似感它牵膨熬保羞破腋怖唾驯匈发南迪了师涤朝甸怜稿笺困廓厦授氏二岩疽酚敲跋壕调符滇专晃鞘长台膝枯精稼厉综蝶锁歇煮夺曼末塘睁镰研汽弛栅侵