大学生消费调查报告.doc

市场调查实训报告

调查题目 大学生消费调查报告
调查时间 2013年6月17日—6月28日
调查地点
团队名称 追梦者
成员姓名
指导教师

2013年大学生消费调查报告
——以浙江交通职业技术学院为例
调查背景
随着经济社会的纵深发展，我们大学生作为社会特殊的消费群体，我们的消费观念的塑造和培养更为突出而直接地影响我们世界观的形成与发展，进而对我们一生的品德行为产生重要的影响。因此，关注大学生消费状况，把握大学生生活消费的心理特征和行为导向，培养和提高我们的“财商”，在当前就成为我们当代大学生共同关注的课题。
一、调查目的
为了了解大学生的消费状况、结构及消费观念，呈现大学生的消费文化现状，我们以浙江交通职业技术学院为例作此调查，旨在引导大学生树立节俭、文明、适度、合理的消费观念，以便于大学生更好的消费理财，做一个理性的消费者。
二、调查对象
浙江交通职业技术学院所有全日制在校生
三、调查项目及问卷
此次调查内容主要有浙江交通职业技术学院全日制在校生消费经济来源、消费支出情况、消费方式选择、平均消费水平、消费目的等。
调查项目采用问卷形式（见附一），200份。
四、调查方式及方法
以问卷调查为主，辅之以访谈法
1、简单随机抽样
在食堂门口及各寝室楼下楼下采取随机调查。
2、分层调查
对每个班级各抽出人进行问卷调查，抽取方法为首先随机抽个号码（比如5,后面就按15，25，35，45抽取。如果没有45，便重新抽取一个号码，以此类推）
五、调查数据处理
本次调查的数据处理工作，在6月22日前回收所有问卷，并在6月23—24日中由队员分工做详细分析，最后统一汇总。
六、调查进度安排
本次调查从2013年6月17日开始，分三阶段进行：
第一、准备阶段。6月18日，进行小组讨论，明确分工，落实调查经费，设计调查方案，问卷设计及打印等。
第二、调查、数据处理阶段。6月19日—6月24日，主要任务是调查问卷发放，调查问卷收回，数据处理，数据质量评估，得出调查结果。
第三、资料整理和总结阶段。6月25日—6月27日，主要是整理调查资料，进行分析研究，编印调查资料，全面总结调查工作，完成调查报告。
七、调查的组织分工
调查小组共10人，根据个人专长分工，制定分工明细表（见附二）。
八、调查经费预算
本着节约、合理、充分利用资源的原则，经费预算情况如下：
问卷样本制作、修订、打印：1元；2、复印调查问卷200份：20元；共计：21元
九、调查效果预测
经过以上工作安排及全体调查人员的集体智慧和努力，应能达到预订的调查目的。
备注：由于调查条件及水平有限，调查比例相对较小，且在项目设计、人数分配、总数量等方面存在许多问题，敬请见谅！

2011年大学生消费情况调查分析
调查目的：为了了解大学生的消费状况、结构及消费观念，呈现大学生的消费文化现状，我们特作此调查，旨在引导大学生树立节俭、文明、适度、合理的消费观念，以便于大学生更好的消费理财，做一个理性的消费者。
调查对象：浙江交通职业技术学院全日制在校生
调查时间：2013年6月17日——2013年6月28日
调查问卷：共发问卷200份，收回200份，回收率达99.33% ；其中有效问卷 280份，有效率达93.95%（调查问卷详见附一）
根据调查结果，生成以下报告：
一、数据统计及分析
1.被调查人数的性别分布：

人数性别分布图
被调查的人中，有184个男生，占总人数的66%；96个女生，占总人数的34%；女生比男生稍多，但男女比率趋向平衡。
2.被调查人数的年级分布：
被调查的大学生中，大一180人，大二120人，大三由于实习不能参加调查，但数据源较为广泛，能比较科学的体现浙江交通职业技术学院学生的消费大体情况。为后续分析提供一个比较科学的数据。
3.平均每月消费统计
大学生平均月消费水平总体处于800—1400元之间，该档次人数占了总体的70.74%；但是，大学生平均月消费水平也存在较大差异。月消费1400元以上的人数虽然不多，但是其消费水平相当高，这很有可能是由各自家庭经济条件所导致。
4.在校消费与家庭消费比较

家庭消费与在校消费对比统计图

由上图可知，59%的大学生在家消费和在校消费差不多，两者消费水平趋于一致。另外22%的大学生在家消费比在校消费要低，这是由于生活环境的改变所导致，同时也不可忽视大学生消费观念的转变。

5.大学生期望月消费水平统计
65%的大学生希望月消费水平达到1400元以上，说明大学生的消费欲望比较强；但是，结合实际情况，由于家庭经济条件的影响，大部分大学生的月消费水平难以达到1400元以上，理想与现实的冲突，这就更加需要大学生树立正确的消费观念，采取合理的消费行为，尽量避免给家庭带来过多经济负担。将大学生的家庭经济情况与生活来源做交叉分析，可以发现：家庭经济情况越好，其生活来源越少；家庭经济越差，其生活来源越多。家庭经济较差的同学，其生活费来源是多渠道的，结合消费满意度可知尚能满足其消费需求。

6.大学生消费结构统计

月平均日常用品、学习费用统计图

从上图可以推出大学生的消费结构：月消费中，伙食费占主体，其次是衣物和娱乐消费，大致占月总消费的30%-35%；最后才是学习、日常用品的消费；同时，结合上图可以知晓，大学生娱乐性消费的比重正日趋增大，衣物消费的比重也在递增，而学习性消费增长缓慢；物质性消费比重比精神性消费比重大，物质性消费与精神性消费不协调，精神性消费中学习型消费比重比较低；大部分大学生的消费结构不合理，物质消费与精神消费畸形发展，消费观念有待改进。
7.大学生的生活费来源

大学生生活费来源统计图

盈余状况图 盈余处理方式统计图

大学生记账习惯统计图
由上图，可以看出78%的大学生生活费大部分来自于家庭父母；仅有少部分同学是通过其他途径获得一些生活费来源。另外，大部分大学生生活费没有盈余，即使有盈余，也只有少部分同学会选择适当的理财方式；同时，只有19%的同学有经常记账的习惯，而34%的同学从不记账。这反映了大学生的理财方式不合理，理财能力有待提高。

8.大学生消费行为分析统计
综合上面可以探究大学生的消费行为，大学生在购买商品或者服务时，首要的考虑因素是质量，其次是价格和档次，作为特殊的消费群体，大学生越来越关注商品的档次和质量；另外，大学生在暂时缺少购买能力时，会选择向朋友、同学借，现实生活中大学生对新的消费方式日渐感兴趣，如银行卡消费等。大学生在消费时，受外在因素影响很大，所以大学生应树立“合理、适度、节俭”的消费观念。

9.大学生消费的特点
1、消费多元化
时代的变迁使人们生活方式发生了质的变化。当今的大学生也不再将消费单纯用在学习上，而逐步将目光转向了科学进步的生活中来：如在调查问卷中除了基本的生活需要的选项外，衣物、娱乐、书籍等一些其他的消费逐渐成为大学生消费的一个必不可少的部分。这些都说明消费不仅丰富了大学生的业余生活，同时也促使他们的消费转向合理化的轨道。
2、追求时尚,个人化生活
    现在的大学生已不再是过去为了建设祖国而狠拼学习的一代，现在我们讲究的是赶上潮流，追求个性的解放。此次问卷表明大学生主要消费不再只是吃与学习，生活品,恋爱,娱乐也成为了其中一员。15%主要花费在恋爱，25%花费于衣物等生活品，37%花费于伙食，23%花费于娱乐。这说明目前大学生的生活已不在单调，未来将是炫丽多彩的。
二、消费误区分析
大学生作为特殊的消费群体，其消费行为体现出追求新潮、时尚、情趣的特点。他们的消费观念易受社会及身边的因素影响，易导致错误的消费行为。近这几年，大学生需求是不断扩张的发展时期，因而特别想以新异的消费形象，向社会展示自身成长成熟。他们希望通过消费上的新潮、时尚、前卫来展示青春的活力，显现自我的能力与价值，以便在注重经济价值的现代化社会中引起公众的刮目相看，获得更多脱颖而出的发展机会。在调查中，有的大学生认为，“社会在发展，消费是动力，追求前卫和引领社会消费潮流也是大学生对社会进步的贡献。”经调查，大学生存在以下几个消费误区：
① 盲目攀比，一味追求新潮流、新时尚。结合调查情况和实际情形，我们发现大学生的虚荣消费比重较高。有些同学为了购买名牌衣服、鞋，不惜向别人借钱以满足欲望。他们情愿节衣缩食，甚至牺牲其他必要开支，这反映一些学生不懂得量入为出的消费原则，攀比心理较强。
② 人际交往过度消费，主要为通讯支出和恋爱支出。许多大学生都有手机，他们中的50%手机月花费高于50元。说明学生手机消费心理非理性、高开销的情况存在而且颇为严重。16.2%谈恋爱的大学生每月大约多支出400-700元，他们大多承认追求情感需要物质投入，经常难以理性把握适度消费的原则。
③ 消费无计划性，经济独立意识较弱，理财观念淡薄。从调查后的数据可以看出，只有19%的同学有经常记账的习惯，而34%的同学从不记账；而且大学生消费喜欢“跟着感觉走”冲动性消费占据一定比重。
④ 消费结构不合理。由于大众传媒的推动和扩散，它把越来越多的人卷入其消费生活观念和消费方式，它创造、刺激并在生产着人们的消费需要和消费欲望，驱使人们不断的追求高档，无止境的向往名牌。这一倾向已开始向学生群体扩散。据调查，大学生的消费结构主要存在两个失衡之处：一是物质消费大踏步向高档次发展，精神消费则严重滞后；二是精神消费中，重娱乐消遣轻读书学习。
⑤ 过度消费现象较严重，且存在借贷消费。一些大学生养成了新的享乐主义消费观，无计划、无节制的疯狂消费，并且超过了个人的经济承受能力；超前消费越来越受到大学生的接受和亲睐，大学生拥有信用卡的数量在逐年上升，提前消费、借贷消费这种寅吃卯粮的西方消费习惯已逐渐被大学生接受。
⑥ 存在情绪化消费，把对消费品的占有、享乐作为弥补精神空虚的手段。有的同学觉得生活郁闷，想自己换个装扮，换个发型，不惜重金改头换面，以求变换生活。

三、可行性措施探究
综合以上分析，我们可以看出大学生的消费心理总体处于成长健全期，他们站在追求流行、时尚的这个十字路口，适度的追求是合理的，但过分的攀比会产生不良影响。对于大学生消费中的问题，我们特提出一下可行性措施：
⑴ 家庭应加强对大学生消费观念的引导，努力培养大学生的节俭意识。家庭应加强对学生进行艰苦奋斗、勤俭节约的教育。“历览前贤国与家，成由勤俭败由奢”是唐代大诗人李商隐在总结唐朝由盛世走向衰败的历史教训时写下的警世名言，对当今的大学生非常具有教育意义。应引导大学生养成勤俭节约的生活作风，培育节俭的消费意识。
⑵ 学校培养并加强大学生的财商。财商主要是指一个人在财务方面的智力，即对钱财的理性认识和运用。财商主要包括两个方面的内容，一是正确认识金钱及金钱规律的能力；二是正确运用金钱及金钱规律的能力。学校应有组织的培养大学生的财商，增强大学生的理财能力。另外，学校应将大学生健康的消费风气建设纳入建设节约型校园。学校应重视培养和塑造大学生健康的消费心理和行为。建议在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，利用校园环境培养大学生理性健康的消费习惯，形成良好的生活作风 。
⑶ 大众传媒不应忘记自己的社会责任，不能一味的宣扬高消费的消费方式。应坚持社会舆论的正确导向，尽量为大学生提供全面科学的信息，在正确原则的指导下优化舆论环境，为进一步优化大学生的消费环境创造条件。社会要形成关爱大学生的良好氛围和有效机制，营造良好的社会环境，利用电视、广播、网络等公共信息资源宣讲各种消费知识及实际案例。
⑷ 大学生自己应树立合理消费和科学消费的观念，努力培养艰苦奋斗和勤俭节约的精神。在日常消费中努力做到计划理财，量入为出，留有余地；物质性消费和精神性消费协调发展，安排好各方面的消费比例；增强科学消费意识和鉴别能力，倡导科学的生活方式，提高消费质量，促进自己身心健康的发展。另外，大学生自己还应有计划、有意识的加强自身的理财能力。

附一：大学生消费情况调查问卷
亲爱的同学：
您好，现在占用您几分钟的宝贵时间做一个关于大学生消费状况的调查。希望您能积极配合，并对给你带来的不便致以真诚的歉意！
01.你的性别：A.男□   B.女□
02.你所在的年级：A.大一□ B.大二□ C.大三□
03.你平均一个月的花费大约为__________元
A.800以下□ B.800~1200□ C.1200~1400□ D.1400以上
04.您在校消费与在家相比：
A.差不多□ B.较多□ C.较低□
05.你期望一个月的月消费为__________元
A.800以下□ B.800~1200□ C.1200~1400□ D.1400以上
06.您平均每月的伙食费大概是
A.500以下□ B.500~700□ C.700~900□ D.900以上
07.您平均每月购买衣物的花费大约
A.100以下□ B.100~200□ C.200~300□ D.300以上
08.您平均每月购买日常用品的花费大约
A. 50以下□ B.50~100□ C.100~150□ D.150以上
09.您平均每月娱乐的花费大约
A. 100以下□ B.100~200□ C.200~300□ D.300以上
10.您每月学习方面的花费大约
A. 50以下□ B.50~100□ C.100~150□ D.150以上
11.你现在每月有没有盈余：A.有□   B.没有□
若有你如何处理：A.存在银行□ B.改善物质生活□
C.购书□ D.丰富精神生活□
12. 您平均每月的恋爱经费
A.0 □ B．100以下□ C．100-300□ D．300以上□

13.当你想要买某样东西时,却发现钱不够，那么你会
A向父母要钱□ B向同学、朋友借□ C. 放弃购买□
14.当你在某项消费时,考虑最多的因素是
A.商品价格□ B.商品质量□ C.商品档次□ D.其他□
15.对现在的消费状况是否满意：
A.很满意□ B.没考虑过,无所谓□ C.不满意□
第二部分：关于消费观念的调查
1、下列几种现象你属于与哪一种？
A、月光族每月生活费基本够我支出B、每月生活费在我合理支出后略有存余
C、每月生活费不够我的支出
2、你的消费心理符合下列那种情况？
A、个性消费—我要求与众不同即使价格偏高
B、从众消费—别人有的我也要有，价格无所谓
C、理性消费—我在消费方面十分理性只适度选择有用的消费品
D、盲目消费—我也不知有没有用，有时买东西只是冲动
3、在你热衷的方面，你会不会控制不住自己而大肆花钱
A、既然热衷了我不在乎花费 B、即使热衷我也会考虑经济因素
C、一般情况下不考虑花费，生活窘迫时除外
D、少数情况不考虑经济因素
4、你是否热衷于品牌的消费（多选）
A、我衣物方面追求名牌 B、我的电子产品都是名牌
C、我的化妆品是名牌 D、我基本没有什么东西是名牌
5、如果你某个月生活费丢失，你的弥补方法是
A、自己少花点，省回来 B、告诉父母，请他们再补一个月生活费
C、请求朋友支援
6、你认为大学生应该树立怎样的消费观？我们应该怎么做？（简答）

再次感谢您对我们调查的配合！
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