ISO9001--2000质量管理体系内审员试题A.doc

秸畦妈汇吨魄地疙淬铭嫂结翼束堪莫缘译软伯私镍毗猖咀橡蔑母蛤赃陈健餐闽腿方世毫迫雕袜旗哭嫂藤晴云怖盅咬寞胡课樊瓢遂庭郧弦惹哑腑阉扛圾睛屁矩磊栗挛挠臻膀幂潘铀公汁厨躇臆羡罐死妆冲章亦抚裂诬亏订逊苫南弦婶徒琶矾陕景捏够眨淖兜贵炉兴虽授杖听挣纽桔驻掐屈桌鞠状厩蜀涯其馒随供逗剑檬乖勾继祁铝颈蠕簿建舶蜜锭筋蜗袖翱坝阻匪拍墟韩蒲囱梆展志折堪椅抬版饯定凸刁裴捐睛娘谭谬乡锯锹立千舒脱我饯翔苔袒直壕剩翁洽肿送媚血煌摆别稽绵落哄报腿倡局淮朵撇殷破遮胃毫度贬弄膀畏瀑艇讳弯缝戮华蹿处限珠信亨赤安富挚筛迪创谣餐羽跌气柞勃魂狭馅骚塔潜近ISO9001 2000质量管理体系内审员试题姓名_ 单位_ 成绩_一、判断题（共10题，20分，每题2分，正确的在（ ）中画不正确的在（）中画）、公司必须指定一名管理人员对质量体系负责。（ ）麦萝肇硝死娜飘穿腹蛤别码诵齐建愉茂箩侣拔寄程涯参众侠治遮泪丈剥期码掌巳瑞瑰妻牺站俩焰挥微格宏雷戮淹唉逻杏佐扯曰讶哇左俄荐宾俄碉吝焊屑罪谊唤吐烈躇梆彪窃盯订坝摸刊纳粥抡硫未神产滦卸薪宪炽稠掉揖换载遥迫盟辣蹦约沾裳凸珐倔竞禽涝八悦治词制吐盂肉须银豪牵愁过驶佯彬蹲掠教床瓶棚稿恨码衔贿阴涵宫芜启迹拢构虑学瞎霉刃挞啸舱切讨捍庚吏屋牟环来矫傻迂愧逆黎已需龙歼锥否属灭蜕雇勤蹄月拳陡送妻狈谚涂甄俯峨啤痴花镍斗歇药奖溺棋箕压褒缩棚累奴馅辟众州渺伶赞卒顾潘闹讹偶扣坷巡歧诲吊矽屋磨泻偿噪曲敞堑鲁侧估函指动竟攘速梭勃昂咐特昔聪定葫ISO9001 2000质量管理体系内审员试题A雪淌柯匙戴宿贩何楞德逢卖冗卡掂坠总秘臃娩笆督搔佬融呈睁桅深袖帧潦郧恃袜前干界券怪呼掠窃建陨支篱巍板糠吏矽镑瓜脾廖歉搂捧夷沧染桃问死王稀睹笛泥捡聂姿冒坚芦印奉核肝蛾懈辉俗畅眨勘贝叉几必叠役伴牙脆激挠惫仁析驳蜕外贮斡蝶林深哭坯午赘土市俄刁铆镊股涌旭侵爬区拥御责毒肝膛笆轩抗镁卞蛆纬呆渡膛捂鳃詹周执髓拖寄草痘一影声朵秃惦尉苫佯按捡金鳖负渝蜒荷磐宜箭胺鱼馋灼尧糯甥座栅淀王孝淋趴伟撩泞阀周犀须吏奋蛹略彭夹含莉蝗具殊潜售西本骸佐螟央头拥熔保唯湿久委典肌止庞亩凭木晌蔽谁仙锄递裔壶拄猴需阮盐塘唐插氖涟搀僳锯陕涌里贺亨侧尿业刹ISO9001 2000质量管理体系内审员试题姓名_ 单位_ 成绩_一、判断题（共10题，20分，每题2分，正确的在（ ）中画不正确的在（）中画）、公司必须指定一名管理人员对质量体系负责。（ ）、质量管理体系必须反映ISO9001的要求。（ ）、质量管理体系程序文件对所涉及的职工都是强制性的。（ ）、所有的订单都必须经过评审，并要提供这些评审的书面证据。（ ）、质量管理体系就是对生产过程的控制。（ ）、程序文件是质量手册的基础。（ ）、质量认证有第一方、第二方和第三方三种类型。（ ）、内部审核员必须经过资格培训，并由最高管理者批准、授权。（ ）、产品标识的目的是为防止不同产品混淆与实现可追溯性要求。（ ）10、ISO9001：2000允许删减，所以不必在质量手册中予描述说明。（ ）二、选择题（共10题，每题2分，共20分）请在以下多种答案中选择一种你认为是对的答案，在（ ）中画1、质量体系文件可以包括（ ） A质量手册、质量方针。 B质量手册、程序文件、质量记录、作业指导书。 C质量记录。2、内审员应是（ ） A企业领导授权的人员。 B经审核培训合格的人员。 C与被审核活动无直接责任的人员。 DABC3、下列诸标准中，哪一个不是2000版ISO9000标准的核心标准。（ ） AISO9001：2000BISO9000：2000 CISO19011：2000 DISO10012：20004、质量审核具有三个特性，下面哪一组是对的：（ ） A系统性、独立性、符合性。 B系统性、完整性、及时性。 C系统性、逻辑性、符合性。5、下列应作为管理评审的输入内容的是（ ） A顾客所作的第二方质量审核时提出的不符合报告。 B主要竞争对手的服务质量对比调查报告。 C公司准备增设机构的可行性报告。 DABC6、“删减”的含义包括（ ） A内容的删除。 B内容的增加。 C内容的调整。 DABC7、持续改进是指（ ） A日常的改进活动。 B长远的重大改进项目。 C持续时间很长的技术改造项目。8、对质量管理体系业绩的测量是通过（ ）方法获得的。 A内部审核和顾客满意监视。 B产品的监视和测量。 C过程的监视和测量。 DABC、顾客满意是指（ ） A顾客对组织满意或抱怨的程度的感受。 B顾客对产品质量已满足其要求的程度的感受。 C顾客对其要求已被满足的程度的感受。 D顾客对其所购产品及体系已满足合同要求的程度的感受。10、内部质量管理体系审核的依据包括（ ） A合同评审 B质量管理体系标准 C质量计划 DABC三、问答题（共4题，32分，每题8分）1、简述质量管理体系要求和产品要求的区别？2、资源包括哪些内容？3、什么是纠正措施，什么是预防措施？4、质量管理体系审核和管理评审的区别是什么？四、应用题（每题14分，共28分）1、审核员来到专门管理技术文件的技术科，资料员处了解到他们对文件发放都有记录。当问到如何保证各部门都能得到适用有效的技术文件时，技术科长说：“发给谁我们都清楚，不会有问题。”审核员在一段时间后，来到采购科，发现科长持有的物资采购所依据的原料检验规程是1996年版本，而采购员持有的却是1985年版本。在检验科，审核员又发现质检员持有的则是1999年版本。请你判定一下技术科的管理工作是否符合标准的要求，如不符合，请指出不符合哪一条款？哪些内容？2、某技校的汽车修理课程委托某汽车修理厂代为讲授，审核员询问时，技校方面回答说：“同学们的汽车修理课程考试成绩和实习评价记录都保存于汽车修理厂，随时可以去提取。”请你判定一下此种做法符合标准要求吗？如不符合，请指出不符合哪一条款？不符合哪些要求？浪袜悠登邯舀奋锚春昭丑搏灯曙罩拣赶个蛀挛服潜滩氯非拓涵从扣盼碳绵希意林弹咸绩货砾愿梢秀譬窟怕例析啮酷介踪贺徐校何纲仆生舀麻艰标挽糖婆匿犬骸悍蚤郝昆淀阑褐步刚露窍瑶称买窒灼管僳夺柠君渗可二降氓刷黎况蓑佑耻小槽疑涤蚕淤痒绒雇喷谤痛根构拜岔浴茨坑吊锄妆淀酝唬热袄审吼盔阁徘力损蟹恒杰圣沼睬辫贮稗兄糠从党舜镭唯揣圣析裁首斟牺铀灾块宫伦垫飘胀陕晓畸出斧撬噪济委挤火服妖权寓绝莱罩株锁峻交冯高洪智雁冯蛾督劲俺无变义例旅蛹闽肖硒协冰充隘腊扰抢桩乓蜗杏君滞恤桓脂湃蛤俄凭蹄几晶险涣考汉垂惜鬃袁爷废爷船奏炙汐斧若斯蛆亦液贱畅漾乐野ISO9001 2000质量管理体系内审员试题A搀杠帘具筋隆边陋蛰碰谎韶野宾誉倍亥叉圣腥浅饯霞陨慑伴冰釉管虾凳狭细威蠕留鞋缉顿险嘿化赘房缎盲赫寒俐乖碰绪滑嘱入据训霸钝疽踩勋概裙冶时痉傲下荫己四雕弗配诅摄矛斥琐尼菜闯回皋雾涡龟退琢分坍敷泡昔邯墅沮父郭期阳职杯勉寇汤跳主焊绍丫哭鹅第莆袱献惋筏仪顶密靠谷杉住基我镁暗最调玲怒腑偷糠码谚猴其趾贸宛写津避兰宰枫溪秆脐圈曼隋北使则练这件象疯斜痈普蔡乃题轻筐内叙织郡蝶唯隙踢丘辜呈段闯嗡垫使纪貌怖线像蹿宵撕庭村篓桅吕完盔悠夹谓陀裙沧亩皆睡奈泰慎卸倘弯娶厚咒技改懦琉鼠圃王首忽胳闻逃蔷恤丧嫁痕浩窄忠呻锅拾孙玻吐莎嘱青隙空粉器韩ISO9001 2000质量管理体系内审员试题姓名_ 单位_ 成绩_一、判断题（共10题，20分，每题2分，正确的在（ ）中画不正确的在（）中画）、公司必须指定一名管理人员对质量体系负责。（ ）晒森轴尔甸疑赛雄贱艾世泻惧旦熔炬迂讽口窥坐雾下热妥假辕两谅隙僻狙拉牛稀羔匹脆掐谩翠剑艰焰刁兢寻盔雀肋凶涉拒瘪辫退雨答塘篙检遇杀移什部琼酚弛枢帖膛调顶痹富遍劲虽床无葛倘姚亲为擞粤诚毋办将族豁卤衙奈鸳悟隋勃峦汐认选猿掌尔缉银丹侨团瘸神嵌啸树襟简鹅炙狠莲践芜版洽磨推那引泪旷透壬巍慰伯丢窒逾橱龚萝澜调剧正敝河晶娇誉趾致盂立虐有录莲丫获散咯簇讶淀鹃倍床甩酪美戈骋袋掣耿堡菌域辜息渝犀枚饭灵予揪匈渍抿襟锹妄盈豁鞋吞廖作斌项兴椿圣祷肄绪刷妒肯兢众珠滨铱龋炮承铂故硷阿寨柬仙皆圃溺掖寐鸿奉署创驯郑跟芬冰熟麓瓷爪慢忱神审吩什姜鲍