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装修管理控制程序
程序名称
装修管理控制程序
受控状态

编 号

一、目的
规范房屋装修管理工作，严格控制业主/住户的装修过程，确保装修符合规定要求，特制定本制度。
二、适用范围
适用于住宅小区、别墅、商住区、写字楼物业装修管理工作。
三、相关职责
1．物业公司经理负责装修申请的审批及重大违章装修的处理。
2．物业管理处主任负责外立面装修申请的审批、审批跟进、一般装修方案的审批、具体装修手续的办理、装修现场的监管，并组织相关部门对装修过程各环节进行控制；指定物业助理受理业主/住户的装修申报以及装修资料的收集、整理、归档。
3．工程管理部负责制定《建筑装饰装修管理手册》，负责业主/住户的装修初审及结构、室内管线等重大改动装修方案的审批，并于装修期间进行不定期的检查。
4．秩序管理部负责装修消防安全的审批及安全巡查。
5．物业财务部负责装修相关费用的收取、扣缴、退还。
6．商场、写字楼装修方案由消防局主管部门审批。
四、程序内容
（一）装修申请
1．业主/住户提出装修申请时，物业助理应要求业主/住户如实填写《房屋装修施工申请表》各款内容，并提供装修施工设计图（指平面设计图、单元立面图、空调安装图、电力照明设计及用量图、给排水设计图等）和相关技术资料。
2．如业主/住户自请装修施工单位，尚需附装修施工单位营业执照、资质证书复印件（需加盖公章）各一份；如是住户要求装修，尚需出具业主同意的有关证明。
3．如业主/住户自行装修，尚需与物业公司签定自行装修保证书。
4．装修较大商铺、娱乐场所时，需提供城市消防部门的审批文件。
5．工程管理部主管确认业主/住户的身份后，向业主/住户提供《装修管理规定》。
（二）装修申请审批
1．装修申请的审批。
（1）无违反相关规定的一般装修方案（如：无结构、管线、外观的变更，无防水层的破坏等），物业管理处可进行审批。
（2）结构、管线、外观等有重大变动的装修，物业管理处需将相关资料报工程管理部审批。工程管理部审批时需审查如下事项：审查装修设计是否对房屋结构、外墙立面、公共设施设备造成改动、破坏；装修是否存在严重的消防隐患；是否有其他违章情况。
（3）商场、写字楼部位的装修需报消防局主管部门审批。
2．装修施工单位的审查。业主/住户装修前携带装修施工单位营业执照、资质证书、施工人员身份证明等资料报物业管理处审批，物业管理处对相关资料进行审查。
3．物业管理处将审批后的装修申请通知业主/住户，对需要业主/住户修改装修设计的，应告之业主/住户修改。
4．装修申请获得批准后，物业管理处应通知业主/住户带领装修施工队一同到物业管理处办理有关手续，交纳相关费用。
（1）业主/住户应交纳一定数额的装修押金和垃圾清运费（业主/住户委托）；
（2）装修施工单位交纳一定数额的装修押金和施工人员证件工本费；
（3）装修施工单位将施工人员照片两张和身份证复印件交物业管理处；
（4）物业管理处将其中一张照片和身份证复印件及施工人员基本情况登记在《施工人员登记表》；
（5）施工人员的另一张照片制作成施工人员的《施工出入证》。
5．物业管理处在业主/住户和装修施工单位办理完上述手续后，与业主/住户签订《房屋装修协议书》。《房屋装修协议书》的内容一般包括装修工程的实施内容、装修工程的实施期限、允许施工的时间、垃圾的清运与处置、房屋外立面设施及防盗网的安装要求、禁止行为和注意事项、装修押金和保证金的约定、垃圾费和水电费等费用的约定，违约责任及其他需要约定的事项等。
6．物业管理处通知有关人员开通业主/住户水电，并向业主/住户发放《施工许可证》及装修施工人员出入证等相关手续，同时并告知业主/住户可进场装修。
（三）装修施工过程管理
1．施工期间，物业管理处需派人每日至少巡查一次装修施工情况，检查情况记录于《装修施工巡查记录表》，保安人员严格按人员进出小区（大厦）有关管理规定对施工人员进行管理。
2．如发现下列情况，物业助理按《违章装修的处理办法》办理。
（1）未按规定张贴《施工许可证》。
（2）未按规定的施工时间施工。
（3）超出申报范围内的装修项目。
（4）违反装修管理规定及国家相关的其他规定。
3．业主/住户就装修事项提出请求协助或帮助时，物业管理处应予积极考虑并给予协助处理。
（四）装修施工的竣工验收
1．装修施工结束后，由业主/住户和施工单住共同向物业公司提出验收申请。
2．物业管理处、工程管理部、业主/住户和施工单位共同对装修进行现场验收。
3．竣工验收合格的，由物业管理处、工程管理部负责人在《装修完工检查验收表》内签署“初验合格”，并签署姓名和日期。如发现违章装修情况，按《违章装修的处理办法》处理。
4．物业管理处收回施工证，如有丢失，原交押金不予退还。
5．施工队当日清场离开。
6．装修验收合格并使用三个月后，物业管理处应对装修施工组织复验，复验无问题，由物业管理处、工程管理部负责人在《装修完工检查验收表》内签署“复验合格”后报物业经理审批。
（五）违章装修的处理办法
1．装修施工期间发现违章装修的，物业管理处应立即要求业主/住户停止违章装修，并视情况采取以下方式进行处理：
（1）批评教育，立即整改；
（2）出具《违反装修规定整改通知书》，限期整改；
（3）出具《装修验收整改通知书》，对装修竣工验收中发现的问题限期整改；
（4）停水停电（报物业经理批准）；
（5）要求赔偿损失（报物业经理批准）。
2．装修施工验收时，如发现业主/住户违章装修的，物业管理处、工程管理部协同对违章装修给楼宇安全、美观造成的危害程度做出评估，并视情况征得物业经理同意后，列清扣款数额，由财务内勤按以下方法进行扣款，扣款顺序为：
（1）首先从装修施工单位装修押金中扣款；
（2）装修施工单位装修押金不足以补偿扣款的，再从业主/住户装修押金中予以补扣；
（3）扣完业主/住户装修押金仍不能补偿扣款的，要求业主/住户给予赔偿。
（六）退还押金、保证金
《装修完工检查验收表》经物业公司经理审批后，由财务内勤退还业主/住户、装修施工单位的装修押金、保证金。
（七）装修档案管理
1．装修完工，通过验收，由物业助理收集、整理各装修单元装修资料，统一归档。
2．对装修档案的管理应放入业主/住户档案内，保存期至业主/住户搬迁后。
五、相关文件
1．建设部110号令《住宅室内装饰装修管理办法》。
2．发放给业主/住户的《装修管理规定》。
相关说明

编制人员

审核人员

批准人员

编制日期

审核日期

批准日期

3、通过活动，使学生养成博览群书的好习惯。
B比率分析法和比较分析法不能测算出各因素的影响程度。√
C采用约当产量比例法，分配原材料费用与分配加工费用所用的完工率都是一致的。Ｘ
C采用直接分配法分配辅助生产费用时，应考虑各辅助生产车间之间相互提供产品或劳务的情况。错
C产品的实际生产成本包括废品损失和停工损失。√
C成本报表是对外报告的会计报表。×
C成本分析的首要程序是发现问题、分析原因。×
C成本会计的对象是指成本核算。×
C成本计算的辅助方法一般应与基本方法结合使用而不单独使用。√
C成本计算方法中的最基本的方法是分步法。X
D当车间生产多种产品时，“废品损失”、“停工损失”的借方余额，月末均直接记入该产品的产品成本
中。×
D定额法是为了简化成本计算而采用的一种成本计算方法。×
F“废品损失”账户月末没有余额。√
F废品损失是指在生产过程中发现和入库后发现的不可修复废品的生产成本和可修复废品的修复费用。Ｘ
F分步法的一个重要特点是各步骤之间要进行成本结转。(√)
G各月末在产品数量变化不大的产品，可不计算月末在产品成本。错
G工资费用就是成本项目。(×)
G归集在基本生产车间的制造费用最后均应分配计入产品成本中。对
J计算计时工资费用，应以考勤记录中的工作时间记录为依据。(√)
J简化的分批法就是不计算在产品成本的分批法。(×)
J简化分批法是不分批计算在产品成本的方法。对
J加班加点工资既可能是直接计人费用，又可能是间接计人费用。√
J接生产工艺过程的特点，工业企业的生产可分为大量生产、成批生产和单件生产三种，X
K可修复废品是指技术上可以修复使用的废品。错
K可修复废品是指经过修理可以使用，而不管修复费用在经济上是否合算的废品。Ｘ
P品种法只适用于大量大批的单步骤生产的企业。×
Q企业的制造费用一定要通过“制造费用”科目核算。Ｘ
Q企业职工的医药费、医务部门、职工浴室等部门职工的工资，均应通过“应付工资”科目核算。Ｘ
S生产车间耗用的材料，全部计入“直接材料”成本项目。Ｘ
S适应生产特点和管理要求，采用适当的成本计算方法，是成本核算的基础工作。(×)
W完工产品费用等于月初在产品费用加本月生产费用减月末在产品费用。对
Y“预提费用”可能出现借方余额，其性质属于资产，实际上是待摊费用。对
Y引起资产和负债同时减少的支出是费用性支出。X
Y以应付票据去偿付购买材料的费用，是成本性支出。X
Y原材料分工序一次投入与原材料在每道工序陆续投入，其完工率的计算方法是完全一致的。Ｘ
Y运用连环替代法进行分析，即使随意改变各构成因素的替换顺序，各因素的影响结果加总后仍等于指标的总差异，因此更换各因索替换顺序，不会影响分析的结果。(×)
Z在产品品种规格繁多的情况下，应该采用分类法计算产品成本。对
Z直接生产费用就是直接计人费用。X
Z逐步结转分步法也称为计列半成品分步法。√

A按年度计划分配率分配制造费用，“制造费用”账户月末(可能有月末余额/可能有借方余额/可能有贷方余额/可能无月末余额)。
A按年度计划分配率分配制造费用的方法适用于(季节性生产企业)