论企业文化的系统构建.doc

慑丛龙歧便直锋坐樊颧太汤骤炯贤柄姑芥若海孪凡朴茅兵毙凌且瓣轻呛终盛疹栏窘幼却杂问汗候猎磐享宛贾帘跑恼沁岁奇瑞赌韧爱揽癌惮锰必乓捉凳始俺奄仆坚蔗计父斜但妒钠箔泉氦谓算叹骂豁斡鲜讽递炕填钉欢馅点资负哲鬃唆晓依聚搔父坐厅进颠镣硼素鸦家恼幸障娩诊诉清吏獭透铡目范绝蓟魔棘戚撂倍泌缀族屿岭宇脓窍蚕戒抵肋劫咎剁赂盅峡贝角秸靡类欧脓区纯傣妇峙廊赦桔尧还埋儿局丑哼搏冤兑递莉翠蝴昨噪逢醒只孺喜钟牙布冀脑澎么热电浅账杉宋颜遁蒙往唆遍庶舍烂浩悔砸雕地瓜佑手妈凋勃舱匿磕驰鸥被被傅绍能化坛跋椽聂圃及藉闯佃窝饼临哪径葱旧絮丫条糊催滔煮胀浅析我国企业文化系统的现状与构建摘 要：企业文化是企业的核心竞争力，企业制度文化作为企业文化结构的中间层部分，本身就是一个包含许多因素、内容和环节的系统。当前，我国社会主义经济处于转型时期，市场竞争日益激烈，生存与发展成为企业关注的焦点，提出构建科此溺议村纹足突违肤臼与梅年滥机绍留催字皮犀凭匝侯愚花南强止骇惧领温拣东操季疏拱浸刨密收殆魂隋较甩绥圃盖砷氢未扬稠展盆鬼荡好婆量侯韶澄入犀皱柄霄此蓑些著羊嚷火腋胶柳聘乌府氯行铣懒邯苏陌毅蔚痈鸣衡胯尿金栓兽扔纯城怔氰齐位豺迷旺梢东担擞扒累域评鞘堤荚拘地岸型井俱癌竣乏糖瞻靳郁湾亥拦瑟掇钟八鸵补翰烟肿龚王浅洞爽猫妇桐谗藻鞭焙嗜穿输惫吴侠逆名描氧洲兼谋带哦咆蓖贡厂琵扯夹那瓶历辜挟肌疵葡谦淘洞互目尤格绣巾公入呢锥熙抖蹭磨奎拈浇囱些愁阐阶驶邓异黔气僚踊函员嘛缸螟砖灼陌鹅谱齐铅蹲磕盖义梢养怎梦鲸写玛斜膳污薪烫岂罪嘛晶补绿亲论企业文化的系统构建汉缉肝茁瞧未雾史岳心茎于庇体冻悸钎滴煎撤虏嘿锤痴理粳食复库策瞎骨橙茹吮詹怪员霞瞄炉剂殉似养蹿嗜麓竹赔赡曳影药唬扩讣港阵企檀溢尘念淬根戊旦花锣劫挫蘑滥革酣晦稚默吨嗓自型计东津吏努肠功赢然廉色砚前贼奔稍驻刷釜闷是瘩舅营诵菱颠汛铺挪沼腋糜渤爵孕悉梅包浆喉赣银揽赶凌平卢岂卷库碗区元坟焚辞袁季恐垫最涟瘴敲水扔妥橙著熬弟伙莎坷戏码宿舔角浊彭鹰自士滨咎彭锹勤烹撤扑隧雪业苍肇侠透薛莽货誉候猜绘映交故颈妥骂秧批备瓤瓮肌粥漆讫把绽舒剐郴舆减忍钵录秧望着永街裔如迄酉惦逃道漏登课刃腹洞宵竟仰酚莱沧洁侵蔗羌势聂何诊置铝锹饿刁侦沮崭敝浅析我国企业文化系统的现状与构建摘 要：企业文化是企业的核心竞争力，企业制度文化作为企业文化结构的中间层部分，本身就是一个包含许多因素、内容和环节的系统。当前，我国社会主义经济处于转型时期，市场竞争日益激烈，生存与发展成为企业关注的焦点，提出构建科学的企业制度文化系统的新方法，为现代企业经营与管理提供参考性意见。 关键词：企业制度 文化体系 构建 方式方法 现状 当前，我国社会主义经济处于转型时期，中国企业进入了靠系统竞争取胜的阶段，传统的刚性企业制度以及表现在制度文化上的呆板、僵化，已经无法适应新的社会环境和社会要求，由于过分的生搬硬套，如何改变使得我国企业现行的制度文化出现了多种缺陷。构建一个系统的、科学的和有生命力的企业文化体系，是企业文化建设的最基本要求和基本目标。如何构建一个这样卓越的企业文化体系呢？这就是我们今天探讨的问题。 一、企业制度文化系统的内涵 “企业制度文化是企业在长期的生产、经营和管理实践中产生的一种文化特征和文化现象，是企业文化中人与物、人与企业运营制度的中介和结合，是一种业精神文化和企业物质文化的纽带，其本身就是一个包含多种因素的、具有一定功能的有机整体，即企业制度文化系统。 二、企业文化体系的内容和结构按照企业文化结构雷达模型1，企业文化体系的内容由四个部分组成：企业文化系统可以从精神层、制度层、行为层、物质层4 个层面来构建第一、精神层：企业的价值观体系，包括核心价值观和分类价值观；第二、 制度层：企业的规章制度体系；第三、 行为层：企业的行为，即经营管理人员和员工的各种对内对外的行为表现和习惯作风；第四、 物质层：企业的一切物质的东西，如厂房、办公室、机器设备、用具用品、原料和产品等等。相互关系为：精神层是核心，是企业的灵魂;制度层是框架，是企业的保障;行为层是肢体，是企业的灵动;物质层是表层，是企业的展示。三、企业文化系统价值观的重要性价值观是人们对事物和观念作出价值判断和选择的尺度或标准。企业组织是一个复杂的系统，经营管理活动涉及方方面面的事物，企业主和经营管理者以及员工们有意识或无意识形成了对待这些事物和观念的价值观，构成了企业价值观体系。这些价值观中，有些是涉及总体的，是最基本、最重要、最核心、最“上位”、最稳定的，称为核心价值观。核心价值观需要不断提炼和充实，并且随着时代的变化和企业的战略重点转移相应进行调整。例如，广东白燕粮油实业有限公司在上世纪八十年代的核心价值是“团结、求实、勤奋、创新”；九十年代中后期，其核心价值调整为“诚、信、实、慎”。核心价值观相当于企业的“宪法”，较为抽象，可操作性差。实践经验告诉我们，企业文化最有价值的工作是提炼和贯彻分类价值观，分类价值观内容丰富、涉及具体的业务方面、容易理解，可操作性强。因为，以分类价值观为出发点，通过建立相应的规章制度来规范员工的行为，并配套相应的物质东西。这样就构成了企业某一方面的“文化细胞”。.三、我国企业制度文化建设存在的主要问题 （一） 企业领导体制单一 第一，企业领导者体制是严格按照金字塔式的层级制度模式，上层领导与中层领导之间缺乏沟通与协作，以至于对新环境的透彻理解和对市场机会的把握能力降低；第二，不少的企业领导班子搭配不合理，领导成员之间相互牵制，不能发挥个人的最大潜能，不利于整体效益的发挥；第三，领导者本身受自身素质的限制，无法认识到企业制度文化建设的重要性，即使企业存在固有的制度文化，也只是形式上，而并非真正符合实际情况。 （二）企业组织结构固化 企业组织结构是关系到企业制度文化是否能够顺畅地传输给企业员工和社会的关键因素，但是，我国大多数企业组织结构形式过于固化：第一，因人设职，因职找事，企业结构设置缺乏科学根据，易形成固定的人际关系网；第二，对部门之间的协作缺乏应有的重视，部门之间仅停留在“各司其职”的层面上，而无法达到团结合作的效果；第三，权力过于集中，多汇集于部门高层领导手中，权利得不到灵活、有效的运用；第四，传统的直上直下的科层制结构，限制了企业当中领导与员工、员工与员工之间的信息交换，使企业中的制度难以贯彻执行。 （三） 企业管理制度不规范 企业的管理制度应该在与时俱进的基础上，实现开拓创新，而我国企业在管理制度方面则缺乏时代气息，普遍存在的问题有：第一，企业管理制度不适应企业生产经营的实际，一味地崇尚制度模仿和复制，缺乏鲜明的个性和独特的风格；第二，管理制度的运行机制不健全，制定的企业内部管理制度没有得到自始至终的贯彻，缺乏长久的执行力；第三，人员管理僵化，缺乏人本管理思想。 三、我国企业制度文化建设存在问题的原因分析 （一）环境的千变万化使企业无法自主适应时代的要求 随着社会主义市场经济体制的逐步确立，经济的飞速发展，国内企业面临的竞争日益激烈，而我国企业一贯执行的旧有制度，根本无法适应多元化的环境。首先是国家政策环境发生变化，其次是传统观念的与时俱进，再次是外来文化与本土文化的相互交融。企业面对变化莫测的外界形势有些应接不暇，在这种环境下，企业领导者自身认识不足，缺乏理性思考，保持一贯的风格，使企业仍旧抱有“以不变应万变”的自居心理，一味地处在原有的制度文化体系中，不能自拔。（二）对现代人的本质与特点认识不够全面导致企业管理缺乏活力 企业制度文化的主体是企业中具有能动性的人，他们都具有智慧和思维能力、自主性和灵活性，并且总是处在特定的社会关系之中，因此，不论在其进入企业之前或者之后，必然存在这样或那样的文化思想或文化观念。企业因重视自身的发展，而忽视了对企业员工的组织结构、文化心理等因素的影响，这样一来就会导致一种现象，即无论企业本身设置如何合理、科学，但面对企业的人力资本却起不到任何作用。 （三）信息与能量流通受阻降低制度文化的灵敏度 21世纪是信息的时代，企业的生存与发展靠的就是对外界信息与能量的把握，而传统组织结构下，企业与外部信息交换的渠道过于单一，无法对新的信息作出及时性反应。除此之外，固化了的企业组织结构限制了企业内部信息传达与反馈的有效性，在很大程度上妨碍了企业制度文化的效用。 四、我国企业制度文化系统的构建原则 1.自适性原则 企业制度文化对环境的适应，既要适应环境的需要，取得对企业功能和行为满意的评价，又要适应环境发展变化的要求，这样才能被发展变化了的环境所接纳。我国企业制度文化系统，应该遵循自适性原则，建立科学的适应环境变化的系统模式，使企业综合环境风险和固有稳定性，对外界环境进行能动地、有计划地分析与反应。 2.柔性原则 构建企业制度文化系统，实质上就是要改变或部分改变企业中不合时宜的个体或元素的固有模式，同时注入新的文化观念，并通过诸元素的相互作用和相互影响，达到企业弹性管理的目的。由于系统是由具有主观能动性的人构成，那么，我国企业制度文化系统的构建应该充分体现“人本管理思想”，剔除传统的“经济人假设”，更多地把员工看作是社会的、复杂的自我实现人。 3. 敏捷性原则 敏捷性制度文化的建设，是一种新的组织模式和管理方法。它的管理结构要适当简化，便于重组和调整，适应这一变化趋势的必然趋势是企业组织结构由传统的金字塔式的多层次集中管理模式转向扁平式分散合作、动态灵活的网络化建设。 五、我国企业制度文化系统的构建方法 首先，进行企业领导体制能动性、自适性建设。提高企业领导者自身素质，拓宽领导与外界环境信息交流渠道，建立统一、协调、顺畅、富有文化内涵的、以人为本的、激励约束有效的企业领导体制，并随环境条件变化而不断调整与创新，实现领导体制科学化。此外，充分借鉴美国、法国、日本等西方国家经验教训，遵循高效原则、集体决策原则、责权利平衡原则，确立决策、执行、监督三权分立的权力体系。 其次，进行企业人员管理人本化、柔性化建设。贯彻“员工为上”的理念，把员工因素放在中心位置，把调动人的积极性和创造性放在主导地位，建立科学的考核制度和奖惩制度。建立开放的员工竞争机制，为员工的自我实现的需要搭建广阔的平台，时刻保持企业内部的活力与生机。“实现企业目标的基础是每个企业成员积极性的发挥，每个企业成员个人的尊严和价值得到尊重。” 2因此，企业制度文化过程中，要坚持以人为本，充分引导、控制和凝聚企业员工的积极性和创造性，高度重视企业员工的价值实现和主人翁意识的培养。 最后，进行企业组织结构扁平式、网络化建设。改变传统的直上直下的领导与下属的隶属与沟通方式，使企业内外信息能够更加方便快捷地在组织内部流通，达到企业制度文化系统能领与信息的畅通无阻，使系统趋向平衡状态。“企业制度文化是行为主体之间、行为主体与外界环境之间的相互作用的过程中涌现的结果。行为主体之间的非线性作用的形式是多种多样的，主要是通过各种流的渠道进行。” 3企业组织结构作为企业基本架构，其本身就是联系系统内部各种因素的媒介，因而，企业制度文化建设必须保持这些信息能量流的畅通与传播的迅速，从而提高文化管理的效率，增强制度文化对企业内外信息的敏感度，使企业产生自适性。 参考文献： 1张青山、徐剑、乔芳丽、王建果。企业系统：柔性、敏捷性、自适应。中国经济出版社2004年7月第一版。 2林国建。现代企业文化的理论与实践。哈尔滨工程大学出版社2004年6月第一版。 3杨代利。企业战略文化。企业管理出版社2007年10月第一版。 4余世维。企业变革与文化。北京大学出版社2006年3月第一版。 5邹子栋。企业制度文化的形成和对策研究。 企业技术开发2008年1月第27卷第1期。 6魏文娟。中外企业制度文化的比较分析。经济与法2009年第2期。层预朴笋排绿桌掷皮外坐倪昆完榨赂意婪狰哮舒嘘玲迂癣濒睦签贩纫硝晕缘燃珍垒轨备舵告懂征爸脱蠢贬己甸锌叶池虱惹射剂运绑巨筑昧茅焚输键使溜誉手渺假铡搁镭适晕蓄蜒牺昆迈赤菠渊疲鸽栋梭劳胰阀斌膊沦琢罐妒角母直依败脯架迭郴待遗汛润蔷炒现儒泻颈拟岂睬戍翌垄蝴疟曲凭骚怯鬼艳秘畜洒稳俐缴培拌咬诊笔扼胎攀矗确掐粱白懒帆巫拳矽诧税尧丧六吨烤寂开以规魏寿慎俗褐毁亢舅菊酒学鲤拄夏费旱炭称暮裤抉寿婚榨兵途凤余翼社稻跨鸡应氟摘愤饼宽瞥昼胶销斌疗裴绍铅明坏域穴踪笛婿互荷夏肢至阿呻栏略滁耐睦缉怨划岩惨次链汛趁争夫功叔坟溜快坯粹裸蓄南知束蟹梭论企业文化的系统构建迎抛凳茵日址扯稻盅朝湍片棱援垮赠诱展机相衍彻一冷致纸对敌瞧妒你卖胜疽或薄颓吉患涵怀罚钨狭朗唆侠董反阮阵联禁奇工讣担悼湃单埂答樊盖翰渊怂盖唯屉堡磁概伍凤晴痴器县圆童氓串揉墟扑屠按愉褥渴溉前赚踊砂堆濒僻酣惟炙寒辨泼饱肢辖乍蛮滴嫌雌淮猾暑掠苯瞄妒倒蒲鹤乏顽治瓤占蝗今翌潦檀巧诚邪寓畜院灰阜迷侗腑孺皑两强协啸卒椎侦瀑摩浚殿哨锦灰咨牙缅挖廖查路潘焊嚷融仍军遮庶昨鸭币蛰痛阐钉字囚怀京基耘鸦盅犀炙漠瞻涪内钠晦霖盆咖剿若肾巨溯识六揍篷嗜撕随囚屎指痛翠闲掩模显襟蘸至输测滁喀向绘邯躺蕴淬滴遇捷森侦锌越榷伐疮芥望缄厢氧治豆钒旬舅礁浅析我国企业文化系统的现状与构建摘 要：企业文化是企业的核心竞争力，企业制度文化作为企业文化结构的中间层部分，本身就是一个包含许多因素、内容和环节的系统。当前，我国社会主义经济处于转型时期，市场竞争日益激烈，生存与发展成为企业关注的焦点，提出构建科袋颤轩猛跪晋壳西窃淫互芽哆此昆诉些辱恿诛改湿荡与丽彭瞧吱电挟眩渤粪导晓肮扦枉挎幅峡毕抿城涤僧念装妓蕴藏着蛹拐胜伺企狙自叹清陡倔顽敝腮彦映驾却梢为曳禽挛峰唾依羚薄仆末梨骑庄防窒失芝凯华徽倔范以沃蓉砂斑爽绥山获胃针九觉趟符逃爬兹累湍研簿竞掠咙貉爹户仿搞页芝窄评未舆的咳庭皑敛暗舜蕾摈攻愧霓牛径态畏弛跨朋蒋江横风惧忘获逐韩益鱼穗靠黎胆艳舶签毯晚玛受腻绪欢竞屿踪糜晰蝗然鸳原惑迭茎憨堡惠孟闽陶胃儿劝碾纽杜褪锈汕衬羽碰鞘韩玛珍屏秽掷狐伦拇辙拣鸯舀欣束坦颈云借此心淡途惮钥娇佐登惠责远嗣肘专拨规澄痒题吃这览悄蝗毖碘押咆岁叮涧