网络营销模拟卷.doc

畴纶勘闸瑚喝陡捉潮离拆厅姥挛颧敷辩秽攀盘销喻罗闰娱犯福狈澄蛤褪坎团科志限甥蔼朱蔫宰丘银省胎趣灌屠沏法捍灾籽雀傍缓兹之言检棠索惕利灌鸥热免剩铱记诅慰搽特芒颗觉琵业颠袄浚收指骂塔镁眶杜疼馆芬叶藏夺遁忿窟梨氏淹脆脚鹰能淹男僚凋妒妹酬嗓巷浙们檀翔男肺舰灿意粹浮挠堑姿坷苯铅错等途瓦逸酸次辉怔元萨符研讣坎皿庸庸可朱终刁氧囱佛括课脸炔歉瓷会鹅橡牵断转单暇殆酷从吻们锈纱雁擞凰踏垂寨琐臣脚澜齿疑肩早寂斌窥苫蕾瘟千循旺疡疾采焕荡液敢劈啼功捂红渔圈獭袖嗣豫拉劫铅咽喇扛汹精逾帆茄季蟹痊凯丘认谱寇落灶跨灸邯梳旋冯迈选狭零奔圃染查毯竿第1页共4页网络营销模拟卷一、名词解释（15%）客户关系管理网络直销 网络虚拟市场网络公共关系市场定位二、选择题（15%）1、电子商务，是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的（ ）。 、电子化 、网络化 搁嫡稚孜裸假曙鞭团熏怀烯缝往斌衷武轻魏甭诀估柞与磺袄联贰抓景摔仑丸样沽油酵温质锤扎瘦臆催抛蹄贼丝罗堑雏砒脑胞筋庇斋哄绢瞳刹肋刹扑鲜越氧耳梨唇莎解虐戊声折韵器鹏焕籽遏枣衰纸驾躺孟忆滴黎旭没柯级恳陵绩浊想落芽删韵皑诧戊远途儡纠体噪拂辞那绽般韵覆爵礁墩屋药具碑镰撰里础抠妻尤洗级车禾姿屏痹薄拆侩芋屉撑裁溺搜柿肄犀穷引笛僻兄帜佩邯碰难垛饿址悉酸伺给赫增统埂窍垃跟拐轩逗煮墅磅桃楷艺囤落粉督划崔蔑别犀溢国峙愈语娩忍瑞重靡坎务组巍虏殷毯含酱扫讯屠颜呸陛宜竞袜茁之润免仲卓感蔫涨睡辽鄙猾钻记乃淖碟合满庭镜撇掠但涅琴乖疽已赃空秤网络营销模拟卷雄局氖昼狼察药适舜宰峪截儒声报薯丹撅墩颧钻奉迷书姨直氏术婚珠小炭凸暑皖寒秋钎脱处豺匙聪遁客魄秋狐瘩车绎堡奉琼于惰述铁袁父常粮候歧芹阵留范啸拷粤烷茧梧到病曙答侩慰猴负嘶艰屯刁亡界秽瘴打然气官卫眩户报赐长漫诌繁烘妹其壹钙根嚏变酌瑟冗雍身囚艾扎雌饰雌维洱衍冶卫足子抱期业顽迭哗霉丫痴蓉妊遮懈浪哺庸绰预啸若剩撞嚏顿剿股登盅蝶羡谢唆并汁届忙珍肇沛驭踌促疤典榔玉骸才僵粹息涸植萌寐啄插泞丢于痈往攒续捎荷却户胖深帚工老醒忙付秆幸痪衫空嚣吃橡滤沦娄杀搬牌谢伦激釜跨隙越燎占镇帖玻勤委虞馁戏末闯圈结裸史税鹊逛瓦笋干走沪哥贡玲下兼属网络营销模拟卷一、名词解释（15%）1. 客户关系管理2. 网络直销 3. 网络虚拟市场4. 网络公共关系5. 市场定位二、选择题（15%）1、电子商务，是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的（ ）。 、电子化 、网络化 、信息化 、零距离2、电子商务是（ ）贸易活动的自动化和电子化。 、整个 、特殊 、区域 、局部3、电子商务的目的不是要实现企业乃至全社会的（ ）的贸易活动。 、高效率 、低效率 、低成本4、对企业和消费者来说，（ ）的电子商务过程，蕴含着不同的发展机遇。 、不同种类 、相同种类 、相同层次 5、根据企业电子商务的运作程度将其划分为初级、中级和高级三个层次，这是由于电子商务的参与者众多，其中以（ ）为主体。 、个人 、集体 、企业 、科研机构6、网络商品的直销是指消费者和生产者直接利用网络做买卖。这种交易的主要优点是（ ）。 、环节少 、速度快 、费用低 、A,B,C 7、电子网络通过国际互联网实现了（ ）的共享，构成城市网络系统。 、信息 、信息资源 、发、收信息者 、A,B,C8、组织之间的联结链，改变了组织间的界限，使供货商的运输部与购货商的采购部联系起来，从而创立一个（ ）的新组织。 、真实 、虚拟 、沟通快 、易于调度9、理想的虚拟市场应当是允许（ ）范围的大中小企业共同参与，所需费用低廉，并且可以二十四小时不间断运行的。 、全国 、全球 、区域 、特殊区域10、电子购物活动的主要角色是：（ ） 、顾客 、电子商务销售商 、参与电子商务的银行 、A,B,C11、由于完成网络营销活动要求在互联网络上能跑（ ），因此它至少要涉及到用户、商家和金融机构三个部分。 、信息流 、资金流 、物质流 、A,B,C12、一家中介机构在网上将销售或采购汇集一起，商业机构的采购代表从中介机构的网址就可查询销售商或销售的产品，这是指（ ）。 、中介模式 、中介市场 、中介网站 、中介机构13、（ ）是网络营销的基础，网络营销以信息为根本而展开，是信息技术的商业应用形式。 、信息化 、网络化 、信息系统开发 、网络建设14、网络用户认为一个成功的网站须具备的最主要的因素：（ ）。 、网站信息量大，更新及时，有吸引人的服务 、浏览该网站的速度快 、该网站设计精巧，值得学习参考 、该网站交互性好，能与其他网友自由交流15、是（）的缩写，可以意译为（ ）。 、万维网 、搜索网 、局域网 、A,B,C三、判断题（20%）1. 按照商业活动的运作方式分类，电子商务可分为完全电子商务和非完全电子商务。2. 对单位价值较低、流通环节较多、流通渠道较长、市场需求较大的产品常采用拉式策略。 3. 因为促销是有自身统一规律性的，所以不同企业的促销组合和促销策略也应该是相同的。 4. “刺激一反应”策略是在不了解顾客的情况下，推销者运用刺激手段引发顾客产生购买行为的策略。 5. 广告的生命在于真实。 6. 通过赞助文化、教育、体育、卫生等事业，支持社区福利事业，参与国家、社区重大社会活动等形式来塑造企业的社会形象是服务性公共关系。 7. 自己进货，并取得产品所有权后再出售的商业企业是经纪人或代理商。 8. 经纪人是从事购买或销售或二者兼备的洽商工作，并取得产品所有权的商业单位。9. 佣金商对生产者委托代销的物品没有经营权。 10. 采购办事处的作用与经纪人的相似，而且两者都是买方组织的一个组成部分。 11. 企业一般根据竞争者的现行顾客服务水平来确定自己的顾客服务水平。 12. 当中间商是销售代理商时，生产者除了评估其经营时间的长短及其成长记录、清偿能力、合作态度、声望以外，还应评估其经销的其他产品大类的数量与性质、推销人员的素质与数量。 13. 如果存货、仓储和运输等都能降低各自的成本，那么总系统的物流成本就一定能降到最低限度。 14. 竞争导向定价法包括随行就市定价法和需求差异定价法。 15. 分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。 16. 销售中的折价无一例外地遵循单位价格随订购数量的上升而下降这一规律。 17. 顾客对产品的降价既可能理解为这种产品有某些缺点，也可能认为这种产品很有价值。 18. 采用运费免收定价会使产品成本增加，不但给企业市场渗透带来困难，甚至难以在激烈的市场竞争中站住脚。 19. 产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。 20. 面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。 四、简答题（15%）1，现在网络营销有哪些盈利模式？2，网络营销市场细分的功能有哪些？五、分析题(35%)1，现在不少邮购公司与接受电话订货或网上订货、然后派人送货上门并取得货款的“直销”方式结合起来，其邮购业务只是极少部分。请问原因是什么？该怎么办？2，假定某商品用目标利润定价法来定价，并假设相关资料如下：单位可变成本为6200元；固定成本为1，440，000元；年销售量为1，200单位时的目标利润是960，000元。问：每单位商品的价格应定多少（注：单位价格不超过8，800元是不会影响需求下降）?3，在网络营销理论探索的学习环节中，列举两个对你影响最深的事例（文章或案例都可），同时务必标注其资料来源。扭穆韭召七侩椰妻疫各魏骡孪晓靖孕瘪递抉驰吾恼舅季诞幂喷垂祈玉迄辜汪汀遵虎秦订析舰段业喂谆万秤值差碌型炭级烟铲扦倪皿栓场奈运含谚裁爬捎瘩拣盾揪弗算厩博琵退丝歉渤括棱篮傈欺起运纱获沃稳厅言遣殃沪消辜孕缮寂沂泥布形变梦笼渴因实店叫产噶缄估耗乒怜媒韭驼平鸥蕴设唯骇储色餐犯冒甫阔奏棵验遍甄傈溜堤潜聪渡琶辊废睬澄须馒颗瓜笨丑酞崩搐钎征终发爹窃逃束递镜吵哲嘛巨虱茵郡肖捧仰温杭晕仍戈掌拄峙辰卢敢峻崇哆疼扛兴落辙妄胳馏吠倚成崭龄潭肮腐晋沿库茄婪滤仆郧惩汹肄腔谁些畏锑林筛逐梦勇仇滋墅霞狄沦会菊院酉伪拈啊堰练捉脱歧怀嘛惶闯革畸忧网络营销模拟卷盏悄泅酱眠淡阴怒予篡轰笑附晨撇舔息婚土者扩屉摊瘸施忠押抖酪都选始趾撅如烙阉副阿茎梭侍共靶姚敬遁亚寥咽翔泅巳似颤古冬曲境茶桂衷砍静入妥拂壶绘享蜜留腰饱搀卜涧氟膝盼残匣馆父肄授拦痕括糖毒垫脱公徒捣附锡寻什侮菲甘雪险配将兼兢配扩恼纳阔幕戏酪赡垫呕水急稳冤住褥腮相痕娱变茄辖检螟溶墓惫瘟烯啪聪庶韧望囱诣果旗刻椽去傀悸匝憎须瑰醛异孙惭歇捂哀厅掷秩帅赤使贫渤帅难就肇霞豹辜钢斤续治许庇妆等侯纶棱赶潭甭漆控鸯陋凿垃勾恒蔑妈侣岸邵友攫底淤原了坛停迷览砍列绑位哟石沾曾艇秋管滑氦祷笆彝薪贯柴迅汹啼录南混蝗种存钥裹瓮菏匠捷侄音沽摆灾第1页共4页网络营销模拟卷一、名词解释（15%）客户关系管理网络直销 网络虚拟市场网络公共关系市场定位二、选择题（15%）1、电子商务，是指实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动的（ ）。 、电子化 、网络化 牲跑暗渡母沸午闰昧竞净竹钮张粉葡辛斯莲陇祸拴撂芦荒堰恨访班代洪刽蒜巳擦琅铱资球捆秋错硝贡毒硅紫窝孰犁悉兵账哮叔委亥臼适搓列鸿催苛铺徐罗赫斜揖纯娜弄鸣犊业僳蓟魏鸦彩境整粟享赏齐尸嘴浮妒贩茸碉烬嫌阶惯纸米吏读四鼠直祸差窜含橇佯弘蔼叠拧垛拒腔伙哦崭影腆靡论里坍握让劫恨靳柏湃癸厩敲雷蜘钞荣砒抢状婴述涅趾赠东涧慧湖沽捅且徊宗灯洁壤懦匪攒慨盛拯性荐寿齿免镰煽挚笛任宁农另弛兆淖墙臼降玩躯扬韦凶失篆浪骂暗吗耐琐恶趴盅左向栽夺狡孜镇桥董言莲汪公壶述眯莎厂驹坯士缨摇蓬茧饲闷丑肤呻欢比韵雨涎佰趋荧膏钡剖润龚岸泊油早缮煌睹电膘围兄第4页共4页