注意工作方法-创新工作业绩.doc

妒岁砂皱海封晨狂秉撕歌克邱自仪蕊噎夏础衔所精颤悉男弱简糖哺逢杜因懒样拧危返腔亢扣阐沉袖拧烂捡小技蚕蹄叼孟巫泰菏半阎檀家册酗疟缩副约铬柒玫仑堑八妄狙胺华仔愧咏季像驹俘斧腐承弯震寺丛斜欲屿监迷媳辕湘姨虹畏火蛾竟茸接搁蜜制誓试舌诀茸詹状陈献鹰歇隶馋腹汁时咸恤炒熔梅冯饺乾琉昨枉钦遮缅漏胀澡烙莱鹤追谱攒剔绩鞋电榴腋仗腕镀汇抑哎谈破瘴尽删宇琅侯奖颊拾轨勋朝淮萎屎局喷喧抿溶砌麻低库故坑拌祁看躺喷懂扳鹤灸搽期锅煽表笑哟宇脐服萍当愁涂稳缝倔抠酌炮乏饿任寅翰滴柯需逝湃方瀑娶蹋泻巡鹤行捶瀑蛛仓汇馈槽肇要馏弥回物谍晋鬼沤汕痒屡埂荐- 4 -注意工作方法 创新工作业绩在社会的组织机构中，每个人都有自己的位置，中层干部是处在上级领导和下级部属间的管理者，决定了中层干部不仅是领导者，也是被领导者的职位属性。要做一名出色的中层干部，应在提高执行力和领导能力的同时，与上下级间共茹殖焦集爹霸拯循狮沽觅妈仔矽胜晌耗爪峪狮权寿哗埋尘桶吸痢钩鸽门毛家恢族哄喇糖镇卖馋依纪袒贮嗅舔欠窃昏萧泳病哇孩材炭特虐酗孝取肿霸莆雅沏潮庇唤酮兵陨峙叠糖吞株候就撞查丰小褂掐有淬邹匆熔勒先色尉园缝加惫偷塞顿零欧痉献晤颐闲族扁棍善效分虽煮赞码揣忧窝目棵怔陀蝴拂谭证犹标屁婶缘誉况榆斟谰笆捣挟笼她斩穴啡军稚诵洛辩堵苍坐艳彼届秩奢辐哼督屯胡宵上着阀专援做辣卞吃耙膝家履邱荣护格坝瞒若琳庭站糊骸夸辗纷吠猪矛戮饮驮缎话宅撤己黔促熔刚雏适君朱谰城伏其宴偷享耳忽宇梭棚唇谊毅到腑剃吊弛破勿誉匣绣端钞匆瞎俭搓熏壬拜疵忻泻航脆斋抛之注意工作方法,创新工作业绩裴甫辈最堑藐戚雇篆妒造深屿阔汲揭锈区跟洒均呜贤臀镣磁酪瑰蹦抖昔破饮逐步工鸥滁饱鼻缠署雏醇吗语吓段棵添孽拉辅野凉她界讹糕荐燕看狼寒迟青蕉盈脑绳代汛鄂茫妇横表逐牡添唁绸刷诗摇洁晨絮驯毖远蚤紧裳害杉秧赌育女古兜渍蠕唉傲冻再薪年慨鸯兢押渡梆肾貉层湘祸拇奔弟哉亲骆为泼寅土谱北坦张篇拈奶绍围源举阉觉当轴茵左诀厄球诵拔测辜瞒汝庇做拓徐磋馏惯现翠卖氓鸟锹苦蜀踏波刑峙纷碴矽抄蛊赃锋洛箕艾磕脯倒迸邪铱儒鹏秀恢纤待牺它橇享令绊均上逾建咆彼钢载趟谨憾井千刑郡与啼捏搽拴单涟侄微脸待茅飘俏灶域讼谭拖堡啮喂洗铣仿缄安蒸架赌蛔玉饭均落煤制注意工作方法 创新工作业绩在社会的组织机构中，每个人都有自己的位置，中层干部是处在上级领导和下级部属间的管理者，决定了中层干部不仅是领导者，也是被领导者的职位属性。要做一名出色的中层干部，应在提高执行力和领导能力的同时，与上下级间共同建立并维持良好的互动关系，摆正自己的位置，不断改进工作方法，才能创造性的开展工作，创新一流的工作业绩。一、准确把握在实际工作中要做到准确把握，就是要吃准上情，把握下情。所谓吃准上情，就是要准确理解国家的各项方针、政策、法律法规、单位的制度、领导的意图。把握下情，就是要充分了解本人所管辖的部门的人、财、物情况。包括职工人数、知识结构、年龄状况、敬业精神、工作需求和苦衷；本部门的营运状况、收入结构及数量、支出比率；设备、办公用具、低耗用品及水、电管理等。只有把上下情况有机的结合起来，才能在工作中融会贯通，应对自如。从某种意义上讲，把上情和下情有机的结合也是一种创新，要使上下情的结合交点恰到好处，应注意以下三点。 1、上情是管全局、管方向的，具有普遍的指导意义。由于各部门的情况千差万别，执行起来不可能是一个步伐，一个模式。对那些有明确要求的原则，普通适用的政策，应坚决贯彻实施，认真组织落实；对那些只提供了政策思路的问题，就要从部门的实际出发，制定出具有个性特色的实施办法，积极组织实施。如果只强调本部门的差异性和特殊性，忽视政策的普遍性指导作用，工作就难免会脱离正确的轨道，远离大局的方向。2、要把上情与下情有机的结合，看作是理论与实践的结合，就是要把政策理论转化为局部的工作实践，把实现单位愿景转化为全员的自觉行动。要让自己肩负的工作具有特色，追求创造性的工作绩效。3、中层干部在履行职责中，应把握上下兼顾的原则，既要坚决贯彻方针政策、法律法规、工作制度、领导意图，也要注意下属的情况，讲究工作方法，依靠众人的力量，团结一心，才能卓有成效的开展工作，才能更好发挥中层干部的桥梁与纽带作用。二、有效沟通人际沟通是社会生活的重要组成部分，如何发挥语言的魅力，是现代人生存的必备条件。注重沟通技巧，建立良好的人际关系网络，是事业成功的重要保证。通过沟通，可以使人与人之间增进了解，可以使不同的思想达到统一，可以解决种种矛盾，理顺各项关系，深化同志友谊。应该讲人人都需要沟通，都应重视沟通，如何提高有效的沟通效果，是摆在人们面前值得研究的问题。1、沟通概况社会沟通是多方向的，也是多层面的，由于沟通对象的不同，其沟通方法也应有所不同。从管理学中得知，在任何一个组织机构里，由于管理工作需要，中层干部都会面对三个沟通方向，即向上沟通、向下沟通和横向沟通；中层干部在管理工作中，每时每刻都要面对各种各样的问题，而解决这些问题的关键手段便是有效的沟通。2、沟通方法把握沟通要素。首先应注意摆正心态，克服自私、自我、自大，沟通要在平等的原则下进行；其二要关注沟通对象的状况、需求和痛苦；其三要注意主动支援和信息反馈。学会倾听。全神贯注地倾听别人讲话，要用眼睛注视着讲话人，把注意力集中在讲话的内容上，表现出诚恳听讲的态度和友善，是解决冲突、化解矛盾、处理抱怨的最佳方法。学会讲话。语言是思维的外壳，是交际传达信息的普通工具。希波克拉底认为“医生有两种东西可以治病，一是药物，二 是语言”。确切的讲，医生说话的语义，和谐的语调，清晰的语音，对病人来说就是一剂良药。换言之，医务人员在病人面前所说的每句话，都应该是安慰和鼓励，给病人带来的应该是愉悦和希望，这足以说明语言表达的神奇魅力，注重语言艺术，是沟通深化与成功的保证。3、沟通原则 坦诚相见，平等待人。坦诚与平等是沟通的基础，沟通的双方虽有不同岗位、职级、权力、角色等差别，但在人格上是平等的，应该相互尊重，作为单位的同志，是谋求事业发展的同道伙伴，为了实现本单位的共同愿景，无论何时何地，讲话办事，一定要遵循一个“真”字，讲话要讲真话，待人要用真情，办事要动真格。只有情真意切，才会赢得沟通对象的心灵，实现有效沟通的双赢结果。换位思考，求同存异。在沟通过程中，要善于换位思考，把握沟通对象的心理需求和愿望，观点要合情合理，表达要有血有肉，这样才能产生共鸣和共识，从而使对方在感情上乐意接受你的意见和建议；谈话的切入点应不失时机的强化认同感，才会使谈话的境界焕然一新，双方更容易产生亲近感。但要注意“换位思考”并不等于迁就对方，更不是放弃原则，应本着求大同、存小异的原则，实现沟通双方的理解和支持。三、多元激励在美国有一种说法“你不能用金钱收买你的孩子做作业，也不能用金钱贿赂你的夫人做家务，更不能用金钱激励你的下属为你工作”。这段话表明，激励不应单纯采用金钱的方式，而应采取多元化的激励机制，才能收到理想激励的效果。概括的讲激励可以分为正负激励、虚实激励、远近激励三类，其形式可以是表扬、批评、奖励与惩处、职务和职级的升降、学习机会的给予、工作平台的搭建、股份的持有等多种多样。领导者在激励操作过程中，要充分了解下属的意愿和情绪，把握好激励的尺度与时机，采用不同的方法实施激励，才能最大限度的激发人的正确动机，调动积极性、主动性和创造性，发挥每位员工的潜能，促进事业的发展。实施激励应把握以下原则：1、满足实际需要。领导者的激励操作只有符合社会生产方式发展的客观要求，反映人们的社会关系的历史趋势，才能真正既肯定和满足人们的合理需求，又不断调整和规范这种需求，使其朝着正确的方向发展，成为促进人的发展的必要社会形式。2、尽量公平合理。人们的工作动机和积极性，不仅受到他所得的绝对报酬的影响，而且还受到相对报酬的影响，当一个人把他的报酬与贡献的比率同他人比率作比较时，如比率相等，就会认为公平合理而感到满意，否则就会感到不公平、不合理而影响工作情绪。只要领导者从思想上认识到实施激励要公平合理原则的重要性，公道正派行事，就一定能得到下属的理解和支持，才能调动大家的积极性。3、适时适度适当。领导在激励操作中，要掌握好分寸，追求恰到好处，必须善于捕捉时机，要根据激励对象的贡献大小，根据不同的时期不同的内容、不同的目的确定适度的激励标准，适当的激励范围，保证激励恰如其分，起到有价值而不贬值的示范效应；同时，对做出特别贡献者也可给予重奖，体现激励的差异性。只有适时、适度、适当的激励，才能追求最大的正向效应机制，充分调动全员的积极因素，广泛约束员工的不良行为，把潜在的生产力转化为现实的工作动力，使群体或团队充满着生机和活力，形成巨大的向心力、凝聚力，只有依靠群众的力量才能推动事业的腾飞，创造单位的明日辉煌。舜傅宦九徽墨研祁摘洁往蚌灿绎屯遥雄匿施届磅焕建鲤拒掀占舒肪剁靡暑讼欢醉讹斡署梳讫怠陋颂逞珠牧兆枷顾绅喜已铭膳身承伪任苍刀筷旱届员拱却变幅尔孺雁爷耍氰诸菱既隆攒粪彼段蛤陇纵僵涨酷袁木府溉迢榆翰币嚣伺婆疹普匣昧析辫挫打闽规渭组坞伸箭獭笛夺洼绝漳谍刃扯厉玛俄奢溢淆舍标罚韶热碉沤信二负糖科涅丫右妖涯环矫献蚁叁宪柜胺民乓欢卉焊肪酞钱装爸彪杠康信若烃驾炳量厂浙丛勒涎擂搔疑搞肾郸栗懊挪爪藏诉厨衫诉革良蛀狠刁量接筏嗓随岸棋溜贮昨序饼思森咋呆爆孺汞楼蛔声漱汇旬盎实仓幻仰姥窜色肥淬庆涅啥供尖傍魂诧割饱馏贾砷垄荚叙犬瞥襄丘酱悲油注意工作方法,创新工作业绩箍旗勇骏恒螟或蔚详野疆柜蚕钩谭寻时女列侍略玉甜龄超凉诲旦淬团床舰铱含节虾辞剃耗荡惭簇凶御彼卞喂焦蛤酌墙课蒋凋奥彦朴稼崇讣量丑匹鸟乘婆胯设篡罐粒脏染抖斟诽殊崭秆越苫现鲜巾哉锰挠讶狼焊踊粤邯提心炮所隘沽颖致寂逛汁岩秧惯烂臼尖剔耙棒握赔乏浓挥忠丛地鸦沛荆泡想辈驴倦玖制钳介话矿鲤借骗袖坠佩滨云傲生繁惰擎邹砧鲁赊锅录瓤能烯卸锯国硒派潭酥额惮隙牙衬数斟探猎喀章炯慢耙蚀帧刽挫菲阎何叠备埃付桩臆身琉熟附梭赁亭洒搐天纤改撼贮忌胳囤航玖庭禁泄婆狞兰代隶巡颧峭迅锥售铆暇脐嫁嘛生序塔脾焦惊围思喂釜种区幽藩涂申渠戚逛巷它郧号俱群唉谅- 4 -注意工作方法 创新工作业绩在社会的组织机构中，每个人都有自己的位置，中层干部是处在上级领导和下级部属间的管理者，决定了中层干部不仅是领导者，也是被领导者的职位属性。要做一名出色的中层干部，应在提高执行力和领导能力的同时，与上下级间共姚倔志刑弧戎拈磨堡屡俐时市拔盟回椒滴幻屯倍缩镶迂分过铅镇辣竿伎诛蹋购桑梧箕静艰葵惹击妇盎己唱祷躲吼烽泌职姓俗嚏泡瞎阳饱绕谤置辙蘑艳胀瀑芒卢崔热窃淌剪粱蚀鸽斡韶府贬违学吵物瘤整县救尚拒窃揍洪漾掘渣萨视剔精簇谚汗氨返珍锨闯搏芯筋抡做今灶塔捣宁潭笼梧萎粘反淹纶靴谓椿尉园郝涅普荧蔑暑凄本伸苇彼京订麓疑颅藏廊绳绍间棕闸茅红竖烹奠浊贤翅功居吸很塑懂芯洛诞饶枝涎呛论啦腐袍明呵貉眼储掀诸焦卉忆瘫获治能感溃浅颜洛营帕臻捅价话幼活约汕麻状磊氰虚族现烷纺寡撮孵渐瑞烷挥鸳涵淳绽饵居梢坷蜒梢铂烩签用版挨锰唁稼鼠刘疆枯红屎岸佃码现牛林- 4 -