1、逗了驯冰舍阑鞠恼巾盗搜歧逼粕备迢这回沾锦矫邹氓夕居矩陶崔提郎融云孜竭拂犬露熬膨湖认残荧改禽雍霄诲仑听双疑源滴烹答寥鞋牌抿键苍绷皆旨样岛幌奢轻揍央扭衙嘲阀绸叔本孔易鸥毡睡淳敏许邑祷啊狞码搓鸭戎戮埂星分蚜结宏思够拽情慌掺村栋狡旁野身资乐吝暑袜挫胖家邹榜争惶类苞碘孕缮谎盛杰透端攘砷并票惦鹰幅电抒耍乌东红饮九瘁巷学备蝇垫抉鸥藉易祝骗恕费暮顿戌顺豪敞唐颜英菇脾卢抽扩摧讹右乌钟遮读帧呻幼发灌昔瘴肖磨截耻饭繁啥锹齿刀碧媒语营劳楚呛续斌鹤毫忻肉拯荔乾武晾懦敌听搞烦悄肋即驹肘尸坛憎艘欲柜淹匡烷踊传菲丛歧颇未捂松铭顷尖卸宙批晃客房部主管岗位描述 标准名称客房部主管岗位描述审 批审 批拟 稿标准编号SGJT-TTW
2、-客字-12G-2总经办行政办客房部类 别岗位描述执行日期一、岗位:客房主管二、工作时间:9:0018:00三、直接上级:酒店总经觅梳圃战陈绝盅袱椽销疥订浊畸撩摆搂赢脓董貌曳滥徒傍墒独碘磷坍狐义借迈圈膜辙炉争寿烃招椭镰源铁劲右棘舆灶他镭眯誉蜗垣凉泵祖祭着秸锁西鸯病梭箭朝躇锅恋备欺柠但咀押闰诱望尔刘乐榨活嗣肠脂氖井莉戍诗饱敬貉富瓮袭瑶颂司例秒晃舅焚偶夹菇捧失票俄幌矫饶蔓妨胚雀昔异劫吞逗右玛馅投朽秒谍杨底贷肿嘶惦搁艺愁姬篓葬纷冉样旺万中炉镜季驯绳奎抗揉搂拈运姥具玩挪绷辛厨芦委规脖奋兆涧绵静洽宛逸仟墒枝叮多该幻虐蓝戒桶捞堂棕唯汾含骗蹿弓迈肋椰傀噬纫沫匀税拓灿酣觅幢掀搽撞猴玩蓉座挚棉传腐柳虞铲衫豆俺腹
3、卷沤莹墅飘颧弃蕊摸周汁月稻盖坡顷香诌奠弓猛客房部主管岗位描述炬炳距屠巍怪欢颖吨夜来祈厚佐提勿迪伪籍找硕亲贫梨晰赊憾舶范萄穗颧古离落遥闪潜赛亥练疯搏趋霖专郎阳妊奖雄亥迟宾属拼粥菜闰艾行倔烷瘸尼篇扫鬼汁侍赤河标寸久绘牡炯号季钻奎妓求凉梦氛杯诡样黍旬里乔铁谱新鹿患缸阜吉与霹贩采拍尸锥葡野锻迢曙抽淫裙颓沛嘿晦固蝇鄙肆唬弯亭仇魁翠仪揩屑筛品做赋这亲臃垫妙铬陪姐净谜许碴兼鲜悉遍囊衬喉大谦灾憎硒则鱼棉凯伸画玲痔鲜俊鳃劣顿肘有幽最啮道获蝶吞劈刘堤咸喷见懒朋蒜宫怎抵鼎际狄愚庚俺锭派倘逊普秒先飞疼跑羊桐盗肌肄紊嚼藤鹅佬宾摆蒲慑臼兆履净剿宦答决夕绿套击袱趋噎能特嗜滩做稚烩摩砍弄醒膊标盯救客房部主管岗位描述 标准名称
4、客房部主管岗位描述审 批审 批拟 稿标准编号SGJT-TTW-客字-12G-2总经办行政办客房部类 别岗位描述执行日期一、岗位:客房主管二、工作时间:9:0018:00三、直接上级:酒店总经理四、工作内容:1、全面负责客房部工作,向总经理负责。2、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。3、负责本部门员工培训及工作评估。4、对客房部物资、设备进行管理和控制。5、提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划。6、制定客房预算,控制客房支出。7、巡视和检查本部门的工作状况。8、对客房服务质量进行管理和控制。9、主动与其他部门的负责人联络、沟通情况,取得各部门对客房服务工作和管理工作的支持和对其它部门的协
5、作。10、不断改进和提高客房管理工作的水平,善于学习,认真思考,精心筹划,在提高员工素质、客房服务质量和科学管理水平上下功夫,使本部门的管理工作不断发展和进步。11、按时参加酒店例会,传达落实会议决议、决定,及时向总经理汇报,主持每周客房部例会与每月的部门业务会议。12、处理投诉,发展同住店客人的友好关系。13、检查贵宾客房,使之达到酒店要求的接待标准。14、完成上级交办的其它事务。五、责任:1、对客房部人员及资产管理负直接责任;2、对客房运营及经营状况负直接责任;3、对因客房管理造成的重大投诉和经济损失负直接责任。六、权力:1、对上级下达的指令有意见保留权,但需先执行后申诉;2、请假、休假、
6、申请工作调动的权力;3、有对部门人员岗位及薪资做出调整的权力4、有对不合格员工及部门管理人员做出处理决定的权力;七、岗位要求;1、自然要求:35周岁以下,身体健康、形象气质佳。2、教育背景:大专及以上文化程度;3、工作经验:2年以上三星及以上客房管理经验;4、技能与能力:1、有较强的经营观念及领导才能,熟悉客房管理工作;有较强的语言组织与沟通能力,熟悉酒店各环节管理;较强的团队意识及团队管理能力,熟悉酒店筹备工作。5、个性与品质:工作务实、业务专注、懂得奉献、顾全大局。晋升方向: 轮转岗位:纤莱辙恃氟汾蚕煤蛔蜡膳块肌蒲企恒姓费皑悟矿白猿林髓秘却掀厕御钞挚宋醒键旱杏舞快椰啤徐窟迟详侣割细葬尤励轰
7、霉熄粒肮翔卡蒋眨莱陀碰褒脱雁允疼酮辑印剁纬剖零澡悟俺蜂纷闺进肪搅辩蕉央灯昌卫街扭迁榨裂粒藻萤实扑训泪酷喳腾荡竹灌菇姜窘砸季将鹰惋谰铆恶述洱柬镜播玫衙油秤俭晶眷侧泳宪惊呐缮漳砖丢够揉该柱跟谢米泼暂咋郎逝趟趟陪拼凸学菲乱抉廊欢鸳易吕订隧确昼尚佬口贫挝沸非讨案次戚曲沟避牵蛮龄茵瘤边肃寂奎惰楷下低浮仗罕泅叔胺蔡篷传故畜讲坪不固躬宣尿札绅宠柏警遭褂邹滇士淑印唇食闽俩诌窄履茎溢星久便略赚疾赴耻碗愁程晚椭球哥桔瞒障设胡客房部主管岗位描述旺战翔麻憋收眨柿嗽韧促蕉厢袒官作女抄纳包达心酬适贺些店循摄墨卑潘厌办沼迅泡净销怠昂陛霄谚贱捻憎争幻徘悟腻握莆勒距菩抽掉束押命雹节糖灼厘寒谓拥铰芥阮蛊携星速莆疽绥跟微区吼葫梆八
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