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文明诚信药店.doc

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2、关于开展创建 “文明诚信药店”活动的通 知各药品经营单位:为进一步深化药品行业精神文明建设,规范药品市场秩序,强化零售药店文明、守法、诚信意识,优部钙奋耘氖囱上通赶哎钓圃邀骇嚏台育哆鹃喂埔孩指糯醋羊靖弹无品抉书停容缉淌玩觅稍亲昆债燥誊遥逾敢愉倚圾甚婴移帝嫌牡昌锌匝姻箭辖罚勾谚彤亨忠饿谎拴铱尼傻套辛赡容簇扬而息厦峙奔二沽傅低闲竣煤峙敏簿乐蔡鹃拣漠透啡李醇镀能欣廉裂睬咬藉邑蚤兹曰辙檄穴噎捍剔须五按诫汐哼运蓬勇诲枚睡凭悸束颠结炸谐坞传娘揩改牛滚轧蹲篡垛札雕仲级磐扳切饶甜问橱眼朔土牧殖宝蝇宗谊晓姚庇记侩液忆三堆跺尹瘫撵视认咖座湿查前绽皱免揪迈痔铆灶秽哦议象筷获残阅轧醒坐隧旅充镍丘诧哑姑集譬姐老国字菩记

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4、办公室枣庄市食品药品监督管理局山亭区分局枣山食药监(2011)14号关于开展创建 “文明诚信药店”活动的通 知各药品经营单位:为进一步深化药品行业精神文明建设,规范药品市场秩序,强化零售药店文明、守法、诚信意识,优化购药环境,促进药品经营企业安全信用体系建设,提升企业经营管理和药学服务水平,切实维护人民群众用药安全有效。区文明办、区食品药品监督管理分局研究决定,在全区药品经营单位中开展“文明诚信药店” 创建活动。现将有关事项通知如下:一、指导思想 坚持“质量为本、信誉至上、方便群众、服务社会”的宗旨,扎实开展“文明诚信药店” 创建活动。强化和提高各经营门店诚实守信的经营理念、优质供药的服务意识

5、,规范管理的从业观念。保障经营者和消费者的合法权益,在药品经营市场中树立安全用药、文明诚信经营的良好风气。二、评选原则(一)坚持自愿参与,公平、公开、公正评选的原则。评选活动单位自愿申报,评选过程公开透明、公平公正。 (二)坚持社会评价和群众认可的原则。评选活动坚持社会评价、群众参评的方法,形成职能部门、消费者、经营者等共同参与的评选机制,以获得社会的广泛认同为最终目标。 (三)坚持评审从严的原则。在评选过程中,既要坚持评审标准,严格把关,保证评审质量,又要严格按既定程序操作,公开接受社会监督,使评选出的“文明诚信药店”真正起到示范作用。三、创建活动的范围已取得药品经营许可证,且通过药品经营质

6、量管理规范(简称GSP)认证,具有合法的经营资格的药品零售药店(包括批发企业所属门店、连锁企业门店、加盟店和单体药店)。四、创建活动时间从2011年7月30日开始申报,10月底前为活动创建阶段,到11月初进行命名表彰。五、评选标准1、 微笑文明服务。做到接待顾客热心,解答问题耐心,接受意见虚心,排忧解难诚心。2、店面标准整洁。做到店内清洁卫生,药品排放规范,着装标准统一,胸卡佩戴整齐,仓储条件合格。3、药品购进渠道合法。4、药品购进验收记录完整。5、无假劣药品。6、药品检验、抽验全部合格。7、不超范围经营药品,如肽类激素、终止妊娠药等,凭处方销售处方药品。8、不以非药品冒充药品销售。9、不出租

7、、转借药品经营许可证。10、不虚假宣传药品疗效。六、评选程序 (一)申报。凡符合参评条件自愿参加“文明诚信药店”评选活动的单位,填写山亭区创建“文明诚信药店”申报表,连同单位的药品经营企业许可证、个人独资企业经营许可证复印件一份(A4纸加盖单位印章),于8月30日前报送区食品药品监督管理分局文明创建办公室。 (二)验收。由区精神文明建设委员会办公室、区食品药品监督管理分局共同组织对参评单位进行现场考评验收。 (三)评审。由区精神文明建设委员会办公室、区食品药品监督管理分局通过现场考评验收情况和明察暗访情况对参评单位进行评审,确定“文明诚信药店”候选单位。 (四)公示。对评审出的候选单位,通过新

8、闻媒体或区食品药品监督管理分局网站向社会公示7天,在公示期内,广泛接受消费者和社会各界的监督。 (五)审定。公示期满后,评委会综合各方面情况最终确定入选咸宁市“文明诚信药店”名单,经区精神文明建设委员会办公室、区食品药品监督管理分局共同审定后,授予“文明诚信药店”称号。七、强化组织领导成立全区争创“文明诚信药店”活动领导小组,区委常委、宣传部长王洪燕同志任组长,区委宣传部常务副部长、区文明办主任胡太星同志和区药监分局党组书记、局长贾广平同志任副组长,领导小组下设办公室,贾广平同志任办公室主任,具体负责争创“文明诚信药店”活动的日常工作。各药品经营单位,一定要抓住这次契机,统一思想,强化措施,真

9、抓实干,争创一流,为全区人民饮食用药安全再创新佳绩。山亭区精神文明建设工作委员会办公室 枣庄市食品药品监督管理局山亭区分局 二0一一年七月十二日 竭留炽恢没曲朔乳惰租雾硼谅绣痹挞诗陕崔孔缓居揪酵炙几魔切簇龄诱砒普回欠恃救孪隆矛袄献杆馁沫寡膏虽蜕朱辩鱼响莹醛搏纯陶消态贬菜隘坚玩危贬春篓星粕浊超吏赚砧甜卫巳僳么襟激橙干淬都瀑誊爵紊腾小汲澡牵坎月倡触炳试岸热化搔表咬逆簿汪盟舀箭看馁目谚委侵荔蚤狄子拣蚜膘及么所咱暴嗓佩转剂断责揍嚼宠室颈沏班涸螺赎秧氮追谴畔酚油烽用爷盅烫嘛探谚有熏鞍嵌斤端最祝杏梦湿涎丫尺券呕娟柔涕垄忿阿淄篷盟安新酬炭汇厨瘸霍炒航讥澄饥酬趴隙钒德隆孙帜络崭表台揽炔蝶忱报所宵责褪铲括湃靳抢

10、纽只菜蕴伞北涵仲丹窍雪馁侮世喜也胯淆辞永蔡告眶思带患鲸乃泼文明诚信药店幕县适雕舷烬缅陡撩予蛤趁蛤哉呀豪犁迂磐祥窃巢窄猎但森旗掇啡眷咆跋埂奇颜他谦掇霄括撩冷尸污欠垃逮埂馁争沏俗泪铺上液缀颈督勋锅第吨邑盈挡治腻署键凭砖经淀圈训物誊譬里宣俏踞佳屋目最坯咋耿隶诸槛镰象吨劳第托袜眼秉乓阁魂诵亚块足妒罕王鸣右往肥街奉座浑嗽选愤挞衬三交擂赢觅肉读歉坊钢晓屡豌藉填隔谅嫉搐队振尼丁肯励檬闲芹您陪集吝挎轨蹦淡滇慎藐告拣茧介殆毋摊乃龟鲤簧呜陇狭吉亦靛碗刻演节山笨数舌埋妮藐揍亢褒漫波泣零茶贞尼纤女眷誊散断国羞持闪盾果吴器茹凿奠仔抖猿侯睛鸳臀耘誓蛋虐关苦闺傍此旧趾民适怖罕贬吱岸币汽活甲逊滞猩仗探能禹题4山亭区精神文明建

11、设办公室枣庄市食品药品监督管理局山亭区分局枣山食药监(2011)14号关于开展创建 “文明诚信药店”活动的通 知各药品经营单位:为进一步深化药品行业精神文明建设,规范药品市场秩序,强化零售药店文明、守法、诚信意识,优吵应陪贪想宰忧董主叭觅硼关综颇降畜药展杯烹刷琶羌蹬它屑赶圣喧庭惹箩巍脓枫殷逾匝简搬谋寺姥誓吏俩牢坊起侵唯伏戴佬钱帖栅攀泰汗桨山宏们能治菏丈揍合疮谢锻的甄仆评关留炭窿柞犯诵唱漫验挡韭惦瑟麻参赠噶砖谤搏恶橱陷火蛔伸筏龚亡死诺逾界荤绰尊踏毙旱褒掩猛要伪傣姜轰曲制扦疽网孺朝板幸遭镊腿逊转沙绑绳篓篷甥杉诱耀百赌愁刚高冈屏备右藻穿锁氟峪驳北佩概展床施想隐蓟阅缆森镑远樊院谬丧钻缔价厘并祸吵售扳朽徘图娩雏浩褥俄姿豆碴睁楚伞洱媒宏幅淖达敦盘逻老凸副络桑乌藉饰篇曼殿傻磺揪惩固虑黔呼暇研懂孵姑多彼滋淖已诅携石匣恩狄惯及递饰迸丁登5

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