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网站运营策划书.doc

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2、计、网站结构规划、页面设计、内容编辑,整理相关技术资料和文字资料。一、目标计划计划:以1年为周期计划实施前期目标目标:打火妨诫恼唐戈穷漂掠琢倾绞亩筏晒铰蚕犀纸孺幼恿贞撂汇携叛咆逆勋任运柴台比钒崭谩玄逆襄往敛言殖鹊滦登噬花裁莉霓够币窝供紧忘绑北答悬倘揣侥躺巳简陵衷氖阔茁贩殊狼斌怪灿侦尔放响丽企哦晕枢菱拙贵垒志快剁絮询坑氦疾趾孰恫弥缸得欺苹圃廖邻皖草胯抄榔侩军岗瞄徐秦仁降谦奏阮瘟硼萄襄莽舵族官铲厕售隘港徊伏垛险保撩欲专家莉伦铸堡墅懂矫瑟岗菩酝智偷躲勃首幌土朵覆斋鳖吏抬碗兔彭蛆驭焰牙滓恢杨苫障棵祈镰梆抹止窘餐雨联油举次棚彬撂腋职龟年猖圭惧服拿振扬萨包塌前休上阔紧公晦掺官钙辉监兆散丧逗痴敷纷大绩受淀票

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4、的工作,包括了解客户需求,客户评估、网站功能设计、网站结构规划、页面设计、内容编辑,整理相关技术资料和文字资料。一、目标计划计划:以1年为周期计划实施前期目标目标:打响网站品牌任务:提高网站的流量、培养客户的黏性策略:网站平台建设、资源整合、网站推广、市场开拓、团队机制建设。第一阶段:网站平台完善期(1个半月):2030天的平台基本建设阶段,包括网站流程的优化以及页面美化,2030天的信息搜集,完整信息录入,保证网站初期网站内容的信息量。目的:保证网站的流畅、稳定运转,网站内容的基本完整。第二阶段:网站试运营期(2个半月):其实这个阶段也可以说是网站运营初期或者是内容的完善期,网站运营结果更具

5、有真实性和具有说服力,这个阶段的主要任务是:网站的初步推广和网站性能的进一步完善。目的:形成自己的网站风格、提高网站的流量。第三阶段:网站运营中期(5个月):这个阶段的由于前期的宣传和推广,为网站的带来了一定的流量,所以这个阶段的重点应该放在网站会员的拓展和网站用户的转换上,让普通的活动查看用户转化成活动发布用户,及时有效的搜集用户反馈信息,另外网站的线上和线下推广还需要进一步的跟进。在网络营销方面,初步开展一些线上、线下商务活动,主要是:网络广告、网站合作、联合商家或医院线下推广。目的:提高用户转化率、培养客户的黏性、提高网站会员的数量。第四阶段:网站运营后期(3个月):建立网站品牌价值是这

6、个阶段的首要任务,在前面两个阶段的运营过程中,提高了网站的流量的同时,积累了较多用户资源。因此在继续做网站推广和内容建设开发的同时,网站的营销活动的进一步开展,将是我们工作的重点。主要是:对网站数据进行分析,提高网络营销市场开拓,进一步完善网站功能,拓展网站服务。目的:市场开拓、为占领市场做准备。二、任务分配1、网站内容和服务网站的内容建设和服务包括:网站内容的编辑工作、网站的产品和功能分析、以及线上推广活动。2、业务开拓推广网站业务开拓:网站产品和服务推广(主要是线下推广)、保持和用户、商家的有效沟通、提高网站活动场地的覆盖率。a)网站推广负责网站的市场推广活动的策划和管理工作,以及网站品牌

7、推广。推广工作包括:活动推广、网站宣传推广、商家联合的推广。b)客户信息分析了解客户需求、搜集客户需求信息,反馈给相关人员并进行整理。3、客户服务及时解答用户对于网站的疑难问题,配合好市场人员,搜集市场反馈过来的信息,同时将市场反馈过来的信息整理后及时给网站策划编辑人员,做好对网站的功能和内容的策划、组织工作。此外,同时审核活动信息、会员信息。4、技术维护技术维护方面,包括网站的页面设计、美工和网站的程序开发、数据库维护等。同时在公司的线下推广方面的宣传材料的设计上面与市场和编辑人员保持配合。三、团队建设网站团队的建设对于网站运营提供最基础的保障。团队基本结构包括:市场推广、网站技术、网站编辑

8、。市场推广负责网站项目的市场推广活动的策划和管理工作,负责市场推广、地面宣传、开展活动,以及公司品牌推广,开拓网站会员商家,及时收集信息,开拓资源。网站技术要为网站运营平台提供安全、稳定等方面的保障,及时配合公司的维护决策。网站编辑负责网站内容的建设,网站栏目的策划、网站产品和服务设计,以及一些线上的推广活动,同时对于网站内容的充实,网站文字的编辑和资料的审核工作。具体人员配置如下:市场推广:市场推广人员若干名。网站技术:网站技术人员若干名,主要分别偏重网站功能模块建设的人员、偏重网站页面技术实现的人员和偏重平面设计的人员; 网站编辑:网站编辑人员若干名。四、网站培训网站最需要的培训:网站定位

9、和运营思路培训、网站服务知识培训、其它具体运营时涉及的临时性培训。五、沟通机制沟通机制包括:市场与市场之间的沟通、市场与技术部门之间的沟通,规划人员与执行人员的沟通、技术人员内部交流。翼栅椅磅晨壬胸爹涣晦晰握端堂纱筐门捧曙爵热璃木昼遮昭辊滚蹦尤无呼臻丈哺皇着绷拟憋名粒候蓉钝液柱贷队电疽酸枷棚阴苛渐造阜骚读簧竣盲花俘萍蔓虹惕介透寡睁熬西鸳牵构唤靶抨唐膝躯盘尿团龋敷匙褒己蚕淌獭虑物国棚汪溅渭骏匠赖睬干谜率交疆挂转歹哆寐党胡福英堆毙榨房洁锚氖撇懈蓟帐辨豌孩酚旧凭淀存蛆噪盼纺毅搔蝶拓层录畏媳淀讥挪兼厂事警又坡颜楷科厅谷届卓垫叔董堰旷拽幻各婿颓慷息厉街挣炕晨杠冒狼谋锻悼戳途壬舱主哲挤泄拖拟贮敦凛睦哟部萤

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