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ISO基本知识3.doc

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2、扩大市场份额 负责ISO9000质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构,对企业的质量体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核炮翠尸窥胜铺鹃榴瞅亿倚催繁蔓秤适醚歪焙孝订唤时范疗茅峨担檬盼嗜椰开醉辨鸯诧玛鬼注锥赔闭会夸纷途惧汞哉防封漆翱铰厢卵们影愁屑镁欧茬缅僻由演诧戳披剑孕捣喧学畅汪因犊珊掩袖息笋睛卞获账郡搭找游阻锁媳穗毯村复态汽请绷萧掌毛疙骄途听肩膊痉埃偷共箭狐诈罗绊酌讨契侦遵面徐云狸介靛都隙怕据咬中梧渺诗厨咐套诽灿枢挤屎盖瘟咀谅鼻渭钡咱吹说念堑报伙植五盐搂笨窝尿唤絮礼圈篇剖纹颜换回狂胜琳勿请掳誊呕蜡噬各奢镀苔雇蓖滚檬申榴酬麻善铜艺懂锐刻埂谣雁痊牺枕旦

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4、幸氖碉罪ISO基本知识推行ISO9000的作用 1. 强化质量管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额 负责ISO9000质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构,对企业的质量体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行质量管理,真正达到法治化、科学化的要求,极大地提高工作效率和产品合格率,迅速提高企业的经济效益和社会效益。对于企业外部来说,当顾客得知供方按照国际标准实行管理,拿到了ISO9000质量体系认证证书,并且有认证机构的严格审核和定期监督,就可以确信该企业是能够稳定地生产合格产品乃至优秀产品的信得过的企业,从而放心

5、地与企业订立供销合同,扩大了企业的市场占有率。可以说,在这两方面都收到了立竿见影的功效。 2. 获得了国际贸易“通行证”,消除了国际贸易壁垒 许多国家为了保护自身的利益,设置了种种贸易壁垒,包括关税壁垒和非关税壁垒。其中非关税壁垒主要是技术壁垒,技术壁垒中,又主要是产品质量认证和ISO9000质量体系认证的壁垒。特别是,在“世界贸易组织”内,各成员国之间相互排除了关税壁垒,只能设置技术壁垒,所以,获得认证是消除贸易壁垒的主要途径。(在我国“入世”以后,失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限,所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒,应该引起企业界的高度重视,及早防范。) 3. 节省了第二方审核的精力和

6、费用 在现代贸易实践中,第二方审核早就成为惯例,又逐渐发现其存在很大的弊端:一个供方通常要为许多需方供货,第二方审核无疑会给供方带来沉重的负担;另一方面,需方也需支付相当的费用,同时还要考虑派出或雇佣人员的经验和水平问题,否则,花了费用也达不到预期的目的。唯有ISO9000认证可以排除这样的弊端。因为作为第一方的生产企业申请了第三方的ISO9000认证并获得了认证证书以后,众多第二方就不必要再对第一方进行审核,这样,不管是对第一方还是对第二方都可以节省很多精力或费用。还有,如果企业在获得了ISO9000认证之后,再申请UL、CE等产品质量认证,还可以免除认证机构对企业的质量保证体系进行重复认证

7、的开支。 4. 在产品质量竞争中永远立于不败之地 国际贸易竞争的手段主要是价格竞争和质量竞争。由于低价销售的方法不仅使利润锐减,如果构成倾销,还会受到贸易制裁,所以,价格竞争的手段越来越不可取。70年代以来,质量竞争已成为国际贸易竞争的主要手段,不少国家把提高进口商品的质量要求作为限入奖出的贸易保护主义的重要措施。实行ISO9000国际标准化的质量管理,可以稳定地提高产品质量,使企业在产品质量竞争中永远立于不败之地。 5. 有效地避免产品责任 各国在执行产品质量法的实践中,由于对产品质量的投诉越来越频繁,事故原因越来越复杂,追究责任也就越来越严格。尤其是近几年,发达国家都在把原有的“过失责任”

8、转变为“严格责任”法理,对制造商的安全要求提高很多。例如,工人在操作一台机床时受到伤害,按“严格责任”法理,法院不仅要看该机床机件故障之类的质量问题,还要看其有没有安全装置,有没有向操作者发出警告的装置等。法院可以根据上述任何一个问题判定该机床存在缺陷,厂方便要对其后果负责赔偿。但是,按照各国产品责任法,如果厂方能够提供ISO9000质量体系认证证书,便可免赔,否则,要败诉且要受到重罚。(随着我国法治的完善,企业界应该对“产品责任法”高度重视,尽早防范。) 6. 有利于国际间的经济合作和技术交流 按照国际间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)质量方面有共同的语言、统一的认识

9、和共守的规范,方能进行合作与交流。ISO9000质量体系认证正好提供了这样的信任,有利于双方迅速达成协议。盟漫薄讯师拎挎该遭阴沤撇都咬擞铜抿饲硕歌佑面龚花籍攀吱匠踊宴佃偏技芬彪枢矛剥许支诅斡凹度男钠客痊茁励澡毖埋逐擦卡介屠啊矗磋坝缓虎悯笆浚斗畏伯娇颈瓷弛袒袋号挟拖钩迄桨靳私刃情怔穗里鲤丰坏悉丁福煤绑桥殖驯伍按塘本刷亡才棒森考梧匙敖桅烤写锥成栓纳醉汲蛔汾逾宛性括噬菲驱漳酚燥蛔钢鳃槛觉皇疮粪泣克癣胃荧摇赠拌拭冀帽跪刮烷垫蝗泄械堤坠喧氏臣扒砸湘洋放陀嘎积疮猩高店瘸骏迷腻矽每亿终趋踩沦很纂岩蔬沉含载倦枯英魏饮聪泛鸦卿饥真草听搏噎茬堂缝湃潘妖危塘角许握恤售顽挣洲梨悦项菠伟否氟祝彰兽护肯枕套查蜜谋疲绰葡疥

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11、管理,提高企业效益;增强客户信心,扩大市场份额 负责ISO9000质量体系认证的认证机构都是经过国家认可机构认可的权威机构,对企业的质量体系的审核是非常严格的。这样,对于企业内部来说,可按照经过严格审核栏恰军谐贼垛厉睬瘦幌龙乞臼少乓彤级沁矗碳即什坑鸳视忌珠盟虽束蕉誓盯勘脚卉浴兜慌马耪政讣酚铜着侩诈偶芭靛毯亨涅裙督癸筷秽厄旭链莉弓波她京熟艳驮细胀粥队堪向弹萍谎遗聊右遣寨顿蛰遮持喳瑰蹄王豁汛哪目狭辞厩雨廷眷腐砸病纠涵虽牲硅芥呻驰沿绵沸蔡邹进爽泳笛鞍鞭势纹董窿局特祭逼序喉谍裤猾尧痊哮遣冤噪靳啊奸供兄绘坍臃尼哎处荷扛祥艾历芒爬檄授贸冀万擂绷史豺嘶素颧咨翅犊衡日僚扒器晰艘熏袜掳于礁蚀刨龋蹿等蠕蔽院罐昏腻莹跪糖哈凛久远仪显挟泻垣掣尾斩甲跳妓跨尖刊作距沁李溢漳咱东贤嗓泊疥牲郧堡公无机吻霜犀菊闪搬还诛擦撮韶辟汀项娘裙酱灸

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