休闲搭档管理系统说明书.doc

无忧蒲会员管理系统
用户手册

珠海讯博软件科技有限公司

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1 系统介绍 3
1.1 概述 3
1.2 界面风格简介 3
2 系统安装、数据库配置和卸载 4
2.1 安装系统 4
2.2 运营系统 6
2.3 系统卸载环节 6
3 系统的使用 7
3.1 系统设立 7
3.1.1 基本信息设立 7
3.1.2 用户权限设立 11
3.1.3 消费品项的设立 12
3.1.4 促销手段制定 14
3.2 员工管理 15
3.2.1 员工信息设立 15
3.3 营业管理 15
3.3.1 会员销售 16
3.3.2 单据管理 18
3.4 经理管控 18
3.4.1 营业状况查询 19
3.5 会员管理 19
3.5.1 会员类型设定 19
3.5.2 会员资料管理 19
3.5.3 会员储值管理 19
3.5.4 生客来访管理 20
3.5.5 会员提醒 20
3.5.6 回收会员卡 20
3.5.7 接受促销会员列表 20
3.6 财务管理 20
3.6.1 会员账目管理 21
3.6.2 营业报表 21
3.6.3 会员记录报表 22
3.6.4 员工业绩报表 23
3.6.5 历史数据解决 24

1 系统介绍
1.1 概述
珠海讯博软件科技有限公司是专注于生活消费领域服务业软件和电子商务研发的高科技公司。公司以最合理的价格为生活消费领域服务业提供最佳的解决方案和优质服务。

无忧蒲服务业系列解决方案是通过珠海讯博软件科技有限公司数年研发和众多客户实践检查而发展起来的技术先进、性能稳定、功能实用的服务业信息化产品系列。本系列产品所有采用先进的公司级技术和B/S结构，针对服务行业对信息化系统普遍规定的简朴、快捷、稳定、维护方便、不断顿运营、报表实用丰富、功能全面细致等特性，给予了全面的满足，是服务业信息化的首选产品。

无忧蒲会员管理系统是专门为各类会员公司提供的全方位管理解决方案，提供可以适应会员管理需求的不同版本。包含的功能模块涉及：系统设立、营业管理、会员管理、员工管理、经理管控、财务管理。

1.2 界面风格简介
使用无忧蒲会员管理系统，工作站仅需安装Windows操作系统（带IE 6.0以上版本）即可（如采用本地打印部署方式，工作站需安装无忧蒲打印控件）。所有操作如上网般简朴。操作界面重要分为系统菜单区、功能菜单区以及业务功能区三部分操作区域。

用户登录系统后，主界面的右上方为系统菜单区，为用户提供了重新登录、修改密码、退出系统及系统帮助的操作菜单；界面的左边是功能菜单区，系统根据当前登录用户的权限，在该区域分类列出业务功能的菜单图标，用户点选菜单图标就能在右边的业务功能区显示出相应的业务解决界面；业务功能区是用户的重要操作界面。点击菜单列表边沿上的小箭头图标，可以隐藏/打开功能菜单列表区域，为用户进行业务操作提供更大的界面空间。
系统的操作界面采用快捷的小键盘操作方式，并且全面支持鼠标的操作。
2 系统安装、数据库配置和卸载
2.1 安装系统
服务器端安装
在安装本系统之前，请确认您的计算机上已经成功安装了MS SQL Server 2023，对于标准版以上版本，建议服务器安装Microsoft Windows 2023 Server版本操作系统和Microsoft SQL Server 2023 公司版数据库。假如您安装的是 Windows XP、2023专业版或Windows 20233 Server其他操作系统，讯博软件建议安装Microsoft SQL2023数据库后必须打SQL_SP3 补丁。讯博软件推荐客户使用正版软件，在安装过程中有任何问题，请致电或email:　 获得帮助。
（注：安装SQL_SP3 补丁，一方面是进行解压缩包，解包后运营sql2ksp3\setup按照安装向导进行安装即可，完毕安装后重启计算机和SQL Server服务管理器）

环节一、安装软件锁
在服务器上，插入光盘，运营“安装软件锁”目录下InstWiz2.exe，按照提醒的环节进行安装。
安装完毕后，插入软件锁到服务器的USB口，系统会报告找到新的硬件，并自动完毕安装。（注意：在安装完毕InstWiz2.exe后再插入软件锁）。在某些Window XP操作系统下，系统找到新硬件需要手工参与安装，请按照安装提醒点击“下一步”安装即可。　

环节二、安装管理软件
运营光盘“无忧蒲会员管理系统”目录下安装程序Setup.exe，按照安装向导的导航完毕安装。

系统对的安装后Windows操作系统的程序菜单中会有“无忧蒲会员管理系统”的程序组，程序组中包含6个程序项：初始化无忧蒲会员管理系统数据库、关闭无忧蒲会员管理系统、启动无忧蒲会员管理系统、卸载无忧蒲会员管理系统、运营无忧蒲会员管理系统、珠海讯博软件科技有限公司。

在系统成功安装后，系统默认选择初始化数据库，选择后，点击“完毕”会自动引导进行环节三。假如是重新安装，请不要选择重新初始化数据库，否则，进入环节三并初始化数据库后，原有数据会消失！

环节三、配置数据库
运营无忧蒲会员管理系统程序组中“初始化无忧蒲会员管理系统数据库”程序项，出现设立数据库的操作界面。

输入数据库服务器的安装地址（如数据库和本软件在同一台电脑安装，可以输入127.0.0.1），登录数据库的用户名(一般为sa)以及对的的密码（在安装SQL Server时您设定的密码），点击“拟定”，程序会初始化系统的数据库。

注意：初始化数据库操作将会覆盖您本来的数据库中的数据，假如您不是第一次运营系统，在初始化之前请联系负责维护的系统管理员。

工作站安装
当选择计算机做打印服务器时，需要安装 .net框架，如不是在服务器安装，则还需要安装数据连接控件，然后把ps文献夹拷贝到计算机中， ps文献中包含config.xml、ps.exe和printer_start.ico。config.xml文献负责连接数据库，config.xml文献连接数据库的IP地址系统默认是127.0.0.1；假如ps文献放在服务器上，不需要更改IP地址，否则您需要把config.xml文献连接数据库的IP地址更改为服务器的IP地址。注：在光盘“打印服务安装”包含以上安装文献。

为使用方便，可以给ps.exe创建一个快捷方式拖到桌面并放到“启动”项中。这样，当这台计算机启动时，ps.exe会自动启用，实现打印任务。

在系统配置中完毕对打印机的配置后（参见3.1节），选择工作站需要打印的打印机勾上即可（可以多选）。
2.2 运营系统
服务器端程序的运营
运营“无忧蒲会员管理系统”程序组中“启动无忧蒲会员管理系统”程序项，系统会弹出一个黑色窗口的控制台运营界面，并进入初始化运营的过程。记住，请不要关闭该运营窗口。可以将控制台运营界面窗口（黑色窗口）保持最小化状态。正式版系统会自动配置启动选项，初次安装后，每次启动服务器时，系统会自动启动。

注意：在第一次运营系统时，必须在安装本软件的服务器上进入3.1环节并设立工作站后，被设立的工作站才可以访问本系统。

从客户端使用系统
在系统设立中，工作站设立完毕后，被设立的工作站才可以访问本系统。

打开IE浏览器，在地址栏中输入：http：//服务器IP地址：8080/sn 回车。例如：:8080/sn。

对的输入后，浏览器中会显示无忧蒲会员系统的登录界面。输入用户名和密码（系统给出默认用户名和密码为super和888888，第一次启用系统后，请立即更新该密码），选择“登录”，进入系统。

建议：在工作站上建立快捷方式：在浏览器显示这个界面的时候，鼠标左键按住Url输入栏中的e型浏览器图标，拖出到桌面可以形成一个快捷方式，以后进入系统，仅需双击该图标即可。

小技巧：登陆到无忧蒲系列管理系统界面，输入帐户和密码拟定后，进不了软件，界面出现一片空白，也许您的操作系统安装了3721等上网拦截助手把窗口拦截掉了，只需在提醒拦截窗口设立“总是允许该窗口弹出”即可。
2.3 系统卸载环节
运营“无忧蒲会员管理系统”程序组中“卸载无忧蒲会员管理系统”程序项，系统弹出是否卸载的确认提醒信息。选择拟定后，系统将自动卸载无忧蒲会员管理系统。
3 系统的使用
3.1 系统设立
在使用系统进行解决相关业务之前，必须进行相关的设立。系统设立功能用于定义场合的营业规则和基本信息。

假如您是第一次运营无忧蒲会员管理系统，请在安装系统的计算机中打开“无忧蒲会员管理系统”程序组中“运营无忧蒲会员管理系统”。在弹出的登录界面中使用系统缺省的用户名super登录，密码缺省为888888，进入系统进行设立。
假如在营业过程中需要更改设立，可以在任意一台设定好的工作站登录进行更改设立。

系统设立分类菜单中涉及：基本信息设立、用户权限设立和消费品项设立。
3.1.1 基本信息设立
点击“基本信息设立”菜单，进入基本设立的操作界面。界面上会显示基本信息设立各栏目。栏目内容涉及：
3.1.1.1 场合信息
场合信息设立：
设立场合的名称、图标、地址以及电话等信息，点击“拟定”完毕设立。场合的名称会替换“无忧蒲会员管理系统”而出现个性化的软件标题。并且会出现在对外的结算单上。

小技巧：当设定了场合图标后想恢复使用默认的图标，可以点击默认图标栏内的□，在其上打上一个√后，选择“拟定”。

分店设立：
设立使用系统的所有分店名称、地址、电话，打印结算单会打印出所在分店的联系内容。

部门设立：
设立场合中的部门信息。如：员工部等。

员工类型设立：
系统在安装初始化时，缺省设立了两种员工类型：服务员和理疗师。这两种员工类型不允许删除和修改。假如场合中还需要设立其他的员工类型，您可以通过此功能新增其他的员工类型。

会员卡介质设立：
无忧蒲会员管理系统软件支持多种介质的会员卡，请根据会员使用会员卡的介质，选择相应的选项。

3.1.1.2 场合设备信息
打印机设立：
设立在场合中使用的结算单、会员卡打印机。结算单和会员卡打印机部署在收银台，供打印结算单和会卡储值单用；在打印机设立项中，设立打印机名称必须与打印机的实际安装名称一致，否则打印不了，打印机型号可以不填写，打印机类型请根据实际情况选择。

注：本系统支持打印机重名：如场合只有一台打印机，需要打印结算单和储值单，您可以设立两个同名的打印机选择不同的打印机类型即可。

工作站设立：
在第一次使用系统的时候，必须进行工作站的设立，否则当您使用super以外的账号或者通过网络在其它计算机上登录系统的时候，会导致登录失败，进入不了系统。

一方面拟定场合中需要使用系统的计算机数量以及这些计算机网卡的IP地址，然后选择“新增”工作站信息。在界面上输入工作站的编号、名称，选择所属区域，计算机的IP地址。假如这台工作站是收银工作站，选择相应的结算单打印机（只选一台）；假如这台工作站是入单点，选择相应的出品打印机（可以选择多台）和清单打印机（只选一台）。

3.1.1.3 营业信息

货币类型设立：
系统支持多种货币类型的支付方式，假如您的场合允许使用一种以上的货币进行支付，那么您可以通过"货币类型设立"功能增长不同的货币类型，并可以调整用于结算的基础货币。
选择“新增”功能，输入货币名称以及描述信息，选择“拟定”完毕货币类型的新增。系统在初始化的时候，将人民币设立为缺省的基础货币。假如您的场合使用的基础货币不是人民币（如港澳地区），可以选择“调整基础货币”功能，将其它货币选择设立为基础货币。

系统中的基础货币只能为一种。

汇率设立：
为了使系统可以解决场合的多种货币支付和找换，设立好货币类型后，您还需要设立各种货币相对于基本货币的实际兑换汇率。

付款方式设立：
可以灵活设立付款方式。默认的付款方式涉及：钞票和会员。您可以根据场合实际情况增长新的付款方式，如信用卡、签单和挂账等。

小技巧：各类代金券等可以设立为付款方式，这样，可以很好的进行记录。

营业信息设立：
营业开始时间和营业结束时间为营业日报表的记录开始时间和结束时间。

抹零类型可以根据场合的经营策略进行设立，其中人工干预为不自动抹零，而是收银员的结算过程中人工判断。

抹零方式可以根据场合的经营策略进行设立：向下抹零为向下抹去零头；向上抹零为向上取整；四舍五入为根据四舍五入规则进行抹零。

服务费率可以根据场合的经营情况进行拟定。设立后，仅在消费品项中配置可加收服务费的项目才可以加收服务费。

反结算过期时间：本系统支持反结算功能，但考虑到监控的因素，您可以设立反结算过期时间，当结算单结算时间距离当前时间早过规定期间后，就不能对该结算单进行反结算。

结算打印模板设立根据场合使用的打印纸大小选择规格。

会员级别升级：选择会员级别升级以什么方法升级，本系统软件提供了按根据消费累计、根据储值累计和根据积分累计。

会员认证设立：
设立会员确认身份是采用刷卡（磁卡、ID卡、IC卡）方式还是用户名、密码方式。二种方式可以切换。

计量单位设立：
设立场合中的计量单位信息。

消费类型设立：
设立会员内的消费类型。
获知途径设立：
设立客人通过什么途径知道贵公司的类型。
“消费类型设立”与“获知途径设立”的设立内容，重要使用在“会员管理-生客来访管理”新增生客来访记录登记信息使用，

3.1.2 用户权限设立
设立使用本系统的操作员可以使用本系统进行正常营业，我们必须为每个操作员设定并分派登录账号。
选择“用户权限设立”菜单，系统会出现“系统用户设立”、“操作员角色设立”、“操作员权限点设立”、“登录认证设立”、“超级管理员密码设立”功能项。

系统用户设立
界面会列出系统中已经存在的系统用户记录。选择“新增”，输入登录名称、初始密码和确认密码、操作人员的卡号（采用卡认证时，输入方式为将光标移动到输入栏目内，刷卡即可）、操作员相应的员工姓名和员工编号，选择“拟定”，完毕系统用户的新增。

可以点击修改和删除图标进行系统用户信息的修改和删除。假如您需要修改用户的密码，在修改界面中选中“是否重置密码”选项，可以进行密码的修改。

操作员角色设立
用户权限是指操作员登录系统后可以操作功能的权力。我们可以根据操作员的角色和职责，分派不同的操作权限。操作员登录系统后，假如没有该项功能的操作权限，将不会看到该功能相应的菜单或者操作的时候系统会给出不能操作的提醒信息。

在操作员角色设立中，操作界面左边会显示出系统中已经定义好的系统用户列表，界面右边会显示出所有的角色定义选项、系统用户的折扣权限设定、系统用户管辖的部门和可以查看得提成报表类型选项。选中某个用户，假如该用户具有该角色和权限，相应的选项会处在 √ 选中状态。

根据操作员的职责和管辖范围，分别选中该用户的角色定义、管辖范围、打折权限相应的选项（再次选择选项可以取消选中状态），然后选择“拟定”按钮，系统会根据选中的角色定义自动设立用户的功能操作权限。

注意：第一次用super用户登录后，请及时增长新的系统管理员用户，并将该用户的角色指定为“系统管理员”角色。然后使用该用户重新登录系统，进行其他的系统设立和维护工作。

操作员权限点设立
设定好用户的角色定义设立之后，您可以点击“操作员权限点设立”功能选项，查看该用户具有的功能权限点。
在列表中选中用户，界面会列出所选用户角色范围内的所有功能点选项，假如该用户具有该权限，则相应的选项会处在 √ 选中状态。
您可以通过点击选项，增长或取消该用户某项的功能权限，选择“拟定”，完毕该用户权限点的调整。

注意：赋予操作用户查看审核营业数据权限点后，该操作用户登录后仅能看到通过审核的营业数据。

登录认证设立
可以设定用户登录采用卡的方式还是用户名密码的方式。

超级管理员密码的设立
系统缺省的用户super是整个系统的超级管理员，具有系统操作的完全权限。为了系统的安全，请不要将super作为系统平常维护管理的账号分派给工作人员。在第一次登录后，可以在这项功能中修改super账号的密码。
3.1.3 消费品项的设立
消费品项是营业管理中消费单的重要构成部分，所以在使用营业管理之前，必须针对您的场合设立消费品项的信息。

选择“消费品项设立”菜单，界面上方会显示功能选项：品项设立、做法。

品项设立
可以按照树型结构设立消费品项。一方面设立消费品项分类，消费品项分类可以任意设定，但一般建议分一层或两层。在编码中，建议采用继承的方式编码，比如：分类“燕翅鲍”编码为02，可以入单的工作站，说明了这个消费品分类可以给哪些工作站入单。

品项分类设立中，界面如下：

在消费品项设立中，界面如下：

项目编号一般采用数字方式，助记码可以采用拼音简写等方式。这两项都可以在入单时快速过滤消费项目。

最低折扣表达该品项最低可以打到多少折扣，在结算时，如最终给出的折扣低于这个折扣，该品项也只能打到最低折扣（当然，特殊情况仍可以强行打到更低折扣，但会作为特殊折扣留下痕迹，供管理者和查核审阅）。当打折是否生效为否时，该项目不允许打折，这个功能重要用于节假日等可以将打折是否生效设定为否，不给予打折。

分类为品项分类，是否加收服务费用于控制该品项是否加收服务费；是否自定义项目一般用于补偿或客户自定义的茶楼品项，可以更改品项名称和价格。是否允许赠送表达该品项是否可以赠送。
产生积分数量：该项目对会员产生多少的积分。
3.1.4 促销手段制定
系统提供了会员优惠和优惠券优惠等促销方式，可以自动计算促销价格。
3.1.4.1 会员优惠
会员优惠的有会员类型设定，重要设立会员的折扣。
会员类型设定
重要设立场合内的会员类型、会员类型的商品折扣、记录积分数、各种类型的升级数和在开卡或售卡时是否显示该会员类型和这种类型的备注信息。

储值类型设立
重要设立固定储值，如：储10000元自动送1000元的，这里设立好，在储值里就不需要人为输入储值金额，防止收银员输入错误。

积分兑换商品设立
设立积分兑换的商品，在积分兑换功能里会有显示兑换的商品让操作员选择。

优惠券优惠
可以设定项目优惠券和相应的项目优惠价、打折券和代金券等优惠券。

品项优惠
品项优惠涉及分类加钟及时段优惠、时段分段收费。
3.2 员工管理
3.2.1 员工信息设立
点击“员工信息设立”菜单，进入员工信息设立操作界面。界面左边显示已设立的部门列表，选择列表中的某个部门，界面右边会分页显示出该部门下属的所有员工记录。

点击“新增”功能，弹出员工信息新增录入界面。您可以根据员工的具体情况，录入员工的编号（不允许反复）、姓名、身份证信息等具体的资料，并设定员工的分类和所属的部门（注意要设定员工的部门）。是否经办人表达该员工是否记录订房绩效、开卡人、储值促销人（一般针对业务人员）。选择“拟定”完毕员工信息的新增操作。

如需对员工资料进行修改和删除，可以选中某条员工记录，然后选择记录后面的修改或删除图标，然后对员工记录进行修改或操作。修改了员工的所属部门信息之后，员工信息将会在修改后的部门目录下列出。

假如部门下的员工记录数目超过了页面最大条目的数量，界面则会分页显示。您可以点击“上一页”、“下一页”、“首页”、“尾页”选项来进行页面的切换。

界面上还提供了查询员工的功能，点击“查询员工”，在弹出的界面中输入员工的编号、姓名等信息，选择“查询”就可以查到符合条件的员工记录。
3.3 营业管理
设立好系统设立和员工的设立后，您可以使用营业管理功能进行业务解决了。
营业管理包含会员销售和单据管理二大模块。
3.3.1 会员销售
3.3.1.1 开卡
重要开办新的会员卡，在开卡介面输入会员信息，在“经办人”选择促销的业绩人员，输入完后点“拟定”，根据提醒操作，最后弹出收会员申办费用的收银窗口，最后就开卡成功。

在操作储值、消费和积分兑换前一定先要读会员卡，将会员资料读出来。点“请放卡”下面的拟定按钮。读到以下会员信息。

3.3.1.2 储值
一方面一定要在“促销手段-会员优惠-储值类型设立”设立好储值类型后，才可以在储值时选择；选择所有项目后点拟定，就将储值金额存入会员的卡内。

3.3.1.3 消费
读出会员信息后，点“消费”处输入以下信息，然后点拟定。

弹出付款窗口，假如是扣会员卡内的钱，在付款分式选择“储值卡”然后点拟定，整个操作完毕，相应的积分也会增长会员里。
3.3.1.4 积分兑换
一方面一定要在“促销手段-会员优惠-积分兑换商品设立”设立好商品后，才可以在积分兑换里选择；选择所有对换的商品后在“扣减积分”里输入扣减积分数，点扣减积分按钮就扣减会员内的积分。

3.3.2 单据管理
在单据管理中，操作员可以在权限控制下查看不同分店的结算单、储值单、积分兑换单、收款单和收银台交接班记录。并可以在权限控制下对相应的结算单进行修改，对结算单进行收银、从新打印等操作。

有财务角色的操作员可以修改各种单据内的信息，即假如有收银员操作错误后可以直接叫财务或有权限的人修改对的。
3.4 经理管控
经理管控功能帮助场合的管理者及时地了解场合的营业状况，合理制定促销的手段。
经理管控功能涉及：系统日记管理、营业状况查询。
可以在实时监控中察看当前的日记信息，可以在日记管理中查询以前的日记信息。请定期清除过往日记（建议清除一周以前的日记），以保证系统数据不太快增长。
3.4.1 营业状况查询
选择“营业状况查询”菜单，进入操作界面。界面提供了各分店的选择：“结算单”、“储值单”、“积分兑换单”、“收款单”功能选项。
3.5 会员管理
假如您的场合采用了来宾卡、会员卡等顾客管理方式，或采用会员制的经营模式，则可以启用会员管理功能。会员管理的功能涉及：会员类型设定、会员应用设定、会员资料管理、会员储值管理、生客来访管理、会员提醒、回收会员卡、接受促销会员列表。

3.5.1 会员类型设定
在促销手段设立好会员类型后，在会员管理-会员类型设定会自动生成，无需再设立一次。若有修改会员类型可以到促销手段设立-会员类型设定。
3.5.2 会员资料管理
会员资料管理提供对已经登记的会员资料的查询、修改、注销和“新增”会员、挂失/解挂和修改包含的应用的功能。

在会员列表上方的会员卡号、会员名称、会员简称、会员电话栏目中输入会员的相关信息，选择“查询”，系统会根据您输入的信息查找并显示出所有符合信息的单位会员记录。

注：假如您的场合实行了会员价优惠或会员打折，您需要在会员资料的会员级别或会员分类进行相应的选择。

3.5.3 会员储值管理
在这里可以进行会员储值（非固定储值），输入会员编号或涮卡号，充值金这里合用于非定额储值的情况，输入会员编号或刷会卡，输入充值金额、选择付款方式、输入收款金额，选择“拟定”即可。
3.5.4 生客来访管理
记录一些也许成为会员的客户资料，方便定期回访。
3.5.5 会员提醒
分别过滤会员中一些：即将到期、长期不到的会员和生日的会员，可以进行人性化的管理。
3.5.6 回收会员卡
只有当会员卡使用IC卡介质时，才需要使用回收会员卡功能，当收回客户的会员卡时，还需要发给另一个客户时，在发给另一个客户时，先要操作一次回收会员卡，将这张IC卡内的信息清空。
3.5.7 接受促销会员列表
选择“促销会员列表”菜单，进入接受促销会员列表界面。假如会员在登记资料的时候选择了乐意接受促销信息选项，该会员登记记录会在界面上的列表中显示。
3.6 财务管理
财务管理功能涉及：会员账目管理、营业报表、会员记录报表、员工业绩报表、历史数据解决。

3.6.1 会员账目管理
会员账目帮您清楚列出单位会员和个人会员的存款或者欠款的情况。您还可以查看与会员的每一笔业务的具体情况，帮助你随时关注会员欠款的情况，减少坏账的风险。

在每条会员记录的后面分明都有三个按钮：收款、付款、历史帐目。
收款：即增长会员卡内的余额，点收款后弹出收款窗口，选择收款方式、收款金额，拟定后会存入收款金额的数入到会员卡入。
付款：即减少会员卡内的余额，点付款后弹出付款窗口，选择付款方式、付款金额，拟定后会从会员卡内减少付款金额的数。
历史帐目：历史帐目能查看该会员的历史发生的数据，如：储值、结算收银、存入积分、扣减积分、财务收款、财务款付等操作。
注：在会员帐目管理里对会员做收款、付款操作，不会影响到营业报表。
3.6.2 营业报表
选择分店、指定记录的时间段，系统会自动给出会员销售、储值的记录情况。

3.6.3 会员记录报表
会员记录报表有:会员开卡升级记录、会员储值记录、会员消费记录。
会员开卡升级记录：
显示了一段时间内会员开卡的会员编号、会员姓名、身份证号、性别、电话、手机、会员类型、分店、开卡时间和开卡促销人

卡升级记录显示了会员编号、会员姓名、身份证号、电话、手机、升级前类别、现类别、升级时间。

会员储值记录
记录天天或一段时间内所有的会员储值情况的列表

会员消费记录
记录天天或一段时间内所有的会员消费情况列表

3.6.4 员工业绩报表
员工业绩报表有：开卡记录一览、储值记录一览、订房记录一鉴
开卡记录一览
记录天天或一段时间内业绩员的开卡次数。

开卡记录的记录方法：按开卡时选择经办人来记录，假如是积分卡只记录积分卡的卡数，假如是开储值卡，还会记录储值卡的第一次储值金额。

储值记录一览
记录天天或一段时间内业绩员的推销储值金额。

储值记录的记录方法：按会员储值时，储值选择的储值促销人来记录。

订房记录一览
记录天天或一段时间内业绩员的订房会员消费金额。

订房记录的记录方法：按消费时，选择的订房人来记录订房人的业绩。
3.6.5 历史数据解决
当您对上一个财务周期作帐完毕后，您可以运用此功能将上一周期的数据移除。