良友宾馆有限公司消防安全应知应会资料.doc

良友宾馆有限公司消防安全应知应会资料

●四懂四会
1、懂本岗位的火灾危险性；         1、会报警；
2、懂预防火灾措施；               2、会使用消防器材；
3、懂灭火方法；                   3、会扑救初期火灾；
4、懂逃生方法；                   4、会组织疏散逃生；
●宾馆重点防火区域
1、一部区：宾馆大厅、棋牌室、茶庄、一部客房。面积： 平方米，共八层，层高： 米。
2、二部区：休闲会所、喷淋房、洗衣房、二部客房、五楼办公区。面积： 平方米，共五层，层高： 米.
3、三部区：酒楼餐厅、厨房、宾馆发电机房。面积： 平方米，共四层，层高： 米。
4、四部区：综合部办公室、水泵房、配电间、旅行社。面积： 平方米。
●宾馆配置的消防器材及使用方法
消防器材有：宾馆室内消防栓，干粉灭火器，自动喷淋，应急灯，疏散标志等。
▲室内消防栓：室内消火栓是扑灭室内火灾的常用灭火设施，它是由开启阀门和出水口组成，并配有水带和水枪，使用时先将水带打开，打直，接口一边接出水口，另外一边接水枪，如果水带太短，可再连接多一盘。
▲手提式干粉灭火器：主要由压把、保险销、筒身、喷管等组成。
使用手提式干粉灭火器，应在距燃烧物3—5米处左右进行，操作者应先将灭火器上下摇晃后将开启压把上的保险销拨掉，然后一只手握住喷射软管前喷嘴根部，另一只手将开启把下压，迅速对准火焰根部喷出干粉灭火。灭火时要迅速彻底，不要遗留残火，以防复燃。灭火时不要冲击液面，以防液体溅出，给灭火带来困难。
▲自动喷淋系统
在楼内红色管路连结的装置，又称花洒系统。普通的红色玻璃喷头当温度达到68度以上，会自动爆裂，具有报警和灭火的双重作用。
●消防常识
▲物质燃烧需具备什么条件？
物质燃烧必须具备可燃物、助燃物和着 火源三个条件。
▲常见的灭火方法有哪些？
常见的灭火方法有：冷却法、窒息法、隔离法。
▲灭火的最佳时机是什么时候？
发生燃烧时的5－7分钟内，此时烟雾少，能见度好，及时扑救就能避免火灾。
▲电器用具起火应怎样扑救？
扑救电器火灾应坚持先断电，后灭火的原则。首先切断电源，然后用干粉灭火器将线路上的明火灭掉，确定电路无电时才可用水扑救。
▲如何拨打火警电话“119”
首先记清火警电话号码，电话接通后即可讲清着火的地点和单位，如什么区、什么路、什么街、几号门牌、靠近什么交叉路。尽可能讲清着火的建筑物和范围。其次要注意消防队值班员的提问，把自己所用的电话号码告诉消防队，以便联系。当对方回答“消防车已经来了”时即可将电话挂断，并立即派人到主要交叉路口等候。
▲员工消防一懂三能四会的内容：
一懂：懂防火知识。
三能：能检查发现火险隐患、能宣传防火知识、能扑救初起火灾。
四会：会使用灭火器材、会组织人员疏散、会报警、会自救逃生。
▲易引起宾馆火灾的原因有哪些？
烟头引起、厨房烹调引起、电器设备引起（如：短路、导线过负荷等）、自然雷电引起等。
▲宾馆内部报火警电话：
消防报警中心（总台）：内线：3000 外线：8272288或8200188，各当值经理电话。
▲酒店内部统一的火警代号为“99”号
其含义是：在公众场合或人员较多的场所，为避免引起客人的混乱，有秩序的疏散客人，内部员工在报警时使用的一种联络、沟通代号。
▲为什么高层建筑火灾危险大？
1、起火可能性多，因为高层建筑容量大，人多，可燃物多，用
电设备多。
2、火灾蔓延快，因为高层建筑竖井管道多，容易产生烟囱效应，
使火灾扩散快
3、疏散困难，火灾时电梯停止使用，所有人都要走楼梯，很容
易造成拥挤。
4、扑救困难，目前，景德镇的消防云梯只能达到10层（35米
左右）高度，以上楼层均要靠自救。
▲火灾中如何逃生？
火灾中，多数人死亡原因不是被大火烧死而是被烟雾窒息而死。下面介绍一些逃生方法和常识：
1、火灾发生时，切记头脑要冷静，这样才能在紧张混乱
的火场中作出正确的逃生判断
2、逃生时，千万不要因为“钱财”等耽误了宝贵的时间。
3、在烟雾弥漫之际逃离火场，切记要用湿毛巾堵住嘴和鼻子，弯腰或爬行。
4、如楼梯起火，但尚未烧断且火势不是很猛烈时，可将被子或毛毯用水浸湿披在身上，快速冲下。
5、如各种逃生之路均被切断，应退居室内，采取防烟措施，用布堵塞门缝，向门浇水，把洗手间里放满水，以延缓火势蔓延，并在窗口发出求救的信号等待救援。
6、可以将床单扯成条打成死结，结绳自救。
7、开门时首先用手摸一摸门是否热，如果门热，开门时要小心，因为很可能门外边有火。
8、逃生时，千万不可乘坐电梯
9、在火场中，要有强烈的求生欲望，绝不要束手待毙。
▲员工要做到的四个熟悉
1、熟悉宾馆疏散逃生路线。
2、熟悉引导人员疏散程序。
3、熟悉避难逃生设施方法。
4、熟悉火场逃生基本技能。
▲疏散逃生十诀
第一诀：熟悉环境、牢记出口。 第二诀：保持镇静、迅速撤离。
第三诀：正确引导、有序疏散。 第四诀：不入险地、不恋财物。
第五诀：简易防护、蒙鼻匍匐。 第六诀：善用通道、莫入电梯。
第七诀：火已及身、切莫惊跑。 第八诀：避难场所、固守待援。
第九诀：发出信号、导求援助。 第十诀：缓降逃生、结绳自救。
●火警处理程序
一、报警
1、火灾自动报警系统报警
（1）消防中心（总台）接到主机报警后，立即通知当值经理或者消防员赶往现场去确认火情。
（2）确认火灾后，当值经理或消防员立即反馈回复消防中心火灾情况，本着“小火自救，大火报警”的原则处置，启动应急程序。
（3）消防中心接报后，立即通知总经理，同时，通知各部门领导到位，准备启动预案。
2、员工报警
（1）宾馆员工在宾馆内发生火情（糊味、烟火、不正常热度）立即报警。
（2）报警时可拨打宾馆火警报警电话（总台）“8272288”或“8200188”，还可以直接拨打当天值班经理电话。
（3）报警时应讲明火警准确地点、何物着火、火势大小、自己的工号。
（4）报警时保持冷静，不要高喊“着火了”和到处乱跑，可使用酒店火警代号“99”报警。如：“××地点发生99号”。
（5）报警后，在火势还危及不到自己生命安全的情况下，立即召集附近的同事，使用就近的灭火器材全力扑救，同时注意监视火情，待值班经理到达后立即向其说明火势情况。
二、灭火指挥
1、接到火灾通知后，宾馆应迅速成立应急指挥部，指挥部地点可根据火势情况，设定在起火区域附近的安全地带，由总经理或在场最高管理人员担任指挥。指挥部成员由部门经理或到场的管理人员担任。
2、接警后，赶到火灾现场的安全保卫部部长担任现场指挥，安全保卫部部长到达前，由到场宾馆消防员负责指挥灭火。
3、灭火总指挥任务：
（1）了解起火情况，有无人员伤亡，财产损失。
（2）根据情况下达报119，进行全面灭火控制火势，启动紧急广播（待配），疏散住店客人，停止营业命令。
（3）指挥各部门相互配合做好灭火救人、疏散人员、抢救物资工作。
（4）协调宾馆和公安消防队之间的配合。
（5）协助消防监督部门做好火灾调查和善后处理工作。
4、灭火现场指挥任务：
（1）组织指挥灭火。
（2）组织指挥抢救、疏散人员。
（3）决定采取其他相应措施组织灭火。随时向总指挥汇报现场情况。
（4）应急指挥部其他成员，按照总指挥的命令做好其他相应工作。
三、火灾扑救
1、灭火力量
着火部位接到火情通知后，立即组织本部门员工就近取用消防器材赶到现场，与安全保卫部和义务消防队员共同组织灭火力量。
（1）扑救火灾 以义务消防队员为主。
（2）抢救人员 以安全保卫部为主。
（3）疏散客人 以客房服务员为主。
2、后勤保障
（1）后勤保障主要由工程部、行政办公室、财务部的有关人员组成。
（2）接到火警通知后，有关人员应立即组成应急小组，赶往火灾现场，做好断电、送水、关闭防火门、现场照明灯等工作。
（3）做好受伤人员的现场急救及转运工作。
四、各主要部门的任务
1、安全保卫部任务：
（1）组织灭火力量扑救火灾
（2）维护现场秩序，设置警戒区域。
（3）疏导外围车辆，保障消防车辆和有关车辆畅通。
（4）负责引导消防队员进入火灾现场。
（5）保护现场，控制无关人员进入。
2、工程部任务：
（1）保证灭火部位用水的供给。
（2）保证现场应急照明。
（3）保证消防联动设备的启动和运行。
（4）着火部位的电器设备断电。
（5）切断着火部位的燃油供应。
（6）根据情况采取其他措施。
3、大堂经理任务：
（1）妥善回答客人询问，安抚客人不要惊慌，并密切注视事态发展。
（2）夜间及节假日，根据灭火现场指挥的命令负责联系120急救中心。
（3）通知前台，打出当日住店客人名单，负责疏散后的客人组织、清点工作。
五、应急疏散
1、宾馆所有员工要牢记本工作区域安全通道、安全梯、安全门的所在位置。
2、当宾馆发生紧急情况需要进行疏散时，总指挥员要果断下达疏散命令。疏散时要本着“先近后远，先上后下”“先老幼儒，后青壮男子”按区域和线路有秩序的进行，并根据具体情况，确定疏散集中地点；疏散集中地点要设明显标志。
3、当接到疏散宾客命令时，要将所有安全门打开，按照“就近疏散”的原则，指导宾客沿最近的安全出口、安全梯、安全通道进行疏散。
4、服务员在疏散前，要有明确分工，分别负责通知、引导、检查等工作，客房服务员在检查完毕后，要在每间客房门加注记号，避免重复。
5、前台服务员要迅速打出住店客人名单，以便清点核对。
6、安全保卫部警员，在进行抢险救灾的同时，要迅速设置警戒标志，控制无关人员进入饭店，疏导无关车辆，加强巡视，防止无关人员进入。
7、财务部和大堂副经理做好疏散宾客的集中、安抚、清点、安置等工作。
8、所有应急疏散不准使用电梯。
六、与专业消防队配合
1、各部门接到火情通知后，除按指定任务执行外，其佘人均应原地待命，听候指示
2、保安部负责维持好秩序，根据情况疏导车辆，以便消防车
顺利到位
3、前厅部派人到门前引导消防队到出事现场
4、工程部派人向消防队介绍水源和消防系统情况，并视情况
或按部指挥的命令决定断电，断煤气
5、专业消防队到场后，现场指挥将指挥权交出，并主动介绍
火灾情况根据其要求协助做好疏散和扑救工作。
七、下达疏散令
除执行灭火任务的人员外，其佘人员由客房部组织沿各消防通道
有秩序地撤离到指定的安全地点，由办公室组织各部门主管维护
好安全地点的秩序，并清点登记到场人员，由前厅部负责核对客
人名单，安抚客人情绪，稳定现场秩序。
八、善后处理
1、全面疏散后，各部门要清点自已的人员，检查是否全部撤出
危险区域，前厅部要清点客人，防止遗漏
2、总经理室视情况负责与自来水公司，煤气公司，医院等单位
联系，餐饮部视情况准备食品饮料，安排好疏散客人的临时生活
3、工程部在火灾扑灭后，应及时关闭自动水喷淋阀门，更换损
坏喷头或其他消防设备，并使所有的消防设施恢复正常
4、保安部负责保护现场，并重新配备轻便灭火器
九、注意事项
1、当火情由宾馆自已组织力量可以扑救时，不惊动消防机关。
2、总指挥部设在消防中心，总指挥由总经理或值班经理担任，
所有命令由其下达。
3、火情发生后，所有通信工具应处于待命状态，当总指挥呼叫
时，要用简明的语言准确报告情况。
4、客房部，保安部在实施疏散计划时，将客人按一路纵队排列
从防火通道疏散，千万不要乘电梯，一定要防止不知火情危险的客人
再到房间。
5、客房服务员负责检查疏散情况，检查内容包括：床上，卫生间是否留有未听到疏散通知的客人，是否留有行动不便的客人，是否留有未熄灭的烟头和未关闭的灯，主要出入口是否畅通，客房服务员每检查完一个房间，就用粉笔在门上画“V”，表示此房已检查。
6、当检查完所有房间和公共区域并证实没有客人后，客房服务
员立即随其他人一道撤离。

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合同管理制度

1 范围
本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；
本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
2 规范性引用
《中华人民共和国合同法》
《龙腾公司合同管理办法》
3 定义、符号、缩略语
无
4 职责
4.1 总经理：龙腾公司经营管理的法定代表人。负责对厂内各类合同管理工作实行统一领导。以法人代表名义或授权委托他人签订各类合法合同，并对电厂负责。
4.2 工程部：是发电厂建设施工安装等工程合同签订管理部门；负责签订管理基建、安装、人工技术的工程合同。
4.3 经营部：是合同签订管理部门，负责管理设备、材料、物资的订购合同。
4.5 合同管理部门履行以下职责：
4.5.1 建立健全合同管理办法并逐步完善规范；
4.5.2 参与合同的洽谈、起草、审查、签约、变更、解除以及合同的签证、公证、调解、诉讼等活动，全程跟踪和检查合同的履行质量；
4.5.3 审查、登记合同对方单位代表资格及单位资质，包括营业执照、经营范围、技术装备、信誉、越区域经营许可等证件及履约能力（必要时要求对方提供担保），检查合同的履行情况；
4.5.4 保管法人代表授权委托书、合同专用章，并按编号归口使用；
4.5.5 建立合同管理台帐，对合同文本资料进行编号统计管理；
4.5.6 组织对法规、制度的学习和贯彻执行，定期向有关领导和部门报告工作；
4.5.7 在总经理领导下，做好合同管理的其他工作，
4.6 工程技术部：专职合同管理员及材料、燃料供应部兼职合同管理员履行以下职责：
4.6.1 在主任领导下，做好本部门负责的各项合同的管理工作，负责保管“法人授权委托书”；
4.6.2 签订合同时，检查对方的有关证件，对合同文本内容依照法规进行检查，检查合同标的数量、金额、日期、地点、质量要求、安全责任、违约责任是否明确，并提出补充及修改意见。重大问题应及时向有关领导报告，提出解决方案；
4.6.3 对专业对口的合同统一编号、登记、建立台帐，分类整理归档。对合同承办部门提供相关法规咨询和日常协作服务工作；
4.6.4 工程技术部专职合同管理员负责收集整理各类合同，建立合同统计台帐，并负责