2018年销售年终总结报告.doc

-范文最新推荐- 2018年销售年终总结报告 2018年销售年终总结报告 一、本年度工作总结 个人工作总结 1对于品牌了解的还不够深入，对销售技巧掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向顾客解释.在与顾客的沟通过程中，过分的依赖和相信客户. 2销售工作中对VIP顾客的回访率低。从开业到现在有消费记录的顾客60个，对顾客的回访率到达60%。今后会更加完善VIP的售后服务. 3.专柜人员的稳定性;从开业到现在月月有离职柜员。这对销售是很有影响的，特别是对老顾客很有影响。 2018年工作计划： 销售目标 今年的销售目标全年是135万。根据公司下达的销售任务我会把任务分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到专柜同事身上，我们要完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。员工是企业的动脉，我认为好的业绩是好的团队共同努力的结果，明确奖惩制度，团结如一，营造良好的团队意识。的 以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。佳节将至，祝公司领导，同事。大家新年快乐！ 至礼 总结人：赵茜 各位代表： 经研究并报县人大常委会批准，今天召开人大代表履职考评会议，贯彻落实县人大常委会于3月下旬下发了关于在全县人大代表中开展代表履职考评活动的通知精神，安排部署代表履职考评活动。为了进一步理解代表履职考评的内涵、要求，我从三个方面在此介绍代表履职考评工作。 一、 充分认识代表履职的重要性，增强履职的责任感 对代表履行职责情况进行考核评价的一项活动，是县委号召在全县开展党员先进性明白卡创新活动取得显著成效的新形势下，县人大为充分发挥人大代表作用，提出了开展代表履职考评活动。通过这项活动的开展，为人大代表履行职责，发挥作用提供了展示的舞台，为密切与选民的联系提供了载体。这不仅有法律依据，而且适应了现时客观要求。我国宪法、代表法中都有明确规定：“中华人民共和国的一切权利属于人民，人民行使国家权力的机关是全国人民代表大会和地方各级人民代表大会，各级代表大会都由民主选举产生，对人民负责、受人民监督”，“全国人民代表大会代表是地方各级国家权力机关组成人员，代表人民利益和意志，代表人民行使国家权力”；“代表必须模范地遵守宪法和法律，保守国际秘密，在自己参加的生产、工作和社会活动中，协助宪法和法律的实施”；“代表应当与原选区选民或者原选举单位和人民群众保持密切联系，听取和反映他们的意见和要求，努力为人民服务”；“代表依照本法的规定，在本级人民代表大会会议期间的工作和闭会期间的活动，都是执行代表职务”； “乡、民族乡、镇的人民代表大会分工联系选民，依法组成代表小组，反映人民群众的意见和要求，协助本级政府推行工作”；“上级人民代表大会代表可以参加当地代表小组的活动”；“一切组织和个人都必须尊重代表权利，支持代表执行职务，有义务协助代表执行代表职务而拒绝履行义务的，有关单位应当给予批评教育，直至给予行政处分”。 从法律的有关规定可以看出，代表是一种职务，担负一切责任。代表从当选的那一天起，就意味着接受了人民的这种委托，就理应为民办事，代表在届中是否为民办事情，办的好坏，还必须接受人民的监督。 在新的历史条件下，代表如何履行好职责，如何把代表的先进性及模范带头作用发挥出来，将是我们每一位代表需要认真思考和实践的课题。 从现实客观要求上讲，我们的人大代表是从各行业和生产、工作一线中经过法定程序选举产生的。代表作用发挥的好坏，不仅直接影响到代表本人的声誉，而且还影响到党和政府的形象。在过去的代表工作中，重会议期间的履职，轻闭会期间的履职，这种现象在镇代表中表现的尤为突出，因此，在全县统一开展人大代表履职考评活动显得非常必要，必将对新时期人大工作产生深远的影响。为此，我们必须落实通知精神，切实做好代表履职考评工作。 二、 范开展代表履职，增强履职的实效性。 为了落实好通知精神，切实做好人大代表履职考评工作，镇委制定了上津镇人大代表履职考评实施方案，并以镇委文件印发各代表小组组织实施。 （一）、明确指导思想。人大代表履职考评坚持以党的十六大精神为指导，以争做选民满意的代表为目标，以促进代表履行职责，发挥作用，强化监督为目的，组织县、镇人大两级代表，积极开展社会活动，密切代表于人民群众的联系，从而更好地树立代表形象。 （二）、明确考评对象。参与履职考评的对象是：在上津选区选举产生的县第十五届人大代表及上津镇第十一届人大代表。上津镇共有县镇人大代表 67 人。 （三）、明确考评内容。人大代表履职考评的主要内容是：开展“十项活动”，做到“五个带头”，发挥“四个作用”。“十项活动”即：每年提一条合理化的建议；领办或参与一项支柱主业；救助一名贫困儿童；帮扶一个贫困户；为群众办一件实事；化解一次矛盾纠纷；走访一次选区选民；向选区选民述职一次；参加一次视察、调查、检查活动；向代表小组汇报一次工作。“五个带头”即：带头宣传法律法规；带头维护群众利益；带头建设小康社会；带头开展廉政建设；带头维护社会稳定。“四个作用”即：参与决策作用；监督协助作用；桥梁纽带作用；模范带头作用。 （四）、明确方法步骤。代表履行考评活动主要是按照人大组织、代表参与、群众考评三个层次进行，分四个阶段： 第二个阶段；确定目标，公示承诺（6月21日至6月30日）。主要任务：每个代表根据“十项活动”内容，结合自己的实际情况，选择其中通过努力办得到、能落实的若干项作为自己履职考评目标，向选民承诺。具体要求是：代表是在职干部、村（居）干部的承诺重点要放在体现履行职责、为民办事上，每位代表的承诺应在六条以上；农村无职代表要将承诺的重点放在体现发挥作用、为民代言上，每位代表的承诺应在四条以上。然后由各代表小组将每位代表的履职考评承诺内容统一公示，以便接受群众的监督。会上我们将给各代表发一张表，请各位代表选择内容进行承诺。每位代表要交两张照片，一张用在镇政府统一公示，一张用在代表小组公示，每个代表发一本履职考评卡。 第三个阶段：履行职责，落实承诺（7月至11月）。主要任务是：承诺内容公示后，代表要努力创造条件，善于抢抓机遇，集中精力，一件一件的抓落实，用实际行动兑现自己的承诺，通过“十项活动”的开展促使人大代表在各项工作中作到“五个带头”，发挥好“四个作用”。各代表小组组长、副组长，要主动为脱产代表牵线搭桥，落实救助和帮扶对象，在实施过程中要为代表提供服务，各代表小组要利用每季度一次代表小组会议，对代表承诺内容的落实情况进行收集。 一是确定考评类别。年终由代表小组在组织代表述职的基础上，组织选区选民代表以票决的方式对代表履职情况进行测评。考评类别分为优秀、称职、不称职三种。 二是公示考评结果。代表小组对考评的结果向代表所在选区及时予以公示，让群众知情，并接受群众的监督。 三是应用考评结果。对县人大代表的考评结果报送县人大常委会备案，作为年度表彰和处理代表的重要依据。对评为优秀的镇人大代表报请镇党委予以表彰。对评为不称职的代表由代表小组给予帮助提高，明确努力途径和方向；对连续两年履职考评不称职的镇人大代表由镇人大主席团给予通报批评，并报请镇委取消当年各项评先彰优的资格。 （ 五）、明确组织领导。 为了认真开展好这一活动，镇党委成立代表履职考评领导小组，由党委书记纪道清同志任组长，党委副书记xx，党委委员、人大主席xx，组织委员xx任副组长，各代表小组组长为成员，具体负责查督办，确保代表履职活动落到实处，收到实效。 三、应注意的几个问题 1、关于十项活动的承诺问题。可以根据自身实际情况，选择其中的若干项向选民承诺，要实事求是，量力而为，尽力而为，一旦承诺就要千方百计落实。代表是在职干部、村（居）干部的承诺重点要放在为民办实事上，每位代表的承诺应在6条以上，无职代表4条以上。 2、关于县、镇代表交叉，又不在同一选区的，在哪个选区承诺，原则上在代表小组所在区域的选区进行承诺，也可以在上津镇范围内的其他村进行承诺。 3、关于代表小组服务问题。在这次代表履职考评过程中，镇人大主席团和各代表小组组长，既要率先带头履职，又要达式立足为代表服务，为代表履职创造条件,有目的组织代表开展活动，对本区域内贫困户、失学儿童、群众关心的热点、难点问题要了如指掌，为代表承诺提供选择机会和对象。并积极配合一起开展工作。各代表组要利用每季度一次代表小组会议，对代表承诺目标落实情况进行收集和跟踪服务，总结推广好做法、好经验，把代表履职考评工作抓出成效，确保年底代表承诺目标的圆满实现，从而推动上津镇的经济和社会事业的快速、健康、持续发展。在镇人大代表履职考评会议上的动员讲话 中国从1840年鸦片战争以后开始从完整的封建社会沦为半殖民地半封建社会，当时的晚清政府经历了主动反击、消极抵抗和卖国投降几个阶段，虽然中国人民在整个近代史过程中进行了不屈不挠的斗争，但是抗击外敌入侵和实现国家富强的任务均以失败而告终。当今主流媒体、官方评价都很一致，在中国近现代史纲要中明确认定社会制度的腐败是失败的最根本原因，而腐败的社会制度就是高度集权的君主专制制度。但是，长期以来对于这个“权力”的性质和特点却缺少研究，语焉不详，导致中国社会发展的严重曲折和失误。什么是权力？权力来源于哪里？应该怎样对待权力？权力要到哪里去？搞清这些问题，对于廓清历史上的迷雾，正确解决中国社会面临的一系列问题具有重大意义。 西方资产阶级启蒙思想家继续研究和思考国家权力问题。英国著名政治思想家托马斯霍布士从“ 性恶论”出发，认为“人对人就是狼对狼”，自然状态是极其可怕的、恐怖的、人与人互相残害的敌对状态，为了克服这种恐怖状况，出现了拥有巨大政治权力的“利维坦”，它是根据社会契约和人们的授权，运用全体人民的力量和手段来进行共同防卫和维护和平的人格。西方自由主义创始人约翰洛克则从“性善论”出发，论证了政治权力国家诞生的必要性和必然性。自然状态虽然美好，但仍然是一种“不稳定”的状态，是“一种尽管自由却是充满着恐惧和经常危险的状况”。人们从理性出发订立契约，把在自然状态中自由惩罚的权力交给国家。1789年法国的人权宣言中更是明确规定：“全部主权的源泉根本存在于国民之中；任何团体或者任何个人都不得行使不是明确得来自国民的权力。”（ 引自资产阶级政治家关于人权、自由、平等、博爱言论选录，世界知识出版社1963年版，第 305页）可见，国家权力来源于人们的授权既是西方先哲们的共同认识，也是西方世界的宪法原则。但是，中国古代文化中对于“权力”的认识从来没有达到如此的高度。人民不过是统治者的工具而已。法家代表人物韩非子在六反中提出，“君上之于民也，有难则用其死，安平则尽其力。”臣民只有对君主有用、有利，才有存在价值，否则，均应加以扫除。孟子虽然提出民贵君轻的理论，但也是出于“水能载舟，亦能覆舟”的历史教训而对君主进行的劝说。为什么出现这种情况？一个根本的原因是他们都认为君主的权力来自上天的授权，不是来自人民，权力是神圣不可侵犯的，“天子牧民”的思想意识根深蒂固。这种流毒至今侵蚀着中国人的头脑，成为阻碍中国进步的严重障碍。论语中有一句话，“ 学而优则仕”，典型地反映了中国知识分子的追求，学习知识是为了追逐权力。宋真宗在劝学诗中则更进一步：“富家不用买良田，书中自有千钟粟。安房不用架高梁，书中自有黄金屋。娶妻莫恨无良媒，书中自女颜如玉。出门莫恨无随从，书中车马多如簇。男子欲遂平生志，秦往窗前读六经。”“朝为田舍郎，暮登天子堂”成为一代代知识分子的终极理想，权力最终蒙蔽了知识分子的视野。 权力对中国人，尤其是中国的当权者和知识分子构成了惊人的诱惑，“江山如此多娇，引无数英雄竞折腰”。实际上，中国的“英雄”们纷纷匍匐在权力的脚下，成为权力的奴仆，为此搭上身家性命者不计其数，一部中国历史因此成为一部争夺权力的历史，造成了中国历史上巨大的祸患。历史上一次次国家残破、血流成河，无非为了政权的争夺。几千年来，政权为人类之罪，政权为人类之轭，政权为人类之累，政权为人类之祸。 人类的苦难如果不是全部由它造成的，至少大部分是它造成的。这种对历史的解读，既是对中国蒙昧未开的真实写照，又在在自觉与不自觉中强化了 “权力”的作用，促发了人们的权力崇拜病症。 正如丛日云先生所指出的那样，“潜藏在场面壮观的阵发性政权之争下面的，是统治者为了维护政权而在平常的生活中对人民的压制和戕害。它使人民无知、无欲、无能，它让一个民族成为智障的群体，它让社会在高昂的政治成本重压下几乎窒息。”难怪在中国社会史里法兰西院士谢和耐会这样写道：“从 12世纪开始浸透了中国历史之全部观念的正统伦理，再加上其过去历史，全部简化为一些失去了任何时间维度事件的传统史学范畴(它们只关心中央政权的生存和行政管理)，它使我们发自内心地相信，中华世界的社会和政治形态、基本制度、经济、思想和技术都具有永恒性。而世界上一 些最深刻的变化和最令人震惊的新生事物，中国人却视而不见、充耳不闻。 在欧洲历史上被认为是标志着一个新社会出现的事件，在中国历史的传统视野中，却只不过是一种改朝换代而已。” 熊培云先生在权力转型与“敦克尔克撤退”中，对权力的巨大副作用有过精辟的解读。 如果政府拥有接管公民日常生活的强大权力，则不太可能发展出先进的文明， 因为在此条件下社会的发展注定会被“强大的”政府权力所中断。 今天我们知道，近现代历史上“政治全盘设计社会”所导致的种种悲剧，不过是启蒙运动后全能理性的幻灭。用哈耶克的话来说就是，一切打算对整个社会实行计划的企图，无论是出于怎样一种高尚的动机，在它的背后都写着一种“致命的自负”。 “对经济史的了解越多，就越会发现，一个高度组织化的国家的建立构成了早期文明发展的顶峰这种想法是错误的。 由于我们对有组织的政府的所作所为的了解，必然大大多于个人之间自发的合作所成就的事情， 因此历史说明严重夸大了政府的作用强大的政府对自发的改进一再造成破坏，使文化的进化过程半途夭折” 历史学家李约瑟曾经说，如果说罗马的衰弱并没有永久终止欧洲的进化过程，但亚洲的类似发展却被强大的政府所阻止。中国文明和科技获得大发展，恰恰是在政府控制暂时被削弱的时期。 显而易见，宋朝社会之所以获得空前繁荣，一个重要原因就在于当时政府没有抑制社会成长。 宋朝也是中国历史上唯一长期不实行“抑商”政策也没有“文字狱”的王朝。 相较宋太祖“杯酒释兵权”的政治，朱元璋及其他朝代对建国功臣进行屠戮者，当无地自容。 梳理中国早期历史上曾经有过的社会繁华，或许更有助于我们理解如何对待政治权力。 中国30年改革实际上是一个“权力回归社会”的过程。 有心者不难发现，近年来中国改革之所以取得举世瞩目的成就，在许多方面，与其说是因为政府做了什么，不如说是政府没做什么。 经济学家茅于轼在绿叶杂志上发表文章，指出改革开放30年来，中国在财富、自由、对内和对外开放三个方面取得了很大的成就，这和政治方面摆脱了过去的不自由大为相关。 换句话说，改革开放的巨大成就来源于权力的放松而不是集中。今天中国社会正处于一个极为关键的历史时期，从集权、官权到民权的转变迫在眉睫。 十一届三中全会以后，尤其是推行市场经济以来，中央集权的格局已经发生重大变化， 地方政府的“官权”不断膨胀，正如张宏良教授在掀起新世纪伟大的思想解放运动一文中尖锐指出的那样：“官权泛滥的结果，就是脱离中央集权和民权的束缚，形成了一种新的完全独立的政治力量。 官权完全脱离集权和民权约束的独立发展，还是人类历史上第一次。 官权的独立发展使各级官员具有了包括镇压功能在内的全部国家功能，依靠这种国家功能，官员不仅能够以权谋取私利，还能够以权镇压私敌， 随便一句话，就可以把权利范围内任何一个人置于死地。” 当然，笔者并不赞同张宏良先生的政治主张，回到中央集权上来，但是，张教授对于中国现状的批评却发人深省。 从瓮安事件、孟连事件、山西襄汾溃坝事故、三鹿奶粉危机背后都有一个地方权力的影子在作怪，处理这些事件从根本上说要解决权力 13 / 13