南开17春秋学期销售管理与实务在线作业.doc

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 价格异议的转化技巧中不包括下列（）. 缩小单价技巧. 价值技巧. 让步技巧. 直接否定标准答案：2. 销售组织最核心的职责是（）. 沟通渠道. 推销产品. 客户关系管理. 寻找客户标准答案：3. 客户服务的作用不包括（）. 扩大产品销售. 全面满足客户需求. 提高企业竞争力. 促进企业的发展标准答案：4. 随着经济的发展、市场的变化，企业销售理念开始由以企业为中心开始转变为了以（）为中心. 社会. 科技. 顾客. 经济标准答案：5. 渠道冲突产生的直接原因不包括. 价格、折扣原因. 回收货款. 存货水平. 服务品质标准答案：6. 销售部门、计划部门、推销部门等组建属于哪种销售组织类型（）. 职能结构型销售组织. 区域结构型销售组织. 产品结构型销售组织. 顾客结构型销售组织标准答案：7. 是销售人员制定计划的重要参考，甚至可以作为销售人员工作的标准程序. 频度模型. 社会模型. 频繁模型. 频度正确标准答案：8. 企业经常用来收集数据的方法中不包括（）. 问卷调查. 广告宣传. 深度访谈. 焦点访谈标准答案：9. 事先计划好，以比较固定的结构进行展示的模式属于（）. 熟记式展示. 公式化展示. 满足需要式展示. 解决问题式展示标准答案：10. 销售促进的特点不包括（）. 显著刺激需求. 经济效果显著. 企业销售迅速增长. 具有较大的局限性标准答案：11. 销售人员具有收集资料信息、 开展实际销售工作、做好售后工作以及（）的职责. 总结销售总量. 制定销售战略. 制定销售计划. 控制销售活动标准答案：12. 最常用的一种销售组类型是（）. 职能结构型销售组织. 区域结构型销售组织. 产品结构型销售组织. 顾客结构型销售组织标准答案：13. 销售计划是企业为取得销售收入而进行的一系列销售工作的安排，包括依据销售预测设定（）、编制销售定额和销售预算. 销售计划. 销售目标. 销售总额. 销售利润标准答案：14. 引起销售区域调整的情况下列中不包括（）. 销售潜力的增长. 价格增长. 客户需求的改变. 客户重叠标准答案：15. 最常用的定额形式是（）. 销售量定额. 财务定额. 销售活动定额. 综合定额标准答案：16. 在销售人员培训中，对企业发展产生新动力的激励方式是（）. 环境激励. 目标激励. 物质激励. 培训激励标准答案：17. 传统营销观念是在（）条件下形成的. 卖方市场. 买方市场. 经济模式. 政治观念标准答案：18. 设计分销渠道不需要达到以下三方面的目标（）. 市场覆盖率. 渠道控制度. 渠道灵活性. 渠道适应性标准答案：19. 改善服务质量的方法与技巧很多，常用的方法没有（）. 服务承诺策略. 运用科学方法改善服务质量. 标准跟进策略. 蓝图技巧标准答案：20. （）是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应. 价格异议. 货源异议. 时间异议. 顾客异议标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 最常见的售前服务有（）. 广告宣传. 提供良好的购物环境. 导购咨询. 产品直观化标准答案：2. 特许经营的分类包括（）. 产品特许. 品牌特许. 生产特许. 经营模式特许标准答案：3. 销售活动中常用的分析方法包括（）. 绝对分析法. 相对分析法. 因素代替法. 本、量、利分析法标准答案：4. 客户关系管理的原则包括（）. 动态管理原则. 突出重点原则. 灵活运用原则. 专人负责原则标准答案：5. 定性预测主要包括（）. 经理意见法. 销售人员意见法. 能力基础预测法. 消费者意见法. 标准答案：6. 退货管理中应注意的问题包括（）. 管理企业的退货时，应注意以下一些问题。退货比率约束. 不同部门的责任应明确. 退货价格设计. 退货管理的制定标准答案：7. 退货管理中应注意的问题包括（）. 管理企业的退货时，应注意以下一些问题。退货比率约束. 不同部门的责任应明确. 退货价格设计. 退货管理的制定标准答案：8. 销售管理的职能中有控制销售活动这一职能，其中控制销售活动职能中的“控制”一次包括哪些方面（）. 评价. 指导. 改进. 评估标准答案：9. 在渠道成员之间分配渠道任务时，渠道管理者必须考虑的因素有（）. 不同渠道成员执行任务的质量. 渠道成员承担相关的渠道任务的意愿. 顾客的重要性. 与顾客的接触程度标准答案：10. 影响销售预测的因素有（）. 不可控因素. 主观因素. 可控因素. 客观因素标准答案：11. 企业针对不同客户，可以从（）对不同价值级别的客户进行科学管理。. 名册登记. 阶梯式销售折扣. 差异化付款条件. 具有针对性的服务标准答案：12. 菲利普科特勒认为，销售管理涉及的三个方面的内容有（）. 销售队伍的设计. 销售队伍的组织管理. 销售队伍的管理. 销售队伍的有效改进标准答案：13. 处理客户异议的基本方法包括（）. 直接否定法. 间接否定法. 利用处理法. 沉默处理法. 积极询问标准答案：14. 根据退货产品所产生的原因，连锁零售企业可能面对的退货问题分为（）. 货物运输方面的问题而导致的退货. 商品送错退回. 来自顾客的退货. 时间问题造成的退货标准答案：15. 直接分销渠道的优点. 有利于及时了解目标顾客的需求. 及时销售，有利于提高整体效率. 易于控制销售过程. 可以在销售过程中直接进行促销标准答案：16. 选择经销商应考虑的因素有（）以及经销商的财务状况、经销商的产品组合、合作意愿. 市场覆盖范围. 经销商的销售经验. 经销商的声誉. 经销商的促销能力标准答案：17. 发货前的准备工作包括（）以及)发货作业的合理组织. 原件货物的包装整理. 零星货物的组配、分装. 包装材料、工具、用品的准备. 待运货物的仓容及装卸机具的安排调配标准答案：18. 客户忠诚度可以用（）标准衡量. 客户的重复购买次数. 客户购买的挑选时间. 客户对价格的敏感程度. 客户对竞争产品的态度. 客户对质量问题的承受能力。标准答案：19. 评价和选择最佳渠道的方法有（）. 经验评价法. 适应性评价法. 财务评价法. 成本评价法标准答案：20. 间接分销渠道的优点（）. 有利于产品的合理分销. 有利于及时了解目标顾客的需求. 缓解生产企业人、财、物等力量的不足. 间接促销，形成双向沟通标准答案： 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 渠道的类型结构，指的是分销渠道中所包括不同类型或不同层级渠道的情况. 错误. 正确标准答案：2. 终端，是所有企业营销渠道的最后一环，它直接代表了企业产品的最终营业表达。同时，也是产品流向市场，形成消费的关键. 错误. 正确标准答案：3. 销售地图的作用在于确保销售人员全面有序地覆盖市场，同时使差旅费用最小化. 错误. 正确标准答案：4. 常用的评估方法有两种：(1) 阶段比较法。即把活动前、中、后的销售情况进行比较，从中分析销售促进产生的效果。(2) 事后跟踪调查法. 错误. 正确标准答案：5. 销售定额为企业提供了绩效考核的标准、销售定额为销售人员提供了目标和激励、销售定额为销售经理提供了控制手段. 错误. 正确标准答案：6. 从销售环境的表现方式来看，可将其划分为显露的销售机会和潜在的销售机会。. 错误. 正确标准答案：7. 销售定额为企业提供了绩效考核的标准、销售定额为销售人员提供了目标和激励、销售定额为销售经理提供了控制手段. 错误. 正确标准答案：8. 销售定额为企业提供了绩效考核的标准、销售定额为销售人员提供了目标和激励、销售定额为销售经理提供了控制手段. 错误. 正确标准答案：9. 代理，是指委托人授予代理商销售代理权，代理商在销售代理权限内代表委托人搜集订单、销售商品，并在销售完成后领取一定的佣金的销售形式。. 错误. 正确标准答案：10. 在企业销售额可预测时，可以通过分解预测销售额来设计销售人员的数量，计算公式为：销售人员数=预测的销售额/销售人员完成的总销售额. 错误. 正确标准答案： 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 针对中间商的销售促进方式有. 价格折扣. 销售红利. 销售竞赛. 推销回扣标准答案：2. 在销售人员培训中，对企业发展产生新动力的激励方式是（）. 环境激励. 目标激励. 物质激励. 培训激励标准答案：3. 商品发货的要求不包括（）. 准确. 及时. 安全. 可靠标准答案：4. 最常用的定额形式是（）. 销售量定额. 财务定额. 销售活动定额. 综合定额标准答案：5. 销售竞赛的实施不包括. 竞赛主题、参赛对象. 入围和获奖标准. 费用. 竞赛办法、评审过程奖品的选择和设定标准答案：6. 大多企业所采用的评估标准不包括（）方面. 销售业绩. 分销能力. 库存水平. 销售目标标准答案：7. 针对推销员的销售促进方式不包括（）. 推广津贴. 销售红利. 销售竞赛. 推销回扣标准答案：8. 常见的销售组织类型主要有职能结构型销售组织、区域结构型销售组织、产品结构型销售组织还有（）. 员工结构型销售组织. 顾客结构型销售组织. 竞争结构型销售组织. 战略结构型组织标准答案：9. （ ）则主要是综合知识、专业知识的考试. 智力测试. 能力测试. 书面考试. 人格测试标准答案：10. 依据与企业关系不同，客户不可以划分为（）. 个人客户. 集团客户. 渠道客户. 主力客户标准答案：11. 特许经营的核心是（）. 合同关系. 特许权的转让. 义务关系. 平等关系标准答案：12. 在现代观念指导下，销售人员的销售活动发生了一定的变化，从最初的乞求型、交易型、到（）型、战略型. 合作型. 关系型. 互惠互利型. 顾问型标准答案：13. 当边际毛利额(增加一个销售人员所增加的毛利额)达到（），此时的销售人员规模就是企业销售组织最合适的规模. 最小. 最大. 最低. 最高标准答案：14. 下列销售预算的作用中不包括（）. 计划作用. 协调作用. 控制作用. 说服作用标准答案：15. 一般来讲，销售促进的方式不可以分为（）. 对消费者的销售促进. 对中间商的销售促进. 对代理商的销售促进. 对推销员的销售促进。标准答案：16. 销售计划是企业为取得销售收入而进行的一系列销售工作的安排，包括依据销售预测设定（）、编制销售定额和销售预算. 销售计划. 销售目标. 销售总额. 销售利润标准答案：17. 渠道冲突产生的直接原因不包括. 价格、折扣原因. 回收货款. 存货水平. 服务品质标准答案：18. 客户投诉的企业原因不包括（）. 产品质量缺陷. 宣传误导. 企业管理不善. 购销合同标准答案：19. 销售组织最核心的职责是（）. 沟通渠道. 推销产品. 客户关系管理. 寻找客户标准答案：20. 随着经济的发展、市场的变化，企业销售理念开始由以企业为中心开始转变为了以（）为中心. 社会. 科技. 顾客. 经济标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 渠道路径设计的方法包括（）. 渠道网点设计法. 渠道线路设计法. 渠道地域渗透法. 渠道层级设计法标准答案：2. 服务提供者的综合管理包括的内容有（）. 服务提供者的选拔与训练. 服务提供者的岗位安排. 给予服务提供者适当的权限. 监督服务提供者的行为标准答案：3. 公共关系的特点. 目标长期性. 促销间接性. 沟通双向性. 利益共同性标准答案：4. 公共关系作为一种促销手段，他的特点是（）. 目标长期性. 促销间接性. 沟通双向性. 服务宣称性标准答案：5. 许经营的弊端主要体现在（）. 特许人容易形成对加盟者的依赖或失去对其控制. 个别加盟者的不良经营会影响品牌形象. 过分标准化的产品和服务有时会制约加盟者发展. 严格的加盟协议使特许人很难更换加盟者标准答案：6. 客户分析方法主要包括（）. 客户类别分析. 客户差异分析. 客户相同分析. 客户性质分析标准答案：7. 企业处理投诉的原则有（）. 不与客户争辩. 有章可循. 及时处理. 分清责任. 留档分析标准答案：8. 销售区域设计的意义有（）. 有助于合理分配销售资源. 有助于明确销售人员职责，提高服务质量. 有助于降低销售成本. 有助于销售市场的拓展标准答案：9. RM系统的主要包括（）. 市场管理系统. 销售管理系统. 客户服务管理系统. 商业智能标准答案：10. 一般来说，客户在评价服务质量时，主要以（）以及移情性和可靠性方面作为衡量标准. 可感知性. 真实性. 反应性. 保证性标准答案：11. 企业对终端工作人员的管理狐妖表现在（）. 报表管理. 公共关系管理. 对终端人员进行培训. 对终端工作监督. 搞好终端协调标准答案：12. 销售促进的特点. 显著刺激需求. 经济效果显著. 具有较大的局限性. 销售迅速增长标准答案：13. 客户筛选是将重点客户或具有发展潜力的客户保留，而淘汰无利润、无发展潜力的客户。在筛选时，应参考（）标准. 收益性. 安全性. 未来性. 合作性标准答案：14. 企业市场营销战略中，对销售人员的招募要求包括（）. 公开原则. 公平竞争原则. 因职择人原则. 全面考察原则. 程序化、科学化与效率并重原则标准答案：15. 销售组织的特点. 销售组织目标. 销售组织形式. 销售组织运行. 销售组织是一个开放的系统，它与环境发生着广泛而复杂的关系标准答案：16. 在货物运出仓库时，有以下哪几种发货复核方式. 托运复核. 提货复核. 取样复核. 账单复核标准答案：17. 客户服务管理系统的功能主要包括（）. 客户自助式服务. 客户服务流程自动化. 客户关. 客户反馈管理标准答案：18. 一般情况下，特许经营组织按行业特征主要有（）. 制造商倡办的代理商特许经营. 制造商倡办的批发商特许经营. 服务企业倡办的零售商特许经营系统. 制造商倡办的零售特许经标准答案：19. 公共关系作为一种促销手段，具有的特点包括（）. 目标长期性. 促销间接性. 沟通双向性. 促销直接性标准答案：20. 一般来说，可以用（）确定企业的广告预算. 销售比例法. 量力支出法. 竞争对等法. 目标任务法标准答案： 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 正式诊断是指诊断人员进入企业后听取企业领导介绍企业情况、视察企业经营现场、进行职工意见调查、深入了解企业营销状况等活动。. 错误. 正确标准答案：2. 企业促销的过程实质上是企业与消费者的信息沟通过程. 错误. 正确标准答案：3. 一般来说，企业的订单处理流程可以分以下两类 1. 存货生产方式的订单管理流程存货生产方式是在市场预测的基础上组织生产，产品有一定的库存 。 2. 订货生产方式的订单管理流程. 错误. 正确标准答案：4. 零售商是指拥有商品所有权并把商品间接转移到最终顾客的中间商. 错误. 正确标准答案：5. RM系统是将客户数据库、客户服务、销售自动化以及其他信息技术紧密结合在一起，建立起企业内部、企业与客户的沟通平台. 错误. 正确标准答案：6. 销售地图的作用在于确保销售人员全面有序地覆盖市场，同时使差旅费用最小化. 错误. 正确标准答案：7. 费用专控目标体系是由企业单项费用指标和程序性的随机费用指标组成的目标体系. 错误. 正确标准答案：8. 销售促进又称营业推广，是企业在某一段时期内采用特殊的手段对顾客实行强烈的刺激，以促进企业销售迅速增长的一种策略. 错误. 正确标准答案：9. 渠道设计的流程大致可以分为以下五个步骤（1）分析渠道环境（2）确定渠道目标（3）规划渠道结构路径（4)分配渠道任务(5)选择最佳渠道方案. 错误. 正确标准答案：10. 在企业销售额可预测时，可以通过分解预测销售额来设计销售人员的数量，计算公式为：销售人员数=预测的销售额/销售人员完成的总销售额. 错误. 正确标准答案： 一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 销售计划是企业为取得销售收入而进行的一系列销售工作的安排，包括依据销售预测设定（）、编制销售定额和销售预算. 销售计划. 销售目标. 销售总额. 销售利润标准答案：2. 销售区域的设计原则最首要的是（）. 公平性原则. 可行性原则. 挑战性原则. 具体化原则标准答案：3. 处理顾客异议的基本方法. 直接否定法. 间接否定法. 利用处理法. 沉默处理法标准答案：4. 销售经理最基本的管理技能有感知和决策技能、技术技能以及（）. 人际关系技能. 制定销售战略技能管理销售人员技能总结销售总量技能标准答案：5. 不是间接分销渠道的优点. 有利于产品的合理分销. 缓解生产企业人、财、物等力量的不足. 间接促销，形成双向沟通. 扩大企业和产品在市场中的影响标准答案：6. 寻找客户、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等内容属于（）. 销售组织的职责. 销售经理的职责. 销售人员的职责. 销售员工的职责标准答案：7. 是销售人员制定计划的重要参考，甚至可以作为销售人员工作的标准程序. 频度模型. 社会模型. 频繁模型. 频度正确标准答案：8. 随着经济的发展、市场的变化，企业销售理念开始由以企业为中心开始转变为了以（）为中心. 社会. 科技. 顾客. 经济标准答案：9. 不属于分销渠道的宽度结构. 密集型分销渠道. 选择型分销渠道. 松散型分销渠道. 独家型分销渠道标准答案：10. 销售经理最基本的管理技能有感知和决策技能、技术技能以及（）. 人际关系技能. 制定销售战略技能. 管理销售人员技能. 总结销售总量技能标准答案：11. 在销售过程中，形成窜货的首要因素是（）. 窜货能力. 利益冲突. 窜货的动机. 市场供求标准答案：12. 最常用的一种销售组类型是（）. 职能结构型销售组织. 区域结构型销售组织. 产品结构型销售组织. 顾客结构型销售组织标准答案：13. ()是指仓库按订单或合同将货物发出后，由于某种原因，客户将商品退回仓库. 商品退货. 商品回访. 重新入库. 跟踪处理标准答案：14. 销售活动的根本目标和关键是（）. 销售展示. 服务. 成交. 供货标准答案：15. 渠道冲突产生的直接原因不包括. 价格、折扣原因. 回收货款. 存货水平. 服务品质标准答案：16. 销售组织最核心的职责是（）. 沟通渠道. 推销产品. 客户关系管理. 寻找客户标准答案：17. 所谓代理，是指委托人授予代理商销售代理权，代理商在销售代理权限内代表委托人搜集订单、销售商品，并在销售完成后领取（）的销售形式. 一定的佣金. 返利政策. 经销商人员的支持. 间接激励标准答案：18. 下列展示不属于销售展示的是. 熟记式展示. 格式化展示. 满足需要式展示. 解决问题式展示标准答案：19. 最常用的定额形式是（）. 销售量定额. 财务定额. 销售活动定额. 综合定额标准答案：20. 针对推销员的销售促进方式不包括（）. 推广津贴. 销售红利. 销售竞赛. 推销回扣标准答案： 二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 企业对终端工作人员的管理主要表现在（）方面：. 报表管理. 对终端人员进行培训. 进行终端工作监督. 搞好终端协调标准答案：2. 传统的销售理念的改变直接导致了销售模式的变化，这些模式包括（）. “爱达”模式(I模式). “吉姆”模式(GM模式). “费比”模式(F模式). “迪伯达”模式(IP模式)标准答案：3. 接近准备的重要性. 验证前期所得信息. 增强销售人员信心. 便于制定接近顾客的策略. 可使销售的产品更具针对性标准答案：4. 从管理角度出发，优质服务必须符合的标准有（）. 规范化和技能化. 态度和行为. 可亲近性和灵活性. 可靠性和忠诚感标准答案：5. 菲利普科特勒认为，销售管理涉及的三个方面的内容有（）. 销售队伍的设计. 销售队伍的组织管理. 销售队伍的管理. 销售队伍的有效改进标准答案：6. 销售促进的特点. 显著刺激需求. 经济效果显著. 具有较大的局限性. 销售迅速增长标准答案：7. 监督服务提供者的行为这种监督方式的主要包括（）. 销售状况. 消费者投诉处理. 消费者满意度的调查. 员工的建议、提案处理标准答案：8. 退货管理中应注意的问题包括（）. 管理企业的退货时，应注意以下一些问题。退货比率约束. 不同部门的责任应明确. 退货价格设计. 退货管理的制定标准答案：9. 定性预测主要包括（）. 经理意见法. 销售人员意见法. 能力基础预测法. 消费者意见法. 标准答案：10. 目前比较广泛使用的销售管理模式有（）. 多分销渠道模式. 客户关系销售模式. 系统销售模式. 团队销售模式标准答案：11. 客户服务的作用. 扩大产品销售. 全面满足客户需求. 提高企业竞争力. 服务和有形商品相联系标准答案：12. 根据退货产品所产生的原因，连锁零售企业可能面对的退货问题分为（）. 货物运输方面的问题而导致的退货. 商品送错退回. 来自顾客的退货. 时间问题造成的退货标准答案：13. 订单管理，主要包括针对（）. 订单报价的管理. 订单流程的管理. 订单客户的管理. 订单价格的管理标准答案：14. 招募原则. 公开原则. 公平竞争原则. 因职择人原则. 全面考察原则. 程序化、科学化与效率并重原则标准答案：15. 发货前的准备工作包括以下内容. 原件货物的包装整理. 零星货物的组配、分装. 包装材料、工具、用品的准备. 待运货物的仓容及装卸机具的安排调配. 发货作业的合理组织标准答案：16. 销售组织建立的原则包括（）. 精简有效原则. 统一指挥原则. 管理幅度原则. 权责对等原则. 分工协调原则标准答案：17. 渠道冲突可以分为（）. 横向间的冲突. 纵向间的冲突. 不同渠道间的冲突. 相同渠道间的冲突标准答案：18. RM系统的主要包括（）. 市场管理系统. 销售管理系统. 客户服务管理系统. 商业智能标准答案：19. 发货前的准备工作包括（）以及)发货作业的合理组织. 原件货物的包装整理. 零星货物的组配、分装. 包装材料、工具、用品的准备. 待运货物的仓容及装卸机具的安排调配标准答案：20. 实践中，企业多采用以下（）激励形式来鼓励中间商的业绩. 返利. 价格折扣. 帮助中间商进行零售终端管理. 开展促销活动标准答案： 三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 面试就是面谈，可以通过面试官与应试者面对面观察或者将应聘者置于某种特定情境中进行观察. 错误. 正确标准答案：2. 一般来说，企业的订单处理流程可以分以下两类 1. 存货生产方式的订单管理流程存货生产方式是在市场预测的基础上组织生产，产品有一定的库存 。 2. 订货生产方式的订单管理流程. 错误. 正确标准答案：3. 应收账款是指企业因出售产品或劳务而形成的应收款项，是企业流动资产的一个重要项目. 错误. 正确标准答案：4. 在现代经济社会里，客户关系管理(ustomr rltionship mngmnt，简称RM)，是指通过培养企业的最终客户、分销商和合作伙伴对企业及其产品更积极的偏爱或偏好，留住它们并以此提升业绩的一种营销策略. 错误. 正确标准答案：5. 避免窜货的对策有科学稳固的渠道系统、统一的价格、合理的销售区域划分、产品代码制、严厉的处罚措施、 严格的营销队伍建设. 错误. 正确标准答案：6. 渠道设计的流程大致可以分为以下五个步骤（1）分析渠道环境（2）确定渠道目标（3）规划渠道结构路径（4)分配渠道任务(5)选择最佳渠道方案. 错误. 正确标准答案：7. 在企业销售额可预测时，可以通过分解预测销售额来设计销售人员的数量，计算公式为：销售人员数=预测的销售额/销售人员完成的总销售额. 错误. 正确标准答案：8. 选择型分销是指生产商在渠道的同一层级上按一定的标准选几个符合企业发展需要的中间商经销其产品. 错误. 正确标准答案：9. 区域销售组织的建立方法是企业在各个区域设两个区域销售经理，负责企业的销售工作. 错误. 正确标准答案：10. 在买卖双方互动观念的指导下产生了三种销售模式：问题式销售、互利式销售和利益式销售. 错误. 正确标准答案： 沁园春雪北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。望长城内外，惟余莽莽；大河上下，顿失滔滔。山舞银蛇， 原驰蜡象， 欲与天公试比高。须晴日， 看红装素裹，分外妖娆。江山如此多娇， 引无数英雄竞折腰。惜秦皇汉武，略输文采；唐宗宋祖，稍逊风骚。一代天骄，成吉思汗，只识弯弓射大雕。俱往矣，数风流人物， 还看今朝。 克