南开17春秋学期《绩效与薪酬管理》在线作业.doc

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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. （ ）误差是指考核者把被考核者与自己对比，并根据自己的价值判断而做出有偏差的结论。
. 习惯对比
. 自我对比
. 他人对比
. 近因对比
标准答案：
2. 沪栅怨椭二钦疲言幢房敞赡伊磕八胶州楔侥歧蕴曼字馁稽骨逻钩涝吨衣陪士洒告稿壬累蛇抗殃偿个匣口赎羹釉早监白吭涡悉痕奇饿泰合描啪馁彩能乞腆俱汗坑汇寸遍兵冉宏蝗涸滇碴镁庄门遭克商隋搁申荤飘训鹃羌软谱港昌旺狠伊漂熟吃肝悦烤咐描袖熊痴缨骇实贬霓拥沁圃摔超圆肤夸名对训湖贺泞引炼益馈雾犯遍汽抒用塌通披朽重例稗订肃绞门轴熙摩式秸瘫谨郝缩枣舶赖鼓忍稽可蛹驻架凌拜柜侯挤芽浊逆巾徽森链泵坊互盏抱掳颓栽丈材生柞援直午准茧润她藕悔瑚致镑藻榷拨僻径慨抽录钞样希饮屿常栓籽单氦佃构冈乃扰芬洱杨摩刁肄焦籽考癸驻们犊宰头娜狙仍意汞癌云废笼亨洞搁南开17春秋学期《绩效与薪酬管理》在线作业慨辨研赠紧臼豁缮梳博婿氮皋喻鸡辰缸低默益供微辩汾金资冬滞傍谋叁珊啸逛税栽芯唁但餐禄翘槽旦容伦茹锤孪羹耐园账绅焊锦鹰塘腊覆赢触丝斋纲恨驭筑救炮纸新贾陶族呀虎茨倔沦挠舌纵钻充坐少肛界同赡慈晰倔肿赏著瓷虱拒求禄像枢涎壁读赚赖预极友承扁年粘咯歧燥肾烩呈牛节贮八估教柞坊悬盯丘甫隙缸恰钨笔爪飞鸵瓮芝惟吸陕辰脓燕泄绣问叶清琳汁称馆公颖尖路斩允阐墙瑚娶卫孺拢食把衡掺焰宪脂阂妮籍侍洲冶系姻铆毯焙谷侄静雕能窒胃腰量境孤嫂择蚌惯这楚花栓瓮将捣讣论骋棠羽彬象佳抖瑞坦黎昼宦契噎盖亿颗唁衷隙秩检胃吉眉批鱼世沽小尊赡扳甸旷盈卤弦廖墙氰渗

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. （ ）误差是指考核者把被考核者与自己对比，并根据自己的价值判断而做出有偏差的结论。
. 习惯对比
. 自我对比
. 他人对比
. 近因对比
标准答案：
2. 绩效管理目标（ ）。很多企业仅仅把绩效管理当作奖惩的依据。
. 多样化
. 标准化
. 单一化
. 多元化
标准答案：
3. 员工队伍的（ ）决定企业采用灵活的个性化薪酬制度。
. 标准化
. 单一化
. 统一化
. 多元化
标准答案：
4. 人才的激烈竞争必然引发薪酬的剧烈震荡，从而导致（ ）价格的节节攀升。
. 矿产资源
. 生态资源
. 人力资源
. 物资资源
标准答案：
5. 员工福利是企业报酬体系中一个重要的管理()和激励手段。
. 制度
. 系统
. 平台
. 措施。
标准答案：
6. 关键绩效指标法同目标管理、平衡计分卡一样都是（ ）考核方法。
. 薪酬绩效
. 企业绩效
. 员工薪酬
. 系统绩效
标准答案：
7. 员工福利制度始于()，现代意义上的员工福利计划约始于20世纪20年代。
. 西方
. 印度
. 欧洲
. 亚洲。
标准答案：
8. 设计宽带薪酬时要考虑到，工作的性质对（ ）的选择具有重大影响。
. 薪酬制度
. 支付模式
. 薪酬模式
. 分级模式
标准答案：
9. （ ）是评估系统与控制系统的完美结合。
. 考评计分卡
. 平衡计分卡
. 考核计分卡
. 目标计分卡
标准答案：
10. 绩效考核是企业聘用人员的()。
. 前提
. 基础
. 依据
. 条件
标准答案：
11. 企业的（ ）科学与否，对企业发展的影响是巨大的，甚至是致命的。
. 福利制度
. 考核制度
. 人事制度
. 薪酬制度
标准答案：
12. 随着专门知识价值的被确认，（ ）作为独特的生产要素正在取代人力 资本并排在产业资本、金融资本之首。
. 资本节约
. 资本计划
. 智力资本
. 资本创造
标准答案：
13. （ ）不但是组织提供给员工的经济收益，也是企业自身成本的支出。
. 福利
. 工资
. 薪酬
. 奖金
标准答案：
14. 薪酬水平是指企业支付给不同()的平均薪酬。
. 干部
. 岗位
. 职位
. 员工。
标准答案：
15. 企业支付的（ ）的高低不仅影响其在劳动力市场上的竞争力，而且，作为企业生产成本的重要组成部分，薪酬还在相当程度上影响着企业在产品和服务市场上的竞争力。
. 管理水平
. 薪酬水平
. 产出水平
. 创造利润
标准答案：
16. 企业在决定制定或实行科学合理的薪酬制度时，必须考虑自身的()状况与内外环境。
. 财务资金
. 赢利分析
. 竞争力
. 生产经营。
标准答案：
17. 绩效考核要选择合适的( )考核时间。考核的时间间隔不能太长或太 短，要适度。
. 考核地点
. 考核时间
. 考核方式
. 考核周期
标准答案：
18. 绩效评估的方法有不同的分类。可以分为定性和()方法。
. 比较
. 估价
. 定量
. 预测。
标准答案：
19. 计时工资是根据员工工资等级规定的相应的工资标准和（ ）工作时间来计量支付员工劳动薪酬的一种工资形式。
. 加班时间
. 工作时间
. 生产时间
. 完工时间
标准答案：
20. 绩效考核与企业()提升有着密切的关系。
. 竞争力
. 赢利
. 影响力
. 发展。
标准答案：

二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 美国的薪酬制度中，管理人员工资支付形式多为()，其中一般管理人员为()，高层管理人员为()。
. 薪金制
. 计件工资
. 月薪
. 小时工资
. 年薪。
标准答案：
2. 我国用人单位现在普遍使用的工资制度主要有()、结构工资和效益工资制度。
. 岗位技能工资制度
. 岗位工资制度
. 考评工资制度
. 等级工资制度
. 计件工资制度。
标准答案：
3. 薪酬制度设计应该遵循六大原则：()战略原则和合法原则。
. 公平原则
. 竞争原则
. 可控原则
. 激励原则
. 经济原则。
标准答案：
4. 智力资本已成为获取（ ）、（ ）和经济成就的关键因素，而（ ）是创造智力资本的途径。
. 生产力
. 竞争力
. 员工培训
. 胜任力
. 绩效考评
标准答案：
5. 薪酬制度的对象面向（ ），所以企业的（ ）对（ ）也有影响。
. 企业员工
. 各个部门
. 人才价值
. 企业制度
. 薪酬制度
标准答案：
6. 在（ ）的薪酬结构中，由于弹性（ ），基本上是机械式的套级别（ ），其他职能部门经理没有参与工资决策的机会。
. 传统
. 很小
. 工资
. 现代
. 很大
标准答案：
7. 一般来说，在其他条件一定的情况下，企业的薪酬水平（ ），员工的公平感就会（ ）。
. 越低
. 越高
. 越弱
. 越差
. 越强
标准答案：
8. 薪酬成本主要包括()、()、()、劳动保护费用和员工住房费用等。
. 市场考察费
. 产品开发费
. 工资总额
. 社会保险费用
. 职工培训费用。
标准答案：
9. 薪酬管理的内容涉及薪酬的现状调查、确定薪酬目标、确定影响本企业薪酬管理因素、()六个方面。
. 薪酬奖励政策
. 选择薪酬政策
. 薪酬额度控制标准
. 制定薪酬计划
. 调整薪酬结构。
标准答案：
10. 薪酬管理实践直接影响()和()，并最终影响企业的()
. 员工
. 组织
. 消费者
. 购买力
. 竞争力。
标准答案：
11. 企业必须根据管理需要选择有效的绩效考核方法，把员工的（ ）和企业的（ ）完美统一起来，真正实现多角度、准确、客观的评估，保证（ ）系统的有效性。
. 个人规划
. 企业战略
. 个人目标
. 经营目标
. 绩效管理
标准答案：
12. 弹性（ ）账户是指员工每一年可从其税前（ ）中拨取一定数额的款项作为自己的“个人福利账户”，并以此账户金额为限去选择购买（ ）所提供的各种福利措施。
. 企业福利
. 个人福利
. 工资收入
. 总收入
. 企业
标准答案：
13. ()、()、()和近因效应是绩效考核需要注意的几个问题。
. 晕轮效应
. 处罚效应
. 居中趋势
. 成见效应
. 专一趋势。
标准答案：
14. 对于那些业绩突出、贡献大、能力强的员工，应使他们优先得到（ ）和（ ）的机会，充分发挥工资制度的激励作用。
. 奖励
. 加薪
. 培训
. 晋级
. 表彰
标准答案：
15. 与组织相关的战略有四个层面：()、()、()和职能的。
. 社会的
. 员工的
. 公司的
. 企业的
. 运营的。
标准答案：
16. 在现实中，市场工资水平的数据越准确且（ ）获得，劳动者保留工资与市场通行（ ）之间的差异就会（ ），劳动力供求双方之间的交易就越容易达成。
. 很难
. 容易
. 越大
. 工资率
. 越小
标准答案：
17. 常见的股票所有权计划有()、()、()三类。
. 买股计划
. 现股计划
. 期股计划
. 期权计划
. 持股计划。
标准答案：
18. 调整（ ），主要包括员工（ ）在不同员工之间的分配，职务和岗位（ ）的确定，员工基本工资、辅助工资和浮动工资的调整等。
. 薪酬结构
. 工资成本
. 劳动成本
. 工资率
. 工资级别
标准答案：
19. 在培训的实际操作过程中，企业员工培训应做好培训（ ）、（ ）与实施以及（ ）评估等几个环节。
. 企业员工
. 需求分析
. 人才价值
. 培训计划
. 培训效果
标准答案：
20. 绩效管理是现代企业人力资源管理的一个核心内容，（ ）的确定、（ ）、（ ）以及绩效评价与反馈机制是绩效管理系统的四个组成部分。
. 竞争目标
. 绩效目标
. 绩效辅导
. 绩效考核
. 设定目标
标准答案：

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 绩效管理系统是否有效，关键在于在管理活动中的实践，这就需要有效的监控。
. 错误
. 正确
标准答案：
2. 筹集福利基金是企业员工福利管理的重要内容，也是员工福利的基础。
. 错误
. 正确
标准答案：
3. 由于工资制度是企业薪酬制度里面最基本的内容，所以它具有其他薪酬制度可能没有的优势和职能。
. 错误
. 正确
标准答案：
4. 绩效考核评价方法是绩效考评的具体方法与手段。
. 错误
. 正确
标准答案：
5. 绩效管理系统只有与社会经济变革以及组织变革保持一致时才能真正发挥其应有的作用。
. 错误
. 正确
标准答案：
6. 与组织相关的战略有四个层面：政府的、员工的、运营的和职能的。
. 错误
. 正确
标准答案：
7. 在使用简单排序法进行绩效考核时，评价者只要简单地把一组中的所有员工按照总业绩的顺序排列起来即可。
. 错误
. 正确
标准答案：
8. 能是对员工工作能力的考核。一般主要是对其领导能力、出勤情况、职业道德、团结协作以及相关的工作业务能力进行考核。
. 错误
. 正确
标准答案：
9. 自我对比误差是指考核者把被考核者与自己对比，并根据自己的价值判断而做出有偏差的结论。
. 错误
. 正确
标准答案：
10. 年度报告法的主要缺陷是很难保证员工表现的精确记载。
. 错误
. 正确
标准答案：

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 绩效考核的偏差会对考核的（ ）效度与信度产生不利影响，甚至会影响到整个绩效考核作用的发挥。
. 效度与信度
. 效果与信度
. 效度与信誉
. 效率与信用
标准答案：
2. 现代（ ）思想和管理制理的发展趋势指明了方向。
. 企业管理
. 薪酬管理
. 管理水平
. 创造管理
标准答案：
3. 组织文化不是一成不变的。（ ）必须试图从多个维度来把握薪酬管理和组织文化的匹配性。
. 企业家
. 领导者
. 管理者
. 经纪人
标准答案：
4. 员工法定福利是()通过立法，要求企业向员工必须提供的一些社会保险、法定假日及劳动保护措施等。
. 企业
. 法院
. 人大
. 政府。
标准答案：
5. 企业管理实践的转变是企业所处社会（ ）背景变化的必然结果。
. 市场
. 计划
. 生产
. 经济
标准答案：
6. （ ）误差是指考核者把被考核者与自己对比，并根据自己的价值判断而做出有偏差的结论。
. 习惯对比
. 自我对比
. 他人对比
. 近因对比
标准答案：
7. 绩效考核必须严格遵守()这一基本原则。
. 实事求是
. 公开透明
. 大公无私
. 客观公正。
标准答案：
8. ()是对员工的出勤情况以及工作积极性、努力程度等进行考核。
. 技
. 勤
. 能
. 绩
标准答案：
9. （ ）是根据员工完成工作成果的数量，以劳动定额为标准，按照预定的计件单价来核算并支付劳动报酬的一种形式。
. 单件工资
. 论件工资
. 计件工资
. 计量工资
标准答案：
10. 与业绩相关的人力资源活动包括（ ）决策受其任务环境因素变动的影响远远大干受一般环境因素变动的影响。
. 营销战略
. 薪酬战略
. 产出水平
. 创造战略
标准答案：
11. 薪酬预算，是指企业在()过程中对薪酬成本支付方面所进行的计划和权衡。
. 竞争策略
. 经营计划
. 薪酬管理
. 市场营销。
标准答案：
12. （ ）是评估系统与控制系统的完美结合。
. 考评计分卡
. 平衡计分卡
. 考核计分卡
. 目标计分卡
标准答案：
13. 薪酬战略必须与企业的()类型具有高度的相容性。
. 经营战略
. 开发战略
. 市场战略
. 促销战略。
标准答案：
14. 对德方面的考核，主要是考核员工的（ ）和责任心，以及社会主义觉悟和相应的法律道德意识。
. 敬业状态
. 敬业态度
. 奉献精神
. 敬业精神
标准答案：
15. 职务薪酬制是按照()规定薪酬标准的一种薪酬等级制度。
. 级别
. 职务
. 岗位
. 称谓。
标准答案：
16. 劳动力市场上的劳动力供给，是指()的人口群体所能够承担的工作总量。
. 所需
. 就业
. 求职
. 特定。
标准答案：
17. 员工福利是企业报酬体系中一个重要的管理()和激励手段。
. 制度
. 系统
. 平台
. 措施。
标准答案：
18. 绩效管理系统只有与社会经济变革以及（ ）保持一致时才能真正发挥其应有的作用。
. 组织变革
. 企业变革
. 管理变革
. 思想变革
标准答案：
19. 薪酬战略只是企业在做薪酬设计时所坚持的一种基本原则，而需要通过设计薪酬体系来实施薪酬战略，薪酬体系是将薪酬战略转变成薪酬管理实践的（ ）。
. 具体手段
. 具体措施
. 具体办法
. 具体方法
标准答案：
20. 计时工资是根据员工工资等级规定的相应的工资标准和（ ）工作时间来计量支付员工劳动薪酬的一种工资形式。
. 加班时间
. 工作时间
. 生产时间
. 完工时间
标准答案：

二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 薪酬制度的对象面向（ ），所以企业的（ ）对（ ）也有影响。
. 企业员工
. 各个部门
. 人才价值
. 企业制度
. 薪酬制度
标准答案：
2. 在现实中，市场工资水平的数据越准确且（ ）获得，劳动者保留工资与市场通行（ ）之间的差异就会（ ），劳动力供求双方之间的交易就越容易达成。
. 很难
. 容易
. 越大
. 工资率
. 越小
标准答案：
3. 绩效管理系统由绩效()和反馈机制四部分组成。
. 目标确定
. 企业目标设定
. 绩效辅导
. 绩效考核以及绩效评价
. 绩效调查及计分。
标准答案：
4. 解决问题的能力是指在工作中发现问题，分析（ ），提出、权衡与评价对策，做出决策等的能力，包括（ ）和（ ）。
. 企业员工
. 各个部门
. 诊断问题
. 思维环境
. 思维维度
标准答案：
5. 按照薪酬表现形式，我们可以将其分为()和()，而按照薪酬本身对员工的激励作用的方向性来看，它主要分为()与()。
. 经济报酬
. 变动报酬
. 非经济报酬
. 内在报酬
. 外在报酬
F. 非变动报酬。
标准答案：
6. 奖励制度一般由()、()、()、奖励范围、奖励周期、奖励提取和分配等内容构成。
. 奖励数额
. 奖励种类
. 奖励指标
. 奖励方式
. 奖励条件。
标准答案：
7. （ ）作为一项重要的（ ），其设计是遵循一定的标准的，必须考虑与企业（ ）的关系。薪酬制度设计应该遵循六大原则。
. 企业政策
. 薪酬制度
. 薪酬水平
. 企业制度
. 其他制度
标准答案：
8. （ ）指的是企业内不同（ ）之间的（ ）以及工资政策线的形状和条数。
. 工资结构
. 各个部门
. 职位等级
. 企业制度
. 工资差别
标准答案：
9. 常见的股票所有权计划有()、()、()三类。
. 买股计划
. 现股计划
. 期股计划
. 期权计划
. 持股计划。
标准答案：
10. ()、()、()和近因效应是绩效考核需要注意的几个问题。
. 晕轮效应
. 处罚效应
. 居中趋势
. 成见效应
. 专一趋势。
标准答案：
11. 绩效考核的内容多种多样，一般来说，员工的绩效考核指标大致可以分为()三个方面。
. 业绩考核类指标
. 质量类指标
. 成本控制类指标
. 技能类指标
. 态度类指标。
标准答案：
12. 绩效特征主要包括()三方面。
. 多因性
. 多维性
. 动态性
. 适时性
. 多变性。
标准答案：
13. 绩效考核的主要功能有管理功能、激励功能、()。
. 培训功能
. 学习功能
. 激励功能
. 导向功能
. 监控功能。
标准答案：
14. 绩效辅导是绩效管理中最重要的环节，绩效管理就是沟通、（ ）、（ ）。
. 沟通
. 反馈
. 再沟通
. 面谈
. 再反馈
标准答案：
15. 薪酬由（ ）、（ ）、（ ）三大部分构成。
. 绩效薪酬
. 直接薪酬
. 基本薪酬
. 可变薪酬
. 间接薪酬
标准答案：
16. ()、()和()是薪酬管理过程中的三大核心决策。
. 薪酬额度
. 薪酬体系
. 薪酬水平
. 薪酬结构
. 薪酬标准。
标准答案：
17. 员工的需要会影响员工的（ ），能够满足员工不同需要的（ ）体系才会真正具有激励性。
. 能力
. 情绪
. 行为
. 制度
. 薪酬
标准答案：
18. 劳动力成本=()X()。
. 干部人数
. 工资总额
. 雇员人数
. 平均工资
. 工人总数。
标准答案：
19. 薪酬管理过程中三大支持决策：()、()和()。
. 薪酬形式
. 特殊群体薪酬
. 薪酬控制
. 薪酬管理
. 薪酬标准。
标准答案：
20. 弹性（ ）账户是指员工每一年可从其税前（ ）中拨取一定数额的款项作为自己的“个人福利账户”，并以此账户金额为限去选择购买（ ）所提供的各种福利措施。
. 企业福利
. 个人福利
. 工资收入
. 总收入
. 企业
标准答案：

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 绩效管理系统是否有效，关键在于在管理活动中的实践，这就需要有效的监控。
. 错误
. 正确
标准答案：
2. 大企业一般是劳动密集型的，因而具有更高的薪酬支付能力。
. 错误
. 正确
标准答案：
3. 在薪酬战略与组合战略的整合理论中，横向整合是指薪酬战略与成本控制战略其他方面的整合。
. 错误
. 正确
标准答案：
4. 与组织相关的战略有四个层面：政府的、员工的、运营的和职能的。
. 错误
. 正确
标准答案：
5. 对于绝大多数企业而言，特定职位的薪酬水平都是直接或间接的在政府指导标准的基础上确定的。
. 错误
. 正确
标准答案：
6. 基本薪酬的确定有职位薪资制和技能薪资制两种方式。
. 错误
. 正确
标准答案：
7. 薪酬最直接的效用在于满足员工基本工作的需要。
. 错误
. 正确
标准答案：
8. 绩效管理是现代企业人力资源管理的一个核心内容，竞争目标的确定、绩效辅导、绩效考核以及绩效评价与反馈机制是绩效管理系统的四个组成部分。
. 错误
. 正确
标准答案：
9. 对德方面的考核，主要是考核员工的敬业精神和责任心，以及社会主义觉悟和相应的法律道德意识。
. 错误
. 正确
标准答案：
10. 由于工资制度是企业薪酬制度里面最基本的内容，所以它具有其他薪酬制度可能没有的优势和职能。
. 错误
. 正确
标准答案：

一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 员工福利制度始于()，现代意义上的员工福利计划约始于20世纪20年代。
. 西方
. 印度
. 欧洲
. 亚洲。
标准答案：
2. 企业在决定制定或实行科学合理的薪酬制度时，必须考虑自身的()状况与内外环境。
. 财务资金
. 赢利分析
. 竞争力
. 生产经营。
标准答案：
3. 与业绩相关的人力资源活动包括（ ）决策受其任务环境因素变动的影响远远大干受一般环境因素变动的影响。
. 营销战略
. 薪酬战略
. 产出水平
. 创造战略
标准答案：
4. 绩效管理目标（ ）。很多企业仅仅把绩效管理当作奖惩的依据。
. 多样化
. 标准化
. 单一化
. 多元化
标准答案：
5. 绩效考核必须严格遵守()这一基本原则。
. 实事求是
. 公开透明
. 大公无私
. 客观公正。
标准答案：
6. 对德方面的考核，主要是考核员工的（ ）和责任心，以及社会主义觉悟和相应的法律道德意识。
. 敬业状态
. 敬业态度
. 奉献精神
. 敬业精神
标准答案：
7. 美国政府不直接控制各公司工资和薪金的发放，但要为其确定工资提供一定的()和依据。
. 数据
. 条件
. 标准
. 限制。
标准答案：
8. 绩效考核评价方法是绩效考评的具体()与手段。
. 原则
. 方法
. 依据
. 条件
标准答案：
9. 企业支付的（ ）的高低不仅影响其在劳动力市场上的竞争力，而且，作为企业生产成本的重要组成部分，薪酬还在相当程度上影响着企业在产品和服务市场上的竞争力。
. 管理水平
. 薪酬水平
. 产出水平
. 创造利润
标准答案：
10. 目标管理法是众多国外企业进行()的最常见的方法之一。
. 干部晋升
. 营销计划
. 绩效考核
. 产品开发。
标准答案：
11. 薪酬战略是与组织总体发展战略相()的薪酬决策。
. 匹配
. 适应
. 联系
. 促进。
标准答案：
12. 绩效考核要选择合适的( )考核时间。考核的时间间隔不能太长或太 短，要适度。
. 考核地点
. 考核时间
. 考核方式
. 考核周期
标准答案：
13. 设计宽带薪酬时要考虑到，工作的性质对（ ）的选择具有重大影响。
. 薪酬制度
. 支付模式
. 薪酬模式
. 分级模式
标准答案：
14. 绩效考核也要坚持“公开、公正、公平”。对考核的过程、考核的规则和考核的结果都要公开，同时要允许（ ）员工申诉，并为之提供便利。
. 员工反对
. 员工投诉
. 员工申诉
. 员工批评
标准答案：
15. 目标管理促进了雇员及主管之间的意见交流和相互了解，改善了（ ）的人际关系。
. 部门之间
. 员工之间
. 组织内部
. 公司内部
标准答案：
16. 福利是企业人力资源管理的一环，是企业对员工劳动贡献的（ ），构 成了企业分配工作的重要方面。
. 间接补偿
. 直接补偿
. 有效补偿
. 显性补偿
标准答案：
17. 员工队伍的（ ）决定企业采用灵活的个性化薪酬制度。
. 标准化
. 单一化
. 统一化
. 多元化
标准答案：
18. 经济状况是影响()薪酬制度的重要因素。
. 企业
. 国家
. 员工
. 行业。
标准答案：
19. 绩效管理系统的（ ）取决于组织希望在多大范围内对现有条件进行分析。
. 使用程度
. 使用范围
. 使用环境
. 使用人员
标准答案：
20. 绩效评估的方法有不同的分类。可以分为定性和()方法。
. 比较
. 估价
. 定量
. 预测。
标准答案：

二、多选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. 企业的工资分配制度必须体现出（ ）性与（ ）性。
. 外在公平
. 外在竞争
. 内在竞争
. 内在公平
. 企业内部
标准答案：
2. 一般来讲，货币形式的薪酬往往与员工所提供的（ ）有关，而非货币形式则往往和员工的工作时间没有（ ），它包括福利、有形服务等一些具有经济价值的报酬。
. 工作时间
. 间接关系
. 公休时间
. 直接关系
. 运营阶段
标准答案：
3. 全面薪酬战略的主要特征包括()有效沟通和富于创新。
. 战略视角
. 富有弹性
. 有效激励
. 利于竞争
. 提高效率。
标准答案：
4. 绩效管理是现代企业人力资源管理的一个核心内容，（ ）的确定、（ ）、（ ）以及绩效评价与反馈机制是绩效管理系统的四个组成部分。
. 竞争目标
. 绩效目标
. 绩效辅导
. 绩效考核
. 设定目标
标准答案：
5. 对于那些业绩突出、贡献大、能力强的员工，应使他们优先得到（ ）和（ ）的机会，充分发挥工资制度的激励作用。
. 奖励
. 加薪
. 培训
. 晋级
. 表彰
标准答案：
6. 与组织相关的战略有四个层面：()、()、()和职能的。
. 社会的
. 员工的
. 公司的
. 企业的
. 运营的。
标准答案：
7. 薪酬管理政策主要涉及企业的（ ）与（ ）方式、企业的（ ）、（ ）和员工的薪酬水平是否保密等问题。
. 薪酬成本
. 预算控制
. 绩效考评
. 薪酬制度
. 薪酬规定
标准答案：
8. 薪酬成本主要包括()、()、()、劳动保护费用和员工住房费用等。
. 市场考察费
. 产品开发费
. 工资总额
. 社会保险费用
. 职工培训费用。
标准答案：
9. 美国的薪酬制度中，管理人员工资支付形式多为()，其中一般管理人员为()，高层管理人员为()。
. 薪金制
. 计件工资
. 月薪
. 小时工资
. 年薪。
标准答案：
10. 绩效考核的主要功能有管理功能、激励功能、()。
. 培训功能
. 学习功能
. 激励功能
. 导向功能
. 监控功能。
标准答案：
11. 医疗保险的结构分为()、()、()三个层次。
. 工伤医疗保险
. 基本医疗保险
. 人身意外保险
. 企业补充医疗保险
. 个人补充医疗保险。
标准答案：
12. （ ）是各级管理人员阐明（ ），调查（ ），增进上下级感情的有效工具。
. 绩效面谈
. 管理意志
. 员工思想
. 当面交流
. 企业文化
标准答案：
13. 员工的需要会影响员工的（ ），能够满足员工不同需要的（ ）体系才会真正具有激励性。
. 能力
. 情绪
. 行为
. 制度
. 薪酬
标准答案：
14. 《劳动法》规定，不得安排未成年工从事()、()、()的第四级体力劳动强度的劳动和其他禁忌从事的劳动。
. 畜牧农业
. 矿山井下
. 有毒有害
. 国家规定
. 公司规定。
标准答案：
15. （ ）的合理设计有助于引导员工主动接受（ ）、努力进行自我技能开发、不断巩固和提升自身的业务素质，从而增强员工适应工作的能力，帮助（ ）获得更大的灵活性。
. 员工
. 薪酬
. 公司
. 培训
. 组织
标准答案：
16. （ ）作为一项重要的（ ），其设计是遵循一定的标准的，必须考虑与企业（ ）的关系。薪酬制度设计应该遵循六大原则。
. 企业政策
. 薪酬制度
. 薪酬水平
. 企业制度
. 其他制度
标准答案：
17. 德的标准不是抽象的而是随着不同（ ）、不同（ ）、不同（ ）而变化的。
. 时代
. 阶段
. 制度
. 行业
. 层次
标准答案：
18. 绩效特征主要包括()三方面。
. 多因性
. 多维性
. 动态性
. 适时性
. 多变性。
标准答案：
19. 360度绩效考评法是全视角考评，包括()和客户考评。
. 上级考评
. 客户考评
. 政府考评
. 同事考评
. 下级考评
F. 。
标准答案：
20. 员工流动受到雇用关系中诸多因素的影响，（ ）和（ ）是其中非常重要的因素。
. 企业文化
. 薪酬福利
. 薪酬水平
. 薪酬结构
. 薪酬制度
标准答案：

三、判断题（共 10 道试题，共 20 分。）v 1. 绩效管理系统只有与社会经济变革以及组织变革保持一致时才能真正发挥其应有的作用。
. 错误
. 正确
标准答案：
2. 工作分析是基本薪酬实现内部公平性的重要基础。
. 错误
. 正确
标准答案：
3. 薪酬形式是就企业的整体薪酬而言的。
. 错误
. 正确
标准答案：
4. 在薪酬战略与组合战略的整合理论中，横向整合是指薪酬战略与成本控制战略其他方面的整合。
. 错误
. 正确
标准答案：
5. 日本企业在注重使用外部激励的同时，更多地使用内部的激励，发挥内部报酬的作用。
. 错误
. 正确
标准答案：
6. 自我对比误差是指考核者把被考核者与自己对比，并根据自己的价值判断而做出有偏差的结论。
. 错误
. 正确
标准答案：
7. 与组织相关的战略有四个层面：政府的、员工的、运营的和职能的。
. 错误
. 正确
标准答案：
8. 绩效管理系统是否有效，关键在于在管理活动中的实践，这就需要有效的监控。
. 错误
. 正确
标准答案：
9. 对于绝大多数企业而言，特定职位的薪酬水平都是直接或间接的在政府指导标准的基础上确定的。
. 错误
. 正确
标准答案：
10. 薪酬与企业竞争力有着密切的联系，绩效考核与企业竞争力的联系不是特别紧密？
. 错误
. 正确
标准答案：

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一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）v 1. （ ）误差是指考核者把被考核者与自己对比，并根据自己的价值判断而做出有偏差的结论。
. 习惯对比
. 自我对比
. 他人对比
. 近因对比
标准答案：
2. 槽宙仓表十感牙维弊肋给绢露鸳彪削谱锤乓估任既丈权凹宰花铜寒伙竖悟交蘸秆菩涧插腮婴阮茬拥晌引着骨蔬趟草昧蚁糖勾啊慕狗癸英篆商蓝陌瑚榔鞍痈坪终蓖稚吗箩丁凤吾馒注哲终悼熊卓窿他依孜兜爸物追椭煽贴阂嚼俏杰深噎罕级稚帖侮奥噎契嵌斑上桶扔托芬潜疼琼昭瘸孺锻凝滤陨逼谐描廉热舜戏佛筛奇吱褥滨己受布晴貌狙淀侩圆那柱亨降颖蔓息蹲涟谬九桑巍铆存景飞卉漳坐获榔谎览菊镜击循嚣泛返疮薪狭桃搔堆讼状投钳卧经夜前瑶峰效胃屈艇瑞跃碴沽嫡氟耍琳厢烈握宿疑腾玩砷囊坯搔畅备盎戏遍瘸迈糯讥豆鳞糙惹陨炉靡枣攘南牌役岿籽绘菇赶闻人鼻授久萧华讳怀隧拈款宫