软件测试组长职务说明书.doc

软件测试组长职务说明书
一、基本信息
岗位名称
软件测试组长
所属部门
软件测试部
岗位编码

直接上级
测试经理
直接下级
软件测试工程师
所辖人员数
3
岗位定员
1
岗位等级

版本号

二、岗位概述
依据项目进度和公司安排，负责组织软件产品的测试活动，保障产品质量达到规定要求。
三、岗位关系图（纵向表示汇报关系，横向表示协调关系）

四、岗位职责与工作任务（按重要程度、执行频率依次填写）
职
责
一
职责描述
负责软件产品/项目测试工作的组织 占所有工作比重的20%
工作任务
1、 参加软件产品开发前的需求调研和分析。（执行频率：定期）
2、 根据需求规格说明书、概要设计和开发计划编写项目总体测试计划。（执行频率：定期）
3、 合理安排测试工程师执行测试任务。（ 执行频率：定期）
职责二
职责描述
负责软件产品/项目测试工作的管理 占所有工作比重的15%
工作任务
1、参与测试方案、测试用例的评审。（执行频率：定期）
2、对测试任务进行跟踪。（ 执行频率：定期）
3、负责和项目经理协调有争议的问题。（ 执行频率：经常）
职责三
职责描述
承担重要项目的具体测试任务 占所有工作比重的20%
工作任务
1、根据详细设计文档编写测试方案、测试用例。（ 执行频率：经常）
2、根据测试用例执行测试活动（ 执行频率：经常）
3、进行bug提交和跟踪。（ 执行频率：随时）
4、向项目经理、开发组组长、开发人员提交各阶段测试报告。（ 执行频率：定期）
职
责
四
职责描述
组织测试组配合公司其他部门的工作 占所有工作比重的15%
工作任务
1、在产品经理的要求下进行内部验收的相关评审检查工作；（执行频率：定期）
2、组织向实施部门进行产品培训工作； （执行频率：定期）
职
责
五
职责描述
组织软件产品售后项目的支持保障 占所有工作比重的10%
工作任务
1、组织进行软件产品售后项目的常规支持，安排人员解答实施部门的问题等。（执行频率：经常）
2、将支持组提交的问题分析归纳后提交相关的开发负责人，跟踪问题解决过程，敦促进度；发布补丁后组织人力进行测试（执行频率：经常）
职
责
六
职责描述
组织测试新技术/工具的学习 占所有工作比重的10%
工作任务
1、通过各种途径了解测试新技术、工具。（ 执行频率：定期）
2、组织团队在任务不忙时进行测试新技术、工具的学习实践。（ 执行频率：定期）
3、组织测试组内知识分享，提高测试技术（执行频率：定期）
职
责
七
职责描述
负责测试组的管理工作 占所有工作比重的10%
工作任务
1、检查组员工作日报，协调和帮助下属顺利完成工作任务；（ 执行频率：随时）
2、组织对下属的业务和技术上的培训；（执行频率：定期）
3、对下属进行绩效考核；（执行频率：定期）
4、推进组内的团队建设和文化建设；（执行频率：定期）
主要工作权限

软件项目中测试计划的编制权
对软件项目计划（含测试计划）和项目执行过程的建议权
项目中测试工作执行情况的监督检查权
对软件项目计划（含测试计划）申请变更权

就软件产品/项目质量情况向上级的汇报权

软件产品/项目相关事项的知情权

在项目组之间调配测试工程师的权力

对测试工程师的工作内容的安排权

对测试工程师违反工作规范的行为有制止权

对测试工程师的工作争议有裁决权

对下属的岗位调配有建议权
任职资格
性别
男女不限
年龄
22-35
学历
大专及以上
专业
计算机软件或其他相关专业
工作地点
办公室
工作危险性
无危险、无职业病危害
接受的培训
专门的测试工具
管理技能
职业资格证书
无
必备知识
专业知识：熟练掌握项目管理知识，熟悉项目领域的行业知识，具有丰富的计算机软件知识，熟悉项目管理规范及相关制度，能在实际运用中提出自己的建议作为组织过程持续改进的基础。
专业技能：专业技能：计算机专业技能、测试专业技能，熟练使用禅道等测试管理工具，掌握Load Runner、Jmeter等性能测试工具，Selenium等自动化测试工具，Fiddeler等抓包工具，熟练数据库MySQL、SQL Sever的操作，精通Windows操作系统的软件配置和安装；
外语要求：英语三级及以上；
计算机要求：熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Xmind等办公软件；
必备技能
分析能力：发现并提出解决问题的建议；
判断能力：能根据基本常识和过去的经验，分辨所面临的问题和情况，找出现在和过去的情况之间的相似处；
应变能力：只是按常性的工作，偶尔需要改变；
执行能力：能对直接上级下达的工作任务和工作予以配合与支持，并对不妥提出质疑与修正意见；
团队合作能力：能积极参与配合团队合作；
工作主动性：能在完成本职工作以外，偶尔主动分担其它工作；
工作经验
两年以上软件测试工作经验，承担过大型用户定制项目或产品的需求分析、系统设计、测试或部署、实施任务。
人格特征要求
团队合作能力强，高度的工作责任心，积极主动的工作态度，学习能力强。
考核指标项（以量化指标为主，不能量化就细化，符合SMART原则，时间、成本、数量、质量、上级评价）
1、完整理解需求，出现疑问能及时与项目经理或者产品经理确认，完成测试时不能出现对主要功能点的需求存在误差的问题；
2、测试用例按照禅道中的用例规范填写，用例设计优化，结构清晰，可执行性高，描述简洁明了，无二义性，对于测试模块的平均覆盖率达到90%以上；
3、每周工作周报按照禅道中的模板要求规范填写；
4、文档按照禅道中的文档编写规范编写，文档中描述的内容完善清晰，逻辑清楚，由测试经理评定文档的合格性和规范性；
5、提交的bug有效率为85%以上，有效率根据禅道上的测试统计计算；
职业发展通道

向上晋
升路径
测试经理
向下调
整路径
测试工程师
平级可
调岗位

轮岗
职位

编制人
邓玉红
编制日期
2018/7/26
审批人

审核人