软件测试组长职务说明书.doc

软件测试组长职务说明书一、基本信息岗位名称软件测试组长所属部门软件测试部岗位编码直接上级测试经理直接下级软件测试工程师所辖人员数3岗位定员1岗位等级版本号二、岗位概述依据项目进度和公司安排，负责组织软件产品的测试活动，保障产品质量达到规定要求。三、岗位关系图（纵向表示汇报关系，横向表示协调关系）四、岗位职责与工作任务（按重要程度、执行频率依次填写）职责 一职责描述负责软件产品/项目测试工作的组织 占所有工作比重的20%工作任务1、 参加软件产品开发前的需求调研和分析。（执行频率：定期）2、 根据需求规格说明书、概要设计和开发计划编写项目总体测试计划。（执行频率：定期）3、 合理安排测试工程师执行测试任务。（ 执行频率：定期）职责二职责描述负责软件产品/项目测试工作的管理 占所有工作比重的15%工作任务1、参与测试方案、测试用例的评审。（执行频率：定期）2、对测试任务进行跟踪。（ 执行频率：定期）3、负责和项目经理协调有争议的问题。（ 执行频率：经常）职责三职责描述承担重要项目的具体测试任务 占所有工作比重的20%工作任务1、根据详细设计文档编写测试方案、测试用例。（ 执行频率：经常）2、根据测试用例执行测试活动（ 执行频率：经常）3、进行bug提交和跟踪。（ 执行频率：随时）4、向项目经理、开发组组长、开发人员提交各阶段测试报告。（ 执行频率：定期）职责四职责描述组织测试组配合公司其他部门的工作 占所有工作比重的15%工作任务1、在产品经理的要求下进行内部验收的相关评审检查工作；（执行频率：定期）2、组织向实施部门进行产品培训工作； （执行频率：定期）职责五职责描述组织软件产品售后项目的支持保障 占所有工作比重的10%工作任务1、组织进行软件产品售后项目的常规支持，安排人员解答实施部门的问题等。（执行频率：经常）2、将支持组提交的问题分析归纳后提交相关的开发负责人，跟踪问题解决过程，敦促进度；发布补丁后组织人力进行测试（执行频率：经常）职责六职责描述组织测试新技术/工具的学习 占所有工作比重的10%工作任务1、通过各种途径了解测试新技术、工具。（ 执行频率：定期）2、组织团队在任务不忙时进行测试新技术、工具的学习实践。（ 执行频率：定期）3、组织测试组内知识分享，提高测试技术（执行频率：定期）职责七职责描述负责测试组的管理工作 占所有工作比重的10% 工作任务1、检查组员工作日报，协调和帮助下属顺利完成工作任务；（ 执行频率：随时）2、组织对下属的业务和技术上的培训；（执行频率：定期）3、对下属进行绩效考核；（执行频率：定期）4、推进组内的团队建设和文化建设；（执行频率：定期）主要工作权限软件项目中测试计划的编制权对软件项目计划（含测试计划）和项目执行过程的建议权项目中测试工作执行情况的监督检查权对软件项目计划（含测试计划）申请变更权就软件产品/项目质量情况向上级的汇报权软件产品/项目相关事项的知情权在项目组之间调配测试工程师的权力对测试工程师的工作内容的安排权对测试工程师违反工作规范的行为有制止权对测试工程师的工作争议有裁决权对下属的岗位调配有建议权任职资格性别男女不限年龄22-35学历大专及以上专业计算机软件或其他相关专业工作地点办公室工作危险性无危险、无职业病危害接受的培训专门的测试工具管理技能职业资格证书无必备知识专业知识：熟练掌握项目管理知识，熟悉项目领域的行业知识，具有丰富的计算机软件知识，熟悉项目管理规范及相关制度，能在实际运用中提出自己的建议作为组织过程持续改进的基础。专业技能：专业技能：计算机专业技能、测试专业技能，熟练使用禅道等测试管理工具，掌握Load Runner、Jmeter等性能测试工具，Selenium等自动化测试工具，Fiddeler等抓包工具，熟练数据库MySQL、SQL Sever的操作，精通Windows操作系统的软件配置和安装；外语要求：英语三级及以上；计算机要求：熟练使用Word、Excel、PowerPoint、Xmind等办公软件；必备技能分析能力：发现并提出解决问题的建议；判断能力：能根据基本常识和过去的经验，分辨所面临的问题和情况，找出现在和过去的情况之间的相似处；应变能力：只是按常性的工作，偶尔需要改变；执行能力：能对直接上级下达的工作任务和工作予以配合与支持，并对不妥提出质疑与修正意见；团队合作能力：能积极参与配合团队合作；工作主动性：能在完成本职工作以外，偶尔主动分担其它工作；工作经验两年以上软件测试工作经验，承担过大型用户定制项目或产品的需求分析、系统设计、测试或部署、实施任务。人格特征要求团队合作能力强，高度的工作责任心，积极主动的工作态度，学习能力强。考核指标项（以量化指标为主，不能量化就细化，符合SMART原则，时间、成本、数量、质量、上级评价）1、完整理解需求，出现疑问能及时与项目经理或者产品经理确认，完成测试时不能出现对主要功能点的需求存在误差的问题；2、测试用例按照禅道中的用例规范填写，用例设计优化，结构清晰，可执行性高，描述简洁明了，无二义性，对于测试模块的平均覆盖率达到90%以上；3、每周工作周报按照禅道中的模板要求规范填写；4、文档按照禅道中的文档编写规范编写，文档中描述的内容完善清晰，逻辑清楚，由测试经理评定文档的合格性和规范性；5、提交的bug有效率为85%以上，有效率根据禅道上的测试统计计算；职业发展通道向上晋升路径测试经理向下调整路径测试工程师平级可调岗位轮岗职位编制人邓玉红编制日期2018/7/26审批人审核人