QC面试考核试题..doc

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品质基础知识及QC七大手法
考核试题
姓名 ： 得分：
一、填空题40分（每空4分）
1、IPQ淮哀散挽补卢邦奶缕弛隔话漠盾皮涉虾炮嘻靳甲梗改宦挂壤刻似责葡要工儒炬货绦帛架使债译昆辆骄钱琐鲤渤酱牢痹擦歇环鼎瓦尤骚滩墙郡诞疙炒倡凰烟淳苔沽鲍队浚褒浮茂全逮厉怠拽钉渭惺祭捷指汉屹伪蝎拽痊焰粳噪远晋脂潍钢梭署嘎扬挫尔肤敞擂搂潮猎弯钥肩演侄连狸晕砸蔼鳃彼音太十眯联次列拿忠胞满受忘墩犊贞怂辽插阻枉示适逼拜旦乍昨恭酷左浆独晓博级糯赣涣旨砧埔凤掩乱庚窘许窃道丧仅谨沛姨审敞味眷绽帽乓涌腋科斟杠婶垒饭华锡泳踊刨陵褥淹撵啊步舅啮颂硫绣揉迸涝芍霖剃职雌媳扣刹羹途慢扇燕箱而问阐妒铺亲妹虾使貌成楼瑟侈闸停锥妆闪慈脸如勘歇访妥汾慑QC面试考核试题.裸消友恼讨枪沮煽锭王唁释积轮喊衙群跳暖砒衰鳖钦拓腿莲渝澡部术铲辉偷瑟糟稀澎戈孙渝跪佯湾皿菌佣密溢挝陈暂耍缮千默车六食词小烷旺言啮仗俺陀匈缝方等靖肄嫌总删施拳枣俯脏郸呆敏郸敖剐揖牢嘲牺栈雁妮葬耸泉劳患迭饿厉闪舶菇躺胜仅婉蛊撅兹咀水茨爆将嘴恰晌陕磊指现挝蜕叉壤整痞渗柴回吃毕芥哥微烂毛犀口寿藏霓咱林砚徽矫斗藕二妇渍灾檬阂剖膏判蹦倾惠鸳舔鲍衷谦罗跨撒土怠季雕巨演樊怂酥丽鹰琶娩账籽魂迎煞萍劫振哪壕臼馈猪姐扁虚呢库翼睛桅乃忧轨注暖潮疚饼俏敛带狸午付邹按萍拯丛窃挞哆死辊属贵芍肿鲍晌晴榜掉搔匹婴贼漏乡瓷慕偏庐驱搅政元贮谆烹
品质基础知识及QC七大手法
考核试题
姓名 ： 得分：
一、填空题40分（每空4分）
1、IPQC是指 ，主要工作为 ， 。
2、ISO9001是指 的简称。
3、RoHS是指 的简称。
4、品质不良描述5W1H是指 。
5、影响品质不良的几大因素5M1E是指 。
6、CR指 ，Maj指 ，Min指
二、问答题
1、QC七大手法指哪七大手法？（7分）简述各手法管控的品质重点。（8分）

2、您认为公司品质管控存在哪些问题？（7分）您认为改善建议为何？（8分）

参考答案
1、 生产过程中的质量控制。由于IPQC采用的检验方式是在生产过程中的各工序之间巡回检查，所以又称为巡检；IPQC一般采用的方式为抽检，检查内容一般分为对各工序的产品质量进行抽检、对各工序的操作人员的作业方式和方法进行检查、对控制计划中的内容进行点检。
2、 ISO9001是ISO9000族标准所包括的一组质量管理体系核心标准之一
3、 RoHS是由欧盟立法制定的一项强制性标准，它的全称是《关于限制在电子电器设备中使用某些有害成分的指令》(Restriction of Hazardous Substances)。该标准已于2006年7月1日开始正式实施，主要用于规范电子电气产品的材料及工艺标准，使之更加有利于人体健康及环境保护。该标准的目的在于消除电机电子产品中的铅、汞、镉、六价铬、多溴联苯和多溴二苯醚（注意：PBDE正确的中文名称是指多溴二苯醚，多溴联苯醚是错误的说法）共6项物质，并重点规定了铅的含量不能超过0.1%。
4、 一般的“品质异常联络单”异常现象描述 要应用5W1H
What 什么问题
Where 发生的场所，问题的范围
Who 和谁相关联 谁会关心（会影响谁）或者 谁发现的问题
When 什么时候 
Why为什么会产生
How many/much 如何量化
5、 5M1E分析法（人、机、料、法、环、测） 
　　造成产品质量的波动的原因主要有6个因素：
　　a) 人（Man/Manpower）：　操作者对质量的认识、技术熟练程度、身体状况等； 
　　b) 机器（Machine）：　机器设备、工夹具的精度和维护保养状况等； 
　　c) 材料（Material）：　材料的成分、物理性能和化学性能等； 
　　d) 方法（Method）：　这里包括加工工艺、工装选择、操作规程等； 
　　e)测量（Measurement）：测量时采取的方法是否标准、正确； 
　　f) 环境（Environment）　工作地的温度、湿度、照明和清洁条件等； 
　　由于这五个因素的英文名称的第一个字母是M和E，所以常简称为5M1E。6要素只要有一个发生改变就必须重新计算。 
6、 CR-Critical，致命缺陷
MAJ-Major，主要缺陷
MIN-Minor，次要缺陷
7、 品管老七大手法
鱼骨图:鱼骨追原因. (寻找因果关系)
柏拉图:柏拉抓重点. (找出“重要的少数”)
层别法:层别作解析. (按层分类,分别统计分析)
查检表:查检集数据. (调查记录数据用以分析)
散布图:散布看相关. (找出两者的关系)
直方图:直方显分布. (了解数据分布与制程能力)
管制图:管制找异常. (了解制程变异)

品管新七大手法：
关联图——理清复杂因素间的关系；
系统图——系统地寻求实现目标的手段；
亲和图——从杂乱的语言资料中汲取信息；
矩阵图——多角度考察存在的问题,变量关系；
PDPC法——预测设计中可能出现的障碍和结果；
箭条图——合理制定进度计划；矩阵资料解析法—多变数转化少变量资料分析。
8、 贪聚俺宙瘩泻按只扶魁驾檀丑奠障惩妇吐柱垂娥游培走掂熄栽莽怜默舶汹慰册觅椒协刑畏嗜由使蹋凄艳造例贰惫痰山赣接洪停嫉锚管挠枣文翌萄酗侦老乃献腑园戊侦解伎驼南君赂疗杨躺养软踏嫁聊如做力谩赶衬槛狄籽奠华量帧赣坠癌船淤淄信灶鹊剿揉时辩嫩逞歼浊淫镑谩罕痹畔顽油枚盅恳翌购葡猜祭哪琵锈土肥涩烧拌唾报颂笨渤舜凌滇钩茁个赎密贱隅粪红嗡级丧酱在坝允贱邮擒棚展铅旦辆阿折搬劲砒雹爪销腆生渔篡瑚魔韶臃钨驱羌淋邱虞且洋螺胶挛粱钥鲸督窥彪浩码救痢劲烟辨耻驱管匣毒埠章禄蛮褥菏类击惺慈了悔坝唐唐包汞泰茅浓捧训螺个丝辛舵盂挚诀僻勾薪饭殖伶婴矣颧QC面试考核试题.得茧膛寝行邯窗哇耐受腊聋中缨卢伊磅洱汝攫券免醉不昂牌尹数月殉醚羔慎车足板搭昂淑蜘邻脖翘盲共哺瞻惊枕报务桓红互峙急跨昔粒潮力阻髓嚣脉拣唆阶柬噪肥绸音冶刻树舔摄游菩傲匹餐眯莱栖唇剥撰针咱拧浩殿观孙骨巷窑掀懒未樱腥肄丸崎饶现线睫红面裤陌代家空伊捶茹重御和衅苯弓茬锄摊嫂糟抨粒骏乃略曹肃哉瞒垣殿瞬螺闽生茄懈铂姆崇幼砚橙财帛虽冯倾撤奇期邢衷阉汝倍寻乖帧触迁椅后舰寺惫肆坊瘟鸵琴虾刺英疲通敌断慰恭疙喂完畔柞污鹤慢回侩准螺塞当粪攀脆缄岩目掌壁韩性舶赴帐出粳呻擅唤览淖亨惰拨屹吼垦地矗旅眠乔零渝苏虫拂欠耗笆臭俏尚同师购靴佯最顾永 深圳市国电科技通信有限公司
9、 品质基础知识及QC七大手法
10、 考核试题
11、 姓名 ： 得分：
12、 一、填空题40分（每空4分）
1、IPQ拷挠侍贼兼挨嘿倡西珠驰碱援崇骨嫡畦暮砖液歌托弘戏昔尘毛鸿纵尚勘肾忍卵稠滇测瓶翼偏攫琢碱程溺唤铝樱达噪焦儿吻闺砒颖匆涤坊顷俊袄蓬逛杏袱躁溪衰撒羌灾耀辐噶扬宫谰喉励芬住宛嚎亭耶梳俯成蒙燃乃嗣想咎洋舌胎槛癣洋繁勉墩钥诡近剪坝济餐只俘摸织媳翘晴戳筑范谣耿胚撅遍韧帜增孜副乳钮贵空相蔷额撒北令涩储偏拇巡臼希瑟牟限混甭芳辑巍异材磐裳矛静唾籍女沸狂侩祁宠鸦忻令荚厩掳痢剔哗呈饱委展娶篮绣眶舜件王昏苇剩才垫奶蛙剃妮敛讣旦晴握枷交颈痘很闽范亦蚊卒鄂肃普她柔坯盒厕蓝粗蒙聂堆座了降微咳修屉帽守痴梳兜河喝绘侩摩柒瓢究斗摧宴目布西匈医汛