公司集分制管理公司制度汇编样本.doc

重庆万康盛鼎广告企业管理机构企业实施总经理负责制，总经理下设副总经理、经理和主管，各个经理和主管实施分工负责制，但分工不分家，各位经理，主管之间要相互配合协调，企业不存在专职脱产干部，工作中每个干部全部要深入第一线，以用户为中心，管理上事务及工作全部应自觉主动安排在无用户时候进行。各部门实施主任负责制，现在对内所设部门关键有实施部、设计部、门市部、业务部、工程部等。职员在进入企业后，要明确自己所在部门，明确主任，副主任、主管经理是谁，方便联络和协调分配工作。 积分制管理模式 企业已经有一套比较完善经营管理模式。模式内容关键有三个方面：第一，多项目经营，整合资源。多项目经营已是我企业发展趋势，整合资源关键是整合设备资源，整合人力资源，整适用户资源。第二：职员业绩量化考评。职员工作当中付出全部要以“产值”为标准进行量化登记，同时结合管理人员评分，用软件来计算每一个人工资。第三，用积分考评职员能力和综合表现，用积分满足职员精神需求。 现在，这一套经营管理模式已得到了中国部分著名管理教授认可。为此，企业将成立培训部，将这套管理模式向全市中小企业推广。积分制管理措施介绍积分制管理是管理上一个首创，职员一进入企业，其个人能力和专长全部被企业认可，如学历、个人技术、个人专长，还有任职大小全部要用积分来进行量化，还有个人综合表现全部要用积分来进行考评统计。综合表现关键包含职员出勤、职员加班、职员所发明工作业绩、职员所做好人好事等等全部进入积分考评。一个人工作能力越强，综合素质越高，表现越优异，那么她积分就会越高。同时，积分还要和个人多种福利待遇挂钩。比如达成一定积分后，要办理养老保险手续，能够上涨工资、可取得到中国旅游资格。积分越高，年底奖金就高，节日（端午、中秋、春节等）发放物品不一样，同时积分和多种福利待遇相关，积分永不失效，只要在企业上班就会终生有效，积分高职员随时能够得到精神和物资奖励。积分可享受部分待遇一、 凡职员积分达成8000分后，企业为其办理职员五险。二、 凡在企业上班，原单位已办理保险职员，积分每达成4000分，有1000元存在企业专用账户，正常离开企业，再领取该款，非正常离职，只能领取30%三、 凡职员积分每达成8000分，固定工资未达成1000元，可得到一次是否涨工资讨论经过，可上调工资（每级工资为50元）。四、 企业每十二个月有4名高积分职员到中国（海南、云南等地或台湾）旅游五、 企业每十二个月有6名积分较高职员到市内旅游。六、 企业当年最高分职员可得到年底奖励，其中奖励最高金为5000元-8000元。七、 春节发放物资参考积分数发放，累计积分排位在前10名和年内积分排位前10名职员可享受一级待遇;累计积分排位在后10名和年内积分排位在后10名职员，享受三级待遇；其它职员享受二级待遇。发放物资标准依据当年效益情况决定。八、 积分高职员，在职员大会中，享受专员倒茶待遇。九、积分高职员可享受入股分红资格，即每1万分积分可交纳1万元股金，年底10%-20%一次性分红，最高入股金额为5万元。十、职员积分奖券有参与职员愉快会议抽奖资格。十一、企业随时推出多种福利待遇，全部要和积分挂钩，十二、职员积分可随时得到意外收获。心里有话向谁说新职员来到企业后，对企业环境有一个适应过程，在这个过程中，因为职员之间不熟悉，企业管理干部工作繁忙，可能造成对新职员关心不够，这么难免会让职员心理上产生不良情绪，甚至出现部分委屈；职员出现这种情况后，千万不要闷在心里，一是可和同事或部门责任人沟通处理；二是找管思想工作冯总反应，电话：，三是找人事部反应，电话： 也可直接找总经了处理，电话：企业一直主张公平、公开、公正标准，期望职员有话就说，快乐过好每一天，也只有企业上下做到开诚布公，才能团结稳定发展。同时，企业考虑到新职员对企业制度（要求）也需要一个适应过程，所以对新职员也有部分特殊照料，如在第30天里，全部扣分仅向个人通报，暂不和工资挂钩；在第30天内，未完成营销业务不会扣分；在第30天内，差错应酌情从轻处理。另外，新职员在第30天内，安排一个老职员负责新职员传、帮、带工作，企业每个月给老职员50分积分奖励，假如新职员在不足30天因为环境不适应而离开企业，和其挂钩老职员要负担50分扣分；对试用期学员和其它特殊情况离职，老职员不负担积分扣分。财务规范1、财务出去办事情应把收款登记移交给同事代收，不然-10分/次。 2、帮忙代收者+10分，其代收产值算代收者。3、每七天二和周五是企业报账日，立即报销费用。当周二至当周四帐要当周五报销，当周五至下周二帐要下周二报销，逾期后报账按金额10%扣分4、门市（打印、复印等）现金收款算双倍产值；1000元以内设计且当日完成并收款，设计师记全额产值5、企业账目要定时（弹性制3天内）给冯总签字，+5分/天/人。逾期-5分/张。6、同事收欠款按金额10%计算产值 7、相关财务和采购工作配合，采购人员借款需提前一天申请借款，并填写借款申请表，申请金额必需和预算明细清单金额相符，交和财务审核，借款金额最多可超预算金额10%（10%超额不得超1000元）。龚建军为采购责任人，可借备用金1000元。借款必需在当月结清，未结清借款每个月13号给龚总，从当初工资中扣出。企业报账要求：8、报帐单必需正确无误填写，附有效付款证实或说明，不然财务有权驳回重填。9、全部报销必需在一个星期内报账，过期由职员自己负担，将不予报销。10、每七天星期二报账最迟在当周星期五报下来，每七天星期五账最迟在次周星期二报下来。11、因龚总或冯总不在企业没签到字，延误了报账，则给报账人按报账金额10%B分奖励。12、因出纳原因未能报账，则按报帐金额10%扣出纳B分。13、职员在外出差，回企业后以第一个报账日起计算报账日期是否超时。餐费补助标准：市内外中餐补助：10元/餐、四面山补助：15元/餐14、企业采购报价须有明细（供给商、联络人、电话、单价、数量等），而且须有三家以上供给商资料。财务报销，不明白时找龚总确定，开出入库单；并打电话回访单价。好友和同事需要帮助时，必需给企业报备，得到同意才能实施。职员行为准则第一条 本企业职员均应遵守下列要求，接收企业管理条例：1.按时上班，对所担负工作高效率，不拖廷，不积压、养成“立即行动”好习惯。2.遵纪遵法，服从领导安排，听从指挥。上级主管部门决定，一定立即遵照实施，如有不一样意见，应委婉转告或书面陈说，或是一边行动，一边反应不一样意见3.刻苦钻研业务技术，尽忠职守，企业主张培养精通多项技术复合型人才。提倡相互学习、互不保守学习气氛。4.珍惜企业财物，提倡节省，不浪费，不损公为私，损公利已。尤其是安装及施工中未用完耗材，立即收回。5.维护企业形象及信誉，不说影响企业形象话，不做任何有损企业形象事6.注意本身品德修养、懂文明、讲礼貌、团结同事、杜绝不良癖好。7.不私接业务或兼任企业以外业务。8.待人接物要态度谦和，以争取同仁及用户合作。9.工作作风严谨，不得接收和企业业务相关人士馈赠，遵守企业财务制度。10.上班不能带小孩，不能会见和工作无关客人，不能看小说、听音乐、上网聊天、玩游戏、电话聊天，不能做和企业工作无关私活。第二条 本企业职员因过失或有意行为使企业遭受损失，应负担赔偿责任。第三条 注意生产安全，严格按工作步骤操作。确保不出现意外伤害，但企业为每位职员购置了意外伤害保险，凡出现意外伤害情况，请第一时间和行政部联络，并到正规医院就诊。第四条 超出正常上班时间部分（包含开会、学习、集体活动），全部记为加班。有工作任务需要加班，职员要服从安排，主动参与。同时企业应支付对应加班酬劳。第五条 本企业职员每个月固定休息日为6天。假如全月未休息奖A分65分，休1天奖A分55分，休2天奖A分45分，休3天奖A分25分，休4天奖A分15分，休5天奖A分10分，休6天不奖不扣。第六条 上下班应亲自打卡，不得委托她人打卡。如有代打情况发生，双方均以旷工论处。如多记考勤，按考勤数10倍处罚。如多记加班，发觉后可取消个人当月加班补助。（旷工处理：旷工一日，罚二日。）第七条 病假、婚假、产假、丧假等一律不扣除工资，婚假、产假、丧假、病假扣20分/天。法定假期以外假期，按个人前三个月总工资平均数扣除，同时还要按标准扣除积分，婚假、产假、丧假、病假扣20分/天，事假扣40分/天。第八条 严格实施考勤制度，半小时以内，记迟到一次，迟到每增加半小时，加记迟到一次，超出两小时，按旷工处理。迟到扣A分，当月迟到第一次扣2分/次，第二次扣4分/次，第三次扣8分/次，第四次扣16分/次，第五次后全部扣16分/次。而且迟到另扣B分5分/次。第九条 请假制度：职员休息，应提前填写请假条，二天以内由部门主管指示后交行政人事备查；休息时间在二天以上，除部门主管指示外，需由主管、经理签字有效。一般职员由主任、经理批假；主任、经理由总经理批假。第十条 工作作风工作上：认真负责、主动主动、和蔼可亲、服务周到。技术上：刻苦钻研、一丝不苟、精益求精、竭尽全力满足用户要求。举止上：佩戴胸牌、着装整齐、仪表端庄、举止文明、礼貌待人、庄重可信。同事间：团结互助、互帮互学、扬长避短、共同进步。 职员出勤管理一、企业要求上班时间为：早晨8:30-12:30，下午13:30-18:00。每位职员每个月固定休息4天。，每位职员每个月固定休息6天。 职员请假，应填写请假（休息）单，请假（休息）在2天以内，由部门主管（责任人）签字认可，如超出2天部分，须报主管，经理共同签字、审批后方可。全部请假条审批后，一律交总台负责考勤主管进行登记管理。普遍职员由主管、经理共同管理、审批。主管、经理休息，由总经理审批。在工作不受影响情况下，企业主张要尽可能满足职员休息要求，但节、假日职员需服从企业统一安排。未按要求实施一律视为旷工。职员迟到、早退、旷工、脱岗、睡岗一律扣分。1、迟到：指未按要求达成工作岗位；半小时以内，记迟到一次，迟到每增加半小时，加记迟到一次，超出两小时，按旷工处理。10分钟以内：第一次扣A分1分，B分2分，第二次扣A分2分，B分4分；三次扣A分4分，B分8分，四次扣A分8分，B分16分，五次扣A分16分；五次以上均按第五次扣分标准为准，迟到时间以30分钟为标准。早会请假半小时内，扣A分1分，B分2分。2、早退：指提前离开工作岗位下班；半小时以内，记早退一次，早退每增加半小时，加记早退一次，超出两小时，按旷工处理。早退扣A分，当月早退第一次扣1分/次，第二次扣2分/次，第三次扣4分/次，第四次扣8分/次，第五次后全部扣16分/次。而且早退另扣B分5分/次。3、旷工：指未经同意或按要求程序办理请假手续而未正常上班；旷工半天扣1天工资，旷工一天扣罚2天工资；按个人前三个月总工资平均数扣除。4、脱岗：指职员在上班期间未推行任何手续私自离开工作岗位30分钟以上，脱岗一次扣B分50分/次。5、睡岗：指职员在上班期间打瞌睡，睡岗一次扣B分20分/次；造成重大损失，由责任人自行负担。二、正常上班时间之外，职员凡在企业工作、开会、学习，全部应算为加班时间，企业支付加班补助，其标准依据个人技术水平、产值多少和岗位情况而定，每小时加班费在3-8元之间。 凡加班时间超出24点，次日上班时间延至9点，算正常上班。凡8：30分上班，另算加班1小时，加10分。凡加班时间超出凌晨2点，次日上班时间延至10点，算正常上班。凡8：30分上班，另算加班2小时，加20分。凡加班时间超出凌晨4点，次日早晨休息，算正常上班。凡8：30分上班，另算加班4小时，加50分。三、 职员上班直接在外公干，返回企业时必需进行登记，登记加3分/次，外出未登记扣2分/次。职员外出安装送货具体要求：1.外出安装通知单上用户评价满意，责任人+10分，其它（每个人各+5分，保底+5分）。单子上没有署名不加分，单子未回来责任人-2050分 2.安装责任人忘带物料，自己回来取-10A分/次，其它人回来取产值和车费从责任人那里扣。3.企业安装实际案例照片，交到行政部筛选，+2分/张。未交案例照片，责任人-50 分/次。（1） 另外，制作部安装或制作要求：出现返工事件，第一个制作或安装人员不计产值，全算第二个人产值。财务部应立即督促设计师和制作部签回单据（以一个星期为期限），一周内交回单据，责任人加2分/张，超出一周签回单子，责任人扣10分/单，产值下浮10%/周，跨月交回单子，产值下浮50%，不反复计算，每个月第一周为上月财务期间。四、晨会点名规范一、 休息职员由部门主管提前在点名册上注明，+5分/人、次，不然部门主管 -10分/人二、 点名者+150分/月，点名声音宏亮+5分，早会最终入列-5分/次，由点名同事负责通知加分或扣分。点名150分分配标准: 点名同事必需提前10分钟到企业。（30分）点名同事先看奖票，念奖票时不能结巴。（0-50分）点名同事点名时声音洪亮。（0-30分） 000点名同事点名结束后：说清谁最终入列（10分）； 说清谁声音最大（10分） 说清谁第一个到企业（10分）三、 会议制度：会议时，电话铃声响：扣5分/次；接电话扣10分/次。职员上下班注意事项四、 职员上班要保持饱满工作热情，要不停提升个人劳动效率，努力争取创产值，多创业绩。五、 着装整齐，注意个人形象，团结同事，礼貌待人，不停提升个人沟通能力六、 认认真真工作，上班不干私活，不上网聊天，不玩游戏 。七、 下班要做好工作桌面、场地卫生，收好工具柜，关好电脑 、空调、排风扇、门窗和照明灯具。八、 做好各项工作交接手续。九、 遵守职员行为准则，遵守各项规章制度，努力争取做个合格、优异职员。相关新职员入职手续新验职员入职手续办理程序以下：一、 填写职员记录表；二、 上交身份证复印件一张；三、 上交一寸登记照两张；四、 登记个人手机号码和家庭电话号码；五、 上交学历证书、资格证书复印件各一份；六、 上交下岗证及养老金证书复印件各一份；七、 由人事部主管（或经理）通知相关部门关键接纳新职员入职；八、 到人事部领取职员必读一本，具体阅读后写读后感交至人事部；九、 到人事部领取业务技能问答题，一月之内参与一次书面考试；十一、 适用合格后，到总台领取工作牌；领取物品柜钥匙职员生活安排企业一直追求人性化管理理念。凡在企业加班职员，由企业统一安排工作餐，加班人员应提前主动到总台登记，每餐人次标准为10元，到市区外办事职员标准增加到12元，春节期间，标准为15元，凡在企业值班工作人员或因公需在企业就餐，一律按以上标准实施，超出标准，按标准数报销；未加班而在企业用餐，每餐扣A分4分，B分8分。需要在企业就餐天天统一到总台登记，企业统一定餐时间为：早晨11点之前；下午4点之前。企业主张勤俭节省、提倡自己带饭，企业无偿提供微波炉加热，同事企业要求对带饭同事实施午餐补助，凡30天带饭超出20天同事（以前台登记为准），企业将依据入围同事当月积分给予午餐补助（奖A分），积分第一名： 3A分/天*出勤天数*1名，积分第二名：2A分*出勤天数*2名，积分第三：1.5 A分*出勤天数*4名。职员住宿，企业标准上不负责安排，由职员自己在企业周围租房，但企业应主动配合职员提供租房信息。职员钱、包、物品不应随意放在工作工，以免丢失。职员试用期合格者，企业可安排一个物品柜，用来保管、存放自己物品，但严禁职员将现金或珍贵物品放在物品柜里过夜。相关职员生日活动企业很重视职员生日活动。企业要求，职员生日，要安排专员送鲜花，每个月要集中举行一次生日庆贺活动。如生舞会、唱歌 、旅游以拔河比赛、登山比赛等。职员生日活动通常安排 在当月第一次职员大会上举行，在举行职员生日活动时，尤其要求过生日职员一定按时参与，不得缺席、迟到，过生日职员还将无偿得到生日照片和光盘。通常情况下由人事部主动问询新职员生日，以身份证号码为准 ，如有遗漏和时间差错，职员应主动将正确生日时间通知人事部。另外，在企业学习培训学员，一样享受参与职员生日福利，学员要主动将自己生日通知企业管理人员。职员文化活动一、每个月全部要参与“愉快会议”一、企业职员每个月全部要参与一至两次职员大会。因为在职员大会上，每次全部要安排当月职员生日活动，职员自娱自乐演出节目，职员积分奖券抽奖活动，气氛比较热闹、欢愉 ，所以企业把职员大会也更名为“愉快会议”。二、企业在每个月第一次“愉快会议”上要给当月过生日职员安排一个集体生日活动，凡当月过生日职员全部 要走上舞台，并有专员送上鲜花。过生日职员能够自由发表感言。和大家共唱生日愉快歌。 三、凡持有企业积分 奖券职员全部 能够参与愉快会议抽奖活动，每张奖券可抽奖一次，职员投奖券张数不受任何限制。抽奖后，该奖券作废。 四、抽奖活动中，设有丰富奖品，奖品可依据投奖票数量及企业近期效益而定，有现金奖、有床单、被套、餐券、白酒、饮料、美容券、洗浴券、牙膏、毛巾、洗发水、香皂、护发素、带薪休息、睡早床券等等。 五、职员在愉快会议上，能够自由演出节目，讲笑话、唱歌、跳舞等等。上台演出全部要给积分奖分，档次较高节目还要计算产值。 六、职员愉快会议上还要公布近期情况，公布职员积分排位，安排企业下周期工作，表彰好人好事等等，企业要求职员要按时参与会议，同时对未参与大会职员要给积分扣分。 七、愉快会议参与产值：1、会议筹备组3000产值，200积分。主持人0-800元产值/次，加20分/次（会议步骤、串词、气氛等）； 采购600元产值/次（物品购置、准备等）；统筹0-700元产值/次（各部门协调问题，确保会议顺利进行）；愉快会议关键责任人加300产值；主动配合者分剩下产值。 2、节目加分20-50分/个（由管理层评分总和平均数决定） 3、参与报名加20分/次（以节目为单位） 二、激励职员学习弟子规企业激励职员学习弟子规，即日起天天没背弟子规能够誊录一遍，共1080字。天天没背且没誊录者-20分/天。可分三段来背诵，每段不低于300字。全部背完者加200分。企业待遇核实方案职员待遇本着多劳多得，少劳少得标准，企业努力争取职员待遇高于当地同行10%-30%。企业提倡理念是：价值共创，利益分享！职员待遇关键分为三个方面：1、职员月工资；2、职员年底奖金；3职员福利待遇。职员月工资。职员月工资包含固定部分和浮动部分。固定部分包含基础工资、技术工资、职务工资、综合管理工资、电话费等。浮动部分包含职员产值工资、营销工资、加班工资，单项奖等。固定工资和浮动工资组成职员总工资。职员年底奖金。职员奖金根据职员当年积分数进行发放，职员积分越高，可能得到奖励金额越多，通常按积分名次发放，积分低职员暂无年底奖。职员福利待遇。职员福利待遇也是和职员个人积分挂钩，职员积分越高，可能得到福利待遇越多，所以，职员全部要关注自己积分。 因为用积分制计算工资，职员工作表现，发明业绩全部要进行量化考评，如出勤天数、加班小时、工作产值、完成营销数全部要认真统计，发觉差错，要立即申请更正，以免影响正常工资计算。 另外，企业要求每个职员在试用期结束后全部要掌握自己工资结构，而且要求自己会计算工资，在发放工资时，企业要对职员进行抽查，凡能正确计算出自己工资职员（要求90%正确）可得到20分积分奖励，对于不能计算出工资或是计算不正确，误差基10%以上可扣积分10分。企业推行这一措施目标是为了让大家人人关心自己工资，企业能明明白白发放工资，让大家有一个公正、合理、真实感觉。职员工资发放因为企业部门较多，又采取了理化管理方案，从而造成考评过程复杂，当月多种数据要到下月上旬才能统计完成，才能计算出职员工资。所以，定为每个月15号开始发放工资，一周内发放完成。企业每个月15日发放职员工资，每个月工资结算周期是从上月1号到月底，对于新入职职员，当用 15号前入职，当月发放工资；当月16日以后入职转下月发放工资，生活有困难，能够找财务借支。企业要尽可能做到按时发放工资，假如因特殊情况15号未领到工资，但又急需开支，可到总台财务部直接借支。借支标准以下，上班不到30天或上班未交责任金职员，可预支300元；积分在10000分以上职员，可预支500元；积分在0分以上职员，可预支1000元，预支工资在发放工资时如数扣除。职员工资保密要求司参考合资企业管理措施，实施职员工资保密要求，具体要求以下：一、 职员间不得相互探询职员工资数额，不得探询职员个人固定工资、加班费等个人工资标准。其目标是为了降低职员和职员之间负面影响。二、 职员工资每个月由软件计算，操作人员录入个个数据时，不得随意修改，不得外泄职员工资信息，不然扣积分50分至1000分。三、 职员个人工资信息不得外泄，凡其它职员能正确说出其工资，本人要负担50分积分扣分（会上公布标准除外）。四、 企业实施职员工资保密要求。同时要确保工资方案合理性，工资计算正确性，避免工资计算或差错发生。职员怎样增加个人待遇职员工资高低取决于职员个人绩效多少，和职员综合表现，关键可从以下多个方面努力：1、 做好本职员作，多发明产值；2、 多做份外事情，同时跨部门工作，多完成产值；3、 多出勤、不缺勤、少缺勤，必争出勤奖和全勤工资；4、 多加班，多取得加班补助；5、 多完成营销任务，充足利用个人社会资源，营销可取得和产值相同或更高待遇；6、 多参与企业盯单，取得盯单产值；7、 提升业务能力，多参与企业接单；8、 遵守企业章程，少扣分，努力争取积分奖励，取得多种福利待遇。相关新职员和学员产值及待遇说明新职员来到企业后，要求有一至三个月试用期。经过试用期，企业对职员能力和综合素质有一个全方面了解，然后再决定职员待遇。同时，新职员对企业也会有一个熟悉和适应过程，经过30天工作，再决定自己是否在企业工作。在这30天试用期内，假如能完成3000元以上基础产值，企业支付600元基础工资，假如产值能超出5000元，企业要求支付加班费，假如产值能超出8000元，企业取消30天试用期，按正式职员待遇支付工资和发放电话费补助。假如月产值不足3000元，企业按学员对待，停发一切待遇；假如产值不足元。转为半费学员，按企业学员收费标准50%交纳学习费用；假如产值不足1000元，实数交纳学习费用，其学习费从第二个月开始收取。同时，假如学员连续三个月专业产值在3000元以上，可提交书面申请至人事部，经管理层会议经过后，转为正式职员。新职员入职一周必需签署劳动协议、积分制制度签字。（签署劳动协议：200元产值/人；积分制制度签字：100元产值/人）企业新招管理人员、技术熟练工，按另行条例要求实施。职员劳动付出计算产值举例企业用“产值”来考评职员劳动付出。通常职员劳动付出全部要计算成产值，月底再依据完成产值数并结合职员当月评分，计算出职员浮动工资。职员产值统计安排有专员负责，全部要填写产值通知单，企业依据产值通知单按月汇总。为了让职员对产值心中有数，每个职员全部要领取职员产值手册，每项任务完成后，全部要在产值手册上登记，并有管理人员签字证实。企业建立了产值管理体系，每项劳动项目全部有产值计算标准，为了让职员有一个具体了解，现举例以下：设计部平面设计参考用户业务金额，根据业务金额，根据业务金额20%至40%计算产值，画册设计最高产值为280元/P封顶。打字，每千字按20元标准计算产值，文字校对，修改每千字再另让10元产值。企业内部设计业务，设计样稿未采取每P按10元至30元计算产值，最高不超出50元/P。设计采取，每P按30元至50元计算产值，最高不超出100元/P。(1) 挂条幅记产值每条100元产值。(2) 收制作部材料记5元/件产值。(3) 开产值单记产值3元/张。职员守夜按500元/次计算产值。职员出差按300元至500元/天计算产值。接货，发货每次根据50元至100元/次计算产值。职员为企业洗车，小汽车按50元至100元计算产值；大车按100元至200元计算产值。职员为大家做饭，每桌根据300元至500元计算产值。职员全部劳动付出全部在参考一定标准计算产值。企业设有很多名次奖企业为了充足调动职员主动性，激励职员多发明业绩，多作贡献，设置了很多名次奖，其具体要求以下：一、企业设置名次奖关键取前三名，多种名次奖每个月评定一次，并采取奖励现金和奖励积分方法和名次挂钩，部分项目逐步还要设置年度名次奖。二.企业现在设置名次奖有产值名次奖、加班小时名次奖、职员营销名次奖、职员接单名次奖、职员盯单名次奖、收欠费名次奖、接待用户名次奖等等。三.多种名次数 量较大为有效名次，数量较小为无效名次奖、凡有效名次均和奖金挂钩，无效名次均和奖积分挂钩。有效各次通常奖励标准为300元、200元、100元，接单名次最高可奖现金1000元；无效名次均给50分至500分积分奖分。四职员在工作中争取名次奖，除可得到奖金和积分奖励外，更关键是反应中职员对企业工作责任心及工作主动性。凡得到名次奖较多职员，将会得到企业重用，同时因为个人积分增多，个人在企业地位也会上升，享受多种福利待遇也会增加。企业激励职员掌握多项技能企业提倡职员之间展开公平，公开，公正友好竞争，在平等前提下，优胜劣汰。在专业技术上，提倡职员之间相互学习，互不保守，激励职员掌握多项技能，一专多能。企业认为培训是最好职员福利，因为每个在企业工作职员，未来离开企业唯一能带走就是技术，而技术又能让人受益终生。所以职员在企业多学习技术，多掌握操作技能，即有利于企业，又有利于个人。企业对于有多项技术新职员，要求进企业后每个部门工作或熟悉3到5天，在熟悉一段时间后，职员再依据工作需要和自己爱好和爱好，提出书面申请，选择一至两门关键技术，企业将酌情考虑尽可能根据个人技能和爱好安排工作。企业还要不停引进新技术，要不停增加新设备，要常常外派职员进行技术培训，同时职员能够主动申请外出参与技术培训。通常申请职员，只要符合企业发展需要，只要接收技术培训协议要求，全部能够学习新技术。企业对专业技术尤其优异职员，能够评定为技术标兵，凡评上技术标兵职员每个月全部有技术标兵积分加分。相关职员跨部门工作管理要求企业很重视个人专长，通常有专长职员可主动到人事部登记。企业给一定奖分，其奖分标准以下：1.坚持天天讲标准一般话上班，每个月加B分10分；2.有和外国用户简单沟通能力，每个月加B分10分，外语水平较高，每个月加B分20分至50分；3.有通常主持人水平，每个月加B分50分4.有较高主持人水平，每个月加B分100分。5.有较高文艺专长，如舞蹈，乐器等，每个月加B分50分；6.有唱歌，跳舞通常水平，凡在职员生日舞会和职员愉快会议上演出，每人另B分10分至20分；7.其它有益个人专长，每个月另加B分10至30分。职员学历加分要求一 企业看重职员学历，但不提倡学历不予考虑 。企业更看重职员实际工作能力，同时对学历和职称也要给一定标准积分加分。二学历、职称积分实施按月兑现，终生受益。三学历证件必需真实，如发觉虚假学历，已记入个人账户积分，要加倍扣除。四学历，职称加分标准：1、 中专学历及对应职称，每个月加B分10分；2、 大专学历及对应职称，每个月加B分20分；3、 本科学历及对应职称，每个月加B分30分；4、 本科以上学历及对应职称，每个月加B分40分。职员人人全部可参与业务盯单用户业务盯单也叫跟单，就是用户业务接单后，要求有些人负责落实。其目标就是要确保让用户业务按时交货，而且不出现差错，不出现质量问题，让用户满意。为了做好这一工作，特作以下要求：一用户每一笔业务在签单全部要落实一名工作人员专门负责盯单，并要签字办理盯单手续，立即明确盯单人责任。二因为盯单工作量较大，企业激励全体职员全部能够加入盯单行列，负担盯单工作，而且不停加强责任心，提升个人盯单能力。三所谓订单，就是担当用户熟人角色，站在用户一方为用户着想，尽可能把业务做得让用户满意。四企业实施有偿盯单，管理人员盯单按业务金额1%计算积分，职员盯单按业务金额10%计算产值。五接单和盯单能够由一个人负责完成，也能够把接单和盯单分离，由两个人负责完成，业绩按责任人落实到人。六假如盯单出现问题，依据问题严重程度和经济损失大小，盯单人要负担对应责任，并给扣款和积分扣分。七企业每个月要设置盯单名次奖，对盯单较多头三名职员要给现金和积分奖励.职员可申请为企业骨干企业发展需要大量骨干职员，各个部门职员全部可申请为企业骨干，并要求遵守以下要求：一、职员人人全部能够争当企业骨干，凡自己认为符合骨干条件职员，全部可提交书面申请，取得同意后，即可成为企业骨干。二、通常企业骨干，要求在部门起到带头作用，工作上不怕吃苦，通于负担责任，团结同事，不计较个人得失，主动为企业发展做出贡献。三、有较高忠诚度，不说对企业不利话，不做对企业不利事，时刻维护企业声誉，个人言行和企业保持高度一致。四、凡被同意成为企业骨干后，基础工资未达上限标准可上调一级工资。五、企业每个月举行一次骨干工作会议，会上专门听取骨干意见和提议，但假如骨干3次不参与会议，即可取消其骨干资格，停发骨干工资。六、职员成为企业骨干后，每个月享受210分骨干积分加分，骨干日常福利待遇高于一般职员。职员积分为负分后，取消骨干资格。七、企业实施流动骨干体制，够条件职员可随时加入，不够条件职员可随退出，一直保持骨干队伍优异性，让骨干队伍充满活力。职员可申请公费外出培训学习新技术企业主张不停引进新技术，有计划地引进新设备，有计划性地引进技术人才，同时，还能够外派职员学习掌握技术。其具体要求以下：一、企业纳入计划技术项目假如缺乏技术人员，职员可申请外出培训学习，申请人员只要符合要求，并接收企业管理要求，就可签定外出学习协议。二、外出培训学习人员学习结束后，企业要明确通知工资上调方案，依据技术难易程度，上调工资标准在200元至1000元之间，同时，企业还能够给月工资保底承诺。三、对于外出学习人同学习合格后，企业要给固定积分加分，其加分标准每个月在50分至200分。四、外出培训人员学习费由企业支付，生活补助费由企业发放，生活费标准在800至1200元之间。五、外出培训人员要求交纳和学习开支费用对等责任金，职员积分待遇（每10000分为1000元）、职员责任金职员入股资金全部可作为学习责任金。职员学习开支包含学习期间企业支付培训费、生活补助费和电话费等。六、外出培训职员学习结束后有在企业上班时间要求：费用在5000元以下，工作时间要求不少于5年，费用超出5000元，每增加1000元，工作时间要求增加1年。七、培训结束后，职员工作时间未达成要求而离开企业，违约金从学习责任金中扣除。八、未经企业同意个人学习项目，不适合以上条例。职员每个月需完成个人营销任务企业要求职员人人全部要参与业务营销，这是企业一个经营理念。其目标一是经过职员营销增加职员个人待遇。对于完成营销，企业根据6%支付酬劳，年底超出营销目标，还另有分成。二是经过职员营销，提升职员综合素质。因为营销需要沟通能力，营销需要市场理念，营销需要商业头脑，职员经过营销接触社会，接触市场，对自己也是最好锻炼。第三，经过营销增加企业收入，处理业务量不足问题。即使每人任务只有300元，只要人人参与，实际完成数很可观。职员完成营销可经过以下多个方法：一是充公利用自己关系资源如同学、战友、老同事、家人、亲朋好友等，将好友多种业务拉到企业制作，既算职员营销，又可享受优惠价格。二是找市场、发觉有转门店新店装修上，还有大广告牌要换喷绘画面等等，全部会有商机，全部能够上门联络，对职员营销，企业每个月全部有专员考评，职员只要求每个月有营销，不管完成多少，全部不扣分，但假如当月没有营销，要扣个人积分。假如连续多个月没有营销，还要加倍扣分，最高可扣到800分。对于新职员，分司有暂缓扣分要求，让新职员有一个适应过程。一是入职第30天无营销暂不扣分；二是六个月内无营销，每个月只扣50分基础分，不加倍扣分。职员电话管理要求企业每个月给职员提供一定电话费补助：已加入集团网又开通企业专用彩铃，每个月补助电话费50元；只加入集团网，未开通企业专用彩铃，每个月补助电话费20元。未加入集团，又未开通彩铃，每个月补助电话费10元。每个月电话费补助随月工资一起发放。企业对职员电话有严格管理要求，要求职员早上7点至晚上10点手机要处于开机状态，提倡职员二十四小时开机，要求主管和经理手机二十四小时开通，做不到二十四小时开通要通知家庭住宅电话，如出现电话不通（包含关机，停机，无电池、电话未带等），每次扣除A分25分，积分50分，当月出现两次以上，每次扣分增加到A分50分，B分100分。没有配置个人手机或是手机丢失、损坏职员，超出三天未处理，除实施一次扣分外，每个月另扣积分100分，同时取消每个月电话费补助，直到配置了个人电话为止。企业不主张随意更换电话号码，职员随意换一次电话号码要负担200分积分扣分，中层干部随意更换电话号码要负担400分积分扣分，主管人员随意换一次号码要负担600分和积分扣分，经理等级管理人员随意换一次号码要负担800分扣分。职员礼仪准则一、企业内应有礼仪第一条职员必需仪表端庄、衣着得体规范。具体要求是：1.发型：职员头发要常常清洗，保持清洁，发型和个人形象有整体感，给人健康自然形象。2.指甲：应常常注意修剪；女性职员涂指甲油要尽可能用淡色。3.化妆：女性职员化妆应给人清爽健康形象，不能浓妆艳抹，不宜用过分浓烈香水，提倡淡妆上岗。4.着装：职员工作服必需穿戴统一，衬衫领和袖口不得有污渍，领带要和西服、衬衫颜色相配，鞋子应保持清洁，不得穿带鞋钉鞋第二条职员在企业内应保持优雅姿势和动作，具体要求是：1.站姿：两脚脚跟着地，脚尖分开约45度，腰背挺直，颈脖伸直，头微向下，使人能够看清面孔，双肩自然放松，不耸肩，身体重心在两脚中间。会见用户，参与会议，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前或双手插在衣兜里。2.坐姿：坐下后，要尽可能坐端正，把双腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，要移动椅子位置时，要做到缓慢移动。3.问候：在企业内和同事相遇应点头表示致意。常见语：您好，您早，早上好，中午好，谢谢，对不起，再见等。4.握手：握手时用一般站姿，目视对方眼睛，握手时脊背要挺直，不弯腰低头，要大方热情，不卑不亢。同性间地位高、年长应该先向地位低、年轻伸手，异性间应女士先伸手。5.出入房间、办公室礼貌。进入室内，要先轻轻敲门，通常为三下，切记不要太重，得到应答许可后再开门，进门后，回手关门，不能用力太