顾客服务部临时工岗位职责样本.doc

临时工岗位职责日期:-09-17 09作者:起源:直属部门：用户服务部直属上级：客服部主管适用范围：推车临时工售卖购物袋临时工岗位责任：1 保护企业财产安全，不得有意损坏或蓄意破坏；预防财产丢失2 确保购物车立即回收，不得堵塞、滞留3 给用户提供优质服务，确保用户满意4 手推车回收安全作业，不得碰伤用户关键工作：1 天天营业前检验购物车有没有损坏，并将检验结果立即通报主管2 将推车有秩序地放在卖场指定地方，方便用户使用，并指导用户正确使用3 在用户完成收银台付款，稽核完成检验商品后，临时工立即收取购物车，不得出现购物车堵塞出口、影响正常秩序情况发生4 将收取购物车快速推回卖场指定位置停放，方便用户使用5 售卖购物袋临时工，天天开店营业前到行政部领取购物袋，按时抵达工作岗位。营业结束后将剩下购物袋和现金交到行政部查对6 定时盘点手推车、购物袋，将盘点结果汇报主管辅助工作：1 清洁手推车，发觉损坏，立即上报主管2 清洁工作区域3 帮助引导客人流向，确保出入口通畅正确引导用户，回复用户咨询