企业6S精细化管理规定样本.doc

精细化管理相关要求“四卡”和“三工”实施措施及考评标准为深入提升精细化管理水平，激励职员不停学习业务知识，掌握操作技能，规范操作行为，提升工作效率，经矿研究决定，根据孟煤市发3号孟庄煤矿精细化管理实施意见要求，在全矿生产及生产辅助单位全方面实施职员“四卡”“三工并存、动态转换”精细化管理要求。一、基础内容以职员6S行为规范为基准，以四卡闭环考评、“三工并存”为手段，以“一栏、一板”为载体，达成“四化”要求。四卡闭环考评：即利用AB卡-职员自评、班组日评卡、C卡-科区月评汇总卡、D卡-管理人员走动巡查卡、对职员进行考评。三工共存：优异职员、合格职员和待进职员同时存在、动态转换。一栏、一板：即精细化管理公开栏、现场管理看板。四化要求：管理责任定量化、管理制度刚性化，工作考评绩效化，人行为规范化。二、实施步骤1、建立4E标准体系。在对每位职员定岗基础上，确定每一人、每一事、每一天、每一处具体内容和工作标准，把原有定员定额、岗位责任制、安全质量标准化、经济责任制等根据精细化管理要求整合规范细化为严密基础管理4E标准体系，真正做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、四处有标准。 2、建立四卡闭环考评体系。建立AB、C、D四卡，AB卡由职员依据当班作业情况、对照职员行为规范先行自评打分，然后由班组长依据班中巡岗和职员实际表现审定班组日评得分，据此作为职员班清班结工资核定依据并汇总排定当班职员名次，同时评出当班“三工”。C卡由科区依据AB卡结果，汇总排定全部职员当月得分。D卡由管理人员巡岗时发觉问题随时填写。3、实施走动式管理。管理者持D卡根据定标准、定时间、定区域标准，实施现场巡查纠错，随时发觉问题随时处理，把处理问题贯穿于精细化管理全过程。所到之处和所在岗位职员相互签字，让职员对所查出问题签字认可，职员对管理人员是否上岗和查出问题质量实施监督，实现管理者和被管理者双向控制、双向考评。4、建立健全考评激励机制。根据集团企业市场化运作、精细化管理统一要求，必需实现考评结果和收入分配挂钩。各单位要将工资收入中岗位工资和效益工资部分和月度考评得分挂钩，按内部市场化运作要求依据不一样岗位工种劳动强度、技术含量，确定劳动定额价格体系，制订出符合本单位实际分配方案，并报精细化管理办公室审核立案。开展班前讲评、班后评定活动，对当日班组按6S行为规范考评（AB卡）分数高低按百分比评出当班最优职员和待进职员，进行班讲评、日排名，科区每个月根据考评分数累计评出优异职员、合格职员和待进职员，并在公开栏上分别进行表彰奖励及批评处罚。对所评“三工”实施动态转换，对连续一个季度被评为待进职员进矿培训中心学习培训。矿每十二个月集中评选一次首席职员，对首席职员除给一定物资奖励外要进行大力宣传。5、实现管理透明化，充足用好“一栏、一板”。 “一栏”即精细化管理公开栏，用以公开职员逐日得分、收入、奖惩情况。“一板”即现场管理看板，内容包含各工种岗位精细化考评内容及标准，使考评过程做到凡事有章可循、有据可查、有些人负责、有些人监督。三、“三工”评定考评标准依据“手指口述”要领和行为操作标准熟练程度，职员评定为三类职员，即：优异职员、合格职员、待进职员。（一）优异考评标准熟记本岗位“手指口述”操作标准，能够正确了解，养成现场操作习惯。本人无三违、无轻伤。能够超额完成任务。工程质量、工作质量，在现场操作过程中无扣分现象，并保持全优者。能够自觉帮助她人提升或纠正不符合操作行为标准，使之成为规范性操作。能够在本队“手指口述”操作过程中起到标杆引领作用或起到模范带头作用。（二）、合格职员考评标准能够熟记、了解“手指口述”操作标准。现场能够基础根据“手指口述”标准操作。本人无“三违”、无轻伤。工程质量、工作质量合格。能够完成任务。（三）、待进职员考评标准本人出现“三违”。不按“手指口述”操作或在操作过程中自我伤害或造成她人碰伤。对“手指口述”操作标准不熟悉、不了解。数次帮教达不到“手指口述”操作标准。工程质量、工作质量常常扣分。四、要求和考评推行精细化管理，关键在领导，关键在党政正职，根本在机制，成败在考评落实。各单位党政一把手是第一责任人，对此项工作负有不可推卸责任，要不折不扣地果断推行。各单位“四卡”考评情况要立即给予公布并作为精细化管理关键考评内容。考评措施见矿精细化管理考评细则。本措施从元月12日起实施，矿精细化管理办公室对本措施有最终解释权。煤矿索酬理赔管理措施（试行）根据矿内部市场精细化管理要求，为了在生产及生产辅助单位、职能科室及生产后勤等各个步骤引入市场机制，把“以人为本，制度至上，精细管理，规范运作”精细化管理理念深入到各单位，立即协调处理内部市场化运行过程中出现问题，确保此项新机制顺利开展，特制订本措施。 一、目标实施内部市场精细化管理运作机制，采取事事明确责任，明确目标和责任追究方法，形成“上下环式联结”运作模式。在明确责任基础上，根据责任认定结果进行索酬理赔，促进矿和单位、单位和单位、单位和个人之间互创条件、降低本身影响和相互磨擦、降低内耗、提升工作质量和效率。二、成立索酬理赔委员会主任：矿长副主任：分管经营、生产、机电、安全、技术矿领导 组员：副总师、安监处、技术科、调度所、财务科、计划科、劳资科、水电科、 供给科、精细办等单位。 下设索酬理赔办公室，设在精细办，负责日常索酬理赔事务。三、索酬理赔委员会及其组员职责 （一）委员会职责 1、负责修订完善索酬理赔程序、制度并确保实施。 2、负责调整理赔委员会组成机构及人员。 3、负责对一次索酬金额达2万元以上（含2万元），或一次索赔金额超出责任单位当月工资总额30%以上，且经复议后仍未达成一致意见理赔案例进行裁定。 （二）索酬理赔委员会组员职责 1、主任职责 （1）负责召集、主持委员会主任会议和委员会全体会议。 （2）负责对议而不决重大理赔事项拍板定论。 （3）负责对委员会组成人员进行监督考评。 2、副主任职责 （1）负责对一次索酬金额达2万元以上（含2万元）或一次索赔金额超出责任单位当月工资总额30%以上索赔申请进行初核。 （2）负责主持索酬理赔程序、制度和和此相关规章制度起草修订完善工作。 （3）负责理赔委员会日常事务，主持索酬复议工作，完成主任交办其它事宜。 3、委员会组员职责 （1）负责分管范围内索酬理赔制度有效实施。 （2）负责向理赔委员会提出改善意见、提议。 4、理赔办公室职责 （1）负责根据既定制度要求处理日常索酬理赔事务。 （2）负责下达召开委员会主任会议或委员会全体会议通知，并负责会议纪录。 5、组员职责 （1）负责对有争议索赔案例提供制度依据。 （2）依据授权，对相关制度要求进行适用性解释。 （3）负责参与索酬理赔案例研究，并提出改善意见和提议。（4）负责对有异议理赔案例进行调查取证。四、索赔前提含有下列情形之一，能够申请索赔。 1、 生产误时索赔： （1）采煤： 生产误时分合理误时和非合理误时两部分。合理误时是指我矿客观上存在生产接替困难问题和矿另有安排工作调整，在此期间，能够不进行索赔。依据生产管理要求，运输、机电、供风、供水、监控、供料、采区内部影响误时为30分钟，超出这个时间，即为非合理误时，采煤区能够进行索赔。 （2）掘开： 因运输供车皮不足、机电系统供电、供风、供水、供料、监控等部门，服务或工作不到位影响掘进队正常生产和区队内部本身影响误时，区队可提出索赔。 2、 辅助步骤索赔： 辅助单位之间因为因服务或工作不到位造成生产影响，超出要求时间，受影响单位可提出索赔。 3、 质量误时索赔： 机电、二机厂、供给科所提供设备、大型部件，确保使用72小时以上，不足72小时，按误时进行索赔。 因材料和配件质量问题而造成误时，使用单位能够提出赔偿。 4、 供货误时索赔： 因设备、材料、配件供给不立即或服务不周到影响单位生产时可提出索赔。 5、 其它索赔：技术设计：因技术、地测设计错误或施工单位技术把关不严，造成施工失误，责任单位要进行赔偿。 无计划（超计划）停电、停水、停风：因为无计划停电、停水、停风对使用单位造成影响，受影响单位可提出索赔。 不在以上要求范围其它原因造成影响生产，被影响单位可提出索赔。 五、索赔标准 （一）索赔数额上限，标准上不得超出责任单位当月工资总额30%，对超出30%按上限实施。 （二）影响正常生产或工程，调度所牵头介入，组织职能科室及相关单位人员进行追查分析，查清责任单位及影响时间，按要求进行赔偿，并填制索赔单，双方参与分析人员（责任人）进行签字认可。对超出合理误时影响时间，按以下公式进行计算，按计算金额进行索赔： 当班出勤人数（当月每人日平均工资480）误时时间（分钟）50% （三）造成其它单位、部门设备、设施、材料或其它财物损毁、丢失，按实际价值进行索赔。已对生产、工作造成延误或损失，可附带误时索赔。 （四）同时符合多项索酬标准，可同时提出多项索赔申请。责任分属多个单位或部门，可同时向多个单位或部门索赔。 （五）有多个单位、部门同时对一个单位或部门提出索赔申请且索赔总额超出要求上限时，索赔总额按上限实施，并由理赔办公室依据各索赔单位实际损失大小合理分配理赔款。 六、索酬理赔程序 （一）索赔方（以下简称甲方）在事故责任结论正式公布或事件发生后，向理赔委员会办公室（以下简称理赔办公室）递交“索赔申请单”，向责任方（以下简称乙方）提出索赔要求。“索赔申请单”要一式两份，甲方和理赔办公室各留一份。 （二）理赔办公室接到索赔申请单后，应在三个工作日内依据事故责任结论，依据相关要求做出受理或不予受理决定。如不予受理，应将“索赔申请单”存档保留并填写“退回理由说明书”，向甲方说明不予受理原因。（三）受理索赔申请后，理赔办公室应依据事故结论、理赔标准对索赔数额进行审核。如和要求不符，可责成甲方修改后重新提交。 （四）理赔办公室应将当月收到全部“索赔申请单”在矿相关媒体和公告栏上进行公告。对未受理，应说明原因；对已经受理并经审核初步确定，应说明制度依据和金额；对存在争议，应说明争议关键内容和理赔办公室主张。（五）公告结束后，乙方若无异议或虽有异议但已由矿理赔办公室认定理赔金额，由矿理赔办负责落实。 （六）生产技术部门若作为甲方或乙方出现时，由理赔委员会主任亲自受理索酬或理赔事宜。具体程序，按上述要求程序进行。 （七）当甲乙一方对理赔办公室做出决定有异议时，能够提请复议。复议应由副主任召集甲乙双方和理赔办公室共同进行。如有一方或双方不一样意复议结论，可按期进行公告，并提交理赔委员会裁定。 七、管理考评要求 （一）任何单位和个人全部不得以任何形式压制、威胁、报复索赔单位和部门及相关人员，出现以上情形，对责任人要给予严厉处理并在全矿进行通报。 （二）全部“索赔申请书”及审核情况全部要在矿相关媒体和公告栏上进行公告，无故不公告或不按期公告，一次罚考评单位责任人100元。 （三）经过理赔委员会认定理赔金额，要全部落实到责任单位或责任人，不落实或私自改变数额，一次罚考评责任人100元。八、本措施自下发之日起实施。全部和此抵触条款以本措施要求为准。精细化管理相关要求为深入落实落实（矿精细化管理实施意见），切实做好精细化管理，保障我矿精细化管理目标顺利实现，结合我矿实际，经研究制订“孟庄煤矿标兵职员、标杆采掘区队建设实施意见”、“煤矿采掘区队精细化管理相关要求”、“煤矿职员四卡及三工并存、动态转换考评管理要求”印发给你们，望认真落实实施。煤矿“标兵职员”“标杆采掘区队”建设实施意见开展“标兵职员”、“标杆采掘区队”创建活动是顺应集团企业生产发展客观需要，是推进精细化管理、提升单产、单进和全职员效、全方面提升职员素质和管理水平和打造过硬采掘生产队伍需要；也是落实我矿“精细管理、全方面提升、构建友好矿区”工作目标需要。为深入加强“标兵职员”、“标杆采掘区队”建设，针对往年“标杆采掘区队”仅仅是完成产量、进尺硬性指标，对效率、安全、质量标准化、精细化管理等方面完成不足；今年 “标杆采掘区队”建设要从单产单进、效率、安全、质量标准化、精细化管理等方面实施全方位精细化管理。“标兵职员”要从抓好岗位大练兵活动，深入规范职员作业行为，全方面提升职员素质方面实施精细化管理。结合往年实施情况，现就创建活动提出以下具体指导意见。一、提升认识“标兵职员”、“标杆采掘区队”建设是煤矿企业实现安全、高效、优质低耗、提升经济效益、全方面落实精细化管理年关键路径。各单位要统一思想，主动组织，为一线单位发明良好生产条件，充足调动采掘区队主动性。精心组织好创建活动，促进精细化管理深入开展。二、工作目标矿结合实际在采煤、掘进各创树一个矿级标杆区队，在切实培育、树立标杆区队基础上，经过经典引路，全方面提升安全生产精细化管理整体水平。矿从单产单进、安全生产、动态达标、成本、效率、管理步骤、生产步骤、制度建设、精细化管理、职员素质和团体协作等方面，明确“标杆采掘区队”标准。各单位要以矿内部优异标准、集团企业及全行业优异标准为参考，逐条、逐项进行对标，认真落实，不停提升区队管理水平。标兵职员要从职员安全责任制落实情况、生产任务完成情况、作业行为标准化、6S基础行为规范标准化等方面着手，全方面提升职员素质。各单位可结合实际，按本单位实际出勤人数35确定。三、具体方法1、矿成立“标兵职员”、“标杆区队”建设领导小组。组长：副组长：组员：小组组员要认真学习文件精神，明确创树“标杆采掘区队”关键意义，掌握标杆区队具体标准，研究创树标杆区队思绪路径，从而愈加好地对各单位创树给以检验、指导。矿分专业给以指导，掘进由王广建、罗会燕给以指导，采煤由田智明、赵基全给以指导。2、各单位对应成立领导小组，依据本单位具体情况制订落实方法。矿要从采场开采技术条件、人员素质、设备装备、采掘队伍及综合管理水平上给以支持，切实调动生产一线主动性。矿树立“标杆采掘区队”要保持连续性，要统筹安排，合理布局，认真做好采掘正常接替，充足挖掘采掘区队潜在能力。提倡均衡生产，提升单产单进，采掘平衡。3、各单位要狠抓适应性技术改造，优化生产布局，为集约化生产发明条件；狠抓关键技术改造，提升综合生产能力。4、各单位要充足利用目前开展精细化管理、岗位大练兵活动，抓好“手指口述、现场示范教学和班队建设”三项任务，强化职员素质培训，着力加强区队班组建设，加强技术管理和现场管理，不停提升区队管理水平，优化职员队伍技术结构。5、“标杆区队”创树每三个月考评一次，由矿领导小组组员组织实施。 6、“标兵职员”由各科区依据本单位实际制订明细实施细则，每个月依据“四卡”评定考评给予合适奖励。附：1、孟庄煤矿 “标杆采掘区队”考评管理措施2、孟庄煤矿“标兵职员”考评管理措施附件1：孟庄煤矿“标杆采掘区队”管理措施为适应精细化管理需要，深入提升单产单进和全职员效，依据矿区生产实际，特制订本措施。一、标杆采掘区队标准标杆采掘区队包含生产任务、效率、安全、质量标准化、精细化管理五项内容，分项标准为：（一）生产任务及效率标准1、产量、效率依据矿开采技术条件、人员素质、设备装备及综合管理水平，确定“标杆采煤区”产量、效率标准（季度）。详见表1。表1 “标杆采煤区”产量、效率标准回采工艺季度指标产量（万吨）效率（吨/工）高级普采910炮采3.672、进尺、效率 依据矿掘进技术条件、人员素质、设备配置及综合管理水平，确定“标杆掘进队”进尺、效率标准（季度）。详见表2。表2 “标杆掘进队”进尺、效率标准掘进工艺岩石类别季度指标掘进断面（m2）巷道坡度季度进尺（m）效率（m/工）炮掘岩石S8122900.09炮掘岩石8S14122700.08炮掘煤层/4500.191综掘煤层/7600.233（二）安全标准季度区队无重伤以上（包含重伤）人身事故或重大非人身事故。（三）工程质量标准季度工程质量达成全优。（四）精细化管理标准1、区队建立健全精细化管理考评标准及考评措施。2、职员必需掌握同H岗位对应工作步骤、工作标准。3、区队管理结构扁平化，管理步骤顺畅，职员职责明确。4、做到“三、三建设”（安全动态达标、事故系统追查、安全信息闭合；基础、基层、基础技能）和五优化（优化设计、优化系统、优化业务步骤、优化劳动组合、优化工时利用）。二、标杆采掘区队认定（一）认定形式及程序1、标杆采掘区队认定每三个月进行一次。2、采取先申报、后认定形式。季度初，区队对照标准提前进行申报，在下一季度初，由领导小组负责组织安监处、生产技术科、调度所、精细化管理办公室等科室，对申报采掘区队进行综合考评，作出认定结果。（二）认定方法1、产量、效率认定 季度初区队提前申报“标杆采煤区队”，生产技术科实施动态跟踪检验，核实工作面起始位置及推进度，计算回采产量，矿季度末集中考评验收；考评验收方法采取看现场、查资料、听取汇报和座谈会相结合方法。2、进尺、效率认定 季度初区队提前申报“标杆掘进队”，生产技术科实施动态跟踪检验，核实掘进起始位置和实际进尺，矿季度末集中考评验收；考评验收方法采取现场收尺、查资料、听取汇报和座谈会相结合方法。3、安全认定核实安全情况是否符合本措施要求。4、工程质量认定(1) 下井现场检验工程质量。(2) 结合矿安全质量动态达标检验情况。6、精细化管理认定(1) 检验地面资料、牌板。(2) 检验井下现场落实兑现情况。三、奖励1、对标杆区队以精神激励为主，辅以合适物质奖励。由矿颁发“标杆采掘区队”奖牌及证书，并通报表彰。2、“标杆采掘区队”不搞终生制，实施动态管理，下个季度必需重新申请认证。四、其它严禁弄虚作假，一经发觉，取消该矿评选资格。附件2： 标兵职员考评评选措施单位： 区 队 姓名： 年 月 日内容标准分考评标准及评分标准考评得分安全责任制落 实 情 况30分出现一次“三违”、轻伤或重大非人身事故，扣510分现场安全生产责任制一次不落实，扣2分因人为原因造成机电事故影响生产一次，扣310分（消耗材料费自付）出现一次机电失爆，扣责任人10分出现生产影响隐瞒不报，一次扣15分生产任务完成情况20分非特殊原因一次完不成当班生产任务，扣15分有生产影响不立即汇报并立即处理，扣15分作业行为标准化20分因验收或检验发觉一次工程质量不合格，扣责任人15分发觉一次不按岗位工作标准操作，扣15分后路勤杂工责任卫生区环境差，扣13分行为修养标准化20分出勤不够22个班，少一个扣1分；旷工一个，扣2分迟到、早退一次，扣1分无故不参与会议一次，扣1分不服从工作安排一次，扣1分出现打架斗殴、偷窃等违法违纪行为一次，扣510分职员言行举止或衣着出现一次不合规范扣13分学习成长情况10分无故不参与各类培训学习或考试不及格一次，扣15分工作之余主动参与各类自学活动，加25分小改小革或合理化提议被采纳一次，加310分获各类优异等荣誉一次，加310分备 注累计分名次煤矿职员“四卡”“三工并存、动态转换”考评管理要求为深入提升精细化管理水平，激励职员不停学习业务知识，掌握操作技能，规范操作行为，提升工作效率，经矿研究决定，根据孟煤市发3号孟庄煤矿精细化管理实施意见要求，在全矿生产及生产辅助单位全方面实施职员“四卡”“三工并存、动态转换”精细化管理要求，。 一、职员“四卡”“三工并存、动态转换”精细化管理基础内容即以职员6S行为规范为基准，以四卡闭环考评、“三工并存”为手段，以“一栏、一板”为载体，达成“四化”要求。四卡闭环考评：即利用A卡（职员自评卡）、B卡（班组日评卡）、C卡（科区月评汇总卡）、D卡（管理人员走动巡查卡）对职员进行考评。 三工共存：优异职员、合格职员和待进职员同时存在、动态转换。 一栏、一板：即精细化管理公开栏、现场管理看板。 四化要求：管理责任定量化、管理制度刚性化，工作考评绩效化，人行为规范化。 二、职员“四卡”“三工并存、动态转换”精细化管理实施步骤 1、建立4E标准体系。在对每位职员定岗基础上，确定每一人、每一事、每一天、每一处具体内容和工作标准，把原有定员定额、岗位责任制、安全质量标准化、经济责任制等根据精细化管理要求整合规范细化为严密基础管理4E标准体系，真正做到人人有标准、事事有标准、时时有标准、四处有标准。 2、建立四卡闭环考评体系。建立A、B、C、D四卡，A卡由职员依据当班作业情况、对照职员行为规范先行自评打分，B卡由班组长依据班中巡岗和职员实际表现审定班组日评得分，据此作为职员班清班结工资核定依据并汇总排定当班职员名次，同时评出当班“三工”。C卡由科区依据B卡结果，汇总排定全部职员当月得分。D卡由管理人员巡岗时发觉问题随时填写。3、实施走动式管理。管理者持D卡根据定标准、定时间、定区域标准，实施现场巡查纠错，随时发觉问题随时处理，把处理问题贯穿于精细化管理全过程。所到之处和所在岗位职员相互签字，让职员对所查出问题签字认可，职员对管理人员是否上岗和查出问题质量实施监督，实现管理者和被管理者双向控制、双向考评。 4、建立健全考评激励机制。根据集团企业市场化运作、精细化管理统一要求，必需实现考评结果和收入分配挂钩。各单位要将工资收入中岗位工资和效益工资部分和月度考评得分挂钩，按内部市场化运作要求依据不一样岗位工种劳动强度、技术含量，确定劳动定额价格体系，制订出符合本单位实际分配方案，并报精细化管理办公室审核立案。 开展班前讲评、班后评定活动，对当日班组按6S行为规范考评（A、B卡）分数高低按百分比评出当班最优职员和待进职员，进行班讲评、日排名，科区每个月根据考评分数累计评出优异职员、合格职员和待进职员，并在公开栏上分别进行表彰奖励及批评处罚。对所评“三工”实施动态转换，对连续一个季度被评为待进职员进矿培训中心学习培训。矿每十二个月集中评选一次首席职员，对首席职员除给一定物资奖励外要进行大力宣传。 5、实现管理透明化，充足用好“一栏、一板”。 “一栏”即精细化管理公开栏，用以公开职员逐日得分、收入、奖惩情况。“一板”即现场管理看板，内容包含各工种岗位精细化考评内容及标准，使考评过程做到凡事有章可循、有据可查、有些人负责、有些人监督。三、“三工”评定考评标准依据“手指口述”要领和行为操作标准熟练程度，职员评定为三类职员，即：优异职员、合格职员、待进职员。优异考评标准：熟记本岗位“手指口述”操作标准，能够正确了解，养成现场操作习惯。本人无三违、无轻伤。能够超额完成任务。工程质量、工作质量，在现场操作过程中无扣分现象，并保持全优者。能够自觉帮助她人提升或纠正不符 操作行为标准，使之成为规范性操作。能够在本队“手指口述”操作过程中起到标杆引领作用或起到模范带头作用。2合格职员考评标准能够熟记、了解“手指口述”操作标准。现场能够基础根据“手指口述”标准操作。本人无“三违”、无轻伤。工程质量、工作质量合格。能够完成任务。3、待进职员考评标准本人出现“三违”。不按“手指口述”操作或在操作过程中自我伤害或造成她人碰伤。对“手指口述”操作标准不熟悉、不了解。数次帮教达不到“手指口述”操作标准。工程质量、工作质量常常扣分。四、考评和评选推行精细化管理，关键在领导，关键在党政正职，根本在机制，成败在考评落实。各单位党政一把手是第一责任人，对此项工作负有不可推卸责任，要不折不扣地果断推行。各单位“四卡”考评情况要立即给予公布并作为精细化管理关键考评内容。孟庄煤矿采掘区队精细化管理相关要求采掘开区队是煤矿生产步骤中主体单元，是实现安全生产、发明利润、提供合格产品作业团体。探索符合实际、行之有效采掘开区队工作方法，促进安全生产、降低成本，提升效率效益，是深入推进精细化管理关键课题。今年是集团企业精细化管理年，在精细化管理推进实施中，要坚持从基层基础抓起，以采掘开班队长这个关键步骤为切入点和突破口，探索构建班队长管理和培训长久有效机制，着力培育一支高绩效、高素质班队长队伍；围绕打造“四型”（精细型、安全型、高效型、友好型）采掘开区队这一目标，以组织扁平化、职能清楚化、权责标准化、管理步骤化、考评绩效化为关键，探索出一套切合实际、行之有效采掘开区队工作方法方法。本要求是在孟庄煤矿采掘开区队工作实践基础上总结提炼出来，共包含采掘开班队长基础定位、采掘开区队扁平化组织模式、采掘开班队长选拔、职责和标准、采掘开班队长考评、采掘开班队长培训、“七字诀”管理步骤、班队管理等八个部分。各区队可依据本单位实际情况，制订明细实施细则落实落实，矿将列入精细化管理考评标准给予考评。附件：1、采掘开班队长基础定位2、采掘开区队扁平化组织模式3、采掘开班队长选拔4、职责和标准 5、采掘开班队长考评6、采掘开班队长培训7、采掘开班队长“七字决”管理步骤8、班队管理 附件1：采掘开班队长基础定位采掘开班队长基础定位采掘开班队长基础定位包含两个方面：角色认知和基础使命。一、角色认知采掘开班队长有以下三种角色。作为下属角色认知。班队长作为企业决议层和经营管理层下属，是一个职务代理人（上一个层级“替身”）。要遵照四项职业准则：班队长职权基础是来自上司委托或任命，对上司负责；是上司代表，言行是一个职务行为；实施上司指令；在职权范围内做事。作为上司角色认知。对班队职员而言，班队长有五大角色：变革者。为达成工作目标，班队长要勇于对班队管理进行调整创新。领导者。是做正确事，怎么做所在班队计划；怎么分工，让适宜人去做适宜事；怎么发展手下人员等等。管理者。是正确地做事，充足发挥班组全体人员主观能动性和生产主动性，团结协作，合理地组织人力、物力，充足利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、形成协力，最终做到按质、按量、准期、安全地完成上级下达各项生产经营指标。教练。班队长要对下属职员业绩、职业发展和培训等负责，就是要饰演教练角色，成为本专业领域教授，首先在本职岗位上做好，成为岗位教授，然后成为下属教练。绩效伙伴。在目标分配后，班队长任务并未完成，还要协同下属一起完成任务，所以班队长还是下属绩效伙伴。针对上述五大角色，班队长要努力以下多个转变：在工作内容上，从做业务到做管理；在实现方法上，从野牛型到雁群型；在工作方法上，从个性化到组织化；在人际关系上，从感情关系到事业关系；在目标上，从个人目标到团体目标；在工作力度上，从守成到变革；在管理方法上，从指挥到授权。作为同事角色认知。和班队长之间是同事，需要相互支持和协作，尤其要做好班次之间接口工作和互创条件。二、基础使命使命是最根本性任务。班队长使命就是在生产现场组织发明利润生产活动。煤矿班队长使命就是要当好“七大员”。当好“安全员”。预防工伤和各类安全事故。班队长是班队安全生产第一责任人，必需把安全工作摆在各项工作首要位置，严格遵守相关法律法规、上级指示和企业安全生产规章制度，认真落实落实安全生产各项规程方法，按章指挥，监督职员按章作业，抓好现场安全管理和职员人身安全。当好“质检员”。提升产品质量和工程质量。一是，煤炭产品质量关系到市场和用户，班队长要树立“商品煤”意识，从生产现场这个源头抓起，率领职员为按时按量地生产合格煤炭产品而努力。二是，抓好施工质量，搞好安全质量标准化建设和动态达标工作。当好“指挥员”。优化劳动组合、优化工时利用、优化作业步骤，提升工作效率和生产效率。当好“核实员”。对各类材料消耗要精打细算，节省资源能源，降低生产成本，对多种工具、设备设施要精心保养和维护。坚持公平公正立即评定职员绩效。当好“教练员”。抓好安全思想教育，搞好职员业务技术培训，提升职员素质。当好“协调员”。加强上下协调，确保信息正确通畅。当好“管理员”。塑造团结友好、富有战斗力团体，调动职员生产主动性和主动性，增强职员对企业忠诚度、对岗位责任心、对工作事业心， 附件2：采掘开区队扁平化组织模式采掘开区队扁平化组织模式1、组织设置采掘开区设3人，其中，区长、书记、技术副区长各1人。设采掘开队长为副科级岗位待遇，采掘开班队长纳入管理人员范围，采掘开班队长选拔任免按孟煤党发41号相关加强区队班组建设意见中相关程序要求实施。2、人员调整本着精干、安全、高效标准，采取“上下结合、左右调配”方法进行。对精简采掘开区管理人员进行优化配置，依据年纪、专长、身体条件特点，立即充实到调度、安监等职能科室；精简班队长立即补充到工作面生产劳动力量。附件3：采掘开班队长选拔采掘开班队长选拔一、班队长基础条件五个基础选拔条件：含有从事井下采掘开工作5年以上工龄，含有较为丰富现场安全生产管理实际经验，初（高）中以上文化程度。掌握本职范围采煤、掘进、开拓技术及管理知识。熟悉“三大规程”中相关要求和矿山安全生产相关法律法规。熟悉、掌握并实施煤矿安全质量标准化标准，并含有一定指挥生产和组织协调能力。熟悉矿井瓦斯、煤尘、顶板、水、火等井下灾难发生规律，能正确判定事故发生多种预兆。含有一定危险预知、危险源辨识和安全预想能力，能快速、果断、正确地采取预防和处理方法，含有指挥处理事故能力。熟悉并熟练掌握本职范围内设备、工具、仪器、仪表工作性能和操作方法。必需经过时间不少于1.5个月安全技术培训和业务技能、管理知识培训，并经过考试合格，取得安全工作资格证书、班队长上岗资格证书。二、采掘开班队长选拔任用程序班队长选拔任用及调整要遵照9道程序：生产单位民主推荐或关键责任人提名召开单位领导班子会、支委会、讨论经过提议名单以党支部名义向矿党委报送组织部门考察征求分管领导意见考察情况及征求意见报矿党政关键领导研究召开党委讨论决定组织部门下发聘用文件在矿组织和工资部门立案。如需更换人员，按此程序实施。附件4：职责和标准职责和标准一、采掘开区管理职能是： 明确目标，分解任务，制订方法，组织协调，过程监督，考评兑现，改善创新。具体职能是：负责组织落实矿下达采掘开生产计划，明确奋斗目标，努力创建标杆区队。负责目标任务分解，采取方法，抓好组织协调，搞好正规作业循环和均衡生产，提升效益效率。依据上级决议决定、指示精神和企业各项规章制度，结合本单位实际，建立健全具体管理制度、要求和措施。负责本单位安全管理工作，扎实开展“三标工程”创建工作。负责本单位安全质量标准化创建工作，确保工程质量标准化优良品率达90%以上，合格品率100%。强化过程控制，充足发挥班队长在现场管理中关键作用，努力实现动态达标。负责本单位作业规程及安全技术方法编制、审批、落实落实工作。配合矿做好本单位安全培训和教育工作，强化全员安全意识，提升职员业务技能，使职员真正掌握标准，按标准作业，养成按章作业习惯。依据矿井灾难预防及处理计划要求，负责组织落实本单位范围内灾难预防工作。负责本单位范围内机电设备安装、使用、维护、保养、拆除工作，确保机电设备正常运转，确保机电设备完好率95%以上，关键设备完好率100%，杜绝电气失爆。负责严格落实本单位值班工作。负责本单位生产成本管理，抓好材料计划分解和落实工作，并严格考评兑现，做好降本增效、节省降耗工作，努力减低生产成本。认真抓好所属队及队长考评，严格落实兑现，公开、公平、公正。努力推进精细化管理，不停优化工序步骤、工时利用和劳动组合。主动推广新技术、新工艺，努力提升效益效率。认真做好党支部工作。抓好党员、干部、职员队伍建设，扎实开展党风廉政建设、思想政治工作、民主管理和计划生育等工作，充足发挥工会、共青团等组织优势。负责抓好本单位企业文化建塑工作，扎实推进6S管理。二、岗位职责和权益采掘开区长岗位职责和权益职责：对全区安全生产、经营管理负全方面管理责任，是本单位安全生产第一责任者，负责组织召开每七天一次职员安全例会。组织召开本单位行政工作会议，传达落实上级安全生产指示精神，总结分析本区安全生产工作，分解下一步安全生产、经营管理工作计划，制订相关方法，讨论并确定各队及队长考评兑现等其它事宜。负责制订本区安全生产、经营管理制度和安全质量标准化管理措施等，并负责监督检验、实施兑现。深入生产现场，立即掌握工作面安全生产情况，发觉问题，立即处理。严格监督检验考评班队长“七字诀”管理步骤实施情况，扎实开展“三标工程”，强化过程控制。负责组织本单位作业规程、安全技术方法编制，并组织职员落实实施。负责建立完善本区安全质量管理网络，坚持工作面隐患排查制度，采取切实可行方法，立即消除安全隐患，确保安全信息管理闭合。对本单位发生“三违”现象和事故，要坚持“四不放过”，进行系统追查分析，并采取防范方法。认真落实矿培训任务，制订本区培训计划，并组织实施。认真实施精细化管理，合理人员配置，抓好正规作业循环和均衡生产，提升生产水平和工效，连续改善、不停创新。负责全区生产成本管理，抓好材料消耗和节省降耗，加强资源管理和煤质管理，提升经济效益。权益：经济利益权。按矿科级干部工资待遇要求标准实施。组织指挥权。对本单位安全生产、经营管理、劳动组合等行政工作有组织指挥权。实施权。有权实施上级组织指示精神、企业各项规章制度和本单位管理要求、制度、措施等。提议权。有权依据上级制订规章制度和指示精神，提议提出本单位管理制度和实施细则。参与决定权。在本单位管理制度方法制订、人事、奖金分配方案、资金使用和奖惩等需集体讨论研究重大事项上，有参与决定权。在工作中有权坚持先安全、后生产标准，阻止违章作业，拒绝违章指挥。个人影响力。专长影响力，懂技术、会管理，对全区工作含有精益求精追求精神。实施影响力，敢