南昌大学家园网度考核体系样本.doc

南昌大学家园网360度考评体系文件

介绍
为了对网站组员综合能力进行客观、公平平价和考评，不停提升组员工作水平，增强网站竞争力，促进在网站内形成团结向上气氛，特制订此考评制度。
制订该考评制度另一个目标是为了帮助被考评者了解网站组员对自己评价，同时作为网站组员奖惩和晋升关键依据。
本考评制度遵照量化、公平标准，以组员综合能力为关键考评对象，昼以客观、公开量化指标为遵照标准和考评依据，最大程度降低主观随意性，使该考评制度含有现实可操作性。

体系文件部分：
本文件包含以下关键内容：（1）总则；（2）对部门管理人员考评方法（3）对部门部委考评措施；（4）考评面谈；（5）考评仲裁；（6）其它；（7）附件。

一、 总则
1、 本制度目标是对组员综合能力进行客观、公平评价和考评，帮助网站组员了解本身优缺点，探讨以后工作发展计划和能力提升点。另外网站以此为基础进行组员奖惩、晋升等工作。
2、 本制度适适用于网站全部组员。
3、 对组员考评包含（1）能力原因、（2）责任原因、（3）人际原因
4、 不一样岗位组员由不一样人员组成考评小组进行考评，务求公正公平。
5、 本考评可由本人或其直接上级提出申请，经人力资源中心确定后组织进行。
6、 考评最终止果计入档案，由办公室进行归档保管。

二、 对部门管理人员考评措施
1、 被考评者：部门管理人员，包含部门正副部长及组长（假如部门以小组形式组成）。
2、 考评小组组成人员：
（必选）本部门部委2名，直接上级1名，其它部门同级组员2名
（可选）间接上级1名。
注：本部门部委和其它部门同级组员由本人选择。
3、 考评步骤详见附录一。
4、 考评内容详见附录二。

三、 对部门部委考评措施
1、 被考评者：部门部委，既除正副部长及组长（假如部门以小组形式组成）外部门其它组员，要求含有一定管理能力。
2、 考评小组组成人员：
（必选）本部门同级组员（部委）2名，其它部门同级组员（部委）2名，上级1-2名
（可选）间接上级1名。
注：同级组员（部委）和其它部门同级组员（部委）由本人各选择2名。
3、 考评步骤详见附录一。
4、 考评内容详见附录二。

四、 考评面谈
1、 考评面谈不仅是对被考评人公布考评结果，更关键是给被考评人正式考评信息，促进组员综合能力提升。
2、 考评面谈在考评结束后一星期内进行，由被考评人直接上级安排一对一面谈，被考评人个人考评资料对其本人公开。考评面谈表格见附件三。

五、 考评仲裁
1、 被考评者如对考评结果有异议，可在考评面谈后一周内向人力资源中心提出仲裁申请，逾期不予受理。
2、 人力资源部接到被考评人仲裁申请后三周内组织考评仲裁。
3、 考评仲裁委员会是临时机构，在被考评人提出考评仲裁申请后，由人力资源中心组织建立。
4、 考评仲裁委员会由4名委员组成，组成以下：
站长或副站长1名、人力资源中心主任1名、其它成门部长或副部长1名、其它部门部委1名
考评仲裁委员会资格由人力资源部审核，标准是要求考评仲裁委员品行端正、富有经验。若实际情况无法满足上述部门、等级组成要求，则由人力资源部考虑回避、公正、权威标正确定考评仲裁委员。
5、 考评仲裁委员会在听取当事人陈说、查阅相关统计资料后做出裁决。裁决应在全体委员和当事人同时在场情况下宣告。这些裁决含有最终效力。
6、 考评仲裁不公开审理。

六、 其它
1、 本制度所要求事项，若有修订之必需时，由网站人力资源中心将修订方案呈报网站中心组会议同意。
2、 本制度解释权属网站人力资源中心。
3、 本制度从****年**月**日起开始实施。

七、 附件
附件一 考评步骤
被考评者自评
组织考评小组进行考评
进行面谈
直接上级提出考评申请
个人提出考评申请
是否有考评条件
无资格参与考评

否

考评者对结果是否满意
是

组织仲裁小组
进行仲裁
否

资料归档

是

附件二 考评内容表及考评标准
部门
职位
姓名
考评日期

年 月 日
原因
考评指标
指标编码
具体内容
得分
能力原因
决议能力
01
立即决议
5 4 3 2 1
02
合理决议
5 4 3 2 1
计划能力
11
部门计划
5 4 3 2 1
12
改变管理
5 4 3 2 1
创新能力
21
创新提议
5 4 3 2 1
22
创新管理
5 4 3 2 1
组织能力
31
管理能力
5 4 3 2 1
32
激励能力
5 4 3 2 1
责任原因
自律意识
41
严格自律
5 4 3 2 1
42
自我修养
5 4 3 2 1
敬业精神
51
责任心、事业心
5 4 3 2 1
52
遵守制度
5 4 3 2 1
学习能力
61
基础知识
5 4 3 2 1
62
知识扩展
5 4 3 2 1
人际原因
沟通能力
71
部门间沟通
5 4 3 2 1
72
部门内沟通
5 4 3 2 1
公共关系
81
外部公关
5 4 3 2 1
82
内部公关
5 4 3 2 1
信息能力
91
搜集能力
5 4 3 2 1
92
分析能力
5 4 3 2 1
总得分：
站长意见：

签字： 年 月 日
说明：
1、 考评小组对被考评者如实评判。
2、 分数加总后为该被考评者考评得分。
3、 考评项目具体说明以下：
01：（5）―――能前瞻性地呼分析情景，作出预先控制性决议；
（4）―――对出现情况，快速反应，快速控制损失或把握机会；
（3）―――能作出反应；
（2）―――决议迟缓，给网站造成一定损失或丧失机会；
（1）―――决议滞延，给网站造成重大损失或丧失机会；
02：（5）―――对本职员作全方面综合分析，能利用现代化手段进行科学、全局决议；
（4）―――在对工作全方面了解基础上，凭多年丰富经验进行决议；
（3）―――有一定决议程序，能对外界情况进行反应；
（2）―――部门内没有建立科学决议程序；
（1）―――决议过于偏激，不能采纳其它组员提议；
11：（5）―――主动搜集和分析网站内外信息，订阅明确部门长短期工作目标；
（4）―――能搜集网站内外信息，订阅部门工作计划，确定部委工作任务；
（3）―――有部门工作计划，但同网站整体计划配合不强；
（2）―――部门工作计划模糊，制订不立即；
（1）―――部门没有工作计划，部委工作时有很大随意性；
12：（5）―――能前瞻性地了解内外界环境改变，快速调整部门计划，最大程度地配合网站发展；
（4）―――能分析外界环境改变，并调整部门计划；
（3）―――能结合网站要求，对部门计划进行一定调整；
（2）―――对内外环境缺乏认识，反应较为迟缓；
（1）―――漠视内外环境改变，不做部门计划调整；
21：（5）―――能分析网站未来发展，提出创新网站发展思绪；
（4）―――从本部门出发，提出创新具体方法；
（3）―――有一定创新思绪；
（2）―――能够模拟其它部门做法，进行有限创新；
（1）―――工作因循守旧，缺乏创新；
22：（5）―――能以部门创新带动网站其它部门创新；
（4）―――在部门内能营造创新气氛，激励组员主动创新；
（3）―――即使能够吸收和采纳组员创新提议，但缺乏激励；
（2）―――没有激励组员创新，部门内没有创新气氛；
（1）―――对组员创新漠然处之，甚至反对创新；
31：（5）―――能有效组织部委，配合网站整体战略，实现部门目标；
（4）―――以部门为重，出色地完成工作任务；
（3）―――能很好地实现部门目标；
（2）―――仅仅完成了预期工作一部分；
（1）―――因为管理不妥，而造成实际绩效远远落后于预期绩效；
32：（5）―――部门组员士气高涨，工作富有进取心和主动性，并产生良好外部效果；
（4）―――能利用部分基础激励手段，去联合部门组员；
（3）―――部门组员有一定工件主动性；
（2）―――部门组员主动性不高，工作任务完成也不够理想；
（1）―――部门组员士气低落，涣散；
41：（5）―――严格自律，不以权谋私，做其它组员表率；
（4）―――有自律意识，在工作中以身作则；
（3）―――部门组员基础认可；
（2）―――偶有违规行为；
（1）―――缺乏自律意识，常有违规行为；
42：（5）―――作风严谨，以网站利益为重，有强烈奉献精神；
（4）―――能为网站利益，牺牲本部门甚至个人利益；
（3）―――能把网站利益放在思索问题关键原因；
（2）―――偶然有奉献精神；
（1）―――不能为网站利益主动去做自我牺牲事；
51：（5）―――含有强烈责任心、事业心、和网站荣辱和共；
（4）―――热爱本职员作，克尽职守，勇于负担责任；
（3）―――能够兢兢业业地完成本职员作；
（2）―――有少许责任心、事业心；
（1）―――缺乏责任心、事业心；
52：（5）―――能带头严格遵守网站各项制度，做网站其它组员表率；
（4）―――能严格遵守网站各项制度，并约束部门其它组员；
（3）―――能很好地遵守网站制度；
（2）―――自己能遵守网站制度，但部门组员有违反网站制度情况；
（1）―――常常有违反网站制度情况；
61：（5）―――拥有网站经营方面浓厚专业知识基础；
（4）―――在网站经营方面，有一定专业知识基础；
（3）―――在部门经营方面，有一定专业智高基础；
（2）―――对本部门、本专业有一定了解；
（1）―――基础知识微弱；
62：（5）―――能依据网站未来发展，主动地进行知识准备；
（4）―――能依据现在存在工作差距，相对主动学习；
（3）―――能依据部门发展，进行知识准备；
（2）―――能够根据网站要求，进行学习；
（1）―――忽略学习和自我提升；
71：（5）―――能够利用多个沟通手段，融洽和其它部门组员关系，达成最好绩效；
（4）―――利用多个沟通手段，得到其它部门组员帮助，完成工作；
（3）―――和其它部门组员能够沟通，对工作负面影响不大；
（2）―――和其它部门组员沟通不良，对工作有一定影响；
（1）―――极难和其它部门组员沟通，对工作有很大影响；
72：（5）―――利用多个沟通手段，确保部门组员了解部门目标，以达成最好绩效；
（4）―――部门组员间关系融洽，能够顺利完成工作任务；
（3）―――部门组员间有定沟通；
（2）―――部门组员间沟通不畅，工作受到一定影响；
（1）―――部门组员缺乏沟通，工作成绩受到很大影响；
81：（5）―――能代表网站，主动保持并发展和其它组织良好关系；
（4）―――能代表网站，主动保持和其它组织良好关系；
（3）―――工作中，比较注意处理和其它组织关系；
（2）―――工作中，忽略和其它组织关系；
（1）―――个人行为在其它组织中造成不好影响；
82：（5）―――主动处理好和其它部门关系，并带动其它部门形成凝聚力；
（4）―――能够保持和其它部门紧密团结协作；
（3）―――和其它部门关系很好；
（2）―――和其它部门关系通常；
（1）―――和其它部门关系不好；
91：（5）―――主动发觉搜集信息，对多种和网站相关情报十分敏锐；
（4）―――能依据部门情况，主动搜集相关信息；
（3）―――能依据工作要求，搜集信息；
（2）―――不知道应该搜集什么样信息，对信息反应迟钝；
（1）―――对和工作相关信息一点也不感爱好；
92：（5）―――能利用现代化手段，分析信息，并提出有价值汇报；
（4）―――能提出相关信息判定性和方向性书面意见；
（3）―――能粗略地发觉信息和工作相关性；
（2）―――对信息进行简单判定；
（1）―――不知道应该怎样分析，缺乏分析技术；

附件三 考评面谈表
部门
职位
姓名
考评日期

年 月 日
工作成功方面

工作中需要改善地方

是否需要接收一定培训

本人认为自己工作在部门和网站中处于什么情况

对考评有什么意见

期望从网站得到怎样帮助

下一步工作和绩效改善方向

面谈人署名：
日期：
备注：
说明：
1、 考评面谈表目标是了解被考评者对本考评考评信息，并最终提升被考评者综合素质；
2、 考评面谈应在考评结束后一周内由上级主管安排，并上报立案。