志愿服务行动提升大学生社会责任的研究—— 以合肥经济学院“圆满假期”实践活动为例.pdf

年 月第 卷 第 期 志愿服务行动提升大学生社会责任的研究 以合肥经济学院“圆满假期”实践活动为例收稿日期:通讯联系人基金项目:安徽省高等学校人文社科重点项目()作者简介:方汝峰()男安徽枞阳人讲师硕士 :.方汝峰丁 莹方亚儒(.合肥经济学院 商学院安徽 合肥.安徽财贸职业学院 公共教学部安徽 合肥)摘 要:为研究志愿服务行动对大学生社会责任的影响以合肥经济学院“圆满假期”实践活动为例开展调查研究发现志愿服务行动能有效提升大学生社会责任感但部分大学生受到社会责任认知偏差、责任情感认同不足、责任意志容易动摇、责任行为有待加强等因素影响存在知行不一等情况 基于此高校应从社会责任认知入手引导大学生将社会情感转变为社会意志并在多项激励政策的推动下强化社会责任行为构建知情意行统一发展的新模式关键词:志愿服务大学生社会责任中图分类号:文献标识码:文章编号:()“”(.):“”.:社会责任是大学生素质的集中体现能否主动承担社会责任关系着国家的发展与未来 中共中央、国务院发布的关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见明确指出加强和改进大学生思想政治教育提高大学生思想政治素质对于确保中国在激烈的国际竞争中立于不败之地全面建设小康社会推进社会主义现代化建设均具有深远战略意义 作为大学生思想政治教育的重要环节社会实践活动能引导大学生走出校园、走进基层在实践教学中增长才干、奉献社会、增强社会责任感志愿服务活动是新时期社会实践的有效途径也是提升大学生社会责任感的最佳载体 虽然国家高度强调大学生社会责任培养但放眼当下大学生群体的社会责任意识出现退化甚至扭曲表现出强烈的利己主义甚至在网络不良信息诱发下大学生社会责任严重缺失 如何提高大学生的社会责任意识培育德才兼备的高素质人才成为当前高校思想政治教育的首要问题 志愿服务行动对于大学生社会责任的教育意义 社会责任感是个体主动承担社会责任或帮助他人的一种品质 志愿服务行动是个体基于自身意愿无偿服务他人或社会的援助行为 志愿服务行动对于大学生社会责任感具有正向的预测作用是培养大学生社会责任感的重要途径是加快大学生社会责任认知向社会责任行为转换的催化剂更是大学生培育和践行社会主义核心价值观的载体.深化社会责任认知促进学生全面发展社会责任认知是个体对自身应承担的社会责任的认识包括应承担的责任承担责任的原因及意义 通常而言责任认知是社会责任感形成的基础志愿服务行动是提升大学生社会责任认知的有效途径 青年志愿服务行动经过了多年的实践与探索其形式和内容在发展中得到优化当代青年志愿者也借助参与各类大型赛事及活动展现了风采 就行为认知发展而言志愿服务行动是大学生实践技能、劳动素质等全面提升的过程锻炼了大学生的沟通能力、团队协作能力提升了大学生对于突发事件的应对能力 同时志愿服务行动实现了大学生专业知识向实践技能的转化让大学生认识到自身发展与社会发展的关联坚定其自我价值感和社会责任意识 例如护理专业学生可将养生健康知识应用于养老敬老志愿服务师范专业学生可将教育心理学知识应用于留守儿童关爱服务法律专业学生可将中华人民共和国民法典内容渗透法律宣传普及服务在帮助他人、服务社会的过程中增强奉献意识 就思想道德认知而言为人民服务是社会主义道德建设的核心也是社会主义国家区别于其他社会形态的显著特征 大学生在参与志愿服务行动的过程中深入了解中国国情、社情及民情在社会主义核心价值观的引导下进一步强化奉献意识在实践中实现自身价值与社会发展的统一.丰富社会责任情感实现立德树人目标社会责任情感是个体在履行社会责任过程中产生的情绪体验它源于人们的良知和利益需求 个体具备正确的责任认知并不等同于其能将意识转换为行动需要其将认知与情感相结合在实践中增强履行责任的动力 志愿服务行动是大学生接受社会教育的主要途径志愿服务行动使大学生从教育客体转化为主体在具体实践活动中客观评价自己进而验证自身在社会发展中的价值 同时大学生在志愿服务行动中能与不同类型、不同群体的人进行交流互动对国情、民情有了切身的体验及感受加深对社会问题本质的理解激发社会责任感和使命感激发社会责任行为的原动力 此外志愿服务行动具有公益性强调以助人为乐、无私奉献为根本遵循 大学生在积极践行社会主义核心价值观的同时对志愿服务行动有了更加全面的认知在传递志愿精神中获得情感认同 同时基于内心认同的责任情感有助于大学生在实践过程中培养奉献精神及利他思想进而将道德认知、道德养成及道德实践有机结合加深对志愿精神本质的理解在自觉参与及奉献中实现道德品质的内化及升华把自己培养成以民族复兴为己任的时代青年.培养社会责任行为构建向善社会风气大学生参与志愿服务行动是通过实践将道德教育内容转化为行动的外在表现也是大学生道德信念、道德境界、道德理想发展到一定程度后的客观体现 对于大学生而言其参与志愿服务的行为是个体在责任认知和情感认同共同作用下产生的自主行为这种主动投身志愿服务行动的行为有利于大学生履行社会责任 就志愿服务行动参与度而言大学生在实践过程中强化自身主人翁意识在帮扶弱势群体、扶贫助农、教育资助等社会实践活动中加深对国情的了解从而对社会责任产生了坚定的信念能够自觉分辨并抵制不良言论 同时大学生参与志愿服务行动也是在实践中检验自身社会责任认知情况的过程能在价值认同中强化责任行为真正实现知情意行的相互统一 就社会风气而言志愿服务行动对大学生责任行为具有良好的引导作用能激发大学生实践奉献精神 随着奉献、互助、友爱等志愿精神的广泛传播社会责任行为转化为某种规范性的“事实”志愿服务行动迈入常态化发展带动更多的人参与志愿服务行动进而形成向善的社会风气 基于志愿服务行动的大学生社会责任现状及原因分析.大学生社会责任现状调查为准确把握大学生志愿服务行动现状及社会责任影响因素本研究遵循随机抽样原则调查了合肥方汝峰等 志愿服务行动提升大学生社会责任的研究图 大学生责任认同调查情况经济学院 名大学生(剔除无效问卷)公益志愿服务情况并就参与“圆满假期”活动的 名大学生社会责任开展调查(见图).对社会责任的认同感调查问卷为单选题分别从自身、家庭、社会三个方面入手考察大学生的社会责任感认知现状 由图 可知多数大学生责任认同感高能够在日常生活及人际交往中主动承担责任、践行家庭责任并遵守社会公德表明当前思想政治教育对大学生责任感培养起到良好的引导作用 但在对社会责任的态度上(如表 所示)关于“我觉得雷锋是没有意义的”的表述中有 (包含满意和很满意)的大学生表示赞同表明大学生对雷锋无私奉献精神不认同可能是受到当今社会不良风气影响对志愿精神产生了一定的认知偏差 就社会责任的践行情况而言问卷中关于“很多人闯红灯时我会跟着做”的表述中有 (包含满意和很满意)的大学生表示赞同表明大学生社会责任践行情况不乐观无法将自身社会责任落实到生活细节中表 大学生对社会责任的态度态度大家都说我乐于助人我对集体的事情尽心尽力同学朋友有困难时我能主动帮助很多人闯红灯时我会跟着这么做我觉得学雷锋是没有意义的我有强烈的环保意识很不满意.不满意.一般.满意.很满意.获取志愿服务行动的渠道志愿服务行动获取渠道的问卷调查属于多选题 问卷调查结果显示(见图)的大学生从高校志愿服务组织中获取信息其中 的大学生是通过团委或学生会获取信息 的大学生通过学生社团获取信息表明高校志愿服务组织是大学生获取志愿服务行动信息的主要渠道 网络、电视等媒体占比为 表明媒体宣传对于大学生志愿服务具有促进作用特别是在信息化时代大众媒介的宣传推广作用更加显著“圆满假期”等线上平台的占比为 表明线上志愿服务行动的需求相对较大 民间公益组织(占比)和各级政府组织(占比 )在大学生志愿服务行动中也发挥着积极作用.参与志愿服务行动的动机参与志愿服务行动的动机问卷调查为单选题如图 所示.的大学生出于“通过参加志愿活动来锻炼自身能力”的目的参与志愿服务行动此动机是从个人利益出发仅有.的大学生“纯粹出于一颗热爱公益的心”这类大学生志愿服务意识较高能以公共利益为根本出发点图 大学生获取志愿服务行动的渠道调查图 大学生参与“圆满假期”志愿服务活动的动机.参与志愿服务行动的态度关于志愿服务行动的态度问卷调查为单选题如图 所示 的大学生表示“会主动留意这方面信息”表明多数大学生自主服务意识较强会主动参与志愿服务行动 的大学生表示蚌埠学院学报 年 月 第 卷 第 期(总第 期)“有机会才参加”和 的大学生表示“想做志愿但没机会”一方面说明这部分大学生参与志愿服务行动的态度不够明确另一方面表明这部分大学生获取志愿服务的渠道或方式仍相对欠缺 的大学生认为志愿服务行动可有可无表明这部分大学生对志愿服务行动的重要性及志愿精神的理解不够透彻参与志愿服务行动的动力缺乏图 大学生参与志愿服务行动的态度.参与志愿服务行动的频次大学生参与志愿服务行动的频次调查结果如图 所示大学生参与 次志愿服务行动的占比为 参与 次的占比为 次的占比为 次以上的占比为 以上数据表明多数大学生认可志愿服务行动但参与频次普遍较低图 大学生参与志愿服务行动的频次 大学生参与“圆满假期”活动的频次调查结果如图 所示参与一期的大学生占比为 参与两期的占比为.参与三期的占比为 其他占比为 表明多数大学生选择服务次数较少 而造成大学生参与志愿服务频次较少的原因可能与志愿服务行动类型、活动方式、服务对象等因素有关图 大学生参与“圆满假期”志愿服务活动的频次.大学生社会责任薄弱原因分析根据问卷调查结果显示高校志愿服务行动取得了一定的成果大学生对志愿服务行动的认可度、参与积极性整体呈上升趋势表明高校思想政治教育发挥了一定的作用 但从实际情况来看也暴露出一些问题反映出大学生的社会责任认知、责任情感、责任意志及责任行为之间的发展不均衡无法满足新时代高素质人才培养需求.责任认知存在缺位大学生参与志愿服务行动是一件光荣的事情能在实践中培养大学生的同情心、同理心及利他心也在志愿服务行动中带给大学生别样的人生体验但从调查问卷结果来看部分大学生对志愿服务行动的认知度不强社会责任认知存在缺失 究其原因主要涉及以下两个方面 其一部分大学生对理想信念、社会责任等概念的理解不到位 多元文化交融环境下市场经济模式下产生的金钱观、功利思想影响了学生的判断力 调查结果显示部分学生出于“锻炼自身能力”“新奇想尝试”等目的参与志愿服务行动这种功利心态违背了志愿服务的出发点 在这种思维模式下公益、无偿的志愿服务行动对部分大学生缺乏吸引力大学生对高校思想政治教育不感兴趣自然无法理解雷锋同志无私奉献的精神也无法从集体或国家视角思考现实问题其二当今社会对实践教育的认同感不足大学生参与社会实践的机会及渠道较少 部分大学生受到家庭及学校教育的影响认为自身的主要任务是完成学业日常生活中较少涉及或参与社会实践导致这部分大学生在进入高校后对志愿服务行动存在一定的误解没有意识到志愿服务行动在综合素质培养中的价值.责任情感认同不足责任情感是在社会责任认知基础上产生的情绪情感表现为大学生对志愿服务行动的共情能力虽然多数大学生对志愿服务行动表示认同但对于志愿服务的态度与责任认知呈分离状况造成志愿服务行动沦为形式不利于大学生社会责任的培养其一多数大学生认同志愿服务行动在社会责任感培养中的价值并认为志愿精神十分崇高 虽然直观表明大学生对社会责任保持正确认知但也反映出部分大学生将社会责任过度崇高化将其界定为少数人才具备的高尚品质认为自己作为普通人不具备此品质也无可厚非 由此可见部分大学生对自身角色定位不清未能主动承担作为社会公民应当承担的责任缺乏大局观念和奉献精神对于志方汝峰等 志愿服务行动提升大学生社会责任的研究愿服务行动表现出“做不做志愿都无所谓”的态度其二部分大学生对自身发展缺乏明确规划参与志愿服务行动存在获利思想为获取荣誉或奖励而敷衍了事部分学生未参与技能培训或技能培训不合格因畏难情绪退出志愿服务行动减少了志愿服务机会.责任意志不够坚定责任意志是个体对志愿服务的思维模式并在长久认知和情感认同中形成固定化的观念 调查结果发现多数大学生认同志愿服务行动及其对自身社会责任的影响但在自身利益与社会责任发生冲突时部分大学生无法将对社会责任情感认同转变为实际行动意愿存在摇摆不定、意志不坚定等情形 其一部分大学生受到差序格局的影响社会责任实践拘泥于亲疏远近及经济利益考虑到做好事可能会给自身带来麻烦或经济损失选择对他人的危险处境袖手旁观这也是造成部分大学生知行不一致的重要因素之一 其二良好社会风气对于大学生的行为习惯产生正向的引导作用 由于当前社会对志愿精神的认可度不够部分大学生参与志愿服务的态度较为消极培养工作的难度进一步加大 在调查中面对很多人闯红灯的情况坚守社会规则的人反而显得不够合群此时部分意志不坚定的大学生会选择随波逐流完全背离了自身的社会责任认知.责任行为有待加强大学生具备社会责任意识并不等同于就能够行为实践除利益权衡、能力限制、后果顾虑等因素外大学生将意愿转化为行动的能力也比较欠缺本次调查中得到的结果显示多数大学生对志愿服务行动的价值表示认可并肯定其在社会责任培养中的意义但仍然存在部分大学生在具体实践中无法付诸行动存在知行不统一甚至知行矛盾的情况 具体表现如下:其一当代大学生社会责任认知整体良好但由于长期生活在校园环境中生活阅历、社会经验相对欠缺对志愿精神的理解表面化而对社会责任的内在认知相对欠缺表现出虽有社会责任意识却缺乏实践行动 其二在当前多元价值观念并存的环境下部分大学生对社会责任的理解模棱两可在志愿服务行动中处处衡量甚至束缚了自己的行为 而且现代批判主义、反抗精神的思潮冲击着大学生的价值体系造成利己主义、享乐主义的思想蔓延表现在志愿服务参与度降低、参与频次减少等方面 大学生社会责任提升策略.提升社会责任认知意识社会责任并非与生俱来的道德品质是个体在成长过程中不断感知并总结而得来的 提高大学生的社会责任意识首先要认识到志愿服务的公益属性克服功利思想将志愿服务精神融入人才培养之中 其一发挥高校思想政治教育在社会责任认知中的作用以志愿服务行动释放育人功能引导大学生将社会责任意识内化为主体自觉 具体而言高校除思想政治教育外还可以以爱国主义、社会主义核心价值观、时政热点等为主题组织开展志愿服务活动在实践活动中有意识地渗透育人功能 例如合肥经济学院组织开展“志愿服务 美化校园”社会实践活动让大学生在劳动教育中感受工作艰辛、体会劳动收获进而引导大学生感恩社会培养服务社会意识 其二高校要重视对志愿服务精神的宣传和推广引导学生认识到社会责任对于自身发展的影响使其能主动借助志愿服务行动提高自身素养 特别是针对部分高校志愿服务活动流于形式化问题志愿服务行动宣传工作将有助于大学生理解志愿精神的实质主动践行社会主义核心价值观其三当今社会大学生倾向于使用互联网获取资讯高校可尝试借助抖音、微博、公众号等媒介以大学生喜闻乐见的形式宣传志愿精神这些将更容易引起大学生对社会责任的认同.增强大学生参与自觉性志愿服务行动对于提升大学生社会责任至关重要高校通过组织社会实践活动让大学生在社会责任认知中获得直接经验并进一步明确自身角色定位在实践行动中将志愿精神内化于心、外化于行实现思政教育与社会实践的双向促进 其一高校要积极探索多样化的志愿服务形式 推广使用菜单式的志愿服务形式有助于帮助活动组织者合理规划活动方案有助于大学生将个人需求与志愿服务有机结合在各项实践活动中领悟社会责任进而使志愿精神内化为社会责任情感以主观能动性促进个人价值与社会价值的辩证统一 其二高校要强化志愿服务行动培训的规范性不仅要关注内部组织架构摆脱部分大学生“局外人”的身份定位而且要引导大学生深入了解志愿服务需求及过程摆脱其理论缺乏、实践不到位的尴尬局面 同时高校要深入挖掘大学生的志愿服务潜力结合自身优势及专业背景设置“志愿服务行动 专业”的发展模式在强化大学生实践技能培养的同时提升蚌埠学院学报 年 月 第 卷 第 期(总第 期)其自我效能感进而确保志愿服务行动的可持续性其三由于大学生社会责任培养是一项多主体参与的系统工程高校、政府、社会等相关主体要统筹规划综合考虑服务者与被服务者的需求对接以弹性化管理制度保障志愿服务行动的有效性.完善评价激励机制构建有效的评价激励机制能保障高校通过调查大学生的实际需求设置符合学生预期的评价激励机制为大学生志愿服务行动提供支持与认可在深化大学生社会责任认知、情感认同的基础上坚定其责任意志并促使其在志愿服务行动及日常生活中将志愿精神转化为实践行为 其一志愿服务行动是大学生走出校园、参与社会实践的重要途径而大学生参与社会活动必然牵涉多方利益的权衡因此高校要完善保障及激励机制最大限度激发大学生的志愿服务行动积极性鼓励大学生直面困难主动解决志愿服务行动中的各类问题 其二科学有效的制度需要在具体社会实践中落地生根才能为志愿服务行动的长远发展提供保障 为此高校可通过志愿服务选拔、表彰奖励等措施对大学生社会责任践行情况作出客观公正的评价帮助大学生了解自身社会责任践行中的不足之处进而针对性加以改进 其三加大机制落实监管力度避免机制在执行过程中出现走样 因此除高校外社会各群体及大学生都要切实将志愿精神渗透到大学生意志中.推动社会责任知行合一高校要加强社会责任教育顶层设计将育人功能渗透志愿服务行动的全过程通过搭建社会责任教育实践平台为大学生知行合一奠定坚实的理论基础将志愿服务行动打造成长期、可持续的服务品牌引导大学生在具体实践中提升自我认同感并将实践行动转化为自觉行为 其一高校要建立行之有效的志愿服务行动长效机制通过专业的培训及系统管理构建完善的大学生志愿服务行动的支持体系 具体而言高校要以大学生作为志愿活动主体共青团组织作为制度保障思政教师作为志愿活动指引全方位确保以志愿服务行动为载体的社会责任教育制度化、规范化发展 其二高校要加快志愿服务行动高质量内涵式发展选取部分已取得成效、学生认同度高的志愿服务行动打造项目品牌以品牌意识强化大学生志愿服务行动的常态化发展 例如高校以“团结友爱、互利互助、见义勇为、诚实守信”等道德风尚为基础创办特色志愿服务品牌将志愿服务行动与日常生活有机结合让大学生将志愿精神转变为一种行为习惯 结论志愿服务行动是大学生参与社会实践的途径之一也是提高大学生社会责任感的重要载体对于大学生了解国情民情、提升思想道德品质、锻炼实践技能均具有不可替代的作用 问卷调查发现大学生对社会责任的认知普遍较高但在实践行动上存在一些不足 因此高校要以志愿服务行动为依托强化大学生的社会责任认知使大学生自觉将志愿精神内化为责任情感进而在长期实践中形成正向的意志品质并在实践活动中积极践行为实现大学生知行统一提供全方位支持参考文献:谢莉杨海涛.共情、社会责任感与大学生志愿服务教育的实证研究.江苏科技大学学报(社会科学版)():.张红霞.论大学生志愿服务的育人功能及其实现路径.思想理论教育导刊():.合小旭.基于社区志愿服务的大学生志愿精神现状及培育研究 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