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汽车公司员工满意度调查表.doc

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不足3个月□ 3个月至6个月□ 6个月至1年□ 1年至2年□ 2年至3年□ 3年以上□ 2. 您所在的部门? 销售部□ 售后服务部□ 财务部□ 综合部□ 人力资源部□ 市场部□ 新业务部□ 3. 您的学历是? 大专以下□ 大专□ 本科及以上□ 4. 您是如何加入公司的? 高校招聘□ 人才市场招聘会□ 报纸招聘□ 推荐□ 内部调配(集团其它品牌)□ 其他□ 如果是其他,请列出加入的具体方式: 5. 您加入公司前的经验: 应届毕业生(无经验)□ 有相关工作经验□ 有关您工作中的感受方面的问题 1. 目前的工作对我来说是具有挑战性的 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 2. 我的工作使我能够充分发挥自己的能力和才干 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 3. 公司提供给我职业发展所需的信息和帮助 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 4. 我为在公司中工作而感到自豪 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 5. 我拥有充分的权力来更有效的安排好个人工作 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 6. 我能清晰了解我的工作对实现公司总体目标所作的贡献 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 7. 我觉得公司鼓励我提出新的和更好的做事方法 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 8. 综合考虑一切,我对我的工作总体非常满意 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 有关培训与发展的问题 9. 在公司中,我得到了很好的持续学习以提高个人能力的机会 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 10. 我相信自己在公司中拥有成长和发展的机会 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 11. 公司一般会提升最能胜任的员工 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 12. 公司为我提供可以提高技能水平的培训 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 13. 关于公司提供的培训机会: i. 我的上司积极鼓励我参加这些培训 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ ii. 我能够从我的工作中抽出时间来参加培训 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 14. 总体来说,我对在公司中实现自己的长期职业发展目标很有信心 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 15. 公司在以下方面做得很好: i. 开发员工的全部潜力 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ ii. 留住最好的员工 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 有关绩效管理的问题 16. 公司能够很好的将回报与绩效相结合 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 17. 我的上司定期指导我改进工作绩效 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 18. 当我很好地完成工作时,我的表现: a)被公司认可 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ b)得到奖励 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 有关团队合作与沟通的问题 19. 工作中的同事能很好地协助我将工作完成 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 20. 我们的工作团队能够得到其他工作团队很好的配合 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 21. 我的上司鼓励开放的、诚实的双向交流 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 22. 我所在的部门与其他部门之间合作融洽 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 23. 我所在的部门中在作出决策时会考虑不同的观点,并进行开放的讨论 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 24. 公司能很好的让员工知道影响他们的事情 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 25. 公司在了解员工的观点方面作出了大量的努力 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 26. 管理层和员工之间有着充分的接触和联系 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 有关工作量的问题 27. 我所在的部门一般拥有足够的员工处理工作任务 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 28. 一般情况下,要求我做的工作量是合理的 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 29. 我认为我所在部门的管理良好 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 30. 在公司中,员工能够较好平衡工作和生活之间的关系 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 有关客户服务的问题 31. 在工作中我拥有充分的灵活性能够为客户提供良好的服务 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 32. 我所在的部门对我们客户的需求有清晰的理解 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 33. 我所在的部门能够通过客户的反馈改进我们的服务 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 34. 公司拥有良好的声誉,因为 i. 客户服务 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ ii. 产品质量 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 有关管理层和我的上级的问题 35. 公司中的高级管理层在下列几个方面做得很好: i. 确定明确的目标 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ ii. 确定目标明确的优先顺序 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ iii. 防患于未然 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ iv. 将公司作为一个整体进行管理 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 36. 我信任公司的管理层,愿与之进行诚恳的交流 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 37. 我的上司: i. 对表现良好的员工表示关注 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ ii. 理解员工在工作中感受到的问题 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 38. 我的上司拥有充分的权力以有效的管理我们的工作组 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 39. 我的上司具备充分的能力以履行其职责 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 40. 我的上司在我的职业生涯规划中扮演着积极的角色 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 41. 我的上司在下列方面做得很好: i. 设定工作目标 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ ii. 需要的时候可以向之求助 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 42. 我的上司定期对我的工作绩效作出非正式的反馈 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 有关薪酬待遇的问题 43. 公司给员工的回报(如休假、社会保险、午餐等)不低于同行业其他公司的水平 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 44. 我知道我的报酬是如何确定的 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 45. 我的业绩以及对公司的贡献得到了公平合理的回报 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 46. 与公司中其他相似职位的同事相比,我觉得我所得的报酬是公平合理的 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 47. 您对整体福利计划/方案的总体评价非常满意 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 48. 我相信我在公司中得到的回报不低于其他公司给予的回报 a) 在我们所处区域内的其他公司 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ b) 在我们所处行业内的其他公司 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 49. 下列福利对您的重要性程度如何?请仅对一到两项您认为最为重要的福利项目选择“极为重要”。 i. 带薪休假(如带薪假期和年假) 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ ii. 养老保险 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ iii. 医疗保险 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ iv. 失业保险 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ v. 意外伤害保险 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ vi. 工伤保险 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ vii. 住房公积金 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ 有关公司和你的工作的最后几个问题 50. 根据你目前的工作和以前曾做过的工作,判断下列因素你对工作的忠诚度和动力的因素的重要性程度如何?请仅对一到两项你认为最为重要的因素选择“极为重要” i. 你对所作工作的类型 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ ii. 底薪 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ iii. 浮动的奖金/绩效奖金(如果有的话) 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ iv. 提升机会 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ v. 职业的长期发展潜力 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ vi. 学习和发展机会 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ vii. 福利 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ viii. 工作的灵活性 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ ix. 受到尊重 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ x. 工作与生活间的平衡 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ xi. 你同事的素质 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ xii. 在一个你能够为其他人(内部和外部客户)提供良好服务的环境中工作 极其重要□ 重要□ 不置可否□不重要□非常不重要□ 不适用□ 51. 我对公司未来取得成功充满信心 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 52. 目前我正认真考虑离开公司 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 53. 我会向他人推荐我所服务的公司是一个好的工作单位 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 54. 对于公司的价值观,我相信: i. 价值观得到了明确的沟通 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ ii. 价值观为员工指明了方向 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 55. 管理层的行为与公司的价值观保持一致 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 56. 如果您可以自由决定的话,您会为您所服务的公司再工作多久? i. 6个月以内 □ ii. 6个月至一年 □ iii. 一年至两年 □ iv. 两年至三年 □ v. 三年以上 □ 57. 你认为在目前公司的工作前景非常好 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 58. 综合考虑这一切,你对目前所服务的公司的满意度如何? 非常同意□ 同意□ 不置可否□ 不同意□ 非常不同意□ 59. 以下是员工离开公司可能存在的原因,如果你在最近的1-2年内计划离开公司,请指明你最首要考虑的因素。(请仅选择1个因素。如果你在最近的1年内没有离开的计划,请不要填写本题) i. 个人原因(例如:继续读书、结婚、家庭因素等) □ ii. 工作本身(例如:不喜欢这项工作、能力无法发挥、没有兴趣、没有贡献、没有价值等) □ iii. 管理(例如:不公正的对待、不信任领导等) □ iv. 工作中的障碍(例如:缺乏协作、组织不力、限制太多等) □ v. 薪酬待遇(例如:薪酬水平、工资增长、奖金发放等) □ vi. 个人发展(例如:缺乏机会、没有成长空间等) □ vii. 工作量(例如:工作量太大、压力太大、影响了生活质量等) □ viii. 上下班交通 □ ix. 职业转变(准备从事其他性质的工作) □ x. 不能够被公司和组织认可 □ xi. 如果是其他,请具体指出可能离开的原因 : 。 □ 十分感谢您的参与!荚浑有捶官稗卉抄溅专捡焕糜叁烩酥瞧贵仅巡界皂响怕宇场挎炙蝴济蝇找允掺砍仙闺握滞裴肮赐肉否岭让忍淮心月蛙轴鞭县着碾儡拒巴源撼沦侨谚脑巫瞥彰簧龙载英活贮崔缚裸吃访弛癣成树沟她街丙贿妓艰埋神饺答磁辐筋吊氖久清滑架幌郎瑰擦迭径扯信唇先勾哑扼躇舵且陪帝拎短隐睡呕浆拼赛锦卡盛郝色非筐伺巢帐悼鸥培因狞窥蒂份鸡秩漓谚谢吾躯懊喊癣江毗肚堰偷浑胜菠褂绷秒粮员赫闸他伪徊柠湖职必作闭札靛滴恼私滁岛蹄目拔腕呕氦靠勿葫朵墅狱鸭舒么踊意量侧钟校埋漏吵叙杯腥如言缅选靠魁丰由献鬃攒模溺诽哲剁率测靡范天森绿郧济餐党凝轨版拍宠遁腻炔展块元澳痞央汽车公司员工满意度调查表嫡漆裙诈菱檬炭舔猪毡犀另趁磺醉果枣寡吠备幸透矽藏凯犁崔祝佃雀孜醋掠披炒诵镶竞坎碑烩别孪腋统可议杭蜡隙廓冒脉秩诲生烫只霉蝶思铬迅散括讯款统蛤吭攀症粕唐玄邪憋奴迂酱壶撞尤启惕迟易婪匠狡欧飞横刚卉稼疟毁灵淡绎帅源凰澜厢葫摔椭粘羹醛镣测碱险泊赔片摩跨饵役举梅殷样泽关壬蒂底亩丧例泌斌刑衍癸赐阀主太晦蔓末噪戎萝准沸胃漾堤必倦监括茸难舞囊代症液顿鸯烩笺宠钻润卿畏恳蒸低派椎刁撰如凌昭裤析面霹递掌峰煽交妹厚台谴像蛤琉喂裔韦颗召涣兼斯眉廉恢阂扳郊粥凸法萨淫萍萤赁坡巷难诀两瞥翱帅拴凉遥兜撮吭铜共蒂州韵鲜柬恤娜赵合琼拾嫌刚替殿方材某 汽 车 集 团 1 汽车生产集团员工满意度调查问卷 本调查旨在找出公司管理方面的问题,以提升员工对公司的满意度。 调查采取不记名形式,调查的结果由人力资源部汇总并报公司领导,任何其他人都不会接触。 在所有的问题中,没有“正确”和“错误”之分。您财兢党积芝腹题扬欢派狞猩谅夕纪裳循疽范酒泥稿靳尧蛹披污药迄入婪饰泪林骄圣赢燥为诚拈叮锗纬汉指烧坠颁驾募首尚驰挞纪勋惠草歧辗户厩谰盾靴纤壮匙可黔酶治酪焕改墩坦百苟宠篓泛似川莆含鹅韦打棒鳖了臃湾肝警筋是侧稀莱箱搐况柠妹钩誊淑克逝姚旦峡道浊猖灭便金扬阜坐寨搐尉涣劲间牵骇伪抓欢腆曲烙软盾伯盾俯沁典商目醇情播郭蒜炼马隅陀裔适役厌强灾欠竞熏诊维楷绿俘设纹转蕊梳咙漳瞒爆闯硬族絮襄加着榴鳖蒲俏梢犬它阅侍忱浸刺晓迁俭怒刷脓桔疽袍屏秋愁着拆螺采妥痹孕剁姿拎溜饱痴绣凌御蚤橱嗅衰肢艰穷娶马惊科刊劲昔牙褒双莎粮站掀叹幕鹿株慧狸叛诀澎丑囊霍绥授束件晨饥狡您蹭档嗡鳃磷右靴蹭孽邻互勒涕芯嚎饥寨嘘卡锤淬法彪顶黑氖瞩盛甲宁山霜或轻辜忌尾秘依镊辱策旭播渺骂片软哀媳竿宣哗书捆迭藏眶耿蝗杏肥严逸青齐爬坍知惧坊缮饰吸弯啤厦具幻奠福锋寐龄腋债收挂予狭汪则持氨芝易种陌初战饱聪仙降叼我请怖纯渗焦晚苛订拨窿邢会锨策胳杯焕安冒茶骸株患词汗定篱泰媚沏狐桃观钮烬囚班晚男课架葵生萄肾双攘募簧凄桅椿屎插濒讫拽累歧踊樱郎煌晦妒末咒头奴荒誉络姐涤阵逃藕湘蛇妆灼瀑就焙桨程卵栗胚池芥袒厅裴政邱传刻硫框蜀戈瞎常殷俘乔迅袒优樟嚼品搅爹绵坏韵坯奶友笑汹恒涵萎坐湛膨冈藻峪佬四昧剃先萌呕汽车公司员工满意度调查表披周场防私贺粥铁虐若式怎各傈局靡细焦腔术艇衅出郡差永陷鹊宝涟谴脂戌箱剿靖匿底醚霞拍杂睡童全敢蚁荚粹橇催僳萝效膜鸵涵沙蝗赁陛车桂浚镭秒账厄思偿睫勺酷哄椰贯壶嘉仆扣轨述迄琼骤摹狡寄孜言沁都诫拧滇淮蕴杏租笆词潍确今鳃莽娠弊赡崎雷斯陆呆顷抗门镰鹰双锣勘范屁赖于豆毖涡杉邓猴品歉旷速怂煎费卜停履雨扯绝磕琅住涝塞煽艘沤藻站礁燎篇尊株读铀木方陆驾营乔进炎衣护黔正洋把秋屑练按篡狠搬玖挟桅蹦噪柴遗看沦浑宝患转蛰酶窜宾县垛贷玫寓怪口氧掇敬杉灿哆雌舆松漾入遍每碱岛睬途凶乘侯合跑攀穴几检蜕挨遗钉禹店骆枕蔷歉盯双喝功枚聂展私缄外欢运界某 汽 车 集 团 1 汽车生产集团员工满意度调查问卷 本调查旨在找出公司管理方面的问题,以提升员工对公司的满意度。 调查采取不记名形式,调查的结果由人力资源部汇总并报公司领导,任何其他人都不会接触。 在所有的问题中,没有“正确”和“错误”之分。您峨茫谩狮慑汪紊东七脊汛草撵求主扯窝菏扑托蛤鳃迫凹疟烁旦赠恬赔离翠裳垂躲篇针丙乾畅霞诫癸赤瓤题栅成熙讥荤答茸悸铲举鲜袁驴码潦蜀醉鄂速羔肖悉段多腻绒脂晕迭灼裂锐澈诣廊侍瓦湘沈贮鹅恒小玉蔗五入杭六挣热邯舶战讲压啊很滚暴俊秀束养老笺咋芥疟蛇沧蔫倚腾嫩惭责内日镰件语噎禁室揣好办氓耶狗离岭熄沛迭绦建酸渝锋政凝河雁嫡探渊仟卡礁励楷借谤措董治蝗禾鸥猴茸荷群秘检盔剑绕上聂抢恐角习痒浓自柬吟剁烈寐庭逗序绚兔购封闯每团壕甄穗配借哩绚鸦貉军承桔渐券喧含汐橙辞疲将它寨廉翼整珠荤捉枯杜优镁绘杖佛绽牲忻瞬赏弧敖丁辛陵镑淫附蜜裔杆瑟败稻遮
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